22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑.docx

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1、22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第1辑通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括()A:考评标准缺乏客观性和准确性B:行政程序不合理、不完善C:被考评者不了解相关考评规定D:信息不对称，资料数据不准确答案：C解析：通常人们将考评失误的责任归于考评者，并认为考评的偏误和误差的主要原因如下：考评标准缺乏客观性和准确性；考评者不能坚持原则，随心所欲，亲者宽，远者严；观察不全面，记录不准确；行政程序不合理、不完善；信息不对称，资料数据不准确，以及其他因素的影响。以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是( )。A:前者增加任务B:后

2、者扩大岗位任务结构C:后者更有利于促进员工综合素质的提高D:前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更答案：B解析：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过充实岗位工作内容，使岗位工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。影响劳动环境的自然因素包括()A:噪音B:温度C:空气D:湿度E:厂区绿化答案：A,B,C,D,E解析：劳动环境优化应考虑影响劳动环境的物质因素和自然因素两方面的内容。其中，影响劳动环境的自然因素具体包括：空

3、气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等。本考点在新教材中已删除。 企业要想使ESOP得以实施，需经过()等部门的审批。A.集团公司B.体改办C.国资管理部门D.国务院E.经委 答案：A,B,C,E解析：我国各地的企业要想使ESOP得以实施，一般应当通过必要的审批程序，如经过集团公司、体改办、国资管理部门、经委等部门审批。年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段，工作()启动。A:自上而下B:自下而上C:自上而下，自下而上同时进行D:不一定，看情况而定答案：A解析：年度培训计划设计中前期准备阶段的工作是自上而下启动的，其主要工作包括：上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训年度计划制订动员会（宣

4、传年度计划项目进程等）、面对各机构或部门的宣传鼓动等。通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（ ）。A.激励功能B.规范功能C.控制功能D.发展功能答案：C解析：通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性是员工层面的控制功能。( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。A:工作岗位分析B:工作岗位设计C:人员流动统

5、计D:人员需求计划答案：A解析：工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第2辑“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高？”属于()。A:反应评估B:行为评估C:学习评估D:结果评估答案：C解析：学习评估主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度。一般来说，KPI可分为()等几种类型。A:数量指标B:质量指标C:成本指标D:时限指标E:综合指标答案：A,B,C,D解析：关键绩效指标特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标。一般来说，关键绩效指标主要可以区分为数量指

6、标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。劳动争议调解组织自收到调解申请的（ ）内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。A、lO日B、15日C、30日D、60日答案：B解析： 或者可参考常用法律手册八十二页第十四条。企业薪酬制度设计的基本要求包括( )。A:体现员工差别B:构建相应的支持系统C:体现人格差别D:合理地确定薪资水平E:体现岗位差别答案：B,D,E解析：设计企业薪酬制度时，应当充分考虑以下七个方面的基本要求：体现保障、激励和调节三大职能;体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态;体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境);建立劳动力市场的决定机制;合理确定薪资水平，处理

7、好工资关系;确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制;构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)是指和()挂钩、与岗位职责相联系的考评目标。A.经营指标B.经营效益C.经营收益D.经营业绩答案：D解析：关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)是指和经营业绩挂钩、与岗位职责相联系的考评目标，岗位胜任特征指标(PCI)是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的能力素质指标。如果经过科学论证将其作为绩效考评的指标，可以从另一角度衡量和测度员工的真实表现，反映并预测员工未来的工

8、作绩效，并以此作为员工招聘、激励、培训以及晋升等方面的依据。A公司运用沙盘推演测评法测评和选拔企业高级管理人员，考察被试者的综合能力。 根据上述情境，请回答以下问题： (1)简述沙盘推演测评法的内容和特点。(12分) (2)简述沙盘推演测评法的操作过程。(16分)答案：解析：(1)沙盘推演测评法的内容 a在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息； b每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色； c面对来自其他企业(小组)的激烈竞争，根据对市场需求的预测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、

9、融资及生产方面的长、中、短期策略； d按照规定流程运营； e编制年度会计报表，结算经营成果； f讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作。 沙盘推演测评法的特点 a场景能激发被试者的兴趣； b被试者之间可以实现互动； c直观展示被试者的真实水平； d能使被试者获得身临其境的体验； e能考察被试者的综合能力。 (2)沙盘推演测评法的操作过程包括： 被试者热身。在推演正式开始之前，一般会安排被试者进行组合、给自己的团队取名字、定队徽、合唱队歌、设定企业目标、分配角色等活动。时间控制在1小时左右。 考官初步讲解。考虑到学员的专业背景和基础知识的不均衡性，考官会对模拟企业的初始状态、企业运行条件

10、、市场预测情况、企业内外部竞争环境等逐一进行介绍。时间控制在半小时左右。 熟悉游戏规则。在考官的指导下，各组按照统一规定，运行一个生产年度，目的是熟悉产品调研、市场分析、订单处理、生产销售、融资结算等各个过程，使所有的被试者都能很快进入角色并全身心投入，各个成员也应进一步明确工作职责，为实战打好基础。时间控制在1小时之内。 实战模拟。各组在相同的初始条件下开始运作。被试者要随时掌握并解析与竞争有关的所有信息，预测结果，同时也要学会沟通，学习集体决策、成败共担。可根据实际情况，选择68个经营年度进行模拟练习，时间不超过5小时。 阶段小结。在年度运营中，考官带领被试者思考并讨论企业经营成功的基本条

11、件，并教授他们企业战略研究、市场调研方法、订单处理、营销技巧、生产运行、库存管理、财务管理以及沟通技巧等相关知识，使被试者将学到的知识在下一年度的运作中加以实践、思考和回味。时间掌握在每个运营年度之间，每次1530分钟。 决战胜负。随着模拟财务年度的推进，各个企业会有越来越大的差距和变化。通过公平竞争，经营状况最佳的小组成为优胜者。 评价阶段。通过沙盘推演，被试者将深刻体会到如何提升企业竞争力并增加获利，体会到即使工作几年也不一定能全面了解的企业运作的系统模式。考官在这一阶段，根据他们在整个游戏过程中的表现进行打分。考察的维度包括经营管理知识掌握的程度、决策能力、判断能力、团队合作能力、沟通能

12、力等。 优胜的小组成员将得到更高的分数。小组得分加上个人得分成为个人的最终得分。 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然 答案：C解析：22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第3辑下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是()。A:对企业裁员进行严格限制B:保护女职工的劳动安全卫生条件C:优先录用原企业被裁人员或下岗人员D:企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E:为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益答案：A,D解析：优先保护是指劳动法

13、对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。A.社会有序B.社会稳定C.社会整合D.社会发展答案：B解析：P530(2022年5月)构建学习型组织的内容包括（）。A.自我评价B.团队学习C.系统思考D.实现个人理想E.改善心智模式答案：B,C,E解析：P233构建学习型组织的内容包括：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考。（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组

14、成部分。A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度答案：D解析：管理幅度与管理层次之间呈()关系。A:正相关B:负相关C:正比例D:反比例答案：D解析：管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系。战略导向KPI体系的意义体现在()。A:具有战略导向的牵引作用B:是实施企业战略规划的重要工具C:能够最大限度地激发员工的斗志D:是激励约束员工行为的一种新型机制E:能调动全员的积极性、主动性和创造性答案：A,B,C,D,E解析：建立战略导向的KPI体系具有以下意义：(1)使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用；(2)通过企业战略目标的

15、层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地诠释与传播企业的总体发展战略，成为实施企业战略规划的重要工具；(3)彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。劳动资源稀缺性的属性包括（）。A.具有普遍性B.仅存在于市场经济中C.是一种相对的稀缺性D.仅存在于当前社会E.可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性答案：A,C,E解析：本题考查的是劳动资源的稀缺性。?22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第4辑以下各项中，属于工厂安全技术规程的主要内容的是( )A.电

16、气设备的安全措施B.机器设备的安全措施C.动力锅炉、压力容器的安全装置D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施E.安全生产责任教育答案：A,B,C,D解析：工厂安全技术规程的主要内容包括：厂房、建筑物和道路的安全措施，以及坚固安全，符合防火、防爆的规定；工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施；机器设备的安全措施；电气设备的安全措施；动力锅炉、压力容器的安全装置。费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。2022年5月三级真题A:任务结构B:领导者的职权C:领导与被领导者的关系D:领导者的特质答案：D解析：费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素有三个：领导者与被领导者的关系。双

17、方的信任程度，被领导者对领导者的忠诚、尊重和追随程度。任务结构。工作任务的程序化（结构化）程度，比如工作是常规的还是非常规的，工作规范明确与否。领导者的职权。领导者是否拥有权力，对下属是否能直接控制，被上级和组织的支持程度。平衡计分卡中的设计体现了以（ ）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长答案：D解析：脱产培训主要培训（ ）A.企业紧缺人员B.未来高层次技术人员C.高级管理人员D.专业技能人员E.准备升迁人员答案：A,B,C解析：脱产培训主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校

18、、科研机构进修。2、 类别：电子邮件来件人：柯玉生集团公司薪酬主管收件人：魏志峰人力资源部总监日 期：5月19日魏总：昨天我和几个子公司的人力资源部经理开例会，在商议今年的薪酬等级调整问题时，各子公司的人力资源部经理提出，过去各子公司是按集团统一的薪酬等级标准来对员工进行工资等级的划分，但实际上这种做法并不合理。虽然三个子公司同属一家集团公司，但所处的行业有很大差异，不同行业相同职位的薪酬差距也很大，勉强按照集团规定的工资等级标准给员工定薪，会造成很多问题。各子公司近年来的离职率都开始上升，他们认为这与集团目前的薪酬管理制度有一定关系。这几位经理都表示，集团应当将薪酬等级管理的权限下放到子公司

19、，以使各自灵活管理，但这涉及整个集团人工成本的管理。我个人也认为各位经理反映的情况是很重要的，此事的处理还希望和您商议一下。柯玉生文件二的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“”)口信件便函口电子邮件口 电话口 面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)答案：解析：文件二的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“”)口信件便函电子邮件口 电话口 面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)柯玉生：1集团应该为适应企业发展战略和国际化人才建设的需要建立整体的薪酬管理策略和方案。2作好工作分析和评价：1)注意行业在薪酬方面的差

20、异。2)注意职位级别在薪酬方面的差别。3)建立有效的职位等级表。3作好薪酬调查。1)掌握调查的支持理论：薪酬差异理论；效率工资理论；信号工资理论。2)作好各方面的薪酬调查：对外竞争的薪酬调查；对内公平的薪酬调查；对员工个人的薪酬调查；对发放程序的薪酬调查。4对于整个集团人工成本管理进行分析。1)掌握管理的支持理论：保留工资理论；劳动力成本理论；岗位竞争理论。2)调查人工成本在整体企业经营管理核算中的作用及控制。5调查、分析与离职率相关的因素。1)离职率与薪酬标准的关系。2)离职率与奖金制度的关系。3)离职率与晋升的关系。4)离职率与企业文化的关系。6建议成立集团的薪酬管理委员会，集中领导整体的

21、薪酬管理政策决策和指导。7拟定必要的薪酬管理制度。8全面做好薪酬制度和方案的一系列准备工作。9系统研究公司治理结构和集团薪酬管理体制(即与分公司的集权和分权)。魏志峰工资指导线的制定应密切结合当地的宏观经济情况，综合考虑地区年度()。A:经济增长率、社会劳动生产率B:城镇居民消费价格指数、城镇就业状况C:劳动力市场价格D:人工成本水平E:对外贸易状况答案：A,B,C,D,E解析：工资指导线的制定应密切结合当地的宏观经济情况，综合考虑地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数、城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平、对外贸易状况。下列关于讲授法说法正确的是（）。A.对培训环境要

22、求不高B.有利于教师的发挥C.学员可利用教室环境相互沟通D.员工平均培训费用较高E.学员可以向教师请教疑难问题答案：A,B,C,E解析： 讲授法的员工平均培训费用较低，而不是较高。22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第5辑团队管理能力指标分级评分表中A级指标等级定义包括()。A.分析团队成员的差异B.帮助团队成员树立目标C.制定规章制度D.在团队中营造积极向上的工作氛围E.强化团队的沟通与协作答案：A,B,C,D,E解析：从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展答案：D解析：下列关于劳

23、动争议的说法正确的有（）。A劳动争议的内容是特定的B劳动争议的当事人是特定的C劳动争议有特定的表现形式D劳动争议影响范围局限在争议主体之间E劳动争议的内容只能以劳动权利和劳动义务为标的答案：A,B,C,E解析：劳动争议的特征包括：劳动争议的当事人是特定的；劳动争议的内容是特定的，劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务；劳动争议有特定的表现形式，一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现，涉及面广，影响范围大，甚至超越事发地区，有的甚至造成国际性影

24、响。下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()A:基本信息B:问卷说明C:主体部分D:问卷附录答案：D解析：一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。某家用电器厂安排具有高级技术和中级、初级技术水平工人分别完成电器盒的下料工作。这三类工人在全部生产工人中的比重分别是：10%、60%和30%。他们的实耗工时分别为：A类：高级技工：4、41、42、43、44；B类：中级技工：5、53、54、55、56：C类：初级技工：6、62、65、66、67。试计算该家用电器厂的总体平均实耗工时。答案：解析：某家用电器厂安排具有高级技术和中级、初级技术水平工人分别完

25、成电器盒的下料工作。这三类工人在全部生产工人中的比重分别是：10%、60%和30%。他们的实耗工时分别为：A类：高级技工：4、41、42、43、44；B类：中级技工：5、53、54、55、56：C类：初级技工：6、62、65、66、67。试计算该家用电器厂的总体平均实耗工时。#根据定员标准的具体形式。可将劳动定员标准区分为（）。A.效率定员标准B.设备定员标准C.岗位定员标准D.零基定员标准E.职责分工定员标准答案：A,B,C,E解析：根据劳动定员标准的具体形式，劳动定员标准可区分为：效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。()侧重于经营管理基本理论与实际运用

26、的培训。A:高层管理者培训B:中层管理者培训C:基层管理者培训D:技术人员培训答案：B解析：中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第6辑企业事故处理领导小组及其有关人员必须配合调查组的工作，()调查组的正常工作，并为调查组的工作提供一切方便条件。A.不得阻碍B.不得干涉C.不得破坏D.不得设障E.不得阻挠答案：A,B解析：企业事故处理领导小组及其有

27、关人员必须配合调查组的工作，不得阻碍、干涉调查组的正常工作，并为调查组的工作提供一切方便条件。（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。2022年5月三级真题A:知觉B:内因C:外因D:归因答案：C解析：内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。(2022年5月)以下关

28、于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容答案：C解析：P394-397C选项错误。应为劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。在绩效管理考评阶段，应注意（ ）。A.考评的准确性B.考评的全面性C.考评的公正性D.考评的特殊性E.考评结果的反馈方式答案：A,C,E解析：考评阶段是绩效管理的重心，要注意以下几点：考评的准确性。正确的绩效考评结果有利于人事决策的科学性，能有效地激励员工、鼓舞士气。考评的公正性。带有偏见缺乏公正公平性的

29、考评，可能滋生员工中不良的思想情绪，不但贻害组织和各级主管人员的管理活动，还会对以后的绩效管理活动产生严重的干扰和破坏。考评结果的反馈方式。绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效，被考评者应当知道自己在过去的工作中取得了何种进步，自己在哪些方面还存在不足，有待在今后的工作中加以改进提高。某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位 于（ ）。 A.第一层 B.第二层 C.第三层 D.第四层答案：C解析：()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。A:内部回报B:外部回报C:直接回报D:间接回报答案：A解析：内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理

30、方面的回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。心理测试的特点包括( )。A、根据抽样原则制作测试材料B、实施时需要标准化测试流程C、需要常模作为个人评分的数据背景D、用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征E、通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数答案：A,B,C,E解析：教材 P146;心理测试根据抽样原则制作测试材料，经标注化程序来简介测量职业能力、能力倾向、兴趣、人格（性格）等个性特点及差异。其本质是激发受测者的代表性行为，在常模研制上需要对于样本的选取采取科学抽样的原则。潜在的、深层次的、

31、主观的个性特点，一般无法直接获得，只能通过个体对于特定测试项目的外在行为反应来推断，其基本假设是人的心理活动与外在行为具有因果关系。22年企业人力资源管理师考试题免费下载7辑 第7辑关于EAP，下列说法正确的有（）A.短期EAP往往是应急性的B.内部EAP比外部EAP更节约成本C.EAP主要关注的层面不包括组织层面D.企业往往先实施内部EAP，再实施外部EAPE.EAP实施的咨询辅导阶段，应着重针对个别员工特殊问题进行辅导答案：A,B,E解析：学习型组织的功能是（ ）。A.有利于鼓励员工共同合作 B.促进了组织与环境相适应C.促进了员工之间探讨和对话氛围 D.有助于建立学习及学习共享系统E.有

32、助于企业为社会服务答案：A,B,C,D,E解析：参与型培训法是( )的方法。A:以学习知识为目的B:调动员工积极性C:以掌握技能为目的D:针对行为调整和心理训练答案：B解析：参与型培训法是调动培训对象积极性、让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。这类方法的主要特征是每个培训对象积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能，掌握正确的行为方式;主要形式有：自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。以下对劳务派遣的表述正确的是()。A:劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一B:劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一C:被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一D

33、:被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一E:派遣单位与被派遣单位的劳动者之间建立的不是劳动关系答案：B,D解析：本题考查的是对劳务派遣的基本知识。美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。A:非专业性薪酬调查B:商业性薪酬调查C:政府薪酬调查D:专业性薪酬调查答案：C解析：本题考查的是市场薪酬调查的种类。面试考官运用的提问方式包括（）。A.开放式与封闭式提问B.清单式提问C.假设式与重复式提问D.确认式提问E.举例式提问答案：A,B,C,D,E解析：选择培训方法的程序包括（ ）。A.确定培训活动的领域B.确定培训活动方法C.采用适应目标的培训领域D.分析培训方法的适用性E.根据培训要求优选培训方法答案：A,D,E解析：选择培训方法的程序（一）确定培训活动的领域（二）分析培训方法的适用性（三）根据培训要求优选培训方法