你就是品牌--让你的事业更加成功(DOC 122)11822.docx

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1、【你就是是品牌】一本足以以让你的的事业更更加成功功的好书书让失败者者走向成成功让成功者者走向卓卓越第一章 为什么么要打造造个人品品牌 正如如你所知知,现在在的世界界已与从从前大不不相同400年的工工作保障障已经是是很久远远的记忆忆了。现现在,企企业毫无无安全保保障可言言,你可可能会在在最初的的经济动动荡中被被解雇。这可能能就是你你独立开开办自己己的公司司的原因因吧。现现在,不不管你是是孤身一一人,还还是有一一间小小小的办公公室及为为数不多多的几个个员工,一一个新的的问题摆摆在你面面前:怎怎样使自自己获得得安全感感?在你给给出答案案之前,先先回答这这个问题题:相对对于你的的名气,有有多少人人真正

2、地地认识你你?不论你是牙牙医还是是宴会承承办人,是是自由作作家还是是服装设设计师,在在你的职职业领域域中,鲜鲜有人认认识你这这个人。他们对对你怀有有期望,了了解你的的技能、怪癖和和简历,但但是你的的这些客客户、供供货商、潜在客客户、企企业联系系人和同同事当中中又有几几个曾和和你一起起饮酒、一起吃吃饭,谈谈论工作作以外的的事呢?20%,还是是10%?问题题是,除除了你的的家人和和朋友之之外,别别人主要要是通过过你的个个性、名名誉以及及过去的的表现来来认识你你,也就就是说,你你的个人人品牌是是你与人人结识的的桥梁。现在在回到上上面的问问题,怎怎样使自自己获得得安全感感。打造造一个强强大的个个人品牌

3、牌,以此此来影响响潜在客客户、雇雇员和决决策者对对你的看看法。一一旦成功功地做到到这一点点,你的的个人品品牌就会会改变你你的商业业营销模模式和增增长模式式。什么是个个人品牌牌你的个个人品牌牌给人一一种清晰晰的、强强有力的的正面形形象,别别人一想想到你,这这种正面面的形象象就会浮浮现在他他们脑海海中。它它体现了了你在别别人心目目中的价价值、能能力以及及作用,是是你职业业生涯中中的第二二个自我我,影响响着别人人对你的的看法,把把别人对对你的看看法变成成机会。它告诉诉你的听听众三个个方面的的信息:你是是谁。你做做什么。什么么使你与与众不同同,或者者说你怎怎样为你你的目标标市场创创造价值值。也许许在你

4、并并没有刻刻意表现现自己的的时候,就就已经有有很多与与你有职职业上的的往来的的人了解解你的这这些品质质,并以以此为基基础,给给予你很很高的评评价。因因此,想想像一下下,如果果你能刻刻意打造造你的个个人品牌牌,把你你的价值值有力地地传达给给那些你你想与之之合作的的人,并并通过他他们影响响别人与与你合作作,那么么你将会会获得多多么大的的收益。正如一一首歌中中所唱的的那样,打打造个人人品牌帮帮你“突显你你的优势势”。个人人品牌能能做什么么个人人品牌能能够产生生影响力力。它影影响你的的目标市市场对你你的看法法。如果果下工夫夫找出你你的目标标市场看看重的特特性,你你就能反反过来营营造一种种氛围,使使别人

5、在在和你谈谈生意时时感觉舒舒服、自自信。想想要成功功地做到到这一点点,你的的个人品品牌要唤唤起目标标市场对对你的三三种基本本认识:1.与众众不同。使自己己脱颖而而出能够使使别人觉觉得你见见解独到到、有创创造性是个个人品牌牌打造最最重要的的一个方方面。如如果你不不能让别别人觉得得你与众众不同,他他们就会会认为你你是“墙上芦芦苇,头头重脚轻轻根底浅浅”,这样样你就很很难抓住住“市场份份额”。2.出类类拔萃。你的品品牌要使使别人相相信,在在你的领领域中,你你在某方方面做得得最好速度度更快、服务更更好、技技术更先先进等等等。如果果你能被被看做是是自己领领域中的的领头羊羊,那么么这对赢赢得那些些与你没没

6、有私交交的人的的信任是是很重要要的。3.值得得信赖。伟大的的个人品品牌是不不兜圈子子的。你你的品牌牌必须建建立在准准确的信信息之上上你是是谁,擅擅长哪一一方面,喜喜欢工作作的哪个个部分并把把这些信信息传达达给你的的目标市市场。今今天,聪聪明的消消费者能能够看清清那些肤肤浅的骗骗局,就就好比猎猎狗能够够很容易易地嗅到到狐狸的的气味。个人人品牌是是一项承承诺你的的个人品品牌告诉诉潜在客客户,当当他们与与你交易易时,能能期望得得到什么么,这也也是为什什么个人人品牌如如此强大大的原因因。它是是服务供供应商和和客户之之间的默默认契约约,是一一项承诺诺,使客客户相信信“如果我我买这个个,就会会得到那那个”

7、。从汽汽车到电电脑所有有的这些些消费品品中,你你总能看看到个人人品牌的的影子。人们购购买某种种商品,因因为这一一品牌在在他们心心中引起起某种共共鸣,他他们的选选择很少少是理性性的。但但是品牌牌带来期期望,如如果这些些期望得得到满足足,人们们会再次次购买这这种品牌牌的商品品。这就就是“品牌忠忠诚”。如果果这种品品牌没能能满足购购买者的的期望,那那么他们们就会转转而购买买别的商商品。个人人品牌也也是如此此。它一一刻不停停地向别别人传达达你的信信息你的性性格、能能力和表表现,在在他们心心目中产产生一种种期望,使使他们期期待与你你合作会会得到什什么。如如果你的的品牌传传达了正正确的信信息,告告诉你的的

8、潜在合合作者,与与你合作作他们肯肯定会得得到他们们所期望望的,他他们就会会争着上上门,打打爆你的的电话。关于于个人品品牌承诺诺的巨大大作用,查查尔斯施瓦布布的成功功会给你你一些启启示。可可能你永永远也不不会直接接与他合合作,但但他的个个人品牌牌却给我我们这样样一个承承诺:当当我们通通过他的的公司进进行投资资时,我我们会享享受富人人一般的的待遇。沃尔特特迪斯尼尼的个人人品牌使使我们更更加肯定定,在参参观迪斯斯尼公园园、观赏赏迪斯尼尼电影以以及购买买迪斯尼尼产品时时我们会会得到什什么样的的享受。一些些当今最最伟大的的个人品品牌你怎怎样知道道一个人人的品牌牌?当你你想到他他或她的的时候,如如果某一一

9、方面的的印象掩掩盖了所所有的一一切,那那么这就就是个人人品牌。这也是是你在打打造自己己的品牌牌时要着着力塑造造的。下下面是一一些最优优秀的例例子:迈克克尔乔丹有史以以来最伟伟大的篮篮球运动动员吉米米巴菲特特玛格格丽特生生活方式式的传播播者沃尔尔特克朗凯凯特全美最最值得信信赖的新新闻记者者麦当当娜自我创创造、自自我提升升的天才才汤姆姆汉克斯斯著名名电影演演员鲍勃勃维拉家装之之王科林林鲍威尔尔卓越越的领导导人和政政治家品牌牌打造贯贯穿整个个人类史史尽管管“个人品品牌打造造”这一术术语是现现代文明明的产物物,但是是这种基基于名誉誉和举止止就枉下下判断的的现象可可以追溯溯到人类类交往的的初期。即使是是

10、在原始始社会,人人们也是是根据匆匆匆的印印象评判判别人,根根据不可可靠的感感情因素素来判定定谁值得得信任。现在在,我们们仅仅根根据手中中的表面面信息评评判别人人。试想想一下,在在一次鸡鸡尾酒会会上,你你遇到某某个人,几几秒钟之之内你就就推测出出他的教教育程度度、财产产状况及及生活习习性。如如果过后后你结识识他,你你可能会会改变自自己对他他的某些些方面的的看法,但但那些快快速形成成的印象象很难抹抹掉。这这就是他他的个人人形象,个个人品牌牌的核心心部分。因此此,个人人品牌打打造是人人类社会会自然、有机的的组成部部分。今今天也是是如此,所所不同的的是我们们学会了了怎样自自己决定定别人对对自己的的看法

11、。我们要要说的是是:塑造造你的品品牌,否否则你的的品牌就就会塑造造你。个人人形象并并不是个个人品牌牌每个个人都有有自己的的个人形形象。它它是人们们所认同同的一些些品质:你的幽幽默感、发型、衣着、喜欢的的食物,你你的外貌貌特征等等等。这这些品质质帮助人人们在心心目中勾勾勒出你你的形象象。个人人品牌却却是不同同的,因因为个人人品牌是是别人对对你的看看法。从从外表上上看,前前总统比比尔克林顿顿像是一一名卓越越的、魅魅力十足足的、值值得信赖赖的政治治家,然然而由于于他过去去的表现现,多数数人对他他持有不不同的看看法他的品品牌是一一个误入入歧途的的过气政政客。在最最好的情情况下,个个人形象象准确地地反映

12、个个人品牌牌。特蕾蕾萨修女女看起来来像一名名终身致致力于为为穷人服服务的女女性,我我们把她她看做是是现代的的圣人。她的个个人形象象和个人人品牌之之间有着着完美的的统一,她她的个人人形象真真实地反反映了她她的个人人品牌。采取取积极的的措施打打造品牌牌你的的个人品品牌也会会对你的的职场施施加影响响,但不不总是你你所期望望的那种种影响。你总是是被动地地打造你你的个人人品牌,不不清楚整整个过程程,也不不知道会会有什么么样的结结果。这这很正常常,999%的人人包括括你的竞竞争对手手在内也和和你一样样。但你你真的想想像你的的对手一一样稀里里糊涂吗吗?要把把个人形形象转变变为创造造商业机机会的个个人品牌牌,

13、就要要采取积积极的措措施掌控控这个过过程影响潜潜在客户户、同事事以及媒媒体对你你的看法法。这意意味着要要不断修修正你的的品牌,这这样,与与之接触触的每个个人在听听到你的的名字时时,在他他们的脑脑海中都都会出现现大体上上相同的的一些词词汇。个个人品牌牌收集你你在工作作中的良良好表现现,把它它们一起起传达给给这个世世界,使使它们闪闪闪发光光。设想想你能够够左右职职场中的的决策者者或顶尖尖企业的的首席执执行官;设想你你被视为为才华横横溢的专专家,能能够提供供即刻的的价值;设想你你能在生生意量急急骤膨胀胀的同时时而使利利润翻倍倍。个人人品牌打打造使这这些设想想成为可可能。个人人品牌与与成名无无关我们们

14、的文化化欢迎个个人品牌牌。我们们用最公公开的方方式展示示它们,分分析它们们。我们们喜欢给给它们排排坐次,争争论谁失失去了上上天的眷眷顾,以以及为什什么会这这样。另另外,我我们为它它们付钱钱,把像像欧普拉拉温弗莉莉或者泰泰格伍兹这这样的偶偶像变成成上百万万美元的的产业。这就就解释了了为什么么每年都都有这么么多的“之最”排行榜榜,像是是好莱坞坞一百位位最有权权力的经经纪人,体体育界1100名名大腕等等等。但但对于我我们来说说,这些些排行榜榜还是有有些意义义的。看看看下面面这些名名字,有有多少是是你知道道的:时代代/美国有有线新闻闻网20002年年全球商商业风云云人物理查查德巴顿,EExpeedia

15、a公司创创始人及及首席执执行官卡拉拉西科,巴巴西电信信首席执执行官陆瑞瑞诺,罗罗技科技技首席执执行官赫伯伯特戴莫尔尔,Maagnaa Stteyrr公司首首席执行行官堀一一友,CCybiird公公司首席席执行官官大卫卫纪和安安可徐,顶顶尖数码码创始人人奈纳纳拉尔基德瓦瓦伊,投投资银行行权威,HSBC金炳炳国,三三星公司司营销主主管萨莉莉克劳夫夫切克,花花旗银行行新的史史密斯巴尼业业务组首首席执行行官罗伯伯劳斯,HHIT娱娱乐首席席执行官官斯特特拉夫马西伊伊瓦,EEconnet无无线创始始人迪美乐,通通用医药药系统副副总裁阿德德巴约奥冈雷雷斯,CCSFBB全球银银行业主主管墨托托波特,GGene

16、enteech首首席运营营官基尼尼罗米蒂蒂,IBBM商业业咨询服服务总经经理这些些都是在在各自领领域非常常有影响响力的个个人品牌牌。然而而在这份份名单中中,我们们找不到到比尔盖茨、拉里埃里森森、史蒂蒂夫乔布斯斯或者杰杰克韦尔奇奇。这些些人中,可可能有很很多你从从来都没没有听说说过。打打造个人人品牌是是在你的的职业中中施加影影响,而而不是使使你成名名。影响响力能够够改变人人们的思思想,创创造财富富。个人人品牌能能给你的的业务带带来什么么个人人品牌打打造对每每个人都都有效,不不管你是是私人医医生,还还是正在在寻找客客户的代代理律师师;是想想要引起起富裕邻邻居注意意的宴会会举办者者,还是是拥有自自己

17、的小小店的收收藏家。所有的的业务都都是建立立在关系系之上的的。人们们不是因因为你的的高矮胖胖瘦与你你合作,而而是因为为他们了了解你,了了解你的的声誉以以及你的的性格。你创造造了价值值。强大大的个人人品牌带带来的收收益更多合合适的客客户你想拥拥有更多多富裕的的客户吗吗?或是是某个民民族的客客户?抑抑或是有有适当联联系的客客户?为为自己量量身定制制一个个个人品牌牌是吸引引他们上上门的最最好方法法。不断增增长的收收入潜力力你的的个人品品牌使你你成为你你的专业业领域中中的领头头羊。正正因为如如此,你你可以要要求加薪薪。稳定的的生意量量 一旦建建立起自自己的品品牌,在在你的领领域中你你就不再再是无名名小

18、卒。你的名名字、专专业技术术和力量量广为人人知。当当你始终终如一地地向外传传达你的的个人品品牌时,生生意就会会滚滚而而来,而而不用你你四处奔奔波。吸引引对你有有利的人人一个个强大的的个人品品牌创造造出一种种“气味”,来吸吸引那些些能够帮帮助你的的人。让让我们看看一看国国务卿科科林鲍威尔尔的个人人品牌:诚实、高贵、领导者者。19996年年,鲍威威尔不愿愿与比尔尔克林顿顿同台竞竞选美国国总统,然然而他需需要尽力力推掉共共和党的的提名。他没有有寻求这这样的机机会,他他的个人人品牌把把机会带带到他的的面前。“首要”位置如果有有人考虑虑一个项项目或机机会,而而你是众众多候选选人之一一,他会会首先想想到你

19、的的名字。不断断增长的的可信度度如果果你盛名名在外,你你一定是是很棒的的,这就就是市场场的逻辑辑。当你你拥有一一个个人人品牌时时,它会会使你受受益。你你的看法法和决定定会得到到别人的的重视,颇颇具影响响力。领导导者的角角色强大的的个人品品牌使人人们拥护护你的领领导。美美联储主主席艾伦伦格林斯斯潘(个人品品牌:经经济领域域的巫师师)只要说说几句话话就会使使华尔街街发生大大地震。提高高你的威威望成就、职位、学识甚甚至个人人风格都都可能带带来威望望。它使使你的行行动更有有分量,提提升你的的经济价价值。增加加感知价价值如果个个人品牌牌向别人人传达诚诚实、博博学以及及智慧,它它将提高高销售额额,因为为客

20、户感感到与你你建立联联系提升升了他们们的价值值。得到到更多认认可得到别别人的认认可是成成功的保保障,是是事关成成败的机机会。强强大的个个人品牌牌藏都藏藏不住,如如果某个个项目或或是某个个产品印印有你的的标签,那那么就会会尽人皆皆知。与流流行挂钩钩强大大的个人人品牌把把你同炙炙手可热热的经商商之道或或新技术术联系在在一起,使使你成为为它们的的一部分分。个人人品牌无无法达到到的目标标掩盖盖你的无无能要想使使个人品品牌发挥挥作用,首首先自己己要很出出色。如如果在你你的领域域中,你你只是个个平庸之之辈,这这迟早会会被人发发现。个个人品牌牌不仅不不能掩盖盖你的无无能,还还会造成成更严重重的后果果。使你你

21、成名名气气是意外外的产物物,不是是通往成成功的船船票。你你的个人人品牌是是要影响响你的领领域中的的关键人人物,而而不是为为了成名名而成名名。仅靠靠它就达达成你的的目标 个个人品牌牌不会自自己把目目标放在在你的门门槛上。你得自自己树立立正确的的目标,保保持优秀秀的状态态,积极极提升你你的品牌牌,并且且始终如如一地坚坚持下去去。个人人品牌打打造的客客观事实实强大大的个人人品牌是是广告商商追求的的目标,但但是,他他们之中中有很多多人就像像亚瑟王王的圆桌桌骑士一一样走错错了方向向,到头头来一无无所获。这是因因为打造造一个品品牌需要要知识、耐性和和毅力。一些网网络公司司曾在橄橄榄球超超级联赛赛的广告告上

22、花费费数百万万美元,但但它们并并没有成成功。它它们的失失败告诉诉我们,品品牌打造造不可能能一蹴而而就。下面面是个人人品牌打打造戒律律:打造品品牌需要要时间。聪明的的品牌打打造者把把打造强强大品牌牌所需的的种种要要素准备备到位,然然后就任任其自我我发展。品牌打打造不能能一蹴而而就。欧欧普拉温弗莉莉给我们们展现了了一个完完美的例例子,告告诉我们们怎样通通过曝光光度、真真诚和成成就来发发展一个个品牌。欧普拉拉首先花花了几年年时间演演戏、参参加脱口口秀、热热心帮助助其他女女性,之之后才成成为媒体体权贵,但但在这个个过程中中,她并并没有疯疯狂地自自我提升升,而是是在建立立了自己己的王国国之后,才才卷入这

23、这一宣传传机器。一般来来说,即即使是最最成功的的个人品品牌打造造活动也也至少需需要六个个月才能能看到结结果。打造品品牌是一一个自然然的过程程。成功功的个人人品牌都都是一点点一滴地地发展起起来的,这这需要很很强的交交流、目目的性,还还需要品品牌背后后的那个个人不断断履行品品牌的承承诺。明明智的公公关以及及持续的的公众曝曝光度使使人们开开始看到到品牌的的真正价价值,意意识到品品牌背后后的那个个人是真真实存在在的。在在今天这这个怀疑疑一切的的时代,你你不可能能把个人人品牌强强加给别别人,如如果你这这样做,只只会让他他们作呕呕。个人人品牌只只有自己己发展才才可能持持久。撒撒下种子子,让它它自己开开花结

24、果果。品牌牌是非理理性的。设想一一下当WWieddenKennneddy广告告公司为为耐克公公司制定定“随心所所欲”这句广广告词时时的情景景。这句句台词和和鞋毫无无关系,这这也是使使它成为为经典的的原因。耐克公公司的品品牌打造造并没有有围绕“鞋”这一产产品,而而是传达达出一种种为成功功而努力力拼搏、献身的的精神。耐克公公司着眼眼于抓住住顾客内内心的感感觉,这这给它增增色不少少。品牌牌需要始始终如一一、清楚楚明了。20001年,K-Marrt迅速速申请破破产,此此事震惊惊了整个个市场。硝烟过过后,KK-Maart进进行重组组,造成成它衰败败的最大大的问题题之一就就是缺乏乏一个稳稳定的、清晰的的品

25、牌。什么是是K-MMartt?它没没有一个个清晰的的品牌。在激烈烈的竞争争中,这这和没有有品牌一一样糟糕糕。品牌牌打造不不会不起起作用。持怀疑疑态度的的公司会会说品牌牌打造不不起作用用。这是是不对的的。品牌牌打造总总会起作作用或者赢赢得新业业务,或或者丧失失新业务务。在品品牌打造造中,没没有中间间状态,总总会导致致其中一一种结果果。它会会带来你你想要的的结果吗吗?这取取决于你你对目标标市场的的了解,以以及你怎怎样打造造自己的的品牌。个人人品牌打打造是自自私的吗吗?它会会操纵人人与人之之间的关关系吗?个人人品牌打打造是一一个有争争议的话话题。在在当今社社会,广广告渗透透了日常常生活的的每个部部分

26、,企企业能够够使一切切变得商商业化,因因此有些些人声称称打造个个人品牌牌剥夺了了人性,受受经济利利益的驱驱使操纵纵人与人人之间的的关系,把把我们都都变成了了商品。对于于这种观观点,我我们绝不不认同,理理由如下下:个人人品牌打打造已经经成为人人类交往往的一部部分。每每个人都都有自己己的个人人品牌。个人品品牌是我我们建立立联系时时必不可可少的一一部分,使使我们能能够根据据别人的的一些情情况对他他们作出出迅速的的判断。因此,尽尽管这一一概念看看起来好好像不受受用,有有控制人人的思想想之嫌,它它仍然是是我们自自身的一一部分。个人人品牌打打造已经经无处不不在。在在你看来来,查尔尔斯施瓦布布、斯蒂蒂芬柯维

27、、梅格瑞恩以以及乔蒙大拿拿是怎样样致富并并成名的的呢?答答案就是是个人品品牌打造造。它已已广泛被被名人以以及那些些想把自自己的名名字变成成产业、把自己己变成显显贵的人人所使用用。它已已被我们们的文化化所接受受,文化化内在的的过滤器器在抵制制他们不不喜欢的的个人品品牌时所所用的手手段并不不精明。个人人品牌须须“保持真真实”才能成成功。成成功的个个人品牌牌总能再再现背后后那个人人的真实实性格。华而不不实、肤肤浅、控控制欲强强的品牌牌迟早会会崩溃。人们尊尊重真实实的情况况,构建建在谎言言之上的的个人品品牌注定定要失败败。只需需问问前前电视福福音传道道者吉姆姆巴克就就够了。你的个个人品牌牌一定要要体现

28、出出来你是是谁,你你的缺点点,你的的一切。建立立一个赖赖以生存存的品牌牌。大家家都知道道只有同同客户建建立稳定定的联系系,才能能保持长长期的业业务往来来。建立立这种联联系的惟惟一方法法就是使使你的个个人品牌牌和你这这个人百百分之百百一致。以我们们的经验验来看,真真实地反反映了你你的感情情、目标标和目的的的品牌牌就是你你能赖以以生存并并常年保保持下去去的品牌牌。第二章什什么是销销售、营营销以及及打造品品牌下面面这个办办法能让让你轻松松赚点小小钱。如如果你在在某次聚聚会上碰碰到一个个广告公公司的执执行官,那那么和一一个家伙伙打赌在五五分钟之之内这个个执行官官会谈到到“打造品品牌”,然后后过去与与他

29、攀谈谈。这招招百试不不爽。在过过去的几几年中,打打造品牌牌是ITT界的概概念。在在前几年年comm大繁荣荣的时候候,你随随时随地地都能听听到这一一概念,即即便是现现在,它它也仍是是营销人人员以及及广告公公司所追追求的圣圣物。“打造品牌优先先股”是每一一次商业业活动的的目标。但是究究竟有多多少所谓谓的专家家真正明明白打造造品牌为为何物?为数不不多。他他们只是是用这个个词来堂堂而皇之之地向你你收取费费用罢了了。好了了,现在在我们真真的要激激怒那些些专业的的广告商商了,我我们会告告诉你何何谓打造造品牌,这这样你就就不再需需要他们们了。事事实上,在在这一章章中,我我们要分分析销售售、营销销以及打打造品

30、牌牌之间的的不同之之处。我我们还要要告诉你你,为什什么在你你拥有一一个强大大的个人人品牌后后,销售售便成为为最次要要的事。销售售就是要要说服别别人你一一定也碰碰上过那那种老套套的推销销方式吧吧,躲也也躲不掉掉。不论论是那些些恼人的的电话推推销打断断你的晚晚餐,还还是和汽汽车推销销员的讨讨价还价价,从这这些经历历中你可可以体会会到销售售的真谛谛:销售售是对抗抗性的;销售是是连续的的,一个个问题引引发另一一个问题题;销售售是艰苦苦的。靠靠提取佣佣金为生生的推销销员赚钱钱十分辛辛苦,因因为这是是一个残残酷的行行业。这就就是关键键所在。销售的的难度很很大,也也相当耗耗时间,因因此你不不可能仅仅仅通过过

31、销售策策略就赢赢得大批批的订单单。销售售就是要要在没有有需求,或或者因需需求量过过小而无无法自我我调节的的地方创创造需求求。在销销售的过过程中,顾顾客可能能不愿意意听你的的长篇大大论,你你追着他他们,让让他们不不得不听听。这有有点像是是追捕野野生动物物,只不不过这是是商业上上的追捕捕罢了。销售与与形象和和手段无无关,是是为金钱钱而进行行的较量量。你销销售的是是纯粹的的利益和和价格,从从不考虑虑顾客的的情感需需求。为什什么销售售要放在在最后考考虑销售售是要向向顾客施施加压力力。一个个常见的的例子就就是那些些向顾客客兜售新新式厨房房用具的的电视购购物,其其中包括括切菜的的工具、切块的的工具、发酵优

32、优酸乳的的工具等等等。在在第一轮轮推销过过后,播播音员出出其不意意地大喊喊一声:“你们愿愿意出多多少钱?先别着着急回答答,我们们还有更更多的东东西要展展示给大大家。”接下来来就会是是另一轮轮的推销销,向顾顾客展示示其他的的一些必必需品,然然而只有有在你买买过一样样东西之之后才能能获得这这些产品品。这就就是压力力!利用用“额外的的赠品”对你进进行轰炸炸,直到到你乖乖乖地交出出信用卡卡卡号,全全然不在在乎自己己每天都都在外面面吃饭。销售售要说服服别人购购买他们们一开始始并不想想要的东东西,因因此销售售是敌对对的。更更重要的的是,要要做成一一笔买卖卖,需要要不断地地打电话话进行推推销。如如果你是是建

33、筑承承包商,致致电富有有的业主主,希望望他们考考虑重新新装修房房子,你你要打多多少次电电话才能能有一个个人愿意意和你面面谈呢?50次,还还是1000次?销售就就像是开开凿水渠渠,只有有付出时时间和汗汗水才能能最终完完成。我们们曾说过过,销售售是必要要的。任任何一种种行业都都不能缺缺少销售售这一环环节。然然而,在在业务发发展的进进程中,销销售一定定要在适适当的时时候出现现:在你你的潜在在客户看看到你的的信息,了了解你的的个人品品牌之后后,他觉觉得会喜喜欢你的的陈词,然然后坐在在桌子的的对面,准准备与你你谈生意意。成功功的企业业主深知知,强大大的个人人品牌能能够取代代销售,成成为提高高营业额额的重

34、要要手段,这这样就使使他们有有更多的的时间为为现有的的客户提提供服务务。当你你的个人人品牌完完成了自自己的使使命,品品牌打造造超越了了顾客的的抵制情情绪时,销销售就等等于怎样样签下订订单。在在个人品品牌的世世界中,销销售绝不不可能是是拓展生生意的手手段。市场场营销等等于创造造市场场营销这这一术语语涵盖了了一切用用来创造造商机的的活动:展开广广告攻势势,统计计调研,买买断电视视广告时时段,等等等。对对于顾客客来说,他他们已经经厌倦了了自己信信箱中充充斥着的的种种信信用卡报报价,市市场营销销是一个个令他们们讨厌的的字眼。今天,无无孔不入入的市场场营销已已经导致致了一种种抵制购购买的文文化,消消费者

35、在在嗅到一一丝营销销的味道道时,马马上充满满鄙夷之之情。然而而,一旦旦抛开这这个包袱袱,市场场营销就就变得名名副其实实地简单单:通过过不同的的渠道,把把精心策策划的信信息传达达给合适适的目标标市场,进进而开创创自己的的市场。市场营营销通过过诸如电电台广告告、邮件件广告以以及媒体体把销售售信息传传达给潜潜在客户户。从某某种意义义上讲,市市场营销销就像是是农耕:撒下种种子,培培养顾客客的意识识,然后后由销售售人员耕耕种、收收获。成成功的营营销让消消费者认认识到商商品的存存在,告告诉他们们应该怎怎样看待待这些商商品,为为销售奠奠定基础础。如果果这方面面能做好好,那么么市场营营销就会会构建消消费者的的

36、意识,克克服抵制制购买的的心理,从从而创造造价值。对于于市场营营销作出出的回应应体现在在四个层层面上在市市场营销销中,你你会无意意识地多多次推销销自己的的产品,向向潜在客客户直接接传达成成本效益信信息:“这是我我所提供供的服务务,以及及为此收收取的费费用。”这样的的信息很很容易被被忽略,因因为你提提供的信信息与别别人的大大体相同同。真正正的市场场营销既既要满足足客户的的理性需需求,也也要满足足他们的的情感需需求。即即便是在在大宗购购物时,我我们也是是理性因因素和情情感因素素相结合合,共同同决定。因此,在在改进你你的品牌牌时,记记住它会会产生四四个层面面的反应应:1.意识识当目目标市场场首次接接

37、触某个个营销信信息时,有有些人可可能不清清楚服务务供应商商的存在在,也有有些人可可能知道道他或她她确实存存在。如如果潜在在客户不不知道你你的存在在,那么么他们不不可能选选择你。2.吸引引在多多次接触触市场营营销信息息之后,一一些潜在在客户开开始对你你的个人人品牌产产生某种种正面的的感觉,尽尽管他们们对你的的产品知知之甚少少。这就就是为什什么软饮饮料广告告总是一一味地欢欢快。营营销人员员想达到到这样一一个效果果,即,在在没喝饮饮料的时时候,也也觉得喝喝他们的的苏打感感觉不错错。吸引引力需要要时间来来培养,这这也是为为什么在在营销中中,即使使短期内内看不到到结果,也也要持之之以恒的的重要性性。3.

38、了解解最后后,吸引引力会导导致更深深入的调调查。在在这一点点上,成成功的市市场营销销帮助消消费者明明白为什什么这个个服务供供应商对对他们有有利,或或者说为为什么这这个服务务供应商商对他们们来说是是合适的的。你不不仅要让让潜在客客户得到到情感上上的满足足,还要要得到理理智上的的满足,这这样才能能使他们们作出正正确的决决定。4.创造造价值在某某种情况况下,潜潜在客户户转念一一想,觉觉得“这个人人提供的的东西我我能用得得上,我我想把它它买下来来”。打造造品牌等等于施加加影响打造造品牌先先于市场场营销以以及销售售,是它它们的源源泉。没没有一个个强大的的品牌,市市场营销销通常是是没有效效果的,销销售也像

39、像是被挡挡在“抵制购购买”的墙外外,撞得得你头破破血流。强大的的品牌是是一切营营销的坚坚实基础础,因为为产品的的其他方方面标志、广告语语的撰写写、代言言人都基基于这一一品牌。品牌是是顾客首首选某种种产品的的原因。打造造品牌总总是与情情感相关关。成功功的品牌牌打造活活动能在在目标市市场引发发强烈的的情感共共鸣:羡羡慕、自自信、幽幽默或者者是“酷”的渴望望。打造造品牌不不是销售售,也不不是向人人传达某某种信息息,而是是要影响响思维的的决策中中心。对对于企业业主来说说,打造造个人品品牌往往往可以激激发你的的信心,使使你坚信信自己能能做好这这项工作作,在工工作过程程中容易易赢得别别人的合合作。没没什么

40、能能比一个个向别人人传达“我就是是为你解解决问题题的人”这样的的个人品品牌更有有效的了了。稍微微次之的的是适合合潜在客客户文化化的个人人品牌。如果你你是一名名会计师师,想为为小型软软件公司司做审计计,那么么你的品品牌应表表明你很很保守,而而且对高高科技有有所了解解。当有有一个强强大的个个人品牌牌为你服服务的时时候,你你就会不不费吹灰灰之力吸吸引新的的生意上上门。在在几经接接触你的的品牌之之后,潜潜在客户户慕名而而来,而而且他们们之中990%的的人已经经被你征征服了。你要做做的只是是和他们们签订单单。我们们看到过过很多这这样的例例子。生生意滚滚滚而来。如果这这还不算算酷,那那就没什什么可以以称为

41、酷酷了。打造造品牌就就是一切切你所所做的一一切都会会影响你你的个人人品牌。这包括括:走路、说话以以及穿着着的方式式。教育程程度、家家庭附近近的环境境以及你你的职业业。对配偶偶、汽车车以及朋朋友的选选择。销售、谈判的的技巧以以及尽义义务的方方式。客户服服务以及及表达能能力。如何信信守诺言言。品牌牌连续谱谱销售售、营销销以及打打造品牌牌之间的的关系可可以用我我们称为为“品牌连连续谱”的东西西完美地地体现出出来。想想像一个个连续谱谱,在两两个方向向都无限限地延伸伸,下面面以A公司销销售品牌牌装饰物物的销售售员A为例。“销售资资产”这一项项包括推推销方式式、个性性、体态态、外貌貌以及谈谈判技巧巧。我们

42、们注意到到,销售售只是营营销的一一部分。营销包包括销售售员A无法控控制的许许多因素素:产品品、价格格、性能能、潮流流、广告告、市场场调研、产品发发展以及及客户服服务。我们们注意到到,销售售和营销销都是打打造品牌牌的一部部分。打打造品牌牌包含销销售和营营销中所所涉及的的一切,另另外还包包括下述述因素中中的一个个或全部部:公司司所有权权、公司司所在地地、公司司设备、产品定定位、公公司及产产品的名名称、口口号以及及声誉。正因因如此,销销售和营营销有助助于打造造品牌,反反之亦然然。总的的来说,你你所做的的一切都都会影响响你的个个人品牌牌,或与与之相符符,或与与之相反反。在当当今社会会,人们们对某些些事

43、情的的关注周周期是很很短的,对对于市场场营销和和销售信信息的耐耐心是很很有限的的,这意意味着打打造品牌牌要使人人们在信信息转瞬瞬即逝的的瞬间形形成印象象。在任任何专业业服务人人员或商商务人士士成功地地推销自自己的服服务之前前,必须须打造一一个品牌牌。这就就好比是是撒种之之前先耕耕地。当当然,也也可以不不耕地就就撒种,但但这样的的话,你你的收成成会大幅幅度减少少。打造造个人品品牌的五五个分支支当我我们向企企业所有有者和独独立的专专业服务务人员提提出打造造个人品品牌这一一概念时时,多数数人会作作出如下下反应,提提出“品牌打打造不是是针对大大公司的的吗?”这类问问题。这这类问题题一直困困扰着我我们,

44、因因为这一一误解导导致很多多个人远远离品牌牌打造。打造品品牌与市市场上限限或预算算无关,它它是关于于影响他他人的感感觉以及及传达价价值的。打造品品牌并不不需要在在橄榄球球超级联联赛的电电视转播播中插播播广告。打造造个人品品牌这一一过程实实际上包包含了你你与客户户交流的的各种方方式。我我们把打打造个人人品牌划划分为下下列五个个分支:1.个人人品牌发发展制造一一些工具具,能够够体现你你的个人人品牌,又又能在不不推销的的情况下下,把你你的个人人品牌传传达给客客户。例例如,个个人小册册子、网网站以及及标志。2.个人人营销a.平面面以及电电台广告告b.直接接回复,主主要是邮邮件广告告c.网络络d.户外外

45、广告e.专业业人士以以及客户户的推荐荐f.推销销g.研讨讨会以及及客户活活动h.网站站开发以以及营销销3.客户户服务客户户关系管管理软件件4.公关关5.个人人陈述a.外表表b.举止止c.言谈谈做自自己的首首席品牌牌打造官官谁是是你的首首席品牌牌打造官官?如果果打造品品牌包含含你生意意的方方方面面,那那么谁能能胜任公公司的首首席品牌牌打造官官?对,就就是你自自己。大大多数企企业的首首席执行行官认为为打造品品牌隶属属于市场场营销部部,然而而他们却却大错特特错了。在任何何一家公公司不论是是独资企企业,还还是拥有有10万名名员工的的跨国公公司,只只有一个个人有这这样的影影响力和和威望胜胜任这份份工作:首席执执行官。你就是是“你”有限公公司的CCEO首席席品牌打打造官。从握握手到品品牌在一一切变得得太抽象象之前,让让我们一一步一步步地将这这个过程程展开,从从个人品品牌的产产生到新新客户走走进你的的大门:第一一步:围围绕目标标市场看看重的特特性建构构你的个个人品牌牌。第二二步:你你的品牌牌决定你你的名片片设计、网站风风格以及及你所追追求的目目标市场场你所所有的品品牌打造造决策。第三三步:开开展市场场营销:给目标标市场邮邮寄邮件件广告,建建立个人人网站,为为悉心挑挑选的刊刊物撰写写文章,等等等。第四四步:在在一个月月的时间间内,继继续你的的市场营营销

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