员工手册（威讯公司）.doc

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1、员 工 手 册文件编号：WI/GL-26B/0编 写： 人力资源部 审 核： 批 准： 受控状态：目 录一、 前 言 3二、 公司简介 4三、 讯威的企业文化 8四、 讯威机构的组织结构图 9五、 讯威机构职位级别表 10六、 员工守则 11七、 规范要求 12八、 公司规章制度 14九、 人事管理制度 16十、 薪资与奖金、福利 26十一、 讯威保密制度 30十二、 奖惩规定 32十三、 其它事项 36一、前言前 言欢迎加入讯威机构这一崇尚智慧、创意与团队精神的集体。我们深信每一位新员工的加入，必为这个团队带来新的发展动力，每位讯威人的智慧与才华亦能在这个舞台上得以充分表现和发挥。你的职业即

2、是你的事业！讯威机构的每一位员工都将自己现在的职业当成自己的事业来看，所以讯威人是目前业内进步最快、学习气氛最浓郁、投入感最强的优秀员工，理所当然的讯威机构也成为业内成长最快的企业之一，由此带来的是员工为自己创造了更多发挥能力的机会。与其他一些机构的员工手册有所不同，讯威机构的员工手册完全由员工自己共同编写完成，准确表现了讯威人的共同性格与精神，同时也是公司从无到有、从直觉式经营到初具规模管理并将走向更加成熟壮大的历史见证。其中的规章制度，正如员工在手册中所说：这并非限制我们的条条框框，而是我们在进步中不断养成的好习惯。这些好的品格与作风，通过员工手册记录，并督促我们保持。员工手册中的任何内容

3、都不是单纯的“成就展览“ 或“行动指南“，讯威人应立其为超越目标，每一次对员工手册的修改，都是我们前进道路中一个充满生命力的脚印。总经理 谨识二、公司简介（一）讯威机构，一间专业 IT 产品代理公司讯威机构成立于 1996 年 7 月 1 日，以领先的营销理念与创新的市场手法，在 IT 市场迅速发展，成长为全国性的 IT 专业代理公司。在中国 IT 界，讯威第一个为旗下代理品牌设立单独产品展示厅。在中国 IT 界，讯威第一个举办大型户外展示活动。在中国 IT 界，讯威第一个能将高档产品变为市场销量前五名产品。在中国 IT 界，讯威是第一个能为产品设立售后服务中心的代理商。（二）讯威机构的规模我

4、们崇尚创意，并且年轻有朝气、有冲劲，在不断寻找突破的同时，更以服务为先作为宗旨，全方位的服务和优质的产品为导向。讯威机构已在广州、北京、成都、重庆等中心城市设立分公司。讯威机构在各分公司均有展示店面，全国有超过 400 间 IT 公司加盟讯威机构专卖店，并与讯威保持着紧密的合作关系。讯威渠道已遍及华东、华南、华西、华北、华中、东北、沪浙和重庆等区域，其中包括：江西省、湖北省、湖南省、福建省、河南省、河北省、浙江省、东北三省、甘肃省、内蒙古等地区及香港特别行政区，并为客户提供最完美的售前和售后服务。 （三）讯威与消费者讯威机构为消费者提供专业的 IT 产品销售服务，努力将最好的，最合适的产品带给

5、每一个消费者。讯威机构深入挖掘消费者的需要，努力将服务的细节和质量做到更好。因为讯威人坚信，唯有提供了超乎意料的令人惊喜的服务，消费者才会真正满意。（四）讯威与渠道讯威与渠道是伙伴关系。在讯威的理念中，渠道是亲密的伙伴。一直以来，讯威立足渠道、支持渠道、服务渠道、与渠道共同成长，建立久久不散的共同赢利的伙伴关系。讯威的渠道合作伙伴已遍及华南、华西、华东、华北、华中、沪浙及重庆等省及直辖市，讯威与400 多个渠道合作伙伴保持长久的紧密合作，合力深耕这块土地。讯威认为，协助自己的伙伴成长，是一件非常荣幸的事情。（五）讯威与品牌作为产品代理商，讯威坚持要成为品牌的“好管家” 。讯威坚持培植品牌，而不

6、是榨干品牌，获得短期利润。目前，讯威机构代理的国内、外知名品牌的产品：IMAGIC（梦想家）显示器全国总代理；MAYA（玛雅）液晶显示器中国区总代理。电脑行业竞争越来越激烈，显示器更是如此。三星、飞利浦等进入国内市场多年的大品牌，在国内拥有稳固的地位，要想从列强手中夺得一定的市场，难度不低。特别是 2003 年，因为液晶显示器的迅速增长，显示器行业竞争变得更加烽火硝烟，一些经营不善的品牌渐渐退出了历史舞台，而显示器行业战争仍然不断升级。梦想家作为一个资历并不深的显示器品牌，近两年来在中高端 CRT 市场杀出一条血路，凭借精确的定位和推广，以极快的速度成长，2003 年底梦想家成为中国珑管显示器

7、销售量第一品牌，显示出巨大的潜力。而作为梦想家中国总代理的讯威机构，再一次显示出多年来在显示器行业推广的实力和成功的运作模式。1996 年，讯威机构成立，从一家小型装机店，迅速发展成为显示器行业的一位具有相当影响力的企业。回顾讯威机构在市场上的成长，就不能不提及曾被国内 DIY 用户视为经典的美格品牌。早在美格 96 年刚登陆国内市场的时候，在国内知名度几乎为零，而在美格的授权下，讯威机构开始华南半个中国艰苦的市场开拓和推广之路，通过采用各种各样的营销活动，及深入的渠道开发等，美格品牌逐步深入人心，竖立起良好的品牌形象，23 年时间晋身国内显示器行业知名品牌前三甲的行列。而 2001 年 6

8、月，正当美格如日中天的时候，由于多种原因，讯威作出放弃美格代理权的决定，面对一手塑造起来的美格，讯威正式转入梦想家品牌的经营，显示出巨大的勇气和决心。与美格分离后，讯威开始了新的征程。然而刚起步的梦想家，尚处于开拓阶段，只算是一个初生儿，知名度极低。为了摆脱与市场上三星等大品牌在中低端家用市场正面交锋，讯威和梦想家独辟蹊径，选择了以“钻石珑”显示器作为产品主线，借三菱全面推出第二代显像管的机会，与三菱展开全面的合作，走个性化和中高端的产品路线。在经过近两年的经营，梦想家开始引起市场关注，在“高品质，低价格”的市场战略推动下，梦想家显示器在珑管市场上发动了一轮轮的攻势，推出了十余款不同型号的产品

9、，不断以技术创新，引领潮流，使影响力在年轻群体当中急剧扩大。2002 年，高亮珑管是市场最大的热点，一直占据市场绝大部分份额的特丽珑显示器正式停产，珑管显示器一夜之间成为了钻石珑的天下。而在钻石珑显示器上，讯威苦苦耕耘的梦想家，凭借技术和品质的优势，变得越来越受市场欢迎。为了抢占更多的市场，2003 年，梦想家加大开发力度，推出全球亮度最高 650 流明钻石珑，随后讯威又一手策划了 796M2-500 颠覆性降价、X650“珑卷风暴”等几次大促销活动，使梦想家销量不断大幅攀升。经过一段时间累积，梦想家成为国内钻石珑销量第一品牌，而讯威亦正式走出了阴霾，开始踏上辉煌。2001 年 8 月，玛雅液

10、晶显示器进入中国，玛雅数码国际公司（MAYA Digital International Co., Ltd）成功与 IT 业资深公司讯威资讯达成战略合作关系，并正式选择讯威资讯作为玛雅在中国国内唯一总代理。短短 2 年多时间内，玛雅在全国各主要城市均设立各级销售中心，品牌知名度和关注不断攀升，2003 年更进入 LCD 六强排名，获奖无数，其中包括Smart PC的“Editors choice”奖项、CHIP的“TOP 10“等百余个国内外专业大奖，深受专业媒体和电脑玩家的推崇和喜爱。2003 年 2月 18 号，万众瞩目的 NFS-7 极速王成功塑造了“全国第一台 4 毫秒的 17 寸液晶

11、”的上市神话，仅上市不到十天内，就消化近千台！玛雅凭借 NFS-7 开拓中国大屏之路。2003 年 4 月，迎合国内消费者对液晶品质的追求，玛雅疯狂销售“夏普屏”S-15，马上成为玛雅液晶中开发渠道强而有力的主流产品。2003年 6 月，高端型号“影音王”推出，影音王以其 16ms、16：9 宽屏幕、多路视频显示等功能，问鼎液晶之王，国内媒体纷纷抢先报道。影音王大大提高了玛雅在业界的影响力。2003 年 7 月，极速王胞弟NFS-7V 推出，玛雅 17 英寸全线 16ms 形成，玛雅确定在中国的大屏发展方向极速液晶。NFS-7V 上市仅 3 个月就成为国内最受关注的液晶显示器之一，玛雅跻身成为

12、国内高端液晶品牌之列。2003 年 10月，新一代极速王 NFS-7D 隆重推出，拥有 4ms、overdrive 和 SHA 技术，积极推广液晶 DVI 标准，玛雅锐意将 NFS-7D 塑造成国内 17”最受欢迎的液晶显示器。虽然进入国内市场的时间还不算长，但是凭借优异的产品性能，和合理的价格，深受消费者的喜爱，在游戏液晶领域迅速扩展影响力，被游戏玩家选为发烧级装备。回顾过去一年，玛雅获得百余项业届媒体颁发的大奖，强悍的实力和巨大的发展前景得到充分的肯定和认同。（六）讯威的网站讯威机构网站 于 1999 年正式对外发布。运营 4 年多来，网站稳健成长，从单一的产品及信息发布点，发展成为现在

13、的多功能互动资源平台。 是讯威资讯的功能强大的虚拟展厅，不但为旗下所代理品牌发挥网络媒体传播的互动作用，而且充当无形的销售渠道，并提供出色的客户服务。作为讯威资讯一个特殊组成部分， 还发展为讯威机构内部沟通平台，实现资源共享，凝聚全国讯威的力量。在精心呵护培育下， 已茁壮成长，点击率与影响力以日俱增，愈来愈为业界所关注。除此之外，由讯威人设计的旗下代理品牌的网站：maya 、imagic. 。游戏网站：。学习网站： 钻石珑“蝴蝶梦”系列更掀起一轮新的高潮。成为倍受关注的一颗闪亮之星，在业内了取得骄人的成绩，并创下销量的新高。继“蝴蝶梦 ”系列，更强势推出高亮度系列500流明超高亮度显示器系列。

14、把“钻石珑”极品显示器系列，再次推向一个高峰，用最卓越的性能满足最高端的应用，让专业的应用得到最淋漓尽致的发挥。自信，源于品质。进入2003年，梦想家凭着对自身品质的信心，“不会坏的珑管”显示器为轴心定位，向消费者承诺：梦想家显示器是品质最放心的珑管显示器。并推出系列的品质推广，及高性能机型以满足性能要求愈高的CRT显示器市场的需求。梦想家将一直致力满足高性能应用的要求，从品质到售后承诺全方位地为客户，为市场塑造完美的产品和服务。玛雅（MAYA）液晶显示器1997年7月，玛雅数码国际公司（MAYA Digital International Co., Ltd）在韩国汉城成立。玛雅数码国际公司自

15、进入IT显示产业，以液晶显示器研发和市场推广尤显突出。凭着其对世界领先显示技术的掌控、优异的设计能力，国际级的制造标准、优秀的品牌管理能力，遍布多个国家和地区的分销系统以及行销领域方面人才优势，成功塑造了强势液晶显示器品牌MAYA（玛雅）。MAYA（玛雅）专心高性能液晶的市场开拓，以制造行业高标准、引导液晶潮流为己任，致力为游戏玩家等对液晶显示器有苛刻要求的用户，提供高性能、高品质的液晶显示产品。MAYA（玛雅）的品牌标志中有三根的羽毛，含意深刻：分别象征热情奔放，寓意为对完美的不懈追求；象征和平与生命，寓意为对环境与健康的爱惜；象征希望与梦想，寓意为对科技的不断探索与创新。三、讯威的企业文化

16、讯威之所以能够在这么短的时间内取得飞速的发展，全赖有其独特的企业文化。 诚恳 每一位讯威人，脸上都洋溢着诚恳的微笑。我们以诚恳的心对待客户、对待同事、对待合作伙伴以及供应商。发自内心的诚恳态度是讯威人基本品格，是我们赢得信誉的基本保障，每一位讯威人都有着同样的表情，这是与别人不一样的表情，是我们从一举一动中表现出来的诚恳。 崇尚创意与智慧 讯威机构崇尚创意与智慧，因为我们相信创意与智慧是进步的第一动力，是推动讯威发展的根本。我们鼓励走没有走过的路，鼓励充满智慧的思维与行为。我们不容许重复的错误，同时直面探索的路上可能付出的代价。我们有想法，更有做法！ 年轻，充满活力 讯威机构是年轻的企业，讯威

17、人的思想是年轻人的思想。因为年轻，所以充满活力，而且永远保持这种年轻活力。因为年轻，所以我们节奏更快，效率更高！因为年轻，初生牛犊不怕虎，所以我们更勇于面对挑战，不断超越目标！因为年轻，我们对新生事物感觉更敏锐，接受能力更强。因为年轻，我们求知欲更强，学习气氛更浓郁。 追求完美 没有追求完美的精神，不能算是合格的讯威人。所有的智慧与创意，要准确、完整地实现，靠的是讯威人追求完美的精神。为什么讯威的员工是最优秀的员工，因为我们有追求完美的精神，做出了最优秀的成绩。追求完美是我们战胜对手的神兵利器，是我们实现目标的动力。 团队精神 一个团结和充满默契的团队，是每一位讯威人的骄傲！再没有谁比我们更强

18、调团队的力量，强调团队的默契合作。讯威的任何成绩，并不归功于任何一个“超人“ 或“能人“的作用，而是团队中每一员共同努力的结果。讯威团队有自己的优势，首先，这个团队并不掩盖每一成员的智慧与创意，相反的，通过协同作战，令每位讯威人的想法更容易实现；其次，讯威强调自己的团队不是一艘航空母舰，而是一个舰队，我们步调一致，但每个人都是一部独立的发动机，强调每个成员的重要性，不掩盖个体的作用，同时对默契与主动性的要求更高。 快乐 每一位进入讯威的人都知道，这是一个快乐的团队。这里不压抑个性，气氛轻松愉悦，参与感强。讯威的快乐气氛由所有成员共同营造并共同维护，这是讯威最为可贵的宝贵财产。四、讯威机构的组织

19、结构图五、讯威机构职位级别讯威机构职位级别表级别 职 务一级 普通员工二级 部门主管三级 部门经理四级 大区总经理 财务总监 产品总经理五级 本部总监 财务副总六级 总 经 理总经理人力资源部技术部管理本部网络部媒体公关部广告部梦想家产品部玛雅产品部营销本部销售本部财务部各分公司财务产品拓展部财务副总华东区华南区华西区华北区华中区重庆区服务中心物流中心商务部各分公司售服部展示中心渠道渠道管理人员职务所属部门明细表职务所属部门职务管理本部 销售本部 营销本部 其它普通员工 各本部部门主管 财务部 服务中心 展示中心财务部 广告部 网络部人力资源部 物流中心 媒体公关部部门经理商务部 产品拓展部梦想家产品部产品总经理玛雅产品部华南区华西区华北区重庆区华东区大区总经理华中区部门总监 财务部财务副总 /本部总监 管理本部总监 销售本部总监 营销本部总监总 经 理