万科-人力资源手册-233页.doc

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1、人力资源手册万 科 企 业 股 份 有 限 公 司人 力 资 源 部 制使 用 说 明一、内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是万科人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。持有人可以根据需要，向万科职员提供相关内容查阅。2、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容。二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责为更好地做好手册推广工作，各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责：1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限；2、手册新版内容的更

2、换（仅限于总部人力资源部专职人员） ；3、依照手册规定开展工作。三、手册持有人注意事项：1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。万科企业股份有限公司人力资源部二 00 四 年 十 二 月目 录第一章 人力资源政策万科人 力资源 政策 1.1第二章 招聘职位空缺申报管理 2.1招聘信息 发布 2.2获取应聘 人员信息 2.3应聘人员 甄选 2.4录用手续办理 2.5录用信息整理与发布 2.5面试 指引 2.6常 用面 试问题 2.7职位空缺填 报表 2.8录用通 知函 2.9招聘 复函2.10面试记 录评价表2.11面试结果 汇总表2.12职位 申请表2.13招聘 流程

3、2.14第三章 试用 与转正试用与 转正程序 3.1员工 登记表 3.2入职 须知 3.3新职员基础 在职培训清单 3.4新职员入职培训情况 调查表 3.5新职员熟悉部门情 况练习 3.6职员转正审 批表 3.7职员转正通 知书 3.8职工个人情况变动 申报表 3.9第四章 接收应届 毕业生接收应届毕业生 程序 4.1关于接收高等院校应届毕 业生实习 的规定 4.2应届毕业生 实习 协议书 4.3实 习人员登 记表 4.4第五章 劳动 合同签订劳动合同程序 5.1签订劳动合 同有 关问题 5.2签订劳动合同审 批表 5.3全员合同制管理 实施细则 5.4劳动合 同签署 声明 5.5劳动合 同书

4、 5.6委 托协议书 5.7解除劳动 合同 程序 5.8解除劳动合同审 批表 5.9调离手续完 备表5.10离职面谈 清单5.11第六章 薪酬薪酬方案 调整 程序 6.1薪金级别调 整程序 6.2薪酬 制度 的有关 说明 6.3薪金晋 级审批表 6.4薪金降 级审批表 6.5第七章 异地调动薪 酬福利管理异地调动薪酬福利管 理办法 7.1第八章 社 会保险社会保险工作 程序 8.1职员保险 说明 8.2社会劳动保 险转移通知单 8.3 第九章 考核考核的程序 9.1年度考核 评议 9.2第十章 任免 与奖惩任免 程序10.1职员职务任 免审批表10.2总部及全资企业人力资源管理审批 权限一览表

5、10.3第十一章 内部 调整、 调配内部调整 程序11.1内部 调配 程序11.2第十二章 培训与 发展万科集团培训架构及 职能12.1培训师资管理 规定12.2新职员 NEO 培训 规定12.3在新成立公司开展万科化培训的办法12.4公司派遣外出学习管 理规定12.5附一：参加外部专门机 构培 训审批表附二：万科企业股份有限公司外派 学习 协议书附三：外部培训 机构评估附四：部门总经理级及以上 人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修 协议书个人进修资助 规定 12.6附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资 助协议书双向 交流管 理规定12.7后备干部培 养办法1

6、2.8第一负责人赴任培训规定12.9培训积分管 理办法 12.10培训知识产权保 护管 理办法 12.11附：万科企业股份有限公司培训资料使用 协议书第十三章 人事监察职员职务 行为准则13.1处理举报的程序13.2离任 审计的 程序13.3第十四章 职工委员会职工委员会 章程14.1万科员工共济会 章程 14.2第十五章 休假休假审批 程序15.1请 假条15.2第十六章 调干（深圳地区）调干 程序16.1关于深圳市外调入干部的说明及深圳市外调入干部应准备材料16.2第十七章 （招）调工（深圳地区）（招）调工 程序17.1关于招、调 工的说明及工人 调动 所需材料17.2第十八章 暂 住证（

7、深圳地区）暂住证办理 程序18.1第十九章 出 国、赴港 澳台出国赴 港澳台程序19.1因公出国、赴 港澳台内部审批表19.2因私出国、赴 港澳台内部审 批表19.3持长证赴港登 记表19.4关于经理级 及以上职员个 人出国考察管理办法19.5经理级以上职员个人 出国考察审批表19.6 第二十章 计划 生育计生组织与管理20.1生育政策及有 关规定20.2职员产假及领 取独生 子女证的职员可享受的待遇20.3节育 措施20.4办理计生证明 的有关手续20.4附一：办理初婚夫 妇生育一孩准生 证程序的指引附二：办理再婚夫妇申请生 育二孩准生证程序的 指引附三：办理随夫在深圳领取准生证程 序的指引

8、附四：办理独 生子女证手 续的指引附五：办理小孩入户程序的 指引附六：办理随父在深圳市入户程序 的指引新招、调入职 员需提供的计生 证明20.5流动人口 计划 生育证明 的验证20.5查环 查孕20.5计划生 育手术的假期、补助、手术费的 支付20.6万科职员 计生 信息采集卡20.7计划生 育情况联 系函20.8第一章 人力资源政策返回目录万科集团人力资源政策万科集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。一、招募政策1、以德为先原则是否具备良好的职业道德，是万科判断人才的首要标准。因此在招聘中应当首先对应征者是否具有

9、诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。 2、亲属回避原则为避免宗亲观念的负面影响，万科不赞成有亲属关系的人在一个单位工作。因此在招聘工作中，不录用已有亲属在用人单位工作的求职者，也反对职员向公司推荐自己亲属的作法。 3、团队合作原则只有认同万科的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。因此招聘中应将团队合作性的权重置于个人才智之上。 4、注重专业原则万科录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。5、不拘一格原则在来源上不拘一格：既注重从高等院校优秀毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸收人才。在资历上不拘一格：注重实际能力和在万科的发展潜力。6、科学测评原则在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，尽可能避免主观性、随意性，避免以主持人的个人性格和道德标准判断应征人的优劣。二、薪酬政策1、统一管理原则