设计公司员工管理制度(员工守则).doc

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1、员工手册大纲欢迎辞董事长致词公司介绍：经营范围经营宗旨经营理念企业目标企业精神组织机构第一章 总则第二章 员工守则一、员工权利与义务二、员工行为规范三、员工沟通与投诉第三章 人事管理一、 人才理念二、 录用程序三、 试用期四、 转正五、 劳动关系第四章 考勤管理一、工作时间二、考勤1、打卡制度2、迟到、早退、旷工3、请假制度4、加班与调休5、工伤三、休假制度第五章 薪酬与福利一、薪酬1、薪酬原则2、薪酬的构成3、薪资发放4、薪资调整机制二、福利1、社会保险2、公司福利第六章 培训、考核与发展一、职业培训二、绩效管理二、调动与晋升第七章 奖励与惩罚第八章 管理制度一、财务制度1、报销手续2、借款

2、手续3、审批手续二、合同管理制度三、出差制度四、会议制度五、保密制度六、电脑电话管理制度七、车辆管理制度八、卫生管理制度九、安全管理制度附言第一章 总则为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。本手册适用于安徽斯瑞投资集团全体员工，公司全体员工必须严格遵守。第二章 员工守则一、员工权利与义务员工权利1、员工正式录用后，公司必须与其签定劳动合同，员工享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利；2、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行，同等条件下公司员工优先，即先考虑内部招聘；3、内部招聘须公开招聘、考核结果公开，确保公平竞争；4、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视；5、

3、公司员工有权按劳取酬，不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准，工资应按月支付给员工本人。不得克扣或者无故拖欠；6、公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，有权取得工资报酬；7、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品；8、公司员工有享受社会保险和福利的权利；9、员工有参与公司的民主管理的权利。员工有权提出合理化建议，有权投诉直接上级的不公正待遇，有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为，有权按规定参加职工代表大会活动或其它企业活动；10、公司员工有提请劳动争议处理的权利，当事人可以向本单位职工代表大会申请调解；

4、调解不成，当事人一方要求仲裁的，有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼；11、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。员工义务1、遵守国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则；2、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密；3、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保工作的高效性；4、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核。二、员工行为规范1、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇

5、装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹； 2、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊； 3、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁； 4、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，安徽斯瑞集团 ”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告； 5、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗； 6、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊； 7、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用

6、。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用；8、私人资料不得在公司打印、复印、传真； 9、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存；10、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理； 11、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系；12、不搞小团体、小帮派。倡导员工间亲密和谐的气氛。13、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风；14、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利；15、不得

7、挪用公司的财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。三、员工沟通与投诉公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了和谐、相互信任、共同进步的工作氛围，是公司高效协作的基础，而且使公司及时了解工作的得失，不断得到改进。 1、沟通渠道 公司建设了顺畅的沟通渠道，直接上级和部门经理、人力资源部将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果员工在工作中有任何无法解决的障碍要积极与上级沟通。 2、投诉和合理化建议 如果员工认为自己的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有违反公司各

8、项规定的行为时，可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供满意的解决意见，投诉会被逐级提交，保证有明确的反馈。 公司鼓励员工提出合理化建议，集团行政人事办公室负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确的传递。 第三章 人事管理一、 人才理念公司确定人才的标准是：“德才兼备” 。1、 “德”1）崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合；2）正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获” ，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报；3）团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态

9、度，关心团体的整体目标，而非个人利益。2、 “才”1）优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求；2）目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作；3）客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成；4）实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案；5）旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确

10、保任务完成；6）沟通与领导能力。良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通达到顺利开发工作的目的，进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能；7）学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现进步；能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。二、 录用程序根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政人事部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经部门相关负责人复试，确认录用人选。新进员工报到时应提

11、交资料（1）人事资料登记表及最近半身脱帽一寸照片四张；（2）最高学历原件及复印件；（3）其它能证明本人经历和成绩的证件；（4）部分职位需提供担保书；（5）人事部门要求的其它资料。以上资料请在 5 个工作日内交人事部门。当员工的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；（8）其他有必要通知公司的个人信息。三、 试用期新进人员面试、考试或

12、测验及审合格后，由人力资源部输出试用申请表，试用期为一至三个月， 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘，试用不满三日者，将不予发放工资。四、 转正试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事行政部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。五、 劳动关系1、劳动合同的签定和延续 加入公司后，为了明确员工和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与员工签定劳动合同。 每年公司将根据上一年考核结果和公司业务发展的需要，与员工续签劳动合同，续签的劳动合同一般以一年为期限。 2、 劳动合同的解

13、除 劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规定解除劳动合同。 辞 职 如果员工因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前三个月申请；其他管理职位和副主任以上专业职位员工辞职须提前一个月申请；其他员工须提前 15 天申请。 资 遣 有下列情况之一者，公司给予资遣 1） 因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作； 2）考核不合格者； 3）不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作； 4） 机构调整无适当工作安置； 公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。 辞 退 严重违反公司

14、规章制度的员工，人力资源部经过调查并核实后，公司将予以辞退，这方面的规定将在奖惩一章中叙述。 辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括： 1） 交接工作； 2） 交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物 ； 3） 退还公司宿舍及房内公物 ； 4） 报销公司帐目，归还公司欠款； 5） 如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理 ； 离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。 3、劳动合同的终止 合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。 4、纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷，员工

15、可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉，公司会根据员工的意愿安排人力资源部或所在部门负责人与其进行面谈。 第四章 考勤管理一、工作时间公司实行每周六天工作制。工作时间为：周一至周六上午 8：00-11：30，下午 14：00-17：30（随季节变化有适当调整）。如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排。因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。二、考勤1、打卡制度公司实行指纹打卡制度，员工每天须在上午 8：00 以前，中午 11：30 后；下午 14：00 以前，17：30 以后共打卡四次。 因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡，需在当天内到行政人事

16、部说明情况，并在考勤说明中写明原因。未刷卡，又未在当天向行政人事部做出说明的，将被视做旷工。 不得代他人刷卡。发现一次，代人刷卡及被刷卡者各罚款 100 元。2、迟到、早退、旷工员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分：迟到、早退（1）上班工作时间开始后 5 分钟至 60 分钟以内到达者视为迟到。迟到 5 分钟以内，扣除当月工资 20 元；5-15 分钟，扣除当月工资 40 元；15-60 分钟以内，扣除当月工资 60 元；（2）迟到、早退按规定扣工资，不能用其他加班充减；（3）工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退；（4）确有原因者应办理请假手续，但因公外出者除外；（5）如遇雨、雪恶劣

17、天气，视当时实际情况，酌情处理；（6）无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。旷 工以下情况，一律视为旷工：（1）迟到 60 分钟以上，旷工按照半天扣 1.5 天工资，一天扣 3 天工资计算；（2）请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准） ；（3）以虚假理由请假并获批准而不上班的；（4）拒不接受领导分配工作或擅自离开工作岗位者；（5）工作调动，不按调令规定的时间报到，或向领导提出调动、辞职等申请，在未得到批准前不到工作岗位工作的时间；（6）缺勤未有说明，即漏打卡且未登记，包括上班、下班、整日未打卡，又没有及时补交考勤说明条的；（7）委托或代人打卡，或伪造出勤

18、记录者，一经查明，双方均以旷工论处；（8）利用病、事假从事第二职业者；（9）被公安部门拘留，打架斗殴，违纪致伤造成休息；旷工时间的最小计算单位为 0.5 个工作日，不足 0.5 个工作日以 0.5 个工作日计。员工旷工，不发薪资及津贴。无故连续旷工 3 日，或全月无故旷工累计 6 日，或 1 年旷工达 12 日者，予以解聘，且不发给资遣费。3、请假制度1、所有请假均应得到上一级领导同意。每次请假都应填写请假申请表，请假申请表需经上一级领导批准后方可生效。无法事先填写申请表的，事后须补办手续并注明情况，无请假单而擅自休假者，均视为旷工。2、除病假或意外事件外，请假均应事先申请以获批准。请假超过

19、3 天，应提前 3 天提出申请，以便部门或相关负责人安排工作。请假超过 1 周的，应提前 10 天提出申请。3、员工请假前，必须妥善处理好自己的工作，做好工作交接，以保证其他岗位工作不因此而受到影响。凡未履行请假手续，或虽履行，但未经负责人同意，擅自离开工作岗位，以及假满未归，又无续假批准手续的，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均按旷工处理。旷工当日或次日其所在部门应及时向行政部汇报。请假理由不充分或有妨碍工作时，可不予给假，或缩短假期或令延期请假。本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论除外，并依情节轻重予以惩处。4、请假时需注意事项：事假要出示经公司领导批准的假条；病

20、假要出示医院的诊断证明或主管领导批准的假条；4、加班与调休（1）公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务；（2）由于特殊原因公司需要安排员工加班的，接受工作任务的员工应该支持配合，不得借故推辞； （3）员工需要申请加班的，需先请示主管上司，经批准后方可安排加班；（4）视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。5、工伤职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。员工因公受伤（有医院鉴定证明） ，医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保

21、障。三、休假制度1、法定假期：公司员工每年可享受国家法定假期（按国家规定执行）,公司视工作安排保留改动休假日的权利，但应事先通知。2、带薪年休假：公司实行带薪年休假制度。在公司工作满一年后的员工可有 5 个工作日的带薪年休假。员工年休假应事先填写请假申请单 ，经人力资源部核实，部门主管或经理批准后方为有效，主管级以上的职员休假需总经理批准。法定假日期间，员工应服从公司或部门为保证工作正常运作而安排的休假时间，未经部门主管批准，私自休假按旷工论处。具体细则根据国家规定职工带薪年休假条例具体实施。3、婚假：公司签订正式劳动合同的员工，凡符合国家婚姻法，并在进公司后履行正式结婚登记手续的，可享有七天有薪婚假，晚婚可享有十天有薪婚假。