【通信设备有限公司行政人事部制度汇编】1239.docx

《【通信设备有限公司行政人事部制度汇编】1239.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【通信设备有限公司行政人事部制度汇编】1239.docx（48页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第三部分分：行政政人事部部制度汇汇编 通信信设备有有限公司司行政部管管理制度度20044年2月目录1、 行政管理理制度；2、 奖惩制度度3、 固定资产产管理规规定；4、 档案管理理规定；来自 中中国最大大的资料料库下载载5、 经济合同同管理办办法；6、 会议管理理规定；7、 出差计划划行程报报备管理理办法8、 行政部工工作流程程。 通信信设备有有限公司司行政管理理制度第一章总则第一条、依据和和目的本制度的的全部条条款均依依据中国国政府的的法律、法规、规章和和政策性性规范文文件中有有关公司司劳动人人事管理理的规定定，并结结合公司司经营管管理实际际和内部部过程综综合而成成，其目目的在于于不断提提高

2、员工工的整体体素质和和公司经经营管理理效益，保保护公司司和员工工合法权权益，确确保公司司经营管管理的有有序进行行。第二条、适用范范围1、 本制度适适用于 通信信设备有有限公司司的全体体员工，包包括在编编员工、非在编编员工和和试用期期员工。促销人人员可以以参照执执行。来来自 中中国最大大的资料料库下载载来自 中国最最大的资资料库下下载2、 某些员工工所签订订的劳动动合同或或聘用合合同有与与本制度度相抵触触的规定定时，则则以劳动动合同或或聘用合合同为准准，其他他条款继继续有效效。本制度中中的某些些条款与与新的法法律、法法规、规规章和政政策性规规范文件件相抵触触时，则则以新规规定为准准，但不不影响本

3、本制度其其他条款款的有效效执行。第二章员工守守则第三条、员工工工作守则则1、 每位员工工都要有有高度的的责任心心和事业业心,处处处以公公司的利利益为重重,为公公司的发发展努力力工作；2、 树立服务务意识，始始终面向向市场，面面向客户户,提供供优质服服务；3、 员工要具具备创新新能力，通通过培养养学习新新知识使使个人素素质与公公司发展展保持同同步；4、 讲究工作作方法和和效率，明明确效率率是公司司的生命命； 5、 要有敬业业和奉献献精神，满满负荷、快节奏奏、高效效率是对对所有员员工提出出的敬业业要求；6、 具有坚韧韧不拔的的毅力，要要有信心心有勇气气战胜困困难、挫挫折；7、 要善于协协调，融融入

4、集体体，有团团队合作作精神和和强烈的的来自 中中国最大大的资料料库下载载集体荣荣誉感，分分工不分分家；8、 要注意培培养良好好的职业业道德和和诚实正正直的个个人品质质；9、 明确公司司的奋斗斗目标和和个人工工作目标标。第四条、员工行行为守则则1、 遵守公司司依法制制定的规规章制度度；2、 服从所在在部门的的组织领领导与管管理，对对未经明明示事项项的处理理，应请请示上级级，遵照照指示办办理；3、 忠于职守守、精诚诚合作、敬业爱爱岗、积积极进取取；4、 严格保守守公司的的经营、管理、财务、人事、技术等等商业秘秘密；5、 不得利用用工作时时间从事事第二职职业或与与工作无无关的活活动，不不得同时时自营

5、或或为他人人经营与与公司同同类的职职业或者者从事损损害公司司利益的的活动，非非经书面面授权不不得以职职务名义义和公司司财产对对外担保保；6、 不得损毁毁或非法法侵占公公司财务务和其他他财产；7、 必须服从从上级命命令，做做到令行行禁止。如有正正当意见见，应在在事前陈陈述；如如遇同事事工作繁繁忙，应应协同办办理，应应遵从上上级指挥挥，予以以协助；8、 在公众面面前做到到仪表整整洁，举举止端庄庄，行为为检点，谈谈吐得体体。切记记每位员员工的言言行是公公司形象象和风貌貌的体现现；9、 员工之间间要团结结合作，互互相信任任，互相相学习，沟沟通思想想，交流流感情；10、 遵纪守法法，遵守守公共道道德，对

6、对外交往往要有理理、有节节。第五条、办公场场所管理理条例1、 不准在办办公场所所内扎堆堆、闲谈谈、嬉笑笑打闹、大喊大大叫。2、 不能对同同事不敬敬称、对对上司直直呼其名名。来自自 中国国最大的的资料库库下载3、 工作现场场、办公公桌上不不得堆放放杂物，办办公桌应应保持整整洁。4、 保持清洁洁卫生，不不随地乱乱抛杂物物。5、 未经许可可，不得得在非进进餐时进进餐或超超时进餐餐。6、 不得带亲亲友、熟熟人等无无关人员员进入公公司的工工作区域域。7、 禁止在上上班时间间听音乐乐、上网网、玩电电脑游戏戏等，以以及看闲闲书、吃吃零食等等。8、 工作时间间禁止擅擅自离岗岗、串岗岗、脱岗岗、打私私人电话话或

7、从事事任何私私人事务务。9、 禁止在办办公室公公共区域域内吸烟烟（可在在洗手间间和楼梯梯间，但但应注意意防火安安全和环环境卫生生）。10、 禁止上班班时饮用用含酒精精的饮料料（如确确实因工工作需要要饮酒应应尽量避避开中午午，以免免影响下下午工作作）。来来自 中中国最大大的资料料库下载载11、 为员工配配置的电电脑，需需各自进进行保管管和维护护，不能能在工作作时间因因私上网网，不得得随意使使用他人人电脑。12、 注意用电电安全，下下班后最最后离开开公司的的员工请请将空调调、照明明电、门门窗、饮饮水机等等设备关关好。第六条、员工礼礼仪规范范（一）男男士仪表表规范1、 头发： 梳洗干干净，没没有头屑

8、屑，鬓角角不过耳耳，发尖尖不过衣衣领；2、 指甲：不不能太长长，勤剪剪勤修指指甲，手手心干爽爽清洁；3、 胡须：必必须刮干干净，不不留鬓须须，勤剪剪勤修；4、 口腔：口口腔清新新，牙齿齿清洁；5、 胸卡：明明亮干净净、位置置统一；来自 中中国最大大的资料料库下载载6、 服装：干干净、大大方、整整洁。（二）女女士仪表表规范1、头发发：梳洗洗干净，不不留怪发发；2、指甲甲：不能能太长，勤勤剪勤修修，不涂涂艳丽色色彩的指指甲油，不不佩带夸夸张饰物物；3、化妆妆：清淡淡、精神神、大方方，如要要化妆，但但以淡妆妆为好，不不可浓妆妆艳抹；4、口腔腔：口腔腔清新，牙牙齿清洁洁；5、要保保持服装装干净、大方、

9、整洁，淡淡雅得体体，以职职业装为为主；6、胸卡卡：整洁洁、佩带带位置统统一。（三）员员工行为为举止规规范来自自 中国国最大的的资料库库下载1、站姿姿：两脚脚尖角度度约四十十五度，腰腰背挺直直，胸膛膛自然、颈脖伸伸直，头头微向下下，使人人看清你你的面孔孔。双臂臂自然，不不耸肩，身身体重心心在两脚脚之间。会见客客户或出出席仪式式站立场场合，或或在长辈辈、上级级面前，不不要把手手交叉抱抱在胸前前；2、坐姿姿：坐下下后，应应尽量坐坐端正，把把双腿平平行放好好，不得得傲慢地地把腿向向前伸或或向后伸伸，或俯俯视对方方。要移移动椅子子的位置置时，应应先把椅椅子放在在应放的的位置，然然后再坐坐；3、平时时与同

10、事事相遇应应点头行行礼表示示致意；4、握手手：握手手时用普普通站姿姿，并目目视对方方眼睛。握手时时脊背要要挺直，不不弯腰低低头，要要大方热热情，不不卑不亢亢。伸手手时同性性间应先先向地位位低或年年轻的，异异性间先先向男方方伸手；5、出入入房间：进入房房间，要要先轻敲敲门，听听到应答答再进。进入后后，随手手关门，不不能大力力、粗暴暴。进入入房间后后，如对对方正在在讲话，要要稍等静静候，不不要中途途插话，如如有急事事要打断断说话，也也要看准准时机，而而且要说说：“对不起起，打断断你们的的谈话”；6、提交交物件时时：如递递文件等等，要把把正面、文字对对着对方方的方向向递上去去，如是是钢笔、要把笔笔尖

11、向自自己，使使对方容容易接着着；至于于刀子或或剪刀等等利器，应应把刀尖尖向自己己；7、在经经过通道道、走廊廊时：要要轻放脚脚步，无无论自己己的公司司，还是是对访问问的公司司，在通通道和走走廊里不不能一边边走一边边大声说说话，更更不能唱唱歌或是是吹口哨哨等。在在通道、走廊里里遇到上上司要礼礼让，不不要强行行。（四）电电话接听听礼仪规规范1、响铃铃时：电电话铃声声响起之之后，应应尽快拿拿起话筒筒。在电电话铃声声三次之之内，必必须有人人接听电电话，以以免引起起客户失失望或不不快；2、找人人时：来来电话指指名找人人，应迅迅速把电电话转给给要找的的人，如如果不在在，应明明确告诉诉对方，如如果需要要留言，

12、必必须做好好记录；3、接听听时：对对方说话话声音小小，不能能大声叫叫嚷，要要礼貌的的告诉对对方“对不起起，我听听不太清清楚，请请您声音音大些好好吗？中中断时：通话中中突然中中断，应应立即挂挂断电话话，再次次接电话话表示歉歉意，并并说明原原因；4、挂断断时：打打完电话话，通话话双方地地位高者者或主叫叫方先挂挂断电话话，另一一方再轻轻轻放下下；5、高峰峰时：在在业务通通话高峰峰时，尽尽量不要要往外打打电话，不不要占线线时间太太长；6、电话话用语规规范：您好， 您好，请请稍等先生/女女士，小小姐，请请问怎样样称呼对不起，让让您久等等对不起，现现在他不不能接电电话，我我可以代代劳吗对不起，现现在他不不

13、在，我我能转告告吗好的/是是的，再再见不客气，这这是我应应该做的的（五）和和客户的的业务礼礼仪1、在规规定的接接待时间间内不缺缺席；2、有客客户来访访，马上上起来接接待，并并让座；3、来客客多时依依次序进进行；4、对事事前已通通知来的的客户，要要表示欢欢迎；5、应记记住常来来的客户户；6、接待待客户时时应主动动、热情情、大方方，微笑笑服务。7、 介绍的方方式方法法1）直接接见面介介绍的场场合下，应应先把地地位低者者介绍给给地位高高者，若若难以判判断，可可把年轻轻的介绍绍给年长长的。在在自己公公司和其其他公司司的关系系上，可可把本公公司的人人介绍给给别的公公司的人人；2）把一一个人介介绍给很很多

14、人时时，要先先介绍给给其中地地位最高高的，或或酌情而而定；3）男女女间的介介绍，应应先把男男性介绍绍给女性性，男女女地位年年龄有很很大差别别时，若若女性年年轻，可可先把女女性介绍绍给男性性。8、名片片的接受受和保管管1） 递出名片片：把自自己的名名片递出出时，应应把文字字向着对对方，双双手拿出出，一边边递交，一一边清楚楚说出自自己的姓姓名。名名片应递递给长辈辈和上级级。2） 接受名片片：接对对方的名名片时，应应双手去去接，拿拿到手后后，要马马上看，正正确记住住对方姓姓名后，将将名片收收起。如如遇到对对方姓名名有难认认的字时时，马上上询问。3） 保管名片片：收到到的名片片妥善保保管，以以便检索索

15、。（六）员员工胸卡卡佩带要要求1、 为树立公公司形象象，提高高员工荣荣誉感，公公司员工工上班时时应佩带带胸卡；2、 员工应爱爱惜自己己的胸卡卡，保持持其干净净光洁；3、 胸卡必须须佩带在在胸前，不不得佩带带于其他他部位；4、 胸卡如有有遗失，需需及时报报行政部部门补发发，并交交纳成本本费用；5、 员工试用用期过后后，行政政部方可可向其发发放胸卡卡。员工工不得擅擅自将胸胸卡借给给本公司司以外的的人员。员工离离职应将将胸卡交交还行政政人事部部，否则则员工工离职申申请单上上不予结结算工资资。第三章办公用用品管理理办法第七条、办公用用品原则则上由行行政人事事部统一一管理，公公司提倡倡节俭，员员工应自自

16、觉节约约一张纸纸、一度度电。第八条、各部门门所需办办公用品品统一汇汇总后，写写出办办公用品品申请单单，详详细填写写（品名名、数量量、型号号），部部门负责责人签字字后送行行政人事事部行政政文员处处。第九条、行政文文员对各各部门所所需办公公用品作作统计，填填写办办公用品品申请单单，行行政人事事部负责责人审查查购置总总预算，签签字，交交财务部部审核，送送总裁办办报批。第十条、总裁办办批准后后，由行行政人事事部及时时采购。购置时时，应做做到“货比三三家、质质优价廉廉、帐目目明细”（品名名、数量量、单价价）。第十一条条、各部部门统一一领用办办公用品品，部门门指定专专人在领领用单上上签字，（注注：领用用单

17、详细细填写数数量、品品名、单单价、总总金额。行政人人事部存存根）。第十二条条、行政政人事部部对各部部门的办办公用品品合理使使用、有有效控制制进行监监督和指指导。第四章员工宿宿舍管理理办法第十三条条、被公公司录用用（含试试用期间间）并派派往所负负责区域域的非当当地人员员可以申申请宿舍舍。第十四条条、凡符符合申请请条件之之员工，必必须以书书面申请请形式呈呈分公司司行政人人员核查查后，由由分公司司经理在在总部下下发总额额度内审审批后执执行（各各分公司司整体费费用由总总公司行行政部审审批核定定后下发发）。第十五条条、如申申请人工工作区域域无公司司宿舍，可可根据公公司安排排租赁房房屋。办办理租房房过程中

18、中，申请请者必须须在规定定时间内内将房屋屋资料（租租赁协议议（原件件）、身身份证（复复印件）、发票、帐号、电话等等告之分分公司行行政人事事，分公公司行政政依据总总公司领领导签字字审批进进行建档档备案工工作，房房东资料料变更时时申请者者应立即即通知分分公司行行政人事事部备案案。第十六条条、员工工宿舍的的租金由由公司承承担，其其它产生生的费用用（中介介费、押押金、水水电煤等等）均由由入住员员工自理理。第十七条条、被公公司除名名、辞退退或自行行离职员员工，必必须在二二天内向向分公司司行政人人员办妥妥下列事事宜：1、 交出房屋屋钥匙；2、 退还公司司一切物物品用具具，填写写离职人人员情况况表，办办妥相

19、关关离职手手续；3、 赔偿主观观因素造造成的物物品用具具遗失或或损坏费费用。第十八条条、员工工宿舍由由公司行行政人事事部统一一管理，分分公司行行政人事事必须做做好租用用房屋的的登记建建档备案案及监督督执行工工作。第五章手机号号码的管管理办法法第十九条条、公司司对区域域经理以以上级业业务人员员和管理理人员的的手机号号码进行行统一管管理，严严禁员工工私自变变更或停停用号码码，公司司只对登登记在案案、接受受统一管管理的手手机号码码进行报报销话费费。第六章印章管管理办法法第二十条条、印章章是指经经批准的的使用全全称的公公司及各各部门的的用于公公务的正正式印章章，是行行使权力力和承担担法律责责任的标标志

20、。正正式印章章包括行行政公章章、专用用印章和和人名印印章。1、行政政公章包包括公司司公章及及各部门门印章，分分支机构构及办公公室的印印章；2、专用用印章包包括公司司及其各各分公司司机构的的财务专专用、业业务专用用章、合合同专用用章等指指定用途途的印章章；3、人名名印章是是指以公公司及其其分支机机构法定定代表人人或者负负责人名名义刻制制的用于于公务的的签名章章或者印印鉴章。其中专专用于财财务工作作的印章章为财务务专用章章和法定定代表人人或者负负责人的的印鉴间间（以下下统称“财务用用章”）。第二十一一条、印印章的管管理是指指印章的的申请、刻制、保管、使用、封存和和销毁。第二十二二条、公公司印章章的

21、主管管部门为为行政人人事部，其其主要职职责是：拟定印印章管理理制度，经经总裁办办批准后后组织实实施并督督办；办办理公司司及其本本级部门门、分支支机构各各类印章章的申请请、刻制制、封存存和销毁毁；保管管和使用用公司正正式印章章（公司司财务用用章外）；监督公公司财务务用章以以及其它它部门、分支机机构正式式印章的的管理。第二十三三条、公公司财务务部是公公司财务务用章的的保管和和使用部部门，其其主要职职责是：在公司司授权范范围内保保管和使使用上述述印章，监监督各分分支机构构财务用用章的保保管使用用。各分分支机构构的财务务部门在在公司授授权范围围内保管管和使用用本机构构财务用用章。其其分印章章由相应应部

22、门专专人保管管。第二十四四条、印印章刻制制和更换换的申请请和审批批。1、公司司总部、各二级级部门、各分支支机构的的各类印印章，由由公司行行政人事事部根据据有关单单位可核核发的证证、照及及有关批批准文件件制定；2、若有有部门因因工作需需要而要要求另刻刻印章，应应向总裁裁办提出出申请，限限定使用用范围，行行政人事事部经公公司总裁裁办批准准后方可可印制；3、印章章不能继继续使用用时，使使用单位位应向总总公司行行政人事事部提交交停止使使用印章章的申请请报告；4、未经经公司授授权，任任何部门门和个人人不得擅擅自刻制制、持有有和保管管印章。第二十五五条、印印章的刻刻制公司总部部、各二二级部门门、各分分支机

23、构构的各类类印章由由行政人人事部在在公安机机关指定定的专营营单位刻刻制。分分支机构构不得自自行刻制制印章。公司行行政人事事部应指指定专人人负责印印章的刻刻制。第二十六六条、印印章的颁颁领各分支机机构、各各二级部部门领取取印章时时，领取取人应携携带身份份证，领领取时应应严格办办理登记记、预留留印模等等手续。第二十七七条、印印章的启启用印章启用用前，由由行政人人事部下下发印模模的正式式启用印印章文件件，通知知有关单单位和公公司各部部门。旧旧印章报报废启用用新印章章，应速速将原印印章缴还还颁发单单位并办办理缴还还手续。第二十八八条、印印章的保保管1、对公公司和分分支机构构的行政政公章、法定代代表人或

24、或负责人人印章与与财务专专用章分分管的制制度，并并严格执执行保管管人交接接制度。公司公公章由行行政部负负责人保保管；2、各部部门启用用印章前前，应将将印章保保管人员员名单报报总裁办办；备分分支机构构应报相相应的主主管部门门备案；3、印章章保管人人因故临临时请假假，须更更换印章章保管人人。行政政人事部部总监应应指定临临时保管管人，并并做好交交接记录录；4、印章章颁发单单位和使使用单位位均需把把已经启启用的印印章印模模、批准准启用的的有关文文件立卷卷归档，永永久保存存；5、印章章应存放放在安全全、保密密处。第二十九九条、印印章的使使用范围围1） 发送正式式公文、电函、传真件件等；2） 报送或下下达

25、各类类业务报报表、财财务报表表等；3） 签订授权权委托书书、人事事任免、劳动合合同、对对外介绍绍等；4） 签订重要要业务合合同、协协议等；5） 签发个人人荣誉证证书等；6） 需要加盖盖公司公公章的其其他批件件、文本本、凭证证、材料料等。第三十条条、印章章的使用用1、严格格执行审审批制度度。除总总裁办签签发的文文件和财财务日常常性的财财务报表表之外，在在使用正正式印章章前必须须填写用用印申请请单，经经总裁办办审批后后方可用用印；2、公章章的使用用必须严严格执行行用印登登记制度度；3、严格格执行特特殊情况况的用印印纪律，如如需工作作需要外外带公章章时，必必须由于于部门负负责人审审批签字字后方可可办

26、理外外借的相相关手续续。第三十一一条、印印章的停停用1、 印章内容容需要变变更或机机构终止止时，应应停止使使用有关关印章并并予以封封存或销销毁。2、 停用的印印章按分分级管理理原则报报批后由由行政部部销毁或或封存，由由总裁办办监督实实行。第三十二二条、罚罚则1、行政政部负责责对各部部门、各各分支机机构的印印章管理理情况进进行日常常管理和和检查。稽审部部门负责责对公司司印章及及各部门门、各分分支机构构印章使使用情况况进行稽稽核。2、对违违反本制制度、特特别是未未严格执执行用印印登记或或超业务务用印权权限，擅擅自以本本部门或或分支机机构名义义对外签签订综合合业务协协议者，一一经查实实，将对对部门或

27、或分支机机构负责责人给予予降职、撤职或或开除的的处分；情节严严重、给给公司造造成重大大损失的的，将依依法移交交司法部部门，追追究刑事事责任。第七章用车管管理办法法第三十三三条、公公司车辆辆均由行行政人事事部统一一调配管管理，用用车人需需根据工工作需要要填写“用车申申请单”（详见见附件），注注明用车车事由及及所需时时间，经经用车人人所在部部门的负负责人签签署意见见后交至至行政人人事部。第三十四四条、行行政人事事部根据据“轻重缓缓急、成成本核算算”的原则则合理安安排出车车，司机机必须严严格凭当当日用车车单出车车。第三十五五条、驾驾驶人员员认真按按“车容标标准”保养车车辆，检检查“三油二二水”（即汽

28、汽油、机机油、刹刹车油、电水、冷却液液）、制制动器、离合器器、总泵泵油是否否符合技技术要求求。第三十六六条、驾驾驶人员员出车前前需核对对好出车车路线、所带货货物和随随车证件件，检查查确认车车况良好好后，方方可出车车。第三十七七条、驾驾驶人员员应认真真做好出出车记录录，对每每次出车车的起止止地点、区间行行驶公里里数、油油耗情况况做详细细登记。第三十八八条、如如发现车车辆有故故障需立立即向部部门领导导汇报，未未经修复复的车辆辆不准出出车。第三十九九、车辆辆在白天天用车时时间应停停放在公公司附近近、安全全可靠的的地点或或公司指指定地点点。第四十条条、驾驶驶人员一一律不准准用公车车在外办办私事，一一经

29、发现现，按情情节轻重重给予严严肃处理理。第四十一一条、由由于不遵遵守交通通规则所所产生的的罚单，均均由其本本人自理理，造成成交通事事故的，由由交通管管理部门门按责任任大小、主次处处理。第四十二二条、车车辆在市市外行驶驶途中发发生交通通事故，不不论大小小，应立立即告知知公司，由由公司派派相关人人员前去去处理。第四十三三条、凡凡违反用用车规定定擅自用用车或私私自为公公司员工工私事用用车，司司机与员员工均将将作违纪纪处理并并由行政政人事部部开具罚罚单。第八章保密制制度第四十四四条、公公司的任任何机密密都不应应向非公公司人员员透露，本本公司员员工应具具备充分分的保密密意识，不不打听非非工作权权限范围围

30、的秘密密。第四十五五条、对对陌生人人的问询询（直接接或通过过电话等等）要提提高警惕惕。明确确什么该该说，什什么不该该说。客客户询问问涉及公公司秘密密时，要要礼貌谢谢绝。第四十六六条、发发现有泄泄密情况况发生时时，要立立即制止止，及时时汇报。第四十七七条、对对外宣传传口径要要与公司司保持一一致，以以公司公公开的资资料为主主，注意意不能透透露公司司秘密。向客户户发放涉涉及公司司机密的的文件或或资料前前，应让让客户明明确保密密义务。对合作作单位人人员进行行培训时时，培训训教材的的内容应应严格把把关，合合作方所所能接触触的人员员和文档档必须限限制在一一定范围围之内。第四十八八条、客客人在公公司参观观期

31、间，要要安排人人员始终终陪同，不不能让客客人随意意走动。未经许许可，不不要带入入公司内内。第四十九九条、公公司内部部电话，如如涉及机机密内容容，问清清对方的的姓名、职务、并确认认后再做做决定。如遇不不明身份份的人来来电询问问涉及公公司秘密密时，不不应盲目目全盘托托出，而而要根据据当时的的具体情情况，婉婉言谢绝绝；或问问清对方方单位、姓名、电话、职务、作记录录后，再再回拨电电话答复复。第五十条条、下班班或暂时时离开前前要清理理桌面上上的文件件，有保保密内容容的要另另存。文文件不能能随便摆摆放或丢丢弃。第五十一一条、任任何员工工都有权权制止非非公司人人员进入入公司，不不带他人人进入办办公室。第五十

32、二二条、部部门主管管有责任任监督，督督促本部部门人员员遵守保保密规定定。第五十三三条、尽尽量不在在公司以以外的公公共场所所谈论公公事。如如公司其其他员工工公开谈谈论涉及及公司秘秘密时，有有责任提提醒和制制止。不不在合作作单位面面前谈论论与合作作内容无无关的公公事。任何涉及及工作不不可公示示的文件件均不可可随意存存放，如如销售政政策，价价格政策策，经销销商资料料，推广广方案，人人事档案案，销售售数据，内内部文件件，会议议纪录，培培训资料料，市场场信息等等。第九章重要事事件责任任规定第五十四四条、责责任原则则事事事有人管管，人人人都管事事。大到到一个设设备，小小到一张张保修卡卡，都有有责任人人。发

33、生生任何的的纰漏，总总能找到到人来负负责。为为避免分分公司内内部员工工相互推推委责任任。须明明确分公公司各个个人员的的责任界界定，做做到严格格程序、有章可可循，赏赏罚分明明。第五十五五条、责责任界定定1、 人力资源源项目内容直接责任任主体间接责任任（管理理）责任界定定处理意见见用人失误误1、 违反公司司招聘制制度录用用不合格格（如有有前科或或重大过过失）人人员2、 使用考核核不合格格人员或或考核弄弄虚作假假不严肃肃。3、 流失重要要骨干人人员。总公司各各部门负负责人、分公司司总经理理，分公公司各部部门主管管主管总监监总公司行行政人事事部总裁办2、 决策失误误项目内容直接责任任主体间接责任任主体

34、责任界定定处理意见见分公司负负责人决决策、指指令失误误1. 造成费用用超标2. 造成客户户资源严严重流失失；3. 造成销量量、市场场占有率率下降；4. 造成内部部管理严严重混乱乱，难以以正常开开展工作作；财务主管管/市场场主管/分公司司总经理理 总公司各各职能部部门总裁办3、 信息项目内容及范范围直接责任任主体间接责任任主体责任界定定处理意见见信息、文文件、政政策的传传递、反反馈、保保密违规规1、应上上传下达达的信息息、报告告、政策策未按规规定时间间、范围围上传下下达造成成公司损损失的2、违反反保密制制度，故故意泄密密或由于于疏忽造造成公司司损失的的；员工各部门主主管分公司总总经理、总公司司各

35、部门门负责人人4、 销售业务务项目内容及范范围直接责任任主体间接责任任主体责任界定定处理意见见客户管理理1. 区域内季季度主要要客户流流失量高高于200%；2. 不按总部部管理规规定，造造成公司司损失；区域经理理分公司总总经理主管总监监第五十六六条、处处罚1、 原则：第第一负责责人为直直接责任任人，上上一级主主管部门门第一负负责人为为管理责责任承担担者，视视情节轻轻重由上上一级部部门或主主管领导导做出责责任界定定。2、 处罚分为为五级，视视造成后后果的性性质、影影响、经经济损失失等情节节由上一一级主管管部门做做出决定定：（1）、警告；（2）、通报批批评；（3）、经济处处罚；（4）、降职降降薪；

36、（5）、劝退、除名。第五十七七条、责责任界定定编制说说明1、 从分公司司营销管管理的实实际出发发，本规规定对公公司各部部门负责责人、分分公司总总经理所所承担的的责任进进行了界界定，共共分为四四大部分分，即：从人力力资源、决策失失误、信信息、销销售业务务；2、 本规定责责任界定定表中内内容一一栏所列列细项是是指：责责任的性性质与社社会负面面影响、经济损损失、工工作效率率落后的的程度；3、 本规定在在实施过过程中，对对相关部部门和责责任人进进行责任任界定和和实施相相应处罚罚时，应应根据总总部的相相关规定定、制度度实施，并并应对责责任单位位、责任任人的上上报材料料进行核核实。4、 处罚权限限、报批批

37、流程：分公司在在对基层层员工责责任人实实施相应应处罚时时，有权权使用：批评、经济处处罚、降降职降薪薪、劝退退、除名名等手段段；但必必须注明明理由上上报行政政人事部部，行政政人事部部会向该该员工及及周围同同事做访访谈，调调查审核核之后做做出批复复。分公公司对区区域经理理及其以以上人员员实施降降职降薪薪、劝退退、除名名等处罚罚时，有有建议权权，须经经行政人人事部审审核备案案，总裁裁办审批批后方可可执行。第五十八八条、其其它重、特大事事件的处处理规定定在各分公公司的运运作过程程中，不不可避免免会发生生一些影影响公司司正常运运作的事事件，对对于影响响较大的的称之为为重特大大事件。第五十九九条、公公司在

38、处处于发展展的时期期，遇到到些阻力力只要处处理得当当，是完完全可以以化解的的；但如如果处理理不当，将将会带来来负面影影响。因因此要杜杜绝各分分公司向向总部隐隐匿本应应及时上上报的重重大事宜宜及问题题，避免免延误、影响总总公司对对市场的的正确判判断和工工作决策策，从而而降低管管理效率率。第六十条条、有关关分公司司的重、特大管管理、安安全责任任、市场场动态及及其他将将产生重重大影响响的事件件。1、 重特大事事件类型型1）重特特大经营营、管理理事件（1）政政府行政政机关（工工商、税税务、城城管、物物价、劳劳动仲裁裁等）对对分公司司处理金金额在11万元及及其以上上的；（2）员员工涉嫌嫌经济犯犯罪数额额

39、在0.5万元元及其以以上的；（3）涉涉及分公公司内部部员工的的刑事诉诉讼案件件；（4）合合同、经经济纠纷纷等涉案案金额在在1万元元及其以以上的经经济案件件。2）重特特大安全全责任事事故（1）无无论何种种原因导导致办公公场所经经济损失失在0.5万元元及其以以上的；如火灾灾等；（2）员员工因公公或个人人原因人人身受到到重大威威胁，出出现重大大疾病或或伤亡的的；（3）办办公场所所，被偷偷、盗、抢，损损失金额额在1万万元及其其以上的的；（4）其其它由于于人力不不可抗拒拒的因素素，而造造成经济济损失在在1万元元及其以以上的；3）重特特大市场场动态（1）主主要竞争争对手新新近出台台的价格格、政策策、措施施

40、等举措措，可能能将在较较长时期期内影响响到公司司、品牌牌形象或或系列产产品在当当地的销销售、竞竞争形势势的；（2）当当地政府府部门新新近出台台的地方方性行政政法规，在在较长时时期内严严重影响响到分公公司正常常销售、经营活活动开展展的；（3）当当地社会会消费需需求由于于客观原原因发生生特别重重大变化化的。4）、重重特大公公关事件件（1）当当地媒体体或具有有社会影影响力的的人物公公开发表表不利于于公司的的言论，对对公司、品牌形形象产生生重大负负面影响响的；（2）当当地行政政部门、执法机机关不按按法律、法规对对分公司司采取强强制性行行为，造造成严重重影响和和侵害或或重大经经济损失失达1万万元及其其以

41、上的的。5）、除除上述规规定外，公公司总部部根据分分公司上上报的具具体情况况，认定定为是重重特大事事件的。第六十一一条、处处理原则则1、尽可可能充分分利用社社会公共共资源，尽尽量不要要让新闻闻媒体介介入；如如属社会会公众事事件，应应及时在在第一时时间与新新闻媒体体进行沟沟通，以以避免事事态的进进一步扩扩大；2、事件件处理过过程中，必必须维护护好公司司形象，注注意收集集齐全相相关证据据、手续续及时确确认事件件发生原原因，准准确分清清责任，尽尽量缩小小事态、降低不不良影响响、抓住住善后关关键问题题，快速速处理，使使公司损损失降到到最低；3、对于于重、特特大突发发事件，分分公司总总经理应应在事发发1

42、小时时内向主主管总监监报告；主管总总监收到到分公司司总经理理的报告告后，应应在事发发1小时时内，以以口头或或书面的的形式向向公司总总部相关关信息接接口部门门及人员员报告，并并于事发发后244小时内内作书面面详细报报告。第六十二二条、组组织支持持1、由总总部行政政人事部部牵头，各各职能部部门负责责人、分分公司总总经理及及相关责责任人等等人员组组成的临临时工作作小组，负负责事件件的实际际处理工工作；2、危机机公关是是一项需需要高度度协作的的工作，很很多时候候是跨部部门的。因此在在处理这这些问题题时，需需要各部部门、相相关人员员给予高高度的配配合和支支持，保保持良好好的沟通通；第六十三三条、奖奖惩规

43、定定在处理重重、特大大事件中中有表现现优秀，如如：积极极避免、抢救、减少人人员伤亡亡和资产产损失的的员工，将将视具体体情况予予以奖励励。对在处理理重、特特大事件件中未按按本规定定相关条条款认真真执行的的人员将将视情节节轻重，给给予严肃肃处理。第十章附则第六十四四条、本本制度由由行政人人事部负负责解释释。第六十五五条、本本制度自自批准之之日起开开始实施施。 通信信设备有有限公司司奖惩制度度第一章日常行行为奖惩惩条款第一条、为体现现公司权权责对等等、奖惩惩分明的的原则，捍捍卫制度度严肃性性，特制制订本制制度。第二条、公司员员工上班班时应佩佩带胸卡卡（含门门禁卡），由由公司行行政部门门负责检检查，发

44、发现员工工未佩带带胸卡或或胸卡佩佩带不规规范者，每月第一次口头警告，第二次起每次罚款五元，由行政部开罚单，被罚员工须在当日下班前交纳财务部出纳处。当月连续扣款三次以上者（包括三次），将记入季度绩效考核成绩。第三条、公司员员工应爱爱惜胸卡卡（含门门禁卡），保保持其光光亮整洁洁，不得得外借非非本公司司员工。一旦遗遗失，需需及时报报行政部部门补发发，并交交纳胸卡卡成本费费用。员员工离职职时，应应将胸卡卡（门禁禁卡）交交还行政政人事部部，否则则员工工离职申申请单上上行政人人事部不不予结算算工资。第四条、禁止在在上班时时间听音音乐、上上网聊天天、玩电电脑游戏戏，以及及看闲书书、吃零零食等。行政部部负责检

45、检查，发发现上班班时间非非工作内内容使用用QQMSNN等，或或上班时时间玩电电脑游戏戏、看小小说、吃吃零食，发发现一次次罚款110元，当当月发现现三次以以上者，罚罚款500元，发发现五次次以上仍仍不改正正者，公公司将予予以辞退退。第五条、员工手手机号码码如发生生变动，需需及时报报备行政政人事部部新的联联系方式式，或在在OA业业务交流流栏目中中声明，员员工应保保持手机机畅通，以以便工作作之需。区域经经理以上上级营销销人员和和管理人人员的手手机号码码由统一一管理，不不得更换换或停用用。根据据公司相相关规定定禁止如如因通讯讯中断而而影响正正常工作作的，公公司将根根据实际际情况扣扣减其当当月通讯讯费用

46、的的报销额额度。第六条、注意用用电安全全，下班班后最后后离开公公司的员员工应将将空调、照明电电、门窗窗、饮水水机等设设备关好好。如有有事故发发生，将将追偿相相关人员员责任。第七条、按公司司规定租租赁房屋屋的员工工房屋租租赁的费费用公司司除承担担每月月月租费用用外，其其它产生生的费用用（中介介费、押押金、水水电煤等等）均由由所在区区域销售售人员自自理。员员工离职职时应交交出房屋屋钥匙，退退还公司司一切物物品用具具。赔偿偿主观因因素造成成的物品品用具遗遗失或损损坏费用用，拒不不赔偿的的，行政政人事部部将在其其工资中中扣除，工工资扣除除后仍不不够抵偿偿物品价价值的，公公司将依依据相关关法律进进行追偿

47、偿。第八条、违反公公司用印印制度，特特别是未未严格执执行用印印登记或或超业务务用印权权限，擅擅自以本本部门或或分支机机构名义义对外签签订综合合业务协协议者，一一经查实实，将对对部门或或分支机机构负责责人给予予降职、撤职或或开除的的处分；情节严严重、给给公司造造成重大大损失的的，将依依法移交交司法部部门，追追究刑事事责任。第九条、员工一一律不准准用公车车在外办办私事，一一经发现现，按情情节轻重重给予严严肃处理理。司机机由于不不遵守交交通规则则所产生生的罚单单，均由由其本人人自理，造造成交通通事故的的，由交交通管理理部门按按责任大大小、主主次处理理。凡违违反用车车规定擅擅自用车车或私自自为公司司员工私私事用车车，司机机与员工