《完美的面试》总结版658.docx

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1、完美的面试完全傻瓜瓜指导系系列完美的的面试作者：马马克多多里奥【作者简简介】马克多多里奥是是有着115年咨咨询经验验的人事事管理专专家。他他曾与多多家最具具实力的的公司合合作，完完全知道道如何帮帮你得到到想要的的工作。他还著著有完完全傻瓜瓜指导系系列：求求职一一书。【内容提提要】你当然不不是傻瓜瓜！你每每天都能能从容地地完成工工作，狡狡猾地逃逃过交通通处罚，甚甚至当朋朋友们惹惹你心烦烦的时候候，你也也大胆地地告诉他他们，但但一到求求职面试试，需要要展示自自己的时时候，你你就极度度紧张，直直咬指甲甲。不要要再为此此担心！完全全傻瓜指指导系列列：完美美的面试试将为为你提供供简单易易行的专专家建议议

2、，使你你在最吓吓人的面面试中稳稳操胜券券。你要要充满信信心地接接触未来来的老板板，表现现你的才才能，回回答出面面试中的的花招问问题。在在这本书书中，你你将读到到应付各各种面试试从电话话会谈到到电脑辅辅助面试试的简明明方针；调查目目标公司司和企业业的具体体步骤；让面试试官司注注意你的的自荐信信和简历历的有效效策略；成功衣衣着的有有益忠告告。【目录】第一部分分面试之之前2第一章善善意的忠忠告：不不要紧张张2第二章准准备就绪绪：做长长远打算算4第三章搜搜寻狡猾猾的面试试机会66第四章做做好准备备：着眼眼现在88第五章自自我审视视10第二部分分置身于于面试112第六章接接待室策策略122第七章接接到舞

3、会会的邀请请13第八章倾倾听的艺艺术144第九章如如何回答答面试中中必须问问的问题题14第十章很很少问的的问题（但但可能就就问你）14第十一章章第十一一章控制制局面并并推销自自己155第十二章章关于钱钱的问题题15第三部分分“你有什什么问题题？”（你最最好有问问题）115第十三章章你应该该问的问问题155第十四章章实现应应准备的的一般性性问题116第十五章章现实的的问题116第四部分分特殊场场合与富富有挑战战性的情情况166第十六章章为自己己创造机机会166第十七章章在初次次面试中中获胜116第十八章章电话会会谈166第十九章章要想到到预料不不到的事事情177第五部分分尴尬情情境177第二十章

4、章粉墨登登场入表表演面试试17第二十一一章你处处在深火火热之中中！高压压面试117第二十二二章驳倒倒异议118第六部分分别松劲劲儿，收收好尾118第二十三三章稳拿拿后续面面试188第二十四四章第二二天早晨晨18完全傻瓜瓜参考卡卡片188一、基本本面试问问题188二、高压压面试问问题（及及其回答答）199第一部分分 面试试之前分五章介介绍培养养富有成成效的面面试态度度、获取取你需要要的“内部”信息、获得面面试机会会，准备备下一次次面试以以及着装装等方面面的内容容。第一章 善意意的忠告告：不要要紧张本章提要要：纠正正对面试试的误解解如何配合合考官面面试为什么多多数面试试并不残残忍着眼于面面试官雇主

5、寻求求什么积极的思思考就会会有积极极的结果果。如果你不不仅把面面试看成成是寻找找工作的的机会，而而且还把把它看成成是雇主主招聘的的机会为雇雇主提过过他所急急需的并并能给她她解决问问题的人人员的机机会，你你就已做做好了获获得工作作的准备备。但很很多求职职者在面面对面试试时，仿仿佛自己己就是“要饭的的”在祈求求一点残残羹剩饭饭，甚至至还有人人吧面试试看成一一堵砖墙墙而不是是成功的的入口。其结果果呢？你你就感觉觉不到希希望和快快乐问只只有害怕怕和厌恶恶，在重重大的日日子里，你你感觉就就不会好好，也就就不会有有好结果果。面试误区区假想考官官用各种种手段，以以调查他他们，挫挫败他们们，暴露露他们的的每一

6、个个弱点，使使他们处处于劣势势。误区一：雇主知知道自己己要什么么面试时，多多数人都都害怕，因因而处于于一种防防御状态态，就不不能充分分展示自自己的才才华。为猜不透透雇主的的想法而而害怕是是比较常常见的也也是主要要的恐惧惧心理。考官并不不总是知知道自己己需要什什么，事事实上，只只有少数数面试官官真正明明了自己己的需求求，大多多数面试试官对他他们需要要什么只只有一个个笼统的的想法。别紧张也也不用绝绝望，许许多考官官更需要要你的讲讲解来引引导他的的需要，使使他感觉觉你符合合他的要要求。作为应试试者，你你应该充充分准备备，以便便不论遇遇到什么么层次的的面试管管都能应应付自如如。这样样你就能能轻而易易举

7、地说说服他，引引导他，当当然也就就是你处处于十分分不利的的位置。作为应应聘者能能帮助雇雇主决定定他需要要什么，也也就是说说你把自自己完全全推销出出去了。扣篮：不不要把面面试当作作为你安安排的事事情，而而是你和和考官们们共同要要完成的的事情，和和他们合合作才能能成功。把“你对我我”这种方方式转化化化为看看“我们”的方式式。误区二：雇主是是面试的的专家恰恰相反反，大说说数考官官都只是是某些专专职人员员，他们们很可能能只是在在面试前前几分钟钟你在在接待室室等候的的那一会会儿才匆匆匆地浏浏览了以以下你的的材料。与就是说说，当你你面试是是，要准准备争取取主动引引导面试试。争取取面试主主动的好好处在于于不

8、仅能能把一个个没有结结果的买买你是转转化成一一个有效效的面试试，而且且能使你你立即解解决问题题。和面试官官一起坐坐下来，分分析情况况，争取取主动，并并且是面面试官愉愉快，那那么你已已经奇迹迹班底挣挣得了成成功。误区三：面试官官喜欢看看到你紧紧张不安安没有几个个面试官官怪异的的愿意看看候选人人狼狈的的影子，更更不用说说会故意意去羞辱辱为难应应试者，他他会觉得得候选人人在评价价他，进进而通过过他评价价公司。他更渴渴望的是是一次愉愉快的面面试。扣篮：不不要把自自己看成成是求职职者，要要把自己己看成是是给雇主主以机会会来得到到你的专专门技能能、见识识、奉献献精神、创造力力以及你你的参与与和投入入。面试

9、现实实：雇主主并不真真的在乎乎你 你你不是在在乎雇主主而是在在乎你自自己；为为你自己己创造良良好的生生活条件件的同时时，也为为自己开开辟了长长远而光光明的前前途。他也只在在乎自己己，在乎乎他的生生意。只只要你能能帮助他他、对他他的生意意有所贡贡献就值值得他在在乎。他他想听你你将如何何为他的的生意效效力，他他想听你你将如何何是他更更完美，他他想听你你将如何何使他与与众不同同。因此，你你要转变变一下注注意力，自自然的去去面试。扣篮：不不要有求求考官能能为你做做社么，而而是你能能为他做做些什么么。雇主想要要什么 准备面面试时，你你需要了了解三件件重要的的事情，即即雇主的的需、求求、欲：1. 你花时间

10、间准备会会发现雇雇主的许许多需求求。去面面试之前前，了解解行业的的整体概概况，具具体研究究某一公公司的概概况。如如果可能能的话，要要研究考考官本人人的有关关情况，如如果他是是某行业业或者某某公司有有一定名名气的人人士，这这并不是是件难事事。2. 你了解的的东西可可能比面面试官知知道的还还多，准准备好去去引导他他，让他他了解他他的需求求。3. 雇主的需需求各不不相同，但但对求职职者的要要求却有有一些主主要的共共同点。答案，而而不是问问题 雇主主想雇用用一个为为他解决决问题的的人，而而不是制制造问题题的人。要相应应的战士士自己，也也就是说说事先了了解有关关本行业业和本公公司的问问题，有有备而来来，

11、与面面试官共共同努力力使面试试进行得得愉快又又富有成成效，懂懂得何时时倾听何何时讲话话引导。不要满带带着需求求、反对对和牢骚骚去面试试。应该该采取乐乐观、向向上的态态度去面面试。胜任工作作的人保证在你你的简历历和其他他面试前前准备的的文字材材料中清清楚而又又有力地地成熟你你能胜任任的条件件。要用用具体的的实例、轶事、事实和和数字来来支持你你所说的的资格条条件。即使你对对自己的的资格条条件没有有十分的的把握也也要强调调其积极极性。面面试时不不要把脑脑海中的的自我怀怀疑、自自我限制制的念头头表达出出来而毁毁了自己己。安心工作作的人在面试官官面前树树立一个个稳定而而有责任任感的形形象。如果你简简历表

12、明明你多次次利用工工作作为为跳板，情情况会怎怎么样呢呢？尽可可能的把把这件事事解释的的更好：“*先先生，最最使我想想得到这这份工作作的原因因之一是是这里真真的值得得我长时时间地干干下去，而而且我一一直在寻寻找这样样一份工工作，即即能让我我发展，有有更能为为公司发发展大项项目。适合工作作的人 努力力分清将将来会成成为你雇雇主的人人政治倾倾向，是是保守还还是自由由？若随随着面试试的交流流深入，你你会明显显的发现现你不适适合这份份工作不喜喜欢这些些人也不要要显出你你的困惑惑，得到到一个机机会总是是更好的的。在拒拒绝之前前要平心心静气地地烤炉好好。至于于目前，尽尽可能给给自己六六更多的的选择余余地。讨

13、人喜欢欢的人 未来的的雇员是是否合适适，实际际上就是是他是否否讨人喜喜欢。“讨人喜喜欢”是工作作的先决决条件。没有人人愿意与与一个讨讨厌的令令人不快快的人共共事。尽量使自自己以一一种乐于于助人的的、友好好、坦白白直率的的形象出出现避免免使用一一个单句句或单词词来回答答问题，要要滔滔不不绝，但但不要漫漫无边际际地神聊聊。要平平易近人人，微笑笑而且目目视对方方的眼睛睛，充满满热情地地讲话。回报投资资的人雇主想找找一个能能主动且且努力工工作，并并对工作作感兴趣趣的人。所有的的雇主都都想实现现他的投投资价值值。充分分准备热热情地谈谈论有关关公司、部门活活出使得得工作，谈谈你将如如何为他他效力。谈论你你

14、将如何何超额工工作以保保证任务务总是超超额完成成。展示你自自己是解解决问题题的人 展示示你自己己是解决决问题的的人而不不是问题题、是财财富而不不是负债债、是解解决问题题的人而而不是执执照问题题的人。如果你你把这一一点都化化为你每每次面试试的目标标，面试试就不会会太阴沉沉、不会会太令人人不接、不会太太可怕，面面试就会会是其应应有的样样子；就就是未来来的雇主主与雇员员的积极极交流和和价值的的公平交交换。要点回顾顾 把考官看看成你的的顾客对自自己的需需要了解解一些，但但也会从从你的指指导中获获益很大大的人。 把你的注注意力从从你的身身上、你你的感觉觉的需要要上转移移到考官官的所需需所求上上，面试试时

15、要谈谈论这些些问题。 雇主的需需求因人人而异。请放心心，所有有雇主都都要找解解决问题题而不是是制造问问题的雇雇员。第二章 准备备就绪：做长远远打算本章提要要：何为为“通用技技能”识别高水水平的“通用技技能”面试准备备：为何何以及如如何使用用调查不要为这这次面试试或那次次面试而而准备，不不要把你你所有的的求职希希望寄托托在某一一次不明明确的面面试上。相反，利利用好你你宝贵的的时间，准准备下一一次面试试，并做做好多次次面试的的准备。按照不不同雇主主、不同同单位、不同时时间的迫迫切需求求来准备备展示自自己：一一个优秀秀的人不不仅有适适合手头头的工作作的专长长，还应应具有处处理交给给他的各各种事情情的

16、能力力和品质质。通用技能能（可转转换技能能）从长远的的观点看看，不要要专注于于某一特特定工作作的技能能，而要要注意自自身全面面技能。你所拥拥有的技技能比某某一个项项工作所所需求的的技能更更重要对于于你以及及你的任任何一为为雇主。因为这这些技能能是你自自己的而而不是某某项工作作特有的的，也是是可以转转换的。爬梯子例：注意意“我说服服人”描述了了一种功功能，“说服”是中间间一级，是是复杂的的人的技技能而不不仅仅是是交流，所所以，要要不底层层的体积积的技能能：不如如“听话”要复杂杂，但是是与“谈判”相比，“说服”又不那那么复杂杂。“引导”比“谈判”处在更更高的梯梯级上。如果你你能使考考官信服服你能说

17、说服人，那那么你很很可能得得到一份份销售工工作；如如果你能能使他信信服你能能和别人人谈判，那那么你能能得到客客户业务务经理的的职位；向考官官展示你你善于引引导他人人，也许许他会在在你升上上发现销销售经理理的素质质。扣篮：准准备好向向考官展展示你所所具有的的真实的的最复杂杂（最高高层次）的的可转换换技能。越高越好好简言之，你你想检验验你自己己的最高高层的可可转换技技能，因因为： 你的可转转换技能能越高，作作为求职职面试者者，你就就越是独独特，将将面临的的竞争就就越少。 需要高层层次的可可转换技技能的工工作通常常报酬越越高，也也就不需需要低层层次可转转换的技技能的工工作有吸吸引力。 需要高校校恩歌

18、词词的可转转换的技技能会成成为一种种职业（即即有前途途的职业业）。 你的可转转换技能能越高，很很可能对对工作的的管理就就越好。仅仅需需要低层层次的可可转换技技能的工工作通常常是已准准备好的的工作，而而需要的的可转换换技能的的工作需需要的是是创造力力。你的直销销技能例：“谈谈判”是你的的最高技技能之一一，那么么就写上上“我擅长长谈判。”你就在在候选人人之列，进进一步加加上宾语语：“我擅长长谈判价价格问题题。”再进一一步，加加上形容容词、副副词、或或有关从从句：“我擅长长谈判让让买卖双双方都满满意的价价格、”，一步步步，检检验出自自己的最最佳的可可转换的的技能，然然后用一一种方式式将他们们表现出出

19、来，这这种方式式不仅准准确、生生动地描描绘出你你本人，而而且使你你从那些些众多的的想得到到这份工工作的人人中脱颖颖而出。调研：那那份工作作是什么么？为什什么你能能做调查研究究能有利利于三个个相互关关联的目目的：1. 它可以帮帮助你识识别何时时你所具具有的可可转换技技能的工工作、职职业和领领域。2. 它可以帮帮助你选选择特别别的工作作机会。3. 它可以给给你提供供有关行行业、领领域甚至至是某公公司的相相关信息息，是你你在面试试中显得得博学多多才，给给人留下下很深的的印象。随时随地地交朋友友从最近处处着手。尽最大大努力参参加社交交活动，结结交你本本领域以以及其他他领域没没你感兴兴趣的人人士。参参加

20、你本本领域的的职业团团体或者者协会是是建立网网络的主主要方式式。你不不仅可能能会碰到到潜在的的雇主，通通常也会会接触到到某行业业刊登用用人广告告的业务务通讯和和期刊。拓展关系系网络系系统的两两个目的的：1. 它可以搜搜集信息息。你的的每一次次交往都都有可能能使你获获得某一一工作、某一行行业或者者某一领领域的信信息。2. 你的每一一次交往往都使你你碰上捡捡来的雇雇主或被被引荐给给未来的的雇主。扣篮：以以前共过过事的朋朋友不可可能从你你的交际际圈中消消失，他他们可能能成为你你工作关关系中的的活跃人人物，切切记不能能忘了那那些以前前在单位位中结交交的个人人的和工工作上的的朋友，给给他们大大哥电话话，

21、现在在就打吧吧！再打打电话要要求引荐荐之前，要要仔细检检验这些些人，保保证他们们只能提提供美言言，没有有他意。警惕潜潜在的事事情，警警惕你联联系的人人可能成成为你所所求职位位的竞争争对手。衡量你所所得到的的资料衡量资料料，了解解他的内内部需求求、目标标以及问问题所在在。具体体如： 公司问题题：你所所获得信信息是否否着重提提到对公公司至关关重要的的内容？ 行业问题题：你所所获得信信息是否否着重提提到该行行业至关关重要的的内容？ 相关时事事：在国国际、国国内、本本地以及及周围发发生的影影响本公公司或本本行业的的大事件件？你要有下下列足够够的话题题去面试试： 公司的业业务。公公司做什什么或制制造什么

22、么？ 公司的范范围。公公司有多多大？在在何地区区有业务务？ 竞争情况况。竞争争对手是是谁？目目标公司司所处的的地位如如何？我，担心心什么 找工作作需要几几天、几几星期、或者几几个月的的时间。为了能能获得面面试时使使你看起起来像内内部员工工的知识识，就的的花时间间去投资资筛选。要点回顾顾 不为某一一次面试试临时抱抱佛脚，而而是为整整个的面面试做充充分准备备。 通过完全全创新来来全面了了解你的的“可转换换技能”。 花时间调调研会使你你成为精精明的（因因此而有有竞争力力的）面面试候选选人。 建立关系系网，从从朋友、同事那那里开始始，合理理利用本本行业内内的专业业协会组组织。第三章 搜寻狡猾猾的面试试

23、机会本章提要要：积极极主动得到到（而不不是希望望）面试试 一个更更有效地地办法 使招聘聘广告变变成面试试 通过“主动电电话”和“主动信信函”获得面面试 职业介介绍所的的用途及及局限怎么获得得面试机机会旧时简历历的浪费费问题并不不是雇主主对你的的简历不不感兴趣趣,而是是他们更更看重你你的资格格，而不不是你的的经历。二者是是有区别别的：经经历是你你过去所所做过的的，而资资格是经经历加上上品质、技能和和能力，使使得你和和是某一一特定的的工作或或职务。而大多数数简历都都注重求求职者的的要求，而而忽视了了工作的的要求即即雇主的的需求。要避免免不切实实际的简简历，注注重雇主主而不不是你的的需求： 描绘你的

24、的能力，而而不是工工作职责责。 指出你如如何完成成工作的的成绩。 列出你的的成绩和和才能，而而不是责责任。 开头表明明你的“目标”你将将如何致致力于雇雇主的需需求。例：目标标陈述：在提供供良好、稳定职职业的工工作环境境中寻找找能充分分发挥自自己的技技能、教教育和精精力的机机会等等等。这都都没能明明确求职职者的目目标如何何是雇主主受益。下面是三三个逐步步有效的的目标的的陈述：目标：寻寻找一个个职位，使使我155年来在在采购原原材料、组织生生产、销销售管理理方面的的经验都都能成为为供公司司宝贵的的财富。目标：寻寻找一个个职位，使使我155年来在在采购原原材料、组织生生产、销销售管理理方面所所创造的

25、的节省成成本的革革新系统统能成为为供公司司宝贵的的财富。选择合适适的动词词创造造、发展展、开发发、发明明、宣传传、营销销总是是能过强强化对资资格的说说明，这这是你“命中”雇主的的最佳办办法，是是他对你你产生兴兴趣，找找你来面面试，但但不要停停留于此此。目标：愿愿成为供供公司的的一员，能能发挥我我15年年来在采采购原材材料、组组织生产产和销售售管理方方面创造造的节省省成本的的革新系系统的经经验。在这一目目标中，求求职者不不仅陈述述了他们们的资格格。他们们并不侧侧重于说说明一个个简单的的事实，即即他们有有技能，而而着重说说明这些些资格是是如何适适合雇主主的特定定需求。意想不不到的是是，雇主主不再考

26、考虑职位位的申请请，而是是他们公公司的需需求。招聘广告告中可怕怕的事实实你应最大大限度地地增加你你的机会会，把应应征变成成面试。想不被淘淘汰，请请采取下下列步骤骤： 迅速应征征。雇主主期望在在招聘广广告发布布后966小时没没收到较较多的简简历，前前三天为为最佳时时间，到到第四、第五天天雇主就就开始地地审查简简历了。 简短应征征。你的的自我介介绍应该该短而切切中要点点。 在自我介介绍中，开开头就要要写明获获悉该广广告的来来源和日日期，并并说明你你对这一一职位很很感兴趣趣，应为为你的资资格条件件很合适适。 在自我介介绍中，接接着就解解释一下下广告种种需求的的资格条条件，并并且只说说明这些些。 用着

27、重号号的目录录形式陈陈述你的的资格，不不要用成成段的句句子。你你的自我我介绍必必须让人人一眼就就看中，千千万不要要让读者者费力去去了解你你是谁。 不要忽略略你不能能满足的的标准，想想办法来来提到它它。比如如，招聘聘广告要要求“数据库库编程的的经验”而你恰恰好缺少少这种经经验，那那么你可可以说：“我对数数据库编编程处理理很感兴兴趣。” 如果没有有要求说说明工资资要求，那那就别提提，否则则你要错错价，就就会被淘淘汰。 即使要求求说明你你对工资资的要求求，也不不要提，这这可能很很难回答答，忽略略这一要要求。 计算好时时间，让让你的信信件和其其他大宗宗信件分分开，使使其在周周二、三三、四，而而不要是是

28、周一、五送达达到雇主主（雇主主通常在在每周开开始是觉觉得压抑抑，每周周末因截截止日期期的到来来感觉苦苦恼）。或者可可采用晚晚上寄早早上送达达或急件件递送的的办法。把“主动动电话”变成热热情的接接待对就业市市场和本本领域内内适合的的公司进进行调研研之后，你你可打些些主动电电话。主主动电话话就是通通过电话话询问有有关工作作情况。给一个陌陌生人打打电话寻寻求工作作的希望望似乎不不很令人人乐观，但但也不要要别吓倒倒。主动动电话本本身真的的不像得得到一份份工作这这样重要要和可怕怕，其目目的是使使你不被被淘汰。应该引引起足够够的兴趣趣，使你你获得一一次面试试或接接受你的的简历的的机会。结束人事事部的冷冷待

29、最有效的的策略就就是直接接和权威威人士、有聘用用权的人人交流。电话秘诀诀打电话时时心中一一定要确确定一个个首要目目标和三三个后备备目标： 首要目标标：安排排一次面面试。 后备目标标1：安安排一个个时间，在在电话中中进一步步交流。 后备目标标2：要要保证他他阅读你你的简历历。这与与后背目目标1结结合起来来谈论你你的简历历。 后备目标标3：务务必让他他给你指指点一下下，在其其他什么么地方可可能找到到工作，或或者了解解一些你你想去的的公司的的未来就就业前景景。 牢记住这这些目标标将会避避免对方方讲话时时你突然然不知所所措。实例：1. 问候对方方，介绍绍自己。2. 放出你的的“鱼钩”。设计计一句迎迎合

30、对方方自身利利益的话话。3. 既然他已已经感兴兴趣，就就在进一一步让他他感兴趣趣。4. 然后把这这种兴趣趣变成要要求：“我希望望有机会会和你一一起坐下下来，交交流一下下我所做做过的一一些*策略略，研究究一下如如何使你你公司受受益。5. 鼓动对方方采取行行动，或或者替他他采取行行动。“我下星星期再给给你打电电话，看看看什么么时候一一起谈谈谈。”你要写最最难的推推销信主动信函函和主动动电话结结构一样样，以一一个“鱼饵”开头（这这种情况况下，要要迎合雇雇主的自自身利益益）。然然后写几几句能营营造这种种利益的的话，进进而讨论论出愿望望，结尾尾应使他他采取行行动。一定要保保证你的的最终目目标的就就是把你

31、你自己当当作高价价值的商商品推销销出去。因此，要要得记住住你现在在的目的的是保证证得到一一次面试试的机会会：“我希望望有机会会和你谈谈天我的的新产品品分析办办法如何何能增加加你的销销售。”信件电话方方式现寄发主主动信函函，接着着打主动动电话专专门强调调说明信信函中的的要点。如果通过过主动电电话获得得了面试试机会，那那么电话话和面试试之间要要相隔两两周时间间，打完完电话之之后，要要发一封封感激对对方同意意面试你你的信，强强调说你你期待着着这天的的到来，然然后简要要概括一一下你在在电话中中谈到的的对雇主主的好处处。与职业介介绍所合合作在你认为为职业介介绍所为为你工作作时，他他们更清清楚时真真正为付

32、付账的人人雇主主工作。要把职职业介绍绍所看成成是物色色和筛选选人才的的部门。首先，职职业介绍绍所的任任务是为为委托人人找到合合适的雇雇员，而而不是为为你找到到工作。所以，在在为鼓足足工作室室，介绍绍所可能能为也可可能不为为你工作作，这完完全取决决于他们们。要点回顾顾： 面试很少少“偶然出出现”，你需需要通过过精神饱饱满事先先主动争争取来创创造面试试机会。 从长远的的角度，严严格审查查你的简简历，他他是否着着眼与雇雇主的要要求？ 所有传统统的求职职都有局局限性，所所以不要要仅仅依依靠一种种方式，不不如你应应征招聘聘光傲视视，打个个主动电电话，利利用职业业介绍所所。 永远不要要过分依依赖职业业介绍

33、所所，他们们是为雇雇主服务务的，而而不是为为你。第四章 做好准备备：着眼眼现在本章提要要：如何何对要求求面试做做出反应应 告诉你你老板什什么（保保全你现现在的工工作） 计划最最佳的面面试时间间 完善并并展开你你的“面试工工具” 为“演出”做预演演 后勤学学：准时时到达 面试前前夜 处理应急急电话面试电话话通常使使用电话话通知的的，要热热情愉快快地回复复电话，但但不要太太兴奋，一一定要： 用能让别别人听清清的声音音讲话。 正确地使使用语法法。 尽可能使使用完整整的句子子。 避免停顿顿时间过过长。 注意声音音，比平平时稍降降低一点点。 说话是要要微笑，是是这样虽然然对方看看不到你你，但微微笑会自自

34、然地使使你的声声音充满满热情和和亲切。 事务性地地回复电电话，现现在不是是套交情情或闲聊聊的时候候。现在该问问什么你首要的的任务是是聆听。在听到到以下信信息之前前，不要要挂断电电话： 对方姓名名和头衔衔 公司全称称 公司地址址或者者面试地地点 面试日期期和具体体时间 你要见之之人的姓姓名和头头衔 对方的电电话号码码和要见见的主要要人员的的电话号号码。挂机前，要要给对方方重复一一下主要要内容：“我将与与6月330日上上午9点点30分分到*街*号*房间，找找*先生生。”如果你你正与将将要面试试你的人人交谈，那那么用一一种愉快快开朗并并期待的的口气结结束交谈谈，并同同样要再再确认一一下重要要的内容容

35、：“你好，*先生生，我期期待着66月300日上午午9点330分到到*街街*号号*房房间见到到您，非非常感谢谢您打来来电话。”对你现在在的雇主主说什么么（不说说什么） 你是在在背着现现在的老老板的情情况下寻寻找另一一份工作作，如果果确实如如此，在在工作室室就需要要慎重行行事。面试的最最佳时间间把面试安安排在最最佳时间间不在在周一、也不要要在周五五。每周周中间的的几天是是最佳时时间，不不像每周周开始或或结束时时这两天天那么紧紧张。 上午100电视最最佳的会会面时间间，也包包括面试试。考官官们已安安定下来来，处于于最佳状状态；头头脑敏捷捷，注意意力集中中。 避免下午午稍晚些些时会面面，你和和考官的的

36、经历、情绪都都容易低低落。 避免在紧紧张兴奋奋的时间间（比如如大型销销售会议议的的前前一两天天），以以及紧张张兴奋的的季节（比比如零售售企业圣圣诞节的的一段时时间）。处理时间间冲突 最佳的的解决冲冲突的办办法就是是彻底防防止冲突突发生。首先自自己解决决，不要要惊动未未来的雇雇主，一一定要改改变你的的计划来来适应他他的计划划。当然然，生活活是无常常的。疾疾病、事事故以及及家庭的的紧急情情况确实实会出现现，也迫迫使你不不得不改改变计划划，要立立即通知知未来的的雇主，简简要说明明一下紧紧急情况况，向他他道歉。如有可可能，马马上重新新确定时时间，如如果不能能，尽量量做出最最好的估估计。千千万不要要变造

37、个个人的恐恐怖或者者家庭的的紧急事事件作为为重新安安排面试试时间的的借口。相信，但但要核实实当你约定定一个约约会时，必必须相信信未来的的雇主会会守约。如果电电话预约约与正式式的约会会相隔几几天以上上的话，那那么面试试前一天天给雇主主打电话话核实一一下：“我打电电话只是是想确认认一下我我们明天天10点点钟在你你办公室室的约会会。收集整理理你的“面试工工具” 在接接近未来来的雇主主时，你你首要的的任务就就是以解解决其需需求的答答案出现现。把未未来的面面试看成成是解决决问题的的一部分分，而不不是问题题的一部部分。现现在考官官的问题题就是如如何能轻轻松愉快快而有效效地完成成这次面面试。你如何帮帮他解决

38、决这个问问题呢？1.来来前，准准备充足足的问题题；2.准备一一个得心心应手的的后援：面试工工具。面试工具具里有什什么简历复印印件（33份做够够用，不不要带一一捆，这这样看起起来你像像穷途末末路），也也许还要要6分行行政情况况介绍，用用单独的的一段话话来陈述述你简历历中最主主要部分分，面试试工具里里还要包包括推荐荐信、获获奖证明明、你所所做过的的经营项项目复件件、你工工作时用用的设备备的图片片等等，如如果为展展示需要要随身带带个笔记记本电脑脑最好了了。如何使用用你的面面试工具具使用面试试工具的的目的不不仅仅是是展示你你的本领领，强调调你的资资格和成成就，而而且确实实就是一一个交谈谈的话题题：可以

39、以看、可可以评论论、可以以防止尴尴尬的沉沉默。但最好不不要让面面试工具具成为极极力关注注的目标标，把它它的内容容当作跳跳板，来来深入进进行评价价和谈论论：你：（你你和考官官一起浏浏览你的的面试工工具时）我我做完这这个项目目为客户户节约上上万美元元后获得得这个证证书。考官：噢噢，再讲讲一下有有关情况况。你：好的的，当我我刚看到到的时候候，客户户的情况况是这样样的（你所所选的每每一项面面试工具具的内容容都应该该附有一一个自信信、有力力并打动动人的故故事。如何支配配它特别是如如果考官官忘了带带来你以以前邮寄寄的简历历，可以以给他一一份，但但是面试试工具始始终放在在你手中中，不要要给考官官，之让让他看

40、。你的目目的是想想表达面面试工具具是你亲亲自完成成的，是是极有价价值的，而而不是任任何人都都能做的的。排练并小小心使用用它事实是求求职面试试不必在在自发专专横的情情况下进进行如果你你不把面面试看成成是你毫毫无支配配权或仅仅有一点点支配权权的事情情。相反反，把它它设想称称一次表表演一次演演讲、一一次展示示、而不不是审问问。收集战术术应审查你你的“战术”成就就、才能能、所遇遇到的问问题以及及解决的的问题，这这是和未未来雇主主相关的的，也是是他的要要求。 挑选三四四个简明明扼要的的、确实实可靠的的战术，能能够充分分展示你你的最佳佳水平，并并且你认认为符合合雇主需需求。 整理你的的“战术”，要有有开头

41、、中间和和结尾，实实际上与与问题、分析问问题、解解决问题题有效的的对应。 如果可能能，把你你的“战术”和面试试工具的的内容相相结合，要要包括你你所陈述述的内容容的文件件和信件件。 写出你选选出的“战术”。像演演员使用用脚本那那样使用用它，练练习并记记住它。脚本的其其他部分分检查并练练习其他他部分的的“台词”： 深入细致致地检查查你对目目标雇主主所做的的调研，下下功夫准准备一下下你要在在面试中中讨论的的四个主主要的有有关企业业的问题题及其发发展趋势势的话题题。 也要检查查一下你你的个人人资料，真真正了解解你的技技能、资资格、成成就和兴兴趣。这这些都是是推销你你的基本本条件，要要冷静地地了解他他们

42、。 是你的基基本条件件适应目目标雇主主的需求求。这就就像“连线”游戏一一样，一一些代表表你的技技能和资资格，另另一些代代表雇主主的需求求，你应应该把所所有的要要点都连连接起来来构成一一个整体体的图形形。提问，提提问，提提问简要准备备一下你你要问的的问题的的提纲。这些问问题应该该能让你你展示你你的技能能、资格格、兴趣趣和成就就。面试前夜夜休息放松松。面试试前夜要要彻底的的放松。让你的的大脑为为这一天天做准备备，不要要让家庭庭问题、经济困困扰或个个人生活活中的难难题这时时候来侵侵扰你。另外，尽尽你所能能睡个好好觉。要点回顾顾 接到约你你面试的的电话时时不要过过分兴奋奋，收集集全你所所需要的的信息资

43、资料，查查明日历历后确定定时间。 慎重考虑虑面试。抱住你你现有的的工作很很重要，不不要把面面试当作作在现在在雇主提提高职位位的一种种手段，这这可能失失去你的的工作。 利用好面面试前的的几天，检检查你的的技能和和资格（还还有弱点点）；预预测考官官可能问问的问题题并作出出答案：准备你你要提问问的问题题：练习习预演：整理面面试工具具。第五章 自我审视视本章提要要：穿公公司或行行业的“制服” 确定适适合又保保靠的面面试服装装 旅行小小窍门 男女着着装指南南评价你的的应聘着着装准备前，要要问自己己两个问问题：1. 有没有你你所应聘聘的职位位、公司司、行业业和部门门的合适适的着装装？2. 服装是否否干净、

44、整洁、完好而而且不过过时？也许你早早就注意意到许多多行业和和职业都都有不讲讲自明的的着装规规范。如如果你穿穿着合适适的服装装去面试试，无需需讲话就就表明你你至少已已了解一一些这项项工作的的情况。如果1100%公平合合理的话话，你完完全可以以凭自己己的实力力得到这这份工作作。然而而在实际际生活中中，雇主主决定谁谁在很大大程度上上受“感觉”的影响响“感感觉”之一就就是你的的“配合”，所以以打扮的的像该公公司的员员工一样样去面试试很有必必要。着装规范范有效的面面试着装装是使你你舒服、体现自自己特点点并且适适合你应应聘的行行业的服服装。只只要你穿穿着适合合你应聘聘的职位位，就是是好的完完美的。“安全”

45、形象意意指个人人打扮的的着装： 避免过多多的使用用香水、花露水水、刮面面水。 适当使用用一点你你喜欢的的香水。稍有一一点香水水或花露露水的气气味能给给人以愉愉快、清清新、亮亮丽的感感觉，记记住只是是稍有一一点点气气味就够够了。 重新审视视你的发发型。 如果你留留胡子，要要注意刮刮理整齐齐干净。敬告：根根据应聘聘的职位位着装，而而不要根根据你目目前的职职位着装装。急救箱：在用人人方面，有有种族和和年龄其其实都是是违法的的，但尽尽管如此此，雇主主还是偏偏爱年轻轻人，至至少偏爱爱年轻的的朝气。头上的的银发是是显示你你自己的的阅历和和智慧还还是表明明你比实实际年龄龄老，是是由你自自己来决决定的。仅供男

46、士士参考穿衣打扮扮是为给给人留下下可靠、礼貌的的印象。不要你你服饰的的人和部部分成为为注意或或讨论的的焦点。注意： 注意深色色暗示着着权威，深深蓝色表表达最高高权威。黑色当当人也算算作深色色，但穿穿黑色服服装会是是考官想想起葬礼礼，不要要穿黑色色服装。 不要为合合成纤维维物而操操心。合合成纤维维织物一一般看起起来比较较便宜，而而且不像像天然纤纤维织物物那样笔笔挺，容容易长久久保持身身体气味味。所以以穿天然然纤维物物服装较较好。 只穿长袖袖衬衫，白白色或浅浅色为宜宜。 领带是很很重要的的。最好好是真丝丝领带。亚麻领领带看起起来经常常起皱，毛毛的又太太硬，合合成纤维维的不好好打结，看看上去有有便宜。另外宽宽度，领领带最好好和副领领一