企业品牌管理部经理工作细则.docx

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1、品牌管理部经理工作细则附件二：一、岗位位职责素质要求求一、掌握握现代广广告传播播专业知知识 作为人人门课程程，企业业广告经经理必须须学习掌掌握广告告各专业业知识。书店里里广告专专业的书书籍很多多，要选选择基础础类的书书籍阅读读，因为为企业的的广告工工作要求求知识面宽宽，而不不是精精。企企业广告告经理不不一定是是广告各各方面的的专家，但一定定要是广广告各方方面的行行家。广广告是实实践性很很强的应应用学科科，这些些专业知知识的掌掌握除了了书本上上的理论论学习以以外，还还应注意意在工作作实践中中不断总总结提高高。 二、具具备现代代市场营营销观念念 现代市市场营销销观念是是现代广广告观念念的基础础，能

2、帮帮助企业业广告经经理树立立正确的的广告观观念，并并以此指指导展开开广告管管理工作作。现代代市场营营销的研研究成果果能提供供给广告告经理有有关市场场营销的的科学方方法，避避免操作作中的误误区。 三、要要具备高高尚的职职业道德德思想素素质 广告充充满了挑挑战、机机遇和诱诱惑。要要想取得得事业的的成功必必须要具具备成功功者必须须具备的的高尚的的道德思思想素质质，包括括远大的的理想抱抱负、对对广告事事业的热热爱、坚坚忍不拔拔的毅力力、诚实实坦荡等等成功要要素。在在不规范范的广告告运作环环境下，广告经经理还要要经得住住物质利利益的诱诱惑，处处处维护护企业的的利益。四、具备备管理协协调能力力 企业广广告

3、经理理要具备备总揽工工作全局局的综合合沟通管管理能力力。对上上完成工工作任务务，赢得得上级的的信任与与支持，对左右右内外组组织协调调企业各各部门、外界各各合作公公司进行行工作配配合。对对下组织织调动下下属员工工发挥工工作潜能能，协调调管理。所以说说企业广广告经理理一半的的工作是是进行专专业管理理，另一一半的工工作是在在处理和和沟通人人际关系系。仅埋埋头业务务注重专专业是不不够的。广告经经理要想想走向成成功除了了具备以以上的基基本素质质外，还还要不断断提高自自己的管管理水平平。不同同企业的的广告经经理在企企业中所所处的地地位和发发挥的作作用差别别很大。有的广广告经理理担当的的广告工工作可能能仅是

4、日日常业务务的简单单承办，而有的的则肩负负着营销销重任，在企业业营销决决策中发发挥重要要作用。这些差差别在于于企业广广告经理理个人所所具备的的综合素素质和管管理水平平。 由由于企业业经理并并不是按按照科学学分析所所规定的的步骤进进行工作作，而更更多地带带有感性性色彩，另外，企业广广告经理理常常被被时间约约束得很很厉害，一个问问题不管管复杂与与否，都都不能轻轻松地拿拿出太多多的时间间不受干干扰地来来处理，这些都都要求广广告经理理要提高高管理水水平。广广告经理理的管理理水平主主要是抓抓好基础础管理，主要展展开的工工作内容容有: 11心态管管理 从从压力和和动力两两方面入入手，建建立激励励机制，塑造

5、员员工进取取、创新新、坚韧韧不拔、勇担责责任、荣荣辱不惊惊、追求求卓越的的优良品品质。 建建议:建建立经济济卜目标标、荣誉誉、晋升升、深造造、成就就、创新新等正负负激 励机机制，制制定可操操作性的的程序，拉开差差距并积积极执行行。 22计划目目标管理理 计计划目标标是行动动的指南南，从人人生目标标到业绩绩目标必必须明确确并有激激励措施施。计划划目标一一旦确定定就要坚坚定不移移地执行行下去，避免不不确定性性、随意意性、盲盲从性。 建建议:完完善动动力系统统，引引导员工工进行从从人生职职业生涯涯开始，确定努努力方向向。每个个人每年年、每月月、每天天、每件件事都要要制订明明确的业业绩计划划目标标标准

6、，倡倡导自自主管理理和做做超级级领导，坚持持并完善善已展开开实施的的周、月月度计划划管理及及日清控控制表，每天记记录反省省当日工工作，督督进重要要工作进进程。制制定严格格规范的的绩效考考评标准准，每年年每月进进行考评评并讲评，将结果果与晋升升和收入入挂钩。 具体体方法是是做好工工作计划划、工作作考核表表。企业业广告经经理要按按月、周等等时间段段，将各各详细的的工作计计划及考考评内容容简化明明确成项项目，以表表格化的的形式确确定下来来，放于于案头指指导工作作。制订订计划表表格时内容有有序号、工作项项目、目目标值、完成时时间、责责任人、保障措措施完成情况考考核指标标等内容容。 33行为管管理 一一

7、切的规规划目标标最终由由行为实实现，要要在每项项具体的的行为中中建立起规范范的行为为准则。 建建议:强强化责任任心 工作中中推行零差错错制度度，每个个人每个个环节避避免失误误、差错错，杜绝绝不负责责的思想想行为，严格考考评与收收入挂钩钩。 培养养上进心心 建建立培训训制度，每月每每周进行行岗前、岗位专专业基本本技能及及素质培培训。要要求每个个员工每每月读一一本好书书，并总总结宣讲讲。尽可可能地参参加广告告节、博博览会、讲座等等社会活活动，拓拓宽知识识面，培培养学习习型团队队。 倡导导团结心心 不不标榜个个人英雄雄，杜绝绝骄傲自自大思想想。倡导导人人是是人才，不分年年龄、学学历，能能则上，庸则下

8、下。强调调团队协协作精神神，加强强工作沟沟通交流流。 4动态管管理 针对不不断变化化的市场场、进行行人员不不断优化化组合。工作没没有永远远的好好和坏、对和错错，关关键是动动态地运运作，把把消极因因素转化化为积极极因素。 建议:在人才才使用上上，竞争争上岗优优化组合合，由各各级负责责人自行行选择组组建人员员。结合合员工的的民意测测验结果果，每年年考评重重要岗位位人员并并调整变变化，淘淘汰最后后一名。在工作作中，围围绕企业业发展总总方针策策略，采采取更加加灵活的的动态运运作避免免教条与与僵化。 5时间管管理 时间效效益、速速度是取取得成功功的利器器，要建建立立立即反应应的工工作作风风并实实实在在地

9、地贯彻下下去，避避免推矮矮、扯皮皮、拖拉拉的不良良风气树树立强烈烈的时间间观念，争分夺夺秒才能能有经济济效益。明确部部门不欢欢迎三种种人:懒懒人、闲闲人、散散漫人。 建议:建立效效率机制制，每项项工作部部署必须须有明确确时间概概念，避避免有再说、大大概、可能能等不不确定思思维。每每个员工工每月每每日的工工作要量量化细分分，让每每个员工工把自己己每天每每项工作作的时间间分配描描述出来来，从中中找出问问题点，加以改改进提高高工作效效率。安排好好日程时时间表 企业广广告经理理由于缺缺乏时间间，有可可能把下下级要求求批复的的或上级级要求回回复报告告等工作作搁置遗遗忘，以以至于延延误重要要工作项项目。所

10、所以企业业广告经经理应把把每月要要处理的的各工作作项目分分类细化化制定出出工作日日程进度度安排，每天进进行日清清检查复复审。另另外，企企业广告告经理在在工作日日程安排排中注意意如下准准则: 首先对对每天的的例行工工作要安安排好时时间。企企业广告告经理的的工作、行动现现在很少少能够正正常地按按计划行行事，但但对于每每天例行行的工作作，要先先安排好好较固定定的时间间来处理理，如每每天邮件件处理时时间，每每周与下下属固定定的会商商，每月月的各种种例会等等。 其次对对临时性性工作项项目机动动调整。在企业业广告经经理的日日常工作作中，有有许多工工作具有有临时性性。如急急待批准准的报告告要调整整出预留留的

11、机动动时间来来审理。广告经经理应在在每天的的工作时时间安排排上预留留出机动动时间。建立总总控体系系，调整整日工作作时间 由由于每项项工作都都需要一一系列的的分项工工作来保保证，而而这些分分项工作作又可能能因延误误等而影影响总项项目的完完成。所所以要建建立起总总控制体体系将每每项工作作分解成成若干的的分内容容，并给给出相应应的时间间保障，确定完完成的标标准指标标，每天天监控确确保每一一项工作作的当日日效果。假如内内容有变变化，应应立即对对总项目目进行时时间、人人力调整整，保证证指标任任务的完完成。 为为便于以以上工作作计划及及目标总总控体系系完成，可以表表格形式式体现。 除除此之外外，广告告经理

12、在在具体的的管理工工作中，还应注注意的问问题有：灵活进进行日程程安排，应对变变化，提提高效率率 把把每天的的主要工工作项目目在日程程表中相相互交错错排列，以便每每天工作作时间里里有几处处空档或或不重要要事务穿穿插其申申。以便便广告经经理去适适应动态态情况，如上一一项工作作因故拖拖延、突突发性的的危机处处理等。 企企业广告告经理可可根据自自已的工工作习惯惯情况，把需长长时间整整理项目目打散分分段或连连贯进行行，以提提高效率率。如:把轻松松的礼节节性接待待或处理理信函邮邮件工作作内容穿穿插其中中;也可可相对把把自己封封闭起来来，一鼓鼓作气完完成工作作再集中中时间休休息。如如果广告告经理在在上午工工

13、作最有有效率，那么就就把重要要的、较较难处理理的信息息加工和和资源分分配工作作安排在在上午工工作，而而礼节性性活动、非重要要项目则则可在下下午进行行等。 还应应注意到到企业广广告经理理往往被被动地列列入按他他人要求求的工作作，成为为了工作作日程计计划的奴奴隶，而而忽略了了许多重重要的工工作安排排。国外外学者曾曾研究提提出管理理工作中中存在的的定律告告诉我们们，编人人计划程程序的工工作具有有排除未未编人计计划程序序工作的的倾向，即订好好时间的的工作倾倾向于挤挤掉未订订好时间间的工作作，不重重要的工工作往往往挤掉了了重要的的工作，所以企企业广告告经理要要及时将将重要的的工作列列人工作作日程。 6程

14、序管管理 企业广广告经理理无需亲亲自过问问员工日日程安排排中的各各活动细细节，关关键是建建立工作作程序标标准、用用好助手手。把已已取得成成功的工工作方式式方法经经验变成成执行标标准程序序规则，然后对对照已确确定的工工作目标标进行检检查落实实，而这这些工作作又可交交给助手手完成也也可能是是一台计计算机，这样，企业广广告经理理便从繁繁杂事务务中解脱脱出来，节省出出大量时时间来考考虑其它它工作。 77合同管管理 广广告经理理在工作作中一旦旦确定了了与外界界各单位位的合作作工作，就必须须签订合合作协议议合同，形成法法律关系系，使企企业利益益获得法法律保护护。 签签订合同同要注意意以下问问题:要详细细说

15、明合合作内容容，质量量审核标标准要求求不能模模糊不清清，以免免有漏洞洞被对方方钻空子子，产生生问题。一定要要有违约约责任及及处罚条条件，以以督促进进度及提提高约束束力。在在户外广广告合同同中，因因不可预预见因素素导致施施工、发发布中的的事故经经常发生生，故必必须注明明划清责责任。一定要要签署正正式合同同提供原原件加盖盖公章，以避免免个人行行为及伪伪造、涂涂改。如如因时间间关系，可先以以传真方方式签约约，但须须注明传传真有效效及补交交合同原原件。广告合合同的每每个字、每句话话都须认认真复核核，避免免产生问问题。为确保保企业利利益，原原则上由由企业主主动起草草标准合合同为宜宜。 现现拟定广广告发布

16、布、户外外制作系系列标准准规范合合同，供供广告经经理参考。广告发布布标准合合同编号：签订地点点：签约日期期： 年年 月 日甲方：乙方：甲、乙双双方经友友好协商商，签订订如下协协议：一、广告告发布要要求: 1、广告告内容：2、广告告规格：3、广告告媒体：4、发布布时段、版位：5、发布布时间：6、发布布频次、数量：7、广告告采用的的样带（样稿）：12345672728293031月次数一月二月三月十月十一月十二月备注二、费用用及支付付办法：1、单价价：，其其它加收收：总金额： ，折折扣优惠惠：2、实付付金额RRMB元元 大写写： 仟仟 佰 拾 万万 仟 佰 拾拾 元整整3、付款款方式及及时间：三、

17、其它它要求：在广告发发布期间间，如因因不可抗抗拒因素素导致广广告发布布减少，更改内内容或时时间及取取消，乙乙方应提提前或224小时时之内通通知甲方方并获认认可，否否则视为为乙方违违约。四、违约约责任：五、其它它说明：六、本合合约自双双方签署署之日生生效。七、双方方如有争争议，友友好协商商解决，协商无无效，可可在甲方方所在地地申请仲仲裁或向向法院起起诉。八、其它它如有争争议，友友好协商商解决，协商无无效，可可在甲方方所在地地申请仲仲裁或向向法院起起诉。甲方： 乙方：法定代表表人： 法定代代表人：委托代表表人： 委托代代表人：地址： 地址址：电话： 电电话：传真： 传真：户外广告告发布标标准合同同

18、编号：签订地点点：签约日期期： 年年 月 日甲方：乙方：甲、乙双双方经友友好协商商，签订订如下协协议：一、广告告发布要要求:1、广告告内容: 2、户外外广告形形式、材材料: 3、广告告规格、尺寸、数量：4、发布布时间:5、制作作时期: 6、维修修:7、广告告内容样样稿由二、费用用及支付付办法:l、单价价: 平方米米每月月， 其它加加收: z、实付付金额:RMBB元 大写写: 仟 佰 拾拾 万 仟 佰佰 拾 元整3、为确确保甲方方利益，按发布布支付费费用的%，作为为乙方风风险抵押押金。按按年度分分次归还还。4、付款款方式数数额及时时间: 三、要要求事项项: 1、乙乙方必须须确保甲甲方广告告发布手

19、手续的合合法性，提供工工商、城城建、规规划等广广告发布布许可证证明原件件，否则则由此引引起的损损失由乙乙方负责责。 2、乙乙方须按按甲方确确认的效效果图、施工图图施工实施中中，若乙乙方因需需更改原原设计，需经甲甲方同意意，否则则视为违违约。3、乙方方在施工工中若出出现意外外工伤事事故及损损失，均均与甲方方无关。4、乙方方确保甲甲方广告告设施能能抗十级级台风。为避免免不可抗抗拒原因因造成自自然灾害害损失，鼓励乙乙方向保保险公司司投保。5、广告告实施完完成后，由甲方方组成验验收组，按设计计指标逐逐项验收收，验收收不合格格视为拖拖期。6、广告告发布实实施期间间，乙方方应确保保验收标标准效果果，定期期

20、为广告告设施进进行维护护、保养养，做到到整洁、安全，如出现现故障，确保刀刀小时修修复。7、在广广告发布布实施期期间，因因乙方原原因造成成广告设设施拆除除、移位位或出现现其它安安全事故故，则乙乙方承担担责任及及费用，补偿未未发布费费用及同同比例制制作费用用，甲方方保留向向乙方索索赔损失失的权力力。8、广告告发布时时间如遇遇不可抗抗拒因素素，短期期停止发发布，乙乙方应补补偿同等等时间。9、发布布合同结结束后，甲方有有续签优优先权。队违约责责任1、广告告设施施施工工期期每拖一一天，扣扣罚2、广告告发布期期间没有有及时维维修，每每延误一一天，扣扣罚3、晚间间灯光型型广告发发布时间间，每缩缩短l小小时，

21、扣扣罚五、其它它说明: 六、本合合约自双双方签署署之日生生效。七、双方方如有争争议，友友好协商商法院起起诉。八、其它它未尽事事宜，另另行确定定。 甲方: 乙方方:法定代表表人: 法定代代表人:委托代表表人: 委托代代表人:地址: 地址:电话: 电话:传真： 传传真:聘书任命命附件三：一、企业业广告目目标企业的广广告活动动总要达达到一定定的目的的，这个个目的就就是广告告的目标标。企业业的广告告目标是是在营销销目标确确定之后后，为营营销目标标服务的的目标。 营销目目标是企企业发展展目标的的重要组组成部分分，并由由广告策策略来具具体体现现。企业业广告活活动中的的广告调调研、广广告策划划等内容容措施都

22、都是围绕绕广告目目标的实实现而展展开运作作的。广广告目标标在广告告活动中中具有战战略的导导向意义义，它要要解决为为什么做做广告?做什么么样的广广告以及及怎样做做?达到到什么效效果等问问题。企企业的广广告目标标在总分分类上有有以下三三种形式式:告之性性:对产产品或企企业进行行宣传、介绍、提高知知名度。一般运运用于企企业发展展初期和和新产品品上市推推广或开开拓新市市场阶段段。提升性性:通过过连续的的广告攻攻势，增增强对产产品或企企业的认认知、信信任或好好感，培培养忠诚诚度。一一般运用用于取得得市场后后的巩固固维持。竞争性性:出于于竞争需需要，针针对竞争争对手的的营销广广告态势势，进行行进攻或或防御

23、性性的针对对性广告告策略，以取得得更大市市 场份份额或巩巩固已有有的市场场和消费费者。 广告目目标被人人们经常常简单理理解为增加销销售或或提高高市场占占有率，这是是企业广广告长远远和最终终的目标标，也是是短期促促销广告告的目标标。在企企业的策策划工作作中这种种目标设设定太笼笼统，无无实际意意义，应应该从消消费者角角度出发发，提出出明确的的沟通传传播具体体目标。 广告目目标细分分起来，可包罗罗的内容容很多，有专家家曾归纳纳列出550多项项。在企企业广告告实际工工作中，经常涉涉及到的的广告目目标有如如下内容容:广泛传传播告之之，创造造或增加加知名度度。强化现现有购买买行为，恢复以以往的购购买热情情

24、。吸引注注意力，提升购购买兴趣趣。创造偏偏好，克克服偏见见，消除除负面影影响。正面引引导消费费，改变变消费者者已有的的认知态态度。扩大或或巩固产产品的市市场地位位。鼓励尝尝试购买买，增加加使用频频次。增强企企业、产产品或服服务信息息的可信信度。转变消消费者的的态度，使一般般消费者者成为潜潜在消费费者，潜潜在消费费者成为为实际购购买者，实际购购买者成成为品牌牌忠诚者者。提升经经销者的的信心，寻求广广告工作作上的配配合响应应。压制竞竞争者的的广告攻攻势或诱诱导竞争争者跟进进。协助新新产品进进人目标标市场。扩大或或维持市市场份额额，提高高市场占占有率。产品推推广介绍绍，让消消费者了了解认知知产品新新

25、功能、新用途途。延长衰衰退期产产品的使使用周期期。配合促促销活动动，增强强促销传传播信息息。 企业要要达成的的广告目目标很多多，关键键是要根根据各阶阶段情况况灵活设设定。广广告目标标非常重重要，是是广告行行动的旗帜，如果果设定不不妥，会会偏离工工作方向向，轻者者产生浪浪费，重重者贴误误战机，影响全全局。 企业拟拟定广告告目标时时，要注注意的问问题有:找准问问题点 所有的的营销活活动都是是企图达达成销售售任务，而广告告在其中中担当的的角色和和任务是是传播沟沟通。广广告传播播在沟通通中要受受时间和和方向目目标限定定，只能能解决有有限的且且主要的的问题，而不是是包治治百病。所以以企业在在每次广广告运

26、作作前要认认真思考考:这次次为什么么要做广广告?广广告在现现有营销销环境中中担负什什么角色色?这次次希望达达到什么么样的确确切效果果等基本本问题。目标不不要太大大 在企企业实际际广告运运作中，要认识识到每次次广告活活动所能能发挥的的作用是是有限的的，不可可能面面面俱到，什么事事都能解解决。所所以要管管该管的的事。每次广广告的目目标不要要太多太太大，因因为目标标太多太太大则力力量分散散，难以以集中力力量解决决主要问问题。但但在实际际工作中中这一点点往往被被忽视。因此每每次广告告目标设设定一个个为宜，最多不不超过三三个目标标不要脱脱离实际际 企业业广告目目标的制制定要认认真分析析企业现现状，考考虑

27、营销销的各环环境因素素，预测测到最好好和最坏坏的状态态，寻找找到通过过努力可可以达到到的目标标。合理理目标确确定虽然然有难度度，但通通过细致致的工作作是可以以达到的的。切忌忌被动地地接受上上司个人人的主观观愿望要要求而设设定不切切实际的的过高目目标。否否则将不不能正确确公正地地评价企企业广告告工作和和人员的的工作成成绩，挫挫伤了广广告工作作人员的的积极性性。形式要要统一，目标要要具体 由于广广告目标标是隶属属于企业业目标和和营销目目标的分分支目标标做广告告目标要要与总目目标和各各分支目目标在核核心内容容上保持持协调统统一和一一致。要要把广告告目标制制定得具具有可操操作性，有数量量、时间间、程度

28、度、质量量等具体体量化指指标。为为今后的的广告效效果检查查提供标标准的评评估依据据。 我我们清楚楚了广告告目标的的基本要要求后，紧接着着要考虑虑的是广广告要在在什么地地方对什什么样的的消费者者达成既既定的目目标，即即广告的的目标市市场问题题。 由于消消费者的的差异性性很大，无论企企业有多多大实力力，都不不可能面面对所有有的消费费者。不不同的产产品只能能适合于于某一区区域的某某一类别别的消费费者，这这个特定定的区域域或消费费者即是是企业的的目标市市场。广广告的目目标市场场由企业业的目标标市场和和营销的的目标市市场决定定，但又又不完全全相同。 企企业的营营销观念念经历了了从大量量营销时时代到产产品

29、差异异化营销销阶段再再到目标标市场营营销阶段段的过程程，在适适应消费费者需求求变化的的过程中中不断进进行着市市场细分分。选择择其中一一个或多多个目标标作为企企业市场场目标，在营销销范围和和对象上上都有了了针对性性。 企业目目标市场场营销策策略由市市场细分分、目标标市场选选择和产产品定位位等方面面组成。解决了了因面向向整个市市场而带带来的目目标过大大、操作作困难、针对性性不强、力量不不集中等等问题，避免了了人力、物力、财力的的损失浪浪费。 市场细细分通过过调研分分析，按按地理、人口、心理、行为等等因素，可划分分为若干干特征的的市场形形态。企企业可从从规模、潜力、结构等等指标选选择适合合自己的的目

30、标市市场。 广告目目标市场场策略是是以企业业市场营营销目标标为前提提制定的的。企业业的营销销目标市市场策略略是以企企业的长长远战略略为出发发点的。相对短短期的广广告目标标市场则则不一定定包含企企业营销销目标中中所有的的细分目目标市场场。 企业广广告的目目标市场场选择应应根据广广告目标标、营销销活动的的进程以以及企业业广告费费用投入入的多少少等因素素综合考考虑确定定。所以以企业的的广告目目标市场场可能与与企业营营销目标标市场完完全吻合合，也可可能只在在局部营营销目标标市场中中展开，或者在在细分目目标市场场中分阶阶段逐步步展开。 综上所所述，企企业广告告的目标标市场是是企业广广告活动动的起点点，决

31、定定和支配配着企业业广告活活动的开开展，直直接关系系到广告告效果的的好坏成成败广告告策略的的确定、媒介的的选择、广告宣宣传形式式和广告告诉求的的重点等等都必须须围绕广广告目标标市场来来展开各各项广告告运作。二、企业业的广告告战略、策略 广告战战略是贯贯穿于整整个广告告策划运运作过程程、体现现在各个个环节中中的一套套完整战战略思想想。制定定广告战战略不是是短期局局部的权权宜之计计，也不不是孤立立的局部部手段，而是要要经过细细密的研研究、以以战略为为高度的的审时度度势进行行的长远远全局的的谋划，最终为为企业总总体营销销战略目目标服务务。 广告战战略有老谋深深算。的意味味。如日日本电器器产品进进人中

32、国国市场时时，或以以广告先先行，投投人巨资资大做广广告，先先只闻其其声不见见其形，待时机机成熟时时大举进进人;或或以赞助助体育比比赛、资资助公益益事业等等其它方方式在消消费者心心中形成成口碑。十几年年前，日日本厂商商向国内内电视台台提供铁臂阿阿童木动画片片免费播播放，当当中国消消费者看看惯并喜喜爱上这这个卡通通小子后后，才知知它是卡西欧欧产品品的形象象代言人人。这些些间接渐渐进的产产品进人人方式很很快突破破了中国国的市场场障碍，被中国国消费者者迅速接接受。整整个广告告活动从从地理区区域、推推进时间间、推介介形式、广告创创意等都都透出精精心、周周密的战战略考虑虑。 广广告战略略使广告告策划中中的

33、企业业目标、营销目目标得以以补充和和明确也也使广告告的目标标、目标标市场、媒介发发布等环环节的资资源信息息得以整整合发挥挥，维护护了全局局利益。 广广告策略略是为了了达到预预期的广广告目标标而进行行的各项项谋划运运作，是是广告的的方针、对策、手段和和谋略等等的组合合。这是是广告公公司的工工作，但但作为企企业广告告经理必必须了解解和掌握握广告策策划的基基本运作作方法，获得参参与和评评判广告告策略的的能力。 在在企业广广告策划划运作中中，经常常需要明明晰的问问题很多多，如产产品确定定的定位位是什么么?怎样样确立产产品的诉诉求点?做企业业形象广广告还是是产品广广告?是是用理性性手段还还是感性性手段?

34、广告是是先提高高知名度度还是先先展开促促销活动动等等。这些都都是广告告策略要要解决的的问题。 由于市市场竞争争、消费费者、产产品和广广告目标标等的不不同，导导致了广广告策略略都不尽尽相同。企业广广告策略略是非常常复杂的的专业问问题，应应由专业业的广告告公司来来制定完完成。广广告策略略十分重重要，正正确和卓卓有成效效的广告告策略决决定了广广告活动动的成功功。企业业广告经经理则要要从以下下方面审审核把握握广告公公司提交交的广告告策略方方案:广告策策略必须须围绕广广告目标标进行制制定，还还要根据据企业的的实 际际情况按按一定的的规则运运用。广广告策略略须根据据理论和和实践两两方面结结合来制制定。广告

35、策策略和市市场策略略存在着着必然的的联系，广告策策略往往往服务和和支撑市市场策略略。广告策策略必须须符合消消费心态态，消费费者是广广告策略略的出发发点和归归宿点。 广告告策略的的形态类类型主要要有:资讯广广告策略略 针对对理性消消费者，以真实实可信的的手法，让消费费者获得得产品的的资讯信信息知识识，对产产品获得得信任，从而产产生购买买。尤其其适宜于于大件耐耐用消费费品和针针对具有有较理性性谨慎消消费观的的目标消消费者，如知识识分子、老年人人等。企业形形象塑造造策略 以树立立企业形形象为目目的，获获取消费费者对企企业的认认同，从从而引导导消费者者信任企企业的产产品。此此策略适适用于强强势实力力型

36、企业业。象征广广告策略略 借助形形象或符符号代言言为企业业或产品品宣传，从心理理上调动动和感染染目标受受众，唤唤起美好好的联想想，从而而达到增增加记忆忆、提高高知名度度、扩大大影响力力的目的的。特别别适宜于于上市初初期的产产品。如如借助名名人效应应提高知知名度等等。 注意:象征性性形象选选择要慎慎重，要要与企业业和产品品的形象象风格特特点吻合合，注意意调研形形象的负负面影响响。如现现代科技技产品不不能选择择过时简简单形象象，精细细化产品品不宜选选择粗扩扩形象等等。保证广广告策略略 为赢得得消费者者依赖在在广告中中做出来来承诺的的策略。如许多多厂家在在空调销销售中承承诺的224小时时上门安安装到

37、位位等，适适宜于有有一定影影响力的的名牌产产品。注意：企企业的承承诺广告告要认真真研究操操作的可可行性并并准确预预测承诺诺后的结结果，预预防任何何可能发发生的不不利情况况。对承承诺内容容必须保保证做到到，否则则事如其其反，成成为“欺骗广广告”，极大大的损害害企业和和产品形形象。如如上海一一家空调调厂因对对夏季天天气估计计不足，对消费费者空调调安装需需求量判判断失误误，致使使承诺的的安装服服务无法法兑现，引起消消费者强强烈不满满，对企企业形象象造成严严生损害害。证言式式广告策策略 以以第三者者的角度度，证明明强调企企业或产产品的优优势，赢赢得消费费者信赖赖如用名名人或消消费者做做推荐亲亲切自然然

38、，较容容易打动动消费者者。注意：证证言式广广告策略略要真实实自然，不得有有虚假现现象。要要事先征征询证言言人意见见并获得得同意后后方可实实施。比较性性广告策策略以竞争对对手或自自己为对对象从产产品性能能、功效效等方面面进行比比较，取取得直观观的效果果。如宝宝洁公司司的产品品广告惯惯用此对对比手法法，直观观简明，非常有有效。 注意意：我国国广告法法禁止刊刊发以贬贬低否定定竞争者者为目的的的比较较广告或或变相比比较广告告，只容容许事实实依据的的自我比比较广告告。打击伪伪冒广告告策略针对伪冒冒广告策策略。以以防伪、识别、判断、郑重声声明等手手段、告告诫、提提醒消费费者注意意辨别伪伪冒产品品，增强强消

39、费者者购买信信心。注意：此此策略适适时慎用用，否则则会因扩扩大了伪伪冒影响响而产生生负作用用。情感广广告策略略以人类丰丰富的情情感直接接或间接接的渲染染策略手手段，营营造有利利于企业业或产品品销售的的氛围，以情打打动消费费者。尤尤其适宜宜于注重重情感的的消费群群。悬念广广告策略略以猜测等等手段不不直接说说明产品品，而是是将产品品渐次地地表现出出来，以以好奇赢赢得受众众，增强强注意度度。适宜宜于首次次发售上上市的产产品。诚实广广告策略略貌似否定定产品，实则强强化宣传传产品的的策略。以诚实实的反手手法形象象赢得信信任。这这与惟恐恐别人不不信的叫叫卖式广广告形成成对比，印象深深刻。此此策略要要注重巧

40、巧妙的使使用，避避免弄巧巧成拙。如企业业如实宣宣传自己己不如对对手，但但决心努努力赶超超，以诚诚实赢得得消费者者。企业在实实际广告告工作运运用的策策略非常常多，要要在工作作中认真真研究，灵活运运用，只只有不断断创新才才能创造造出“差异化化”的广告告策略，赢得市市场的主主动。三、广告告策划的的程序，内容企业的广广告策划划基本可可分为以以下阶段段: 分析调调研阶段段:对市市场的营营销环境境、消费费形态、产品或或服务、广告策策略、运运作状况况等，从从企业自自身和竞竞争对手手两方面面进行比比较分析析，做到到知己知知彼。战略规规划阶段段:对广广告目标标、目标标市场、产品定定位、广广告诉求求、广告告表现、

41、媒介发发布、促促销组合合等进行行分析研研究，确确定其各各自的运运作策略略。制定实实施计划划:确定定广告策策划运作作的时间间、地点点、范围围、效率率、媒体体组合等等内容，制定广广告实施施计划、费用预预算、效效果评估估、监测测方案等等。撰写写广告策策划计划划书，形形成文本本。执行实实施阶段段:根据据既定的的广告策策略和计计划方案案，展开开广告创创意设计计制作和和媒介发发布等活活动的运运作实施施。监控调调整阶段段:对实实施中的的广告作作情况进进行监控控，评估估其效果果，修正正偏离目目标的内内容，补补充、调调整新内内 容容。 企业业进行广广告策划划的基本本程序步步骤和内内容如下下:前期准准备 与广告告

42、公司洽洽谈，全全面介绍绍企业情情况和要要求。经经双方探探讨确定定广告策策划的合合作内容容，签署署合作协协议。广广告公司司进行工工作组织织准备，成立工工作组，初步分分析掌握握企业和和市场基基本情况况。调研分分析广告公司司研究拟拟定市场场调查的的内容、目标、方法等等，弗报报企业广广告经理理审核通通过后以以问卷、访谈等等方式展展开市场场调查。企业广广告部对对调研过过程监控控，参加加客户座座谈会等等重要的的调研活活动。广广告公司司对调查查内容进进行归纳纳整理分分析，对对企业的的营销环环境以及及经济、产业政政策、政政治、法法律、文文化等方方面进行行定性、定量分分析，找找出对企企业营销销的干扰扰影响因因素

43、和企企业嘎待待解决的的问题点点，提出出解决方方案思路路和结论论性意见见，书写写调研报报告。产品分分析 广告公公司对产产品的了了解毕竟竟不如企企业，企企业广告告部要向向广告公公司提供供广告产产品的特特点、市市场表现现、同类类产品的的状况等等详细的的资讯。与广告告公司一一起研究究找出核核产品在在市场上上存在的的问题与与机会点点、消费费者购买买的理由由利益点点以及与与竞争产产品比较较的优缺缺点等。广告受受众分析析 根据前前期的市市场和产产品分析析，寻找找出现在在的和潜潜在的目目标消费费者，进进行有针针对性的的广告宣宣传活动动。受众众分析的的具体内内容包括括消费群群体的行行为特征征、态度度等。可可用直观观形象的的语言来来写真真描述述，如抽抽什么烟烟、喝什什么酒、业余生生活的安安排、购购物习惯惯等。竞争分分析对现有的的