建业住宅集团部门绩效考评暂行办法.doc

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1、1建业住宅集团部门绩效考核暂行办法第一章 总则第一条 目的为加速建业住宅集团(中国)有限公司(以下简称“集团” )管理科学化和规范化的进程,完善集团内部激励和约束机制,提高集团资本运营效益,特制定本办法。 第二条 原则绩效考核,遵循“科学性、规范性、公正性、真实性”的原则,并体现“突出结果、兼顾过程、便于操作”的特点。第三条 考核依据考核的依据是集团的目标管理体系。集团根据发展战略制定出集团的年度、季度、月度工作目标,然后分解到集团各个单位,集团各单位再将本单位的工作目标依次分解到内部的各部门及每个员工身上,从而形成一个从集团到每个员工的目标管理体系。第二章 考核对象与考核周期第一条 考核对象

2、集团总部各中心、各大区总公司及其它子公司(以下简称各单位)第二条 考核周期集团对各单位的绩效考核可分为月度考核年度考核。1.月度考核:月度考核的主要内容是本月的工作计划的完成情况。月度考核是计算绩效工资的依据。22.年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩,进行全面综合考核,年度考核是计算年终奖励、实施培训的依据。第三章 考核机构、考核时间与考核程序第一条 考核机构集团成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构,负责对集团总部各中心、各大区总公司及其它子公司的考核。考核委员会构成:董事长、执行总裁、财务总监、工程总监、各中心总经理。人力资源中心作为考核工作机构负责考核政策的制订

3、及政策的宣传、解释和培训,并负责考核的组织、协调、资料准备、监督检查、申述和集团的考核总结等工作。运营中心负责对考核结果进行反馈,以监控各单位的运营效果。第二条 考核时间月考核于次月初五日内完成;年考核于次年一月二十日前完成。第三条 考核程序相关考核者对各单位提出考核意见,人力资源中心将考核结果进行汇总,并报考核委员会审批,审批结果报被考核单位总经理。最后人力资源中心将考核结果归档,同时用于计算绩效工资及年终奖金。一、 月度考核程序1.各公司总经理于每月 28 日前将本单位下一月工作计划报集团各中心,集团各中心的工作计划报集团运营中心,经批准后在下月 3 日前下发各单位作为当月的考核依据。2.

4、自评:根据月初的工作计划,各单位对照完成情况写出总结,在下月 3 日前将工作总结报集团各中心。3.评价:集团相关中心根据各单位的月计划和完成情况,评价所负责部分的结果,分别报集团人力资源中心和运营中心。34.人力资源中心汇总结果后报集团考核委员会,审批后报被考核单位总经理;运营中心负责对未完成的单位进行沟通或预警。二、年度考核程序:1.年度考核程序同月度考核程序。2.集团安排各单位总经理于下一年度首月十五日前进行述职,集团考核委员会对各单位进行综合考核。3.年度考核评定要求于下一年度首月十五日前完成,结果由人力资源中心备案。第四条 考核打分:考核打分表均分为 A、B、C、D 四级打分,对应关系

5、如表所示。表等级 A B C D定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标得分 100 75 50 0第三章 考核方法及主体、考核维度、考核权重设计第一条 考核方法及主体设计考核方法是指针对考核对象所采取的考核方式、考核主体、考核维度、考核权重,考核主体是指参加对考核对象考核的人(或单位) 。月度考核主要考核当月的任务的完成情况考核对象 考核方法 考核主体各部门 部门互评、下级评议、自我鉴定、外部客户评议等多角度考核集团考核委员会、集团各单位、员工、客户4第二条 考核维度的设计考核的维度主要有绩效维度:指被考核单位所取得的工作成果。绩效维度包括1.任务绩效:体现的是本职工作完成的结果。2

6、.周边绩效:体现的是对相关部门服务的结果。3.管理绩效:体现的是单位的管理状况。第三条 考核维度的权重权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言,是指该指标在整体指标中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核主体评价时的相对重要程度。权重的作用在于一、突出重点目标:在多目标决策或多指标(多准则)评价中,突出重点目标和指标的作用,使多目标、多指标结构优化,实现整体最优或满意。二、确定单项指标的评分值:权重作用的实现,决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。各公司年度考核维度、权重分布表考核维度 考核主体 年度考核权重任务绩效 直接上级

7、70%直接上级 10%周边绩效相关部门 10%绩效100%管理绩效 直接上级 10%各中心考核维度、权重分布表 考核维度 考核主体 年度考核权重5任务绩效 直接上级 50%直接上级 10%周边绩效相关部门 20%绩效100%管理绩效 直接上级 20%重要节点指标有:职业发展规划绩效考核情况集团的目标:销售收入、利润总额、土地储备、满意度岗位考核指标指标类别 指标项 考核的目的/内容考核方法 考核主体 提供者6销售收入(20% )(以回款为准)保证集团年度经营目标的实现是否达到集团下达的销售收入指标集团考核委员会财务中心利润额(30%) 满足股东盈利性要求是否完成集团下达的年度利润指标集团考核委

8、员会财务中心融资、销售回款与流入时间(10% )提高自有资金的使用效率当期用地的地价款 10 个月内全部收回集团考核委员会付款方式财务中心土地储备(10% )保持集团业务的持续发展完成集团下达的任务集团考核委员会产品研发中心项目开工时间提高运营效率 在土地协议签署后,多层6个月;小高层7 个月;高层8 个月集团考核委员会对二期项目如何考核时间运营中心、产品研发中心等集团各项政策执行情况各中心任务绩效70%重要任务完成情况10%预算控制(5%)保证公司预算控制的计划性营销费用3%管理费用2%集团考核委员会财务中心绩效100%管理绩效10%全员劳动生产率(5% )提高生产效率和经营效益比上年提高

9、%集团考核委员会 财务中心7周边绩效20%集团部门间合作满意程度10%促进集团部门间合作,保证集团业务正常进行相关部门评价 1.总裁(5% )2.副总裁、各中心及子公司总经理(5% )运营中心员工满意度(5%)团队中员工的满意程度比上年提高 %本部门员工 人力资源中心客户满意度(5%)客房的满意程度比上年提高 %集团当地客户 客户关系中心第十六条 考核结果及相关资料归档留存。第六章 考核结果的运用第十七条 部门绩效考核结果主要运用于如下方面:一、提交集团领导及有关部门,作为制定经营管理决策参考依据。二、反馈被考核部门,作为改进其经营管理的参考依据。三、作为对各级管理人员进行任免考核或奖惩的参考依据,为集团管理队伍的职业化建设服务。四、作为部门绩效工资和奖金发放的参考依据。第七章 附则第十八条 本办法由集团人力资源中心负责解释、补充,经集团总裁8办公会议审议通过后颁布生效。建业住宅集团(中国)有限公司2004 年 2 月 17 日

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