年度某房地产公司培训计划全解.doc

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1、XXX2011 年度培训计划摘要在 2010 年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定了公司 2011 年度的培训工作重点是：1、 引入内部培训师培训课程，逐步建立一只 XXX 自己的内部培训师队伍。2、 在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提高中高层管理人员的管理技能。3、 结合公司 2010 年度各个项目开展情况，根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目 1-2 天，在了解项目的基础上进行理论提升。4、 加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。本计划包括：公司级内训 2

2、1 场，共 259 课时（内部培训师系列培训 4 次，合计 12 天，84 个课时；管理技能理论提升系列培训 3 次，合计 6 天，72 个课时；结合项目的专业提升培训 5 次，合计 10-15 天，70-105 个课时。新员工入职培训 2 次，合计 4 天，28 个课时；职业素养培训 2 次，合计 2 天，14 个课时；外出拓展训练 2 次，合计 4 天） 。外出学习 96人次，共 192 天课时，外出考察 120 人次，共 240 天课时，费用预算总 182.95 万元。目录第一部分 前言 .3第二部分 年度培训计划概述 .3第三部分 年度培训内容 .4第五部分 年度培训计划表 .7第六部

3、分 年度培训费用预算 .8第一部分 前言2010 年 11 月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。 （调查详细内容参见附件2010 年度培训需求调查分析报告 ）通过这次调查明确了以下几个 2010 年度培训工作需要注意的方面：1. 培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，2010 年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。2. 培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。3. 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。4. 培

4、训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。5. 培训的内容。职业化、专业化应是 2010 年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入 2010 年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。第二部分 年度培训计划概述在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司 2010 年培训工作的实际开展情况，确定了下列 2011 年度的公司培训工作重点：一、建立学习型组织加快内部培训师的培养建立学习型组织，加快公司内

5、部各种知识的积累与分享是打造 XXX 核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能在实施公司战略人才培养“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，2011 年度准备采用新的培训方式，即根据各项目的实际需要，聘请行业专家深入公司 2 天（或 1 天） ，紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用 1 天时间有重点的进行理论提升。四

6、、逐步实施培训效果评估管理办法切实提高各种培训效果对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。第三部分 年度培训内容一、建立学习型组织加快内部培训师的培养针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：层级 培训对象 培训内容 核心产出培训时间一、富有感染力的演讲者新培训师：需要进行演讲的管理者/技术专家/销售代表等1) 演讲内容提炼和设计技巧2) 起承转合的演讲逻辑3) 富有感染力的演讲技巧能够设计有逻辑性的演讲

7、内容和能够富有热情的演讲者2 天培训，1天试讲二、培训现场指挥家有过一定授课经验的培训师（50 课时以上）1) 成人学习原理与培训互动原则2) 培训破冰与培训氛围创造3) 培训互动技巧（提问/追问/反馈）4) 培训方法使用技巧（讨论/案例分析/角色扮演等）具有良好培训互动能力的培训师2 天培训，1天试讲5) 应对培训突发事件三、专业课程设计师有过一定授课经验的培训师（50 课时以上）有明确的课程开发或课程优化任务1) 培训标准与培训目标设定2) 培训方法选择3) 互动式培训内容开发（案例/练习等）4) 培训文件制作（讲师用书/PPT/学员用书等）合格的课件能够开发课程的培训师2 天培训，1天试

8、讲四、培训项目管理专家培训经理/培训项目规划专员/专职/资深的培训师有丰富的授课经验（200 小时以上）有丰富的课程开发经验（20 课时以上）有过一定的培训项目策划和评估经验1) 能力标准建设2) 课程体系设计3) 课程开发管理与审核4) 训练体系设计5) 培训能力转化与评估体系设计典型岗位的课程与训练体系（能力标准/课程内容/训练体系/评估体系）2 天培训，1天试讲根据公司目前内部培训师的师资情况，以培养 15-20 人的内部培训师队伍为宜。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能根据公司战略人才培养方案，针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。（一）对于普通员工，

9、鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。1、新员工入职培训。每年举办 2 次。根据招聘的情况安排在春节后的 4 月和高校毕业后的 9 月份两个招聘高潮的后期。2、职业生涯规划培训。每年举办 1 次。放在春节过后的 3 月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。3、员工职业素养培训。每年举办 2 次。上半年和下半年各一次。4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办 2 个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到知识共享的目的。（二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造

10、团队执行力”为目标，采用下列三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：序列 方式 内容 时间角色认知时间管理理论讲授有效沟通一天半一、自我管理专题研讨 轮岗、兼职、外派培训的思考 半天目标管理激励理论讲授绩效管理一天半二、绩效管理专题研讨 轮岗、兼职、外派培训的思考 半天领导教练授权理论讲授团队建设一天半三、团队管理专题研讨 轮岗、兼职、外派培训的思考 半天2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。（三）对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水

11、平。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了进一步提高专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度，2011 年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升：1、 房地产建筑节能与外墙保温2、 设计管理与产品创新3、 中小户型住宅产品设计4、 PMP 项目管理通用课程5、 房地产工程项目管理体系的建立与实施6、 景观设计7、 其它第五部分 年度培训计划表一、公司年度内训计划根据上文对各个主题的培训安排，编制 2008 年度公司级培训课程计划表如下：月份 课程主题 培训对象 课时 形式 讲师 费用1 月 内部培训师培训 1 内部培训师 21

12、讲授/演练 外聘 4.52 月 管理技能理论提升 1 中高层管理人员 14 讲授/讨论 外聘 4结合项目的专业提升 1 研发/技术/工程 14/21 研讨/讲授 外聘 53 月职业生涯规划 全员 7 讲授/讨论 外聘 0.5内部培训师培训 2 内部培训师 21 讲授/演练 外聘 4.54 月新员工入职培训 1 新员工 14 讲授 内部 管理技能理论提升 2 中高层管理人员 14 讲授/讨论 外聘 45 月结合项目的专业提升 2 研发/技术/工程 14/21 研讨/讲授 外聘 5员工职业素养 1 全员 7 讲授 外聘 16 月拓展训练 1 全员（部分） 14 活动/讨论 外聘 2内部培训师培训

13、3 内部培训师 21 讲授/演练 外聘 4.57 月结合项目的专业提升 3 研发/技术/工程 14/21 研讨/讲授 外聘 5管理技能理论提升 3 中高层管理人员 14 讲授/讨论 外聘 48 月自主知识积累展示会 全员 7 研讨 内部 结合项目的专业提升 4 研发/技术/工程 14/21 研讨/讲授 外聘 59 月新员工入职培训 2 新员工 14 讲授 内部 内部培训师培训 4 内部培训师 21 讲授/演练 外聘 4.510 月拓展训练 2 全员（部分） 14 活动/讨论 外聘 2结合项目的专业提升 5 研发/技术/工程 14/21 研讨/讲授 外聘 511 月房地产行业战略研讨会 中高层管

14、理人员 7 研讨 内部 12 月 员工职业素养 2 全员 7 讲授 外聘 1费用合计（估算） 61.5 万说明：1、 以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。2、 每月详细授课安排与方案会在每月 5 日之前予以公布。3、 周六下午 14:00-16:00 为公司规定培训时间，公司没有统一安排培训的，由各部门按部门年度培训计划自行组织专业知识学习。二、外出学习及外出考察1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次，外出考察不低于 1 次；2、高层人员每季度外出学习不低于一次；3、经管中心每季度外出学习不低于一次；4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。第六部分 年度培训费用预算单位：万元支出项目 预算费用公司内训讲课费 61.5外聘讲师交通费 5.6讲师住宿费 1.4参训者餐费 0.8其它会务支出（场地/资料/杂费） 7.25内训部门培训 2*2244外出学习费用（学费/食宿/交通） 8*12*0.4（2 天）=38.4外训外出考察费用（杂费/食宿/交通） 10*12*0.2（2 天）=24费用合计 182.95郑州 XXX 房地产有限公司人力资源部