电销销售总监考核标准岗位职责（共9篇）.docx

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1、电销销售总监考核标准岗位职责（共9篇）第1篇：销售总监考核内容,岗位职责 销售总监的具体考核内容 （绩效部分百分制考核） 1、根据公司总体战略，结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施，达成销售目标；（权重分20） 2、根据既有的销售体系，完善完整销售体系和流程；（权重分10） 3、维护现有客户关系，建立新客户联系，开拓新市场；（权重分10） 4、负责销售团队的建设和成长，培养专业的销售团队，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护；（权重分5） 5、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润；（权重分10） 6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的重要客户，并负责协调维护市场与

2、技术关系；（权重分5） 7、负责所辖团队的销售管理，包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施；（权重分10） 8、 定期或不定期拜访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系；（权重分5） 9、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据；（权重分5） 10、建立和发展客户关系，向用户提供最佳的解决方案，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解和营销方案；（权重分10） 11、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，指导、监督并有效控制控制销售活动。（权重分10） 任职要求： 1.计算机、电子、通信类相关专业毕业，本科及以上学历，有金融、政府、军工客户

3、资源优先； 2.具备5年以上IT行业销售经验，拥有一定的行业资源背景和客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力； 3.高度的责任心和自信心，能承受强大的工作压力；具备敏锐的观察力、分析判断能力； 4.具备快速的学习变通能力、较强的市场开拓、客户沟通能力；强烈的结果导向和团队合作精神。 销售总监岗位职责 1.负责市场俱乐部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将市场部管理制度化、规范化。 2.制定市场部发展战略规划，建立销售体系、制定销售培训激励方案，提升工作士气，完成俱乐部下达的销售指标。 3.组织、监督市场部各项规划和计划的实施。 4.进行市场调

4、研与分析，研究同行业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。 5.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理。 6.制定公司全年市场推广费用预算及市场俱乐部全年整体财务预算制定、控制以及激励考核制度。 7.负责协调市场部与其他俱乐部门的关系。 8.维护好与客户的关系。 第2篇：销售总监岗位职责1.依据公司整体战略，组织制定营销战略，组织市场销售推广工作。2.规划公司销售系统的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化。3.参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标年度销售计划和方案，年度销售预算、计划方案,监督实施销售全过程，完成销售任务。4.负责销

5、售项目的总体规划、部署及资源调配等。5.负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。6.参与市场规划、产品管理等工作。第3篇：销售总监岗位职责 于晖 答：销售总监的岗位职责是： 1，督促销售人员的工作 2，销售计划的制定 3，定期的销售总结 4，销售团队的管理 5，每月每位销售人员的绩效考核的评定 a,开发客户的数量 b,拜访客户的数量 c,客户的跟进 d,销售指标的完成 6,销售人员的计划及总结 7,上下级的沟通 8,制定不定期的沙龙活动 7，销售人员的素质和专业培训 8，销售策略的运用 9，对于反对意见的处理 10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等 以上是昨天的营销考核转播未完的第

6、二题回答的一部分。下面将发布后面的部分和继续转播营销总监考核。 广州+王跃勇(691627565)16:45:11 每天8小时工作的时间分配情况： 1:9:00-9:30部门管理早会 2:9:30-10:00公司高管碰头会议 3:10:00-11:00部门昨日安排及当日安排工作落实情况及部分特殊事件的安排 4:11:00-11:30昨日销售数据整合分析等 5:11:30-12:00重点客户电话沟通 6:12:00-13:30午饭及午休 7:13:30-14:30内部问题处理，商谈。 8:14:30-16:00企划部、设计部、生产部、财务部等部门的沟通中 回答完毕 第4篇：销售总监岗位职责 销售

7、总监岗位职责： 1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果； 2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系； 3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度； 4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策； 5、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求； 6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍 8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市

8、场领域。 任职资格： 1、2840岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高； 2、具有五年以上市场营销或管理工作经验； 3、文字能力强，表达能力强； 4、具有较强的市场开拓与销售技能； 5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好； 6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力； 7、有很好的热力行业人际资源。 销售经理/主管岗位职责： 1、负责市场调研和需求分析； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评

9、估销售业绩，建设销售团队。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。 销售助理岗位职责： 1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态； 3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告； 4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客

10、户信息，妥善处理； 5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 任职资格： 1、专科以上学历，形象气质佳； 2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑； 3、做事认真、细心、负责； 4、熟练使用office等办公软件； 5、具有服务意识，能适应较大的工作压力； 6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。 销售业务代表岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战

11、略合作计划。 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。 网络销售岗位职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布； 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 5、按时完成销售任务。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、

12、2年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站； 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。 第5篇：销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 职务名称：销售总监 直接上级: 总经理 直接下级：市场部经理、开发部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任： 一、业务职责 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整

13、营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 二、管理职责 1、组织建设 （1）、参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）、确定下级部门的组织结构

14、； （3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整。 2、招聘及任免 A、用人需求 （1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认； （2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试 （1）、进行直接下级岗位的初试； （2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）、组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 （1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认； （2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给总经理。 3、培训 （1）、提出对直接下级的培训计划

15、，提交总经理确认； 4、绩效考评 （1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认； （2）、根据总经理确认的绩效考评原则，确定绩效考评方法； （3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。 5、工作沟通 （1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； （2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； （3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。 6、激励 （1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认； （2）、根据总经理确认的激励原则，确定激励方法。 7、经费审核与控制 （1）、依据

16、财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； （2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。 8、工作报告 （1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 9、表现领导能力 （1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； （2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率； （3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。 销售经理聘用合同 甲方（聘用单位）： 乙方（受聘人）： 甲,乙双方根据国家和本市有关法规规定，按照自愿、平等，以市场良性发展，品牌化运作为基础的原则协商一致，签订本合同。 第一条 合同期限 1、合同有效期：自 _年_月_日至 _年_月_日

17、止（实习期为 天），合同期满聘用关系自然终止。 2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。 3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条 工作岗位 1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为销售经理 ，并根据公司管理制度中销售经理岗位责任明确权限和职责。 2、乙方的工作职责、事项按公司管理制度中销售经理岗位责任执行。 3、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。 第三条 工作任务，市场费用，工作报酬。 1，甲方要求每年按上年实销量的百分之35递增。 2、甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，

18、乙方应予配合，有关加班事宜，依公司管理制度办理。 3、自合同签订日起6个月内甲方投放市场及各项费用为20个点，第7个月甲乙双方共同协商投放市场及各项费用，6个月为一个周期，前期市场运作甲方提供面包车一辆。 4、合同履行期间，甲方每月扣除乙方市场运作中的1个点（用于运作市场保证金，待合同终止时，甲方根据市场情况返还乙方） 5、运作市场所剩余的费用作为乙方的工作报酬。 6、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。 第四条 工作纪律、奖励和惩处 1、乙方应遵守国家的法律、法规。 2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。 3、甲方按单位有关规定，依照乙方的工作成

19、绩、贡献大小给予奖励。 4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按单位的有关规定经予处罚。 5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。 第五条 聘用合同的变更、终止和解除 1、聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。 2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。 3、甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。 4、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。 5、

20、乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除聘用合同。 （1）在实习期内被证明不符合聘用条件的； （2）严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的； （3）故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的； （4）严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的； （5）在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动； （6）被依法追究刑事责任的。 6. 有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。 （1）乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的。 （2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； （3）聘用合同订立时所依

21、据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的； （4）乙方不履行聘用合同的。 7.有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。 （1）甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。 8.乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。 第六条 违反和解除聘用合同的经济补偿 1、经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。 2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除

22、聘用合同的，甲方按乙方在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。 3、甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当一个月工资的经济补偿金。（经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资）。 4、甲方无故终止和解除本合同，应支付人民币三万元作为违约金给乙方。 5、聘用合同履行期间，乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的，应支付人民币三万元作为违约金给甲方，市场遗留问题在月扣点1%中扣除，多退少补。 第八条 其它事项 1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，可申

23、请劳动仲裁。 2、本合同一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。 3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。 甲方（盖章） 乙方（签字） 身份证号码： 代表（签字） 户口所在地地址： 联络方式： 签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日 司机、车辆管理 甲方： 乙方： 甲方根据乙方工作需要，配备长安面包一辆，司机一名，司机工资、费用等由乙方发放（甲方日补助200元已包括） 1 车辆在乙方使用过程中保持车辆干净、整洁，乙方负责维修，正常维护。使用过程中由违法造成的罚款由乙方承担。 2 不出差应把车辆交回公司。司机、车辆听从公司统一安排调动。 甲方：聊城市

24、发顺食品有限公司 乙方： 第6篇：销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 销售总监岗位职责是负责整个销售部门的，其主要工作是： 1、督促销售人员的工作 2、销售计划的制定 3、定期销售总结 4、销售团队的管理 5、每月每位销售人员的绩效考核的评定 A开发客户的数量 B拜访客户的数量 C客户的跟进 D销售指标的完成 6、销售人员的素质和专业培训 7、销售策略的运用 8、对于反对意见的处理 9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等 页 第 1 销售总监岗位职责 第一，督促销售人员的工作 1、参与制动公司的销售战略，具体销售计划和进行销售预测。 2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3、控制销售预算

25、、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成及下达的任务指标。 5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其它有关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴。如与渠道商的关系。 8、协助上级做好危机公关处理。 9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。 10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 第二，销售业绩的制定 销售业绩的制定有一定的依据，不能凭空想象，按根据公司的现状，以及公司的产品种类划分，当然不能缺少的是销售淡、旺季的考核，随后落实到每个销售人员的头上，

26、从而完成月销售业绩，最终完成年销售目标。 页 第 2 第三，销售计划的制定 1、分区域进行 2、销售活动的制定 3、大客户的开发以及维护 4、潜在客户的开发工作 5、应收账款的回收问题 6、问题处理意见 第四，定期的销售总结 1、每个月定期组织一次销售总结会议。 2、对每个片区市场销售出现的问题提出解决方案。 3、对成功市场的成功案例，因地制宜在其它市场推广。 4、听取每个业务员对所属区域市场的分析汇报，以便给予相应的解方案。 第五，团队建设 1、提升公司整体形象 2、提升销售人员的业务水平 3、便于销售总监的监督管理 4、顺利完成销售 第六，绩效考核的评定 1、原计划的销售目标 2、实际完成

27、销量 3、开发新客户数量 页 第 3 4、现有客户的拜访量 5、各片区潜在客户分析 6、新增开发客户数量 7、增长率 8、丢失客户数量 9、销售人员的行为纪律 10、工作计划、汇报完成率 11、需求资源客户的回复工作情况 七、上下级的沟通 1、起到穿针引线的作用，根据上级领导布置的任务，详细落实到每一位销售人员头上。 2、组织研究拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划。 3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 4、制订实施营销方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标。 5、负责组织在编制范围内对所属部门内的营销业务人员进行所聘用考核、调配、晋升、惩罚和解聘。 6、组织编制

28、并按时向总经理汇报营销合同签订，履行情况及指标完成情况。 7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。 8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户反馈信息、市场发展趋 页 第 4 势信息等。 9、负责组织、推行、检查和落实销售部门销统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。 第八，代业务人员的管理 经常和外省市场专门代各个厂家产品推销，并且无底薪、无差旅费用业务员的联系，为拓展外省市场打基础。 三个W一个点，sxpearking，然后是点com 页 第 5 第7篇：销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 （一）销售管理： 1.在总经理的领导下，制定公司的销售政策、销售目标，

29、组织开展销售业务，对销售经营指标负责； 2.深入研究市场竞争格局，对渠道进行规划与整理，落实市场责任区域与目标任务，把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理； 3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案； 4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系； 5.负责分解、落实公司产品的销售任务，主持每年、月度销售目标的制定，报批总经理并督导实施； 6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机并及时应对，亲自对重要客户定期巡访与维护； 7.分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产

30、品开发建议； 8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制； 组织建立健全客户档案， 9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核，对文件、报表的有效性负责； 10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作； （二）团队管理： 1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配； 2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施，并对其进行评审、指导； 3.提高销售队伍的战斗力，深化与顾客的联系；明确经营方针与策略，指导营销区经理逐周制定滚动工作计划，落实目标任务；指导营销区经

31、理管好下辖业务团队； 4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核，制定奖惩方案； 5.检查各区域目标任务完成情况，监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果；寻求提高运行效率的对策方案，及时检查与纠正下属的履职行为；加强绩效考评，不断提高下属的责任心，提高销售业绩，降低费用； 6.负责销售的管理，拟定部门内部管理制度及工作流程，组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责； 7.了解员工及优势，及时组织下属员工培训工作，提高员工解决问题的能力，加强员工的凝聚力及归属感。 （三）客户服务： 1.持续拜访客户，研究市场竞争情况；在总结营销经验基础上，提出系统的对策建议，定期向总经理作书面报告； 2.负责

32、销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制，贯彻公司经营质量方针，对销售服务质量负责； 3.定期对客户销售情况进行跟进，对各单品销售量及盈利状况进行书面分析，了解客户需求，针对市场问题及时提出解决方案，指导经销商做好市场维护工作。 第8篇：销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 销售总监是企业一线销售管理的负责人，肩负着客户管理的信任与重托，履行着企业营销系统执行的职责，肩负着经营与管理的双重使命。 主要岗位职责： 1、督促销售人员的工作 2、销售计划的制定 3、定期的销售总结 4、销售团队的管理 5、每月每位销售人员的绩效考核的评定 1) 开发客户的数量 2) 拜访客户的数量 3) 客户的

33、跟进 4) 销售指标的完成 6、销售人员的计划及总结 7、上下级的沟通 8、销售人员的素质和专业培训 9、销售策略的运用 10、对于反对意见的处理 11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等 销售总监的工作计划： 第一、督促销售人员的工作 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有： 1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2、组织与

34、管理销售团队，完成公司销售目标。 3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如渠道商的关系。 8、协助上级做好市场危机公关处理。 9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。 10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 第二、销售业绩的制定 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现在，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的

35、是销售淡旺季的考虑。 随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少，周业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三、销售计划的制定 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准，进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行： 1、分区域进行 2、销售活动的制定 3、大客户的开发以及维护 4、潜在客户的开发工作 5、应收账款的回收问题 6、问题处理意见等 第四、定期的销售总结 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要

36、是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上，有什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 第五、销售团队的管理 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售

37、任务，起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。 第六、绩效考核的评定 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括： 1、原本计划的销售指标 2、实际完成销量 3、开发新客户数量 4、现有客户的拜访数量 5、电话销售拜访数量 6、周订单数量 7、增长率 8、新增开发客户数量 9、丢失客

38、户数量 10、销售人员的行为纪律 11、工作计划、汇报完成率 12、需求资源客户的回复工作情况 第七、上下级的沟通 销售总监也起着穿针引线的作用，根据公司上级领导布置的任务，详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 3、制定营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况 6、组

39、织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 第八、销售专员的培训 销售专员培训的主要作用在于： 1、提升公司整体形象 2、提升销售人员的销售水平 3、便于销售总监的监督管理 4、顺利完成销售 第9篇：市场销售总监岗位职责1.协助总经理建立全面的市场销售战略，全面负责公司的业务拓展、管理销售人员的工作。2.组建公司销售团队，规范销售流程，制订销售制度，完成销售目标。3.负责对区域市场和行业市场细分，对销售进行评估、跟踪及管理。4.拓展并推进主要的客户管理计划及活动。5.负责销售团队的组织建设和培训。 销售内勤岗位职责及考核标准 销售总监岗位职责绩效考核指标 销售总监岗位职责及岗位标准 销售人员岗位职责及考核标准（共8篇） 销售主管岗位职责以及考核标准（共19篇） 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第37页 共37页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页