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1、协同OA办公系统-会议管理课程内容有效利用会议准备会议出席会议主持会议有效利用会议有效利用会议 非正式会议非正式会议o布置环境o临时会议o小型非正式会议o头脑风暴会议有效利用会议有效利用会议 正式会议正式会议o会议类型o遵守规则有效利用会议有效利用会议 革新中的交流方式革新中的交流方式o虚拟通讯o视频会议o电子邮件o文化差异有效利用会议有效利用会议 会议类型会议类型o需要考虑的因素o决定会议规模o会议目的与类型相符有效利用会议有效利用会议 不要离题不要离题o思考在前o避免陷阱o举行会议准备会议邀请与会者准备议程确定地点安排座位准备会议用品准备会议准备会议 邀请与会者邀请与会者o选择出席者o评估
2、贡献o通知与会者准备会议准备会议 准备议程准备议程o编排议程o构想议程o分发议程OA软件http:/ 确定地点确定地点o认清你的需要o选择会议地点o评估环境o考虑各种类型的会议场所o避免陷阱o关注音响效果准备会议准备会议 安排座位安排座位o一对一会议o就座分组o运用策略来排座o观察座位安排o陈述你的理由准备会议准备会议 准备会议用品准备会议用品o组织会议场所o选择视听设备o提供撰写工具o组织休息o主持大型会议出席会议出席会议积极参与积极参与外表与讲话外表与讲话倾听发言倾听发言处理问题处理问题做备忘录做备忘录评估与会技巧评估与会技巧出席会议出席会议 积极参与积极参与o收集信息o辨认对立方o准备谈
3、判出席会议出席会议 外表与讲话外表与讲话o外表部分o获得信心o积极地参与出席会议出席会议 倾听发言倾听发言o聚精会神地倾听o表露消极信号的身体语言o尊重他人出席会议出席会议 处理问题处理问题o找出弱点o主席会怎样滥用职权o如何谴责主席o处理其他问题出席会议出席会议 做备忘录做备忘录o撰写清晰的备忘录o分发和跟踪备忘录o秘书的作用主持会议主持会议了解职责研究出席者掌握会议节奏控制会议维持秩序结束会议运用正规程序解决正式会议上的问题主持会议主持会议 了解职责了解职责o善用个人技巧o主持一个非正式会议o主持正式会议主持会议主持会议 研究出席者研究出席者o识别各自的利益o包容个性o懂得策略o抢先行动对
4、付破坏会议进行的策略主持会议主持会议 掌握会议节奏掌握会议节奏o准时开会o履行议程o有效地利用时间o规定休息时间主持会议主持会议 控制会议控制会议o读出消极的信号o辨别积极的信号o记录其他信号o评估气氛o维持秩序o为同一个目标 工作o达成协议o激起辩论主持会议主持会议 维持秩序维持秩序o了解所受的约束o处理被破坏的会议秩序o平息争论o处理会议中的一些特殊问题o防止混乱o运用法律程序o休会主持会议主持会议 结束会议结束会议o处理其他事宜o总结决议o结束会议o后续工作主持会议主持会议 运用正规程序运用正规程序o正式开幕o签名报到o批准备忘录o处理常规事宜o提出动议o处理动议o达成决议o正式结束会议主持会议主持会议 解决正式会议上的问题解决正式会议上的问题o用正式程序处理问题o运用规定的操作程序o修改操作程序课程总结课程总结有效利用会议准备会议出席会议主持会议结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！33
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