客服入职转正申请书格式(5篇).docx

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1、客服入职转正申请书格式（5篇）客服入职转正申请书格式1尊敬的领导：您好！我叫一，入职三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘 宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。 根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。淘宝客服作为网店的一个重要组成局部。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先 要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有 良好的语言沟通技巧，这样可以让客户经受你的产品，最终达成交易。 再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样 才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本 人在这

2、半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性, 工作中也在不断学习如何提升自己工作的技能，虽然 此前没有相关 工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下 面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答 疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提升客单价。在1售前沟通中一般囊括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不 可少。自动回复可以让我们做到 按时快速回复，让顾客第一时间感 受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的

3、 印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要 帮助 的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺 旺显示顾客在关注店里的哪款包包，翻开相应的页面，时刻准备着 回答亲们提出的任何咨询。在议价环节那么特别 考验一个人的沟通水 平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒 又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己 在工作中不断去学习提升自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无 论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。此致敬礼！_年_月_日客服入职转正申请书格式2尊敬的公司领导：您好！我于20-年11月10日进入公司，根据公

4、司的需要，目前是运 营部的一名员工，现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规 章制度，试用人员在试用期满3个月合格后，即可被录用成为公司正 式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及 表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在 公司的情况做一下总结：1、在工作中，我一直严格要求自己，认真按时做好领导布置的 每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提升充实自己。 当然，初入职场，难免会犯一些小错误但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要 特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出 现的

5、失误的提醒和指正。2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心，极富工作热 情:性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强， 确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处 融洽而和睦，积极学习新知识，注重自身开展和进步。两个月来，我 在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。总之，经过3个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练 的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司 的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在之后的工作中 我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的晋升自 己的综合素质，以期为公司的开展尽自己的一

6、份力量。此致敬礼！年月日客服入职转正申请书格式3尊敬的公司领导：我于20-年2月15日入职，根据公司的需要，目前担任-客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同 事们的帮助下对自己本职工作的内容和范畴有了较好的了解和掌握, 现将工作情况简要总结如下：L可以较为熟练地操作SAP和ERP系统，并保证数据录入的准 确性和及时性；2 .对公司的产品有了一定程度的了解，并能根据单子的紧急程 度按时跟进单子的进展情况；3 .可以按时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证准 确、按时发货；4 .定期催收货款，保证货款回收。5 .能按时的发现问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领

7、导反映。当然，在工作中我也出现了一些小的过失和问题，部门领导也 按时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己 还有以下的缺点和缺乏：1 .工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，与公司的要 求还有一定的差距；2 .对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；3 .考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。总之，在之后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己 本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题, 不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司创作出更好的 效益，自我价值得到表达。在此我提出转正申请，希望自己能成为公 司的正式员工，恳请领导予以批准。此

8、致敬礼！年_月_日客服入职转正申请书格式4尊敬的公司领导：我于20-年4月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客服 部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司 规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司 正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度 及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结：在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的 接待工作，跟进好每位客户的茶水服务，以及负责茶几台面杂物收拾 整理，协助业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的咨询和 投诉。在这一个月的时间里，我初步

9、了解楼盘的整体情况。在这里学 会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团 队协助能力，积极学习新知识，注重自身开展和进步。一个月以来，我在公司领导和同事们的 热心帮助关爱下取得了一定的进步，但我发现自己还是有一些缺乏的 地方，有时客户离开销售中心，自己却忘记整理茶几上的杂物，今后 我一定会加倍注意。同时，也希望领导和同事对我工作出现的错误多 多提醒和指正。此致敬礼！年月日客服入职转正申请书格式5尊敬的公司领导：您好！我叫于20年6月22日进入公司，至今快两个月的时间了。 在这期间，我能虚心学习，积极要求进步，通过岗位的锻炼，我清楚 地认识到“一个平凡的人，他的伟大之处就在于他

10、能把平凡的事做到 尽善尽美。同时，我的社会阅历也得到了丰富，使我逐渐融入到 这个有着卓越眼光的领导者和富有旺盛生命力的光荣团队，我为我的 正确选择而自豪。在-工作的两个月的时间里,我切身感受到了这个团队优秀的企 业文件与超前的开展理念，我渴望在这样的团队中得到开展，我认为 我已具备本职岗位的基本素质，特提出转正申请，希望早日成为富鑫 公司的真正一员，有我所掌握的知识，与大家一道创新，共同托起- 光辉灿烂的明天。假如我的申请不能被通过，我也决不气馁。这说明我的综合素 质与公司的要求还有差距，还需要接收更多的锻炼的考验，我将继续 加强学习，努力缩小差距，争取早日转为正式员工。此致敬礼！_年_月_日