2023管理培训个人工作总结.docx

《2023管理培训个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023管理培训个人工作总结.docx（55页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023管理培训个人工作总结2023管理培训个人工作总结（精选13篇） 2023管理培训个人工作总结 篇1 8月1011日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，相识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际平安演练，实践绩效管理的方法和技巧。特殊是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确详细事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导

2、工作在整过绩效管理都是起着特别重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一样，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲解并描述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的相识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作主动性和工作责任心。从今，通过绩效管理培训课程的了解，变更了以前对绩效管理相识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作;而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必需做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。 2023管理培训个人工作总结 篇2 在20

3、xx年结束之季，很荣幸能参与广西分公司赢在中层管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理实力的培训机会，在培训中我能仔细学习并深刻理睬其中的含义，我的感知感想如下：体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们常常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力气。许多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过嬉戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是非常重要的，团队间相互协作的关系

4、也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所担当的任务也是致关重要的，作为一个胜利的团队主管，他之所以胜利，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能劝服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数缘由是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信念和力气，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要敬重下属的人格、尊严及创建精神，爱惜下级的主动性和创建性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的平安感和信任感;当工作中出现差错时，要担当自己应当担当的责任。当团队主管向上

5、级夸赞下属的成果与为人时，员工是会心存感谢的，这样便满意了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要驾驭沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作主动性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的相识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过

6、有效沟通，能刚好消退部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增加部门之间协同作战的实力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生沟通障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必定造成组织的任务无法得到刚好完成。如何提高自我的沟通实力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热忱洋溢;二是谦卑有礼;三是全面倾听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必需要把心打开，热忱微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要仔细的倾听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问

7、题，然后与对方建立起共同是局面，最终是仔细的维护好与对方的关系。这次活在中层管理培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简洁的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同憧憬的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不行缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业

8、务、擅长总结，擅长汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰. 2023管理培训个人工作总结 篇3 20xx年x月x日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，倾听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了仔细广泛的探讨。通过学习思索，使我学到了不少有关质量管理、平安管理、生产管理等方面的学问;深刻相识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感受颇

9、深。一、本次培训，我学到了管理的很多新学问、新方法韩老师从以下几个方面讲解并描述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从安排委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬嘉奖到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:管人与管事，思维要分别，行为要结合;领导要管人，流程要管事;强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事务变成今后的例行工作等等，使我受益

10、匪浅，让我驾驭了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。二、通过学习培训，使我清晰地体会到要不断加强素养、实力的培育和熬炼一是要加强员工培训，提高思想素养和业务水平。21世纪是学问经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其学问更新、学问折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的须要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最

11、干脆的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切须要。只有通过加强学习，才能了解和驾驭先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二是要不断强化大局意识和责随意识。要树立公司利益第一位,局部听从整体，小局听从大局的原则，始终保持健康向上、奋勉有为的精神状态，增加勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推动公司持续健康发展。三是要加强沟通与协调，娴熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会敬重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，主动主动地开展工作。要常常反思工作

12、、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，刚好发觉自身存在的问题。四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，损害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。五是要宽宏大量，学会包涵。包涵是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必需拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包涵是赢得挚友的前提，

13、包涵是人生的财宝。包涵不等于迁就和放任自流，包涵别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，许多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。 2023管理培训个人工作总结 篇4 4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更相识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好

14、、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有接着获得培育成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能主动向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培育他人，包括自己，在培育下属的同时也是在培育自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要成天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理询问公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前限制的重要性，以扁鹊论医术来举例：魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，究竟哪一位最好呢? 扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：那么为什么你最出名

15、呢?扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治稍微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严峻之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高超，名气因此响遍全国。管理心得：事后限制不如事中限制，事中限制不如事前限制，惋惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应当把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避开紧急重

16、要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，经常做，不怕千万事!尤其在财务上是特别适用的。团结、务实、创新、超越是公司提倡的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创建品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个志向的目标。创建出一流的品牌，工作出一流的品质! 2023管理培训个人工作总结 篇5 特殊是在关键工序那一块，甚至会影响整个公司的生产流程，所以，平常肯定要对设备点检并且坚持下去。清洁是5S的第四步。它能维持整理、整顿、清扫之后的良好局面。清洁须要形成一种制度，它是都会规范的建立。在5S中，清洁能起到稳定、提升，对

17、现有不足提出反省和对策。全部人都喜爱干净、舒适的环境，不管有钱的还是没有钱的，不管房子大小，我们的家里都整理得干干净净、整整齐齐。然而，内外有别，不要说公共场所，我们每天工作八个小时的场所，都是爱理不理，任凭它脏乱差，为什么会这样?我认为一个是没有那种意识，另一个就是他们认为脏乱差不会影响到工作的效率。事实上一种规范制度的形成，能够大幅度提高我们的工作效率，刚起先确定不习惯，但是等习惯了之后，才会发觉我们的效率提高了许多。有一个公司，推出这样一种制度叫拆门。就是把公司里面放置的不是珍贵物品的柜子、箱子的门或者是盖全部拆掉。很多人刚起先不习惯拆门、盖，没有门、盖的柜子箱子能平安吗?其实绝大多数的

18、柜子箱子里摆放的并不是珍贵的物品，而是一些作业文件、记录数据、联络通知之类的东西。再者，外人看不到的地方，往往被改成其他用途，或者用来存放私人物品，奢侈了空间不说，也达不到快速去拿、放回的目的。这个公司强制性的拆下了文件柜一年，然后再将文件柜门装上，结果就是大家反倒不乐意了，就连最起先反对拆门的人都反对再装回去，因为取拿太不便利了。所以，只要坚持半年以上，人们就会养成习惯。素养是5S的最终一步，可以说5S起于素养，最终素养，它最终的目的就是提升人的品质。素养可以说是对于规定了的事情，大家都按着要求去做，并且养成一种习惯，这就是我们平常所说的涵养或品德，是对人的综合素养的要求。我们和世界一流的差

19、距有多大?从地震过后的日本就能看出来，那种即使在灾难面前仍旧能够做到井然有序，是一种很可怕的精神，同时也反应了人的素养。而我们呢?仅仅一个传言就能让大家去哄抢食盐，一对比就会发觉，我们和世界一流的差距还很大。随着世界经济的发展，越来越多的公司起先走上了国际化的道路，当与国际接轨的时候，我们会呈现的许多的后劲不足、产品毛病多、竞争力差等状况，这严峻影响了公司的形象。抛去技术角度的状况，那么剩下的就是我们员工工作的责任心，也就是工作的看法。有句话叫看法确定一切。看法本身是和个人的素养有干脆而亲密的关系，假如一个人的素养不够，则看法无法坚决，目标无法确定，胜利只能是镜花水月。例如上下班行为方面的素养

20、，交往行为的素养和公共场所行为的素养等。上班的时候要着装整齐得体，仪容相宜，见面相互开心地打招呼，并说：早上好!工作中要严格根据相关的操作规范进行，上班时间不能出现吃零食玩手机等等的现象。下班之前要整理、打扫工作现场以及工作台，将垃圾倒掉等。与人交往时，要尽量运用您好、感谢、请、对不起等礼貌用语。在公共场所要严格遵守企业的各种规章制度，不在公共场合大声喧哗，维护公共场所的设施等。其实许多道理我们都懂，但是就是很少去做，因为没有养成这样的习惯，而养成这样的习惯须要长期的坚持不懈，最终形成一种本能，这才是素养的体现。企业不在于有多少资源，而在于如何利用现有的资源。5S不在于苛求企业的硬件设施有多好

21、，而在于如何有效地运用软件，使现有硬件达到一个最佳运行状态。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。实行5S需我们从一点一滴做起、须要我们的恒心和团结，只有量的积累，才有质的飞跃。信任全员5S观念的推行和实施，必将使企业的规范发展推向一个更新的台阶! 2023管理培训个人工作总结 篇6 什么是执行力?根据闻名管理学者余世维教授的说法：执行力就是按质按量完成工作的实力，个人执行力的强弱不是取决于单一的素养，而是多种素养、实力结合的表现。六月底我参与了公司组织的中层干部管理培训，通过汪晓林老师关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用的课程理解和再学习，收获很大，本次培训让我更深刻的相识到了

22、做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感受到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种实力：精确领悟公司高层领导理念的实力和管理好本部门工作上的实施实力。那么，究竟该如何提高这两方面的实力呢?参考本次培训课程以及个人的工作阅历，可以从以下几方面来着手提高执行力：第一、明确领导意图是前提。正确领悟领导布置工作的意图和初衷，是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思，将会出现企业决策方案在执行的过程当中，方向的小小偏差、会在不断的执行中，误差变大，最终导致整体工作的偏差，越到后期离原定的目标越远，甚至是背离了领导的意图和目

23、的，产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说明确领导的要求，才能制定工作目标和行动安排、逐项落实、跟踪反馈，这就要做到：1、平常做到与领导和谐相处;2、自觉做好助手和下级;3、学会与不同类型的上级相处;4、不断充溢和学习，能够站到更高的角度，替领导换位思索;5、通过汇报，确认领导的要求，要把明确后的领导要求，精确的输送给执行人。随状况的改变不断校准要求，如有偏差，尽快改正，保持工作方向的明确，走在正确的路上，完成各项任务。其次，表率作用是榜样。作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必需身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要接着严格要求自己，遵章守纪

24、，不放松个人管理，不迟到早退、仔细布置任务、爱惜并节约公司财产、主动响应集团公司的活动、协作其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样，中层管理者的管理才更有劝服力和执行力。第三，主动主动是作风。中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。首先要主动主动的做好日常管理工作的铺垫和打算，把会出现的问题以及各种预案工作做到前头，从提升本部门的基础工作起先，将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的谛视自己部门该做的事儿，明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得主动主动，才会打造一个主动主动的部门，执行力也就有了保证。第四，工作到位是准则。中层管理者要

25、有严谨的工作看法，把握好工作的程度，做到不急不缓、多做不多说。要想作到位，必需做到：1、头脑到位多思索如何做好工作的方式方法，管理部属;2、嘴巴到位在管理中就是要上下沟通，既要刚好汇报，又要随时督促;3、眼睛到位细致视察环境的改变，刚好发觉问题，并解决问题;4、耳朵到位广泛听取领导以及下属员工对工作的看法和建议;5、腿脚到位常常深化现场，保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺，把握住这个尺度，要靠勤奋的磨练自身素养，最优的利用资源，交办的工作到位了，领导满足，员工专心，中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。第五， 不讲借口是看法。在领导面前不讲借口，恪守职责，不给执行力留缺口。

26、借口的实质就是推卸责任。在担当责任与找寻借口之间，体现了一个中层管理者的敬业和担当，听从和诚信的工作的看法。问题面前首先想到的是借口，那就根本谈不上执行力。不但培育自身的担当心态，还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人起先，快速掌控工作的进展状况，进行督导和传达。第六，团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导，经过遴选后的团队成员，要赐予充分的熬炼，成员虽然不能要求赴汤蹈火，但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以要多进行团队活动，在互动中多多接触每个员工，了解每个员工，以便在团队内培育成一个相互信任、相互支持、相互协作、相

27、互帮助，相互敬重、相互激励、相互沟通，发觉优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力气，做好基础工作。团队外，才有各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成公司合力的可能。只有通过团队合作对中层领导者实力的放大效应，执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。第七，公允公正是原则。公允公正是激发员工工作主动性和创建性的原动力之一。作为中层干部要公允公正对待下属的工作业绩、表现，正确的做事。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局动身，公道正派、是非分明、一身正气，能坚持原则、坚持正义、牢记使命，这样才能激发员工的工作热忱和创建力，放心工作的决心和担当的志

28、气，能树立正气，保证执行力不偏离。第八，总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到常常自我反省，磨刀不误砍柴工，总结反省是推动工作前进的重要环节、找寻工作规律、提高工作实力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程，通过定期组织团队内部员工的学习和总结，在反思中丰富阅历，在总结中学习成长，明确公司、部门、甚至是个人的不足和困难，在解决问题和打算解决问题的过程下，执行力也将在不断的谛视和反思中得到了提高。第九，开拓创新是动力。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标，通过不断创新和开拓新的工作思路和方法，如何做到化繁为简，务实高效的执行工作，更好的达成使命才是执行力提升

29、的目的，可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培育对新工作方法、思路的敏感性，把实施决策的原则性和解决问题的敏捷性统一起来，在可控的范围内，多做尝试和探究，积累相关改进的数据，参考相关的素材，待时机成熟，提出切实可行的实施思路和详细措施，创建性地开展工作。第十，不断学习是源泉，中层管理者的执行力的提升过程，源泉就是来自于不断的学习，而且是有方向的学习，通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和汲取，为我所用，在提高自身专业素养和素养的同时，执行力的提升引发领导力的增长，让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质，执行力的提升也就不再困难

30、。中层管理者在企业中起着承上启下的作用，如同上传下达的管道，随时要承受上压下顶的压力，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁，实现顺畅沟通，达到天堑变通途的效果;发挥得差，就是横在领导与员工之间的一堵墙，极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着确定性的作用，由此说提中学层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着特别重要的意义。目前，X公司正处在快速发展的打算阶段，建设规模有序的扩大，对中层管理水平的要求也在不断增加。公司的发展，除了要有远见的高层领导班子、适时的发展战略、合理的管理体系、优秀的员工队伍外，更须要起着承接联通作用的中层管理者良好的执行力

31、来保驾护航。本人将依照上述的体会，接着提升个人的管理水平，发挥好公司给予中层的管理作用，更好的带动本部门的各项工作，保障公司各项相关事务的顺当开展。 2023管理培训个人工作总结 篇7 一、培训内容丰富，拓宽了视野这次培训的内容选材宽泛，基本涵盖了终端工作的方方面面。许多案例令人耳目一新，分析起问题让人豁然开朗，可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解，例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点生疏。经过这次培训使了解许多关于这些管理的方法。二、心态的调整，明确了工作方向这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参与

32、本次培训前，觉得自己的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似特别简洁的嬉戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受惩罚。从这件事理睬到，在我们平常的工作中，有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确，现在我可以清晰的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通实力和执行力。三、三欣会让我学会团队管理这次实训也让我深刻了解到，不管

33、在工作中还是在生活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓三人行，必有我师，我们可以向他们学习许多学问、道理。 突然想起鲁迅先生的一句话：这里原来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去许多生疏的地方，然后熟识，而接着又要启程去另一个生疏的地方。 通过三欣会，让我学会如何去观赏同事、自己的团队和观赏自己。管理团队也是一样的，要学会去认同别人和观赏别人，这样的话整个团队才会更好的凝聚在

34、一起。在这里我还学到了爱的激励和跟踪检查，培训到最终一首歌曲感恩的心，是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己恒久是最华蜜的啊!通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩，最终感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。 2023管理培训个人工作总结 篇8 在20xx年结束之季，很荣幸能参与广西分公司赢在中层管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理实力的培训机会，在培训中我能仔细学习并深刻理睬其中的含义，我的感知感想如下：体验式培训：企业项目推行过程中的协作与

35、执行;体验在项目推行过程中，我们常常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力气。许多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过嬉戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是非常重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所担当的任务也是致关重要的，作为一个胜利的团队主管，他之所以胜利，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有

36、权，权是不能劝服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数缘由是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信念和力气，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要敬重下属的人格、尊严及创建精神，爱惜下级的主动性和创建性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的平安感和信任感;当工作中出现差错时，要担当自己应当担当的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成果与为人时，员工是会心存感谢的，这样便满意了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要

37、驾驭沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作主动性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的相识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能刚好消退部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增加部门之间协同作战的实力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生沟通障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结

38、果必定造成组织的任务无法得到刚好完成。如何提高自我的沟通实力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热忱洋溢;二是谦卑有礼;三是全面倾听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必需要把心打开，热忱微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要仔细的倾听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最终是仔细的维护好与对方的关系。这次活在中层管理培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体

39、组合而成，但绝不是简洁的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同憧憬的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不行缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、擅长总结，擅长汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰. 2023管理培训个人工作总结 篇9 大量失败的企业管理案例反复证明：没有执行力，就没有竞争力，通过参与公司举办的基层管理培训，

40、对这点理解更加深刻。依据当今世界各种先进管理理论，并结合个人相识，深深感到：应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，进而打造健康、持续发展的宁波钢铁尤为重要。归其要点如下：一、着眼学习力，增加创新力，创建学习型企业当代企业之间的竞争，说究竟是人才的竞争，是人才学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和实力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。要紧紧围绕三要素提高学习力，针对工作的重点、难点增加创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。1、提高相识，完善激

41、励，激活员工学习动力当今，市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大，特殊是一些私营、合资企业的兴起，更简单满意产品质量要求高、价格低、批量小、周期短的需求，给传统钢铁企业的工作和盈利带来了肯定压力。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，提倡干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣扬报道，使每个员工都相识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场须要学习;要产品上做到人无我有、人有我好，更须要不断学习，使学习工作化，工作学习化;不仅是适应性的学习，而且是创建性的学习，朝钢及集团在这方面已经供应了良好环境。 学习的动力源于学习目

42、标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅个人要学而且团队也要学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。完善并落实不同学历赐予不同基本薪酬的制度;完善岗位聘用制度，对有学历而无学习与创新实力的不聘;对无学历而勤奋学习，不断有创新成果的赐予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发嘉奖方法、小改小革、自主管理活动嘉奖评比制度、设立金点子奖等，对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成果的赐予刚好的嘉奖。极大地鼓舞员工学习的主动性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与安排并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。 对各部门的综合

43、技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中，并与集体和个人的部分奖金挂钩，进一步激发员工学习的热忱。2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深化长久，必需保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导机构，供应组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪详细方法;确立学习中长期规划，并层层制定贯彻执行方法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的主动性。如首先确立学习型企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设计出特地的培训安排记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出

44、具体的支配，并做出对学习效果验证的详细要求，报相关部门对各种学习措施的落实效果进行考核。3、扩充载体，学以致用，提高员工学习实力在设计载体，开展活动中，要着重围绕干部员工学习实力的培育和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，应依据企业中现有人员的素养状况，从实际动身，建立适合不同层次须要和不同工作须要的各种载体，在组织形式上采纳外送培育、内部培训、联合培训、定期讲座等方法，在活动形式上采纳集中培训、调研、学习、阅历沟通、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法：在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如可通过提高如何做到降本增效的问题，要求各部门学习利润倍增这本书，并结合工作实际完

45、成有分析和见解的学习心得体会，重点是结合岗位实际，可落实执行。利用比较学习，开展多次的内、外部学习沟通活动，取长补短，促进先进阅历的推广与利用。二、着手执行力，形成凝合力，打造独特竞争力树根理论为学习型企业寻求不断进步，超越自我，获得足够资源，供应了新型管理平台。很多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到的多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得较好预期效果，达到希望的速度。而人员、战略、运营相结合，正是执行力精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与改变的世界里，速度已经起主导作用。速度几乎一切，快慢确定成败，为此，在创建学习型企业的

46、同时，以执行力提高来打造企业的独特竞争力，为企业的生存与胜利供应关键基础支撑。1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化随着学问经济的发展，企业文化已成为一种强大的力气。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，要结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行，公司高层要亲自抓落实，并带头执行，这点至关重要。如在抓比价选

47、购工作中，公司主管领导亲自抓货比三家、价比三家措施的落实;检查平安制度的落实状况时，公司分管领导要亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导起先抓起等等。凡是牵扯到管理者方面的规定与事宜，各级领导均需领先示范，做出表率。2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化假如不将信念和价值观转化成详细的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力的重要手段。为此，在制订新的管理制度，实施新的管理方法时，肯定要严谨务实，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过仔细的论证后下达执行，根据质量体系的要求，先试行，后改进，再固定。在试行过程肯定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行指责处理，杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰嘉奖。变更执行者的意识。3、依托学习，找准方法，提高执行力水平执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里全部的想法和他们工作的实力。从运营流程的设计到人员流程