《流通概论》多选总复习.doc

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1、从各国的实际情况来看，实行特别许可或专卖的“特种商品”主要包括有：（ABCD ）。A 粮食、食盐 B 酒类、烟草C 文物、珠宝 D 武器、药品 E 石油、飞机 A 销售对象广泛 B 交易批量大 C 交易范围广泛D 交易关系稳定 POS系统的应用主要包括以下操作功能（ ABCD）。A 前台销售收款操作 B 收款数据的汇总和统计C 商品的进货与盘点 D 经营分析与管理 按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为（ACD ）。A 中央批发市场B 专业批发市场 C 地方批发市场 D 自由批发市场 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（BDE ）。 A 转送模式 B 授权模式C 分销模式

2、D 物流模式E 配销模式 按照经营商品的构成划分，可以分为（ABC ）。A 主力商B 辅助商品 C 关联商品D 高档商品 按照商品的用途分类，可分为（AE ）。A 消费品 B 耐用品C 消耗品 D 服务 E 资本品 便利店生存与发展需要的基本条件是（ABC ）。A 消费者夜生活时间延长 B 单身家庭或单身消费者的大量存在 C 家务劳动的外部依赖程度高 D 讲求购物环境 不同的零售店铺由于所在地区、（ABCD ）的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。 A 经营规模B 经营方C 经营品种 D 经营条件 仓储商店的突出优势时（ ABD ）。

3、以廉价吸引顾客投入费用低地处市中心繁华区为顾客提供较完善的自我服务设施 畅销商品信息包括（ABCD ）信息。A 本店的畅销商品 B 本公司的畅销商品C 本地区的畅销商品D 全国的畅销商品 超级市场的业务流程可以概括为（ABCD ）。 A 开架销售B 自助服务C 小车携带 D 出门结算 从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化：（ABC ）。A 强化对大型店的规制B 重视对中小商业的保护与扶持 C 加强对消费者权益的保护 D 尽快制定“商品流通领域外商投资法” 从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段（ABC ）。A 物物交换 B 以货币为媒介的商品交换C 以商业为媒介的商品

4、交换 D 以资本为媒介的商品交换 从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在（ABCDE ）。 A 收入水平 B 人口结构 C 家庭规模D 生活方式 E 价值观念 大多数顾客投诉的原因来自于（ABC ）。A 商品方面B 服务方面 C 顾客自身方面D 情绪方面 电子商务的特点包括（ABCD ）。A 交易过程的电子化 B 交易市场虚拟化C 交易对象特定化 D 交易高效化 店铺内部设计的功能是（ABCD ）。A 提高店铺利用率 B 方便顾客流动C 形成良好的购物氛围 D 刺激消费者的需求 店铺外观设计的功能是（AB ）。A 让顾客确知店铺的存在 B 吸引顾客来店 C 提高店铺的利用率 D 形成良

5、好的购物氛围 E 方便顾客流动 店铺选址时的客流分析主要是对（ABCD）的分析。A 客流类型 B 客流规模C 客流目标D 客流速度 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ABC ）。A、禁止垄断 B、禁止不正当的交易限制C、禁止不公正交易D、鼓励自由竞争 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（AD） 通过一般经济政策通过法律干预通过政府的行政性干通过专门的经济政策 根据批发商业的定义，我们可以推论出批发商业有如下特点：（BCD ）。 供应链管理具有以下哪几个方面的特点（ABC ）A 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式B 供应链管理可以说是全过程的战略管理

6、 C 供应链管理提出了全新的库存观 D 供应链管理以下游客户为中心 购物中心的主要功能是（ABC ）。A 购物 B 休闲 C 娱乐 D 仓储 经济政策一般包括（ABCD ）。A 生产政策 B 流通政策 C 消费政策 D 分配政策 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（ABCD ）。 A 具有较高的工业生产水平B 国民收入及消费达到一定水平，民众的购买力较高C 有较好的运输、通讯及物流条件 D 统一、开放、有序的市场体系 连锁商店的出现，改变了（ACE ）和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念，使商业经营方式产生了革命性的变化A专业化 B现代化 C标准化 D规模化 E组织

7、化 零售企业服务品质的高低，主要取决于货售人员的：（ABDE ）。 A 服务意识 B 服务态度 C 服务知识 D 服务技术与技巧 E 仪表举止 零售商的基本定价方法有（ABC ）。 A 成本取向定价法 B 需求取向定价法C 竞争取向定价法 D 促销取向定价法 零售商业的竞争包括（AB）。 A、水平竞争B、垂直竞争C、产品竞争D、技术竞争 零售商业三次革命的代表性业态是（ABC ）。A 百货店 B 连锁店 C 超级市场 D 购物中心 卖场设计包括：（ABC ）。 A 卖场划分 B 面积分配C 卖场布局 D 卖场装修 配送中心的作业管理主要有：（ ABCDE）。 A 进货入库作业管理B 加工作业管

8、理C 在库保管作业管理 D 理货作业管理E 配货作业管理 配 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（ABCDE ）。 A 配送作业计划化B 货物进出批量化C 配送作业共同化 D 配送线路短捷化 E 配送作业省力化和管理信息化 配送中心一般具有以下功能：（ABCDE ）。 A 服务和集货功能 B 加工和储存功能 C 分拣和装卸功能D 送货功能 E 信息功能 配送自产生至今，大体经历了以下几个阶段，即（ABC ）。 A 萌芽阶段B 发育阶段C 成熟阶段 D 完成阶段 批 批发商的组织化可收到如下效果：（ABCDE ）。 A 可以扩大进货批量，降低进货成本 B 可能灵活调度库存商品，提高商品供给能

9、力 C 可以扩大信息源，提高信息收集与提供能力D 可以加强销售协作，提高销售能力 E 可以共用物流设施，提高物流效率 批发商业的用户主要包括（ABC ）。 A 批发商 B 零售商C 制造商 D 个人消费者 批发商业面临的挑战主要来自（ABCD）。 A 制造商的挑战 B 零售商的挑战 C 信息化的挑战D 用户自建物流系统及物流产业化的挑战 批发市场的保证金主要有（AC ）。A 委托保证金B 清算保证金 C 合同保证金 D 变更追加保证金 批发市场的交易者主要有（ABCD ）。A 上市者B 代理批发商 C 中间批发商D 交易参加者 批发市场具有（ACD ）等功能。A 媒介功能B 风险转移功能 C

10、服务功能D 管理功能 企业的物流管理经历了以下发展阶段，即（ABCD ）。 A 零散式管理B 实体分销管理C 集成化物流管理 D 供应链管理 企业商品目录一般包括（ AC）。 A 经营商品目录B 残损商品目录 C 必备商品目录 D 降价商品目录 企业物流合理化的意义表现在以下几个方面：（ABCD ）。 A 降低物流费用、减少产品成本B 缩短生产周期、加快资金周转 C 压缩库存、减少流动资金的占用D 改善和提高企业的管理水平 E 加强布局规划、推进物流系统化 三 三次社会大分工是指（ABC ）。 A 畜牧业与农业的分离 B 手工业与农业、畜牧业的分离 商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D 商业与

11、手工业分离 商 商品陈列要遵循下列原则：（ABCDE ）。 A 醒目、亲切B 丰满、有吸引力 C 方便、展示D 附加说明、心理 E 整体与效益 商品交易所的交易者主要有（ABCD ）。A 投机散户 B 投机大户C 经纪公司 D 场内经纪人 商品交易所的组织机构主要包括（ABCD ）。A 交易所会员 B 交易所理事会 C 专业委员会 D 清算机构 商品流通政策的基本功能可概括为：（AC ）。 A 矫正“市场失败” B 支持流通业的发展C 扶持、促进商品流通的发展 D 消除经济的不稳定 商品流通政策的特定目标可概括为：（ABCD ）。 A 完善商品流通的信息网络 B 培育健全的商品流通主体C 提高

12、商品流通效率 D 建立流通金融制度 商品流通政策的一般目标是（ABCD ）。A 经济发展 B 经济稳定C 经济公D 经济自由 商品流通政策主体包括（ABD ）。 A 立法机构B 行政机构 C 企业组织 D 司法机构 商品条码的应用涉及以下方面：（ ABCD）。 A 商品销售B 自动补充商品 C 商品盘点 D 商品采购 商圈大小受许多因素的影响，可使用（BCD ）等方法对商圈进行测定。A 零售轮理论B 零售引力法则C 零售饱和理论 D 霍夫模型 商圈分析是选择店址，制定、调整经营方针和策略的重要依据，其重要性主要体现在以下几个方面：（ ABCD）。A 是店铺选址的重要前提 B 有助于零售店铺制定

13、竞争策C 有助于零售店铺制定市场开发战略 商业的主要构成要素是（ABD ）。A 必须以营利为目的 B 必须有独立的组织C 必须从事商品生产 D 必须从事专业化和社会化的商品交换 商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有（ABCDE ）。A 消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长B 其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长C 商业劳动生产率的增长低于其它产业D 与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低E 商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化”倾向F 商业进入与退出障碍低，竞争激烈 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科

14、学化、合理化，主要包括：（ABC ）。 A 商业信息流通标准B 商品销售自动化 C 物流自动化D 销售组织连锁化 随 随着经济的发展，零售商业环境不断变化，从而导致零售商业在（ACDE ）及销售方式的变化，这些变化的最终结果则导致业态形式越来越A 选址B 商品结构 C 商品组合 D 营业时间 E 技术与服务 随着经济的发展，零售商业环境不断变化，从而导致零售商业在（ACDE）及销售方式的变化，这些变化的最终结果则导致业态形式越来越多。A选址B商品结构C商品组合D营业时间E技术与服务 所 所谓“冷媒体”是指（ABCD）。A 报纸 B 杂志C 电视D 广播 特许连锁的最大特点是（BCD ）A所有权

15、与经营权相统一 B各成员店在财产和法律上是独立的C加盟店在经营管理上失去自主权 D双方以特许合同为纽带E由一个管理中心领导 特许连锁方式包括的当事人有（DC ）。A 政府主管部门B 特许权授予者 C 特许权被授予者 D 经营者 为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（ABCD）。 A加强对市场采购信息的收集和分析 B与供应商建立融洽的关系C确定适宜的采购时机 D确定合理的采购批量 未来批发商业的发展方向是（ABCD ）。A 组织化B 信息化 C 物流化 D 专业化 我们可以根据企业的实际情况和当地物流基础结构的现状，来选择不同的配送组织或起点，如（ABCD）等。 A 厂矿企业配送B 商业

16、门店配送 C 仓库配送 D 配送中心配送 物流共同化主要包括：（ABD ）。 A 配送共同化 B 物流资源利用共同化C 物流社会化 D 物流管理共同化 下 下列属于按照事先与用户达成的协议，按照规定的时间或数量进行物品配送的有（ ABC）。 A 定时配送 B 定量配送C 定时与定量配送D 即时配送 下列属于批发商用户特点的有（ABDE ）。A 购买数量大B 需求派生性 C 需求富有弹性D 需求波动性 E 购买专业性强 下列属于网上广告形式的是：（ABD ）。 A 网页广告 B 电子邮件广告 C 旗帜广告D 场景模拟广告 下列属于现代物流产业范畴的是：（ABCD ）。A 物流基础业 B 物流装备

17、制造业C 物流咨询、服务业D 企业自营物流 下列属于有限职能批发商的有（ ABDE）。A 现金自运批发商B 卡车批发商 C 综合商社 D 货架批发商 E 邮购批发商 下面关于配送的描述正确的是（ACD ）。A 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动B 配送是服务促销的一种手段C 配送是一个综合性的物流活动 D 配送的功能是多样化的 下面哪些属于店铺的设计原则（ABCD）。A、满足需要和魅力原则 B、效率原则和经济原则 C、店内流动自由和安全的原则D、便于挑选原则E、 装修坚固原则 现 现代物流的概念是相对传统物流而言的，其本质区别并不在于概念本身，更重要的则是在（ACDE ）上A 理念B 风

18、格C 内容D 形式 E手段 现代物流体系的要素构成包括(ABCD)。A一般要素B物质基础要素 C功能要素D体制政策要素 现代物流体系要实现的目标主要有：（ ABCD）。 A 物流发展布局合理 B 物流政策法规完善 C 提供快速、及时和便捷的物流服务D 规模优化，总体成本节约 现代物流与传统物流的区别在于：（ACD ）。 A 坚持了客户需求导向进制B 以物资配送为中心 C 强化了对服务和信息的管理D 是供应链过程的一部分 现阶段，我国零售企业的进货方式，大致有：（ABCD ）。 A 市场选购 B 合同定购C 计划选购 D 预购 现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现为（AC ）。A 商品储备政

19、策 B 计划流通政策 C 风险调节基金政策 D 市场流通政策 消 消费者产生购买信心主要来自于（ABC ）。A 相信商品 B 相信商店或制造商C 相信营业员的介绍 D 相信第一印象 一般来说，商品交易所的分类方法主要有：（ABCD ）。A 按上市商品进行分类 B 按开设或主管机关进行分类C 按上市商品的种类多少进行分类D 按组织形式进行分类E 按地区商品进行分类 一个地区的商业区或购物区类型大体包括（ ABCDE）。 A 中心商业区 B 副中心商业区或辅助商业区C 商业小区 D 购物中心 E 独立店区 影响零售商业的因素有（ABCD ）。A 政治法律因素 B 宏观经济因素 C 消费者需求D 竞

20、争状况 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（ABC ）。A 用互联网传递信息，开展背对背的交易 B 交易活动不受时空的限制C 可以开展互动式的定制营销 在不断变化的社会经济环境中，批发商所面临的第一个挑战是来自制造商的挑战。制造商的需求与供给的变化，使批发商面临一系列挑战：具体是：（ ABCD）。 A 生产集中程度的提高 B 生产的纵向一体化程度的提高C 产品生产范围的扩大 D 自建营销系统E 零售业态的多样化 在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（ABCD ）。 A 建筑物形状B 建筑物的高度C 建筑材料 D 建筑物的外表颜色 在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑(ABC

21、D)。A.建筑物形状U建筑物的高度C.建筑材料D建筑物的外表颜色 在社会分工存在的条件下，解决产品供给单一化与产品需要多样化这种矛盾，协调供需关系，从可能性上说，大致有哪些途径？（ABCDE ）。A自行生产 B赠与 C交换 D掠夺 E诈骗 正确理解零售商业的定义必须把握以下几点：（ABCDEF ）。 A 服务对象是最终消费者 B 事业内容是零售经营活动C 经营的商品是消费品而不是投资品 D 事业主体是个体零售商和法人零售商E 不仅要销售商品，且要提供与购买或消费商品有关的各种服务 F 对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求 中国未来配送中心发展的模式是（ ABC）。 A 自营

22、配送B 代理配送C 共同配送 D 统一配送 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段（ABC ）。A 独立化阶段B 专业化阶段C 成熟化阶段D 衰落化阶段 自由连锁经营的基本原则是（ ABCD）。A 统一营销行动原则 B 利益一致原则 C 适时调整原则 D 造福社会、造福消费者原则 自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（BCD）。A统一管理 B提供货源 C推销计划 D账目处理 最佳商品组合的标志是（ABD）。A发展性B竞争性 C稳定性D盈利性 作为一种商业积聚形态，购物中心与商业街有很多相似处，但存在着区别：（ACD ）A 在选址上存在差别 B 商品价格上存在差别 C 功能上的差别D计划程度或组织化程度的差别 E 经营的商品存在差别各国对大型店铺的规制是出于（AB）的考虑。 A.增加中小商业的经营机会 B.避免外部不经济 C.限制大型企业的经营 D.实现规模经济