互联网域名业务管理手册.doc

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1、域名业务管理手册尊敬的客户恭喜您的域名注册成功，在使用过程中，您可能会遇到一些问题，希望本使用手册能对您有所帮助，同时也建议您将此手册妥善保管，遇到问题时，随时查看学习。目录1、登陆域 名管理 界面2、域名解析3、域名 信息修改4、域名 证书 打印5、 域名 dns 修改6、域名密 码修改7、域 名自助管理系统8、域名 空间站9、域 名续费10、寻求 其他帮助使用说明：1、我该如何进入域名管理界面进行域名管理？请您在浏览器中输入 http:/ 打开万网主页 在会员登陆处输入数字 ID 和密码登陆（如图一） 点击页面左侧“域名管理” （如图二） 点击您要管理的域名（如图三） 进入域名管理页面（如

2、图四）A、您需要在万网首页用数字 ID 和密码登陆：图一B、登陆会员后，请您点击左侧域名管理：图二C、点击您要管理的域名：图三D、进入业务基本信息界面，进行域名管理：图四2、我该如何设置域名和主机、信箱之间的绑定？如果您在注册域名时，您选择使用默认万网的 dns 服务器名称，请您进入域名管理界面后 点击左侧“域名解析服务” （如图五） 添加域名解析记录后提交（如图六）系统后台刷新，约 6-12 小时生效。对于已设置过的域名解析记录也可以进行修改（如图七）具体步骤如下：A、点击左侧域名解析服务：图五B、进入域名解析界面，添加解析记录：温情提醒：建议您在设置前，仔细阅读该页面下方的“特别提醒”和“

3、提示”中的说明。图六C、修改已经设置好的解析记录：图七3、我的域名联系人、通信地址或者电话变更了，我该如何修改域名信息？您的域名联系人。通信地址以及电话变更了，您可以进入域名管理界面 点击左侧“域名信息修改” 选择要修改的联系人信息 根据提示填写要修改的内容提交。提交后，系统会在 24-48 小时刷新生效。 （如图八）具体步骤如下：A、点击左侧“域名信息修改”进入域名信息修改界面，可以对域名注册人信息、管理联系人信息、付费联系人信息、注册联系人信息进行修改：图八4、我要打印域名证书，应如何操作？您可以进入域名管理界面 可以点击左侧“域名证书打印” 选择要打印证书的域名 选择获取证书 连接好打印

4、机就可以打印了。 （如图九）具体步骤如下：温情提醒：域名注册成功 15 天后，您才可以打印域名证书。A、点击左侧“域名证书打印”选择要打印证书的域名，点击获取证书，并连接打印机进行打印：图九5、我要让其他的注册商帮我设置域名解析，但 DNS 服务器是万网的，我该如何修改 DNS服务器？您可以进入域名管理界面 点击左侧“域名 DNS 修改” 选择您的域名 输入主、辅DNS 服务器名称提交。24-48 小时生效。 （如图十）相关介绍请参考： 国际域名 DNS 修改流程、 域名 dns 问题集锦，具体步骤如下：温情提醒：1、要修改为的 dns 服务器名称必须是合法注册过的。2、域名 DNS 修改和域

5、名解析是不同的，DNS 服务器是用于设置域名的服务器，域名解析是将域名和主机绑定在一起的操作。3、域名 DNS 修改一天只能设置一次。A、 点击左侧“域名 DNS 修改”选择要修改的域名，输入要修改为的 dns 服务器主、辅名称提交并确认：图十6、我该如何修改域名注册时输入的域名密码？您可以进入域名管理界面 可以点击左侧“域名密码修改” 选择您的域名 输入原密码、新密码提交。 （如图十一）具体步骤如下：温情提醒：1、如果您忘记原密码，您可以到域名管理业务基本信息中查看。2、此操作只适用于注册商为万网的国际英文域名（后缀是 com/net）以及国内英文域名，其他域名目前不提供密码修改服务。A、点

6、击左侧“域名密码修改”输入原密码和新密码提交：图十一7、我如何使用域名自助管理系统？您在万网注册的域名除了可以登陆万网会员专区域名管理处管理，还可以通过万网提供的域名自助管理系统来管理您的域名。操作步骤：登陆 http:/ 您可以通过域名以及域名密码登陆即可。可以修改域名解析、修改域名 dns、修改域名信息等操作。详细介绍请参考：域名自助管理系统温情提醒：目前可以使用此系统的域名是注册商为 hichina 的国际英文域名以及国内英文域名，其他域名目前暂时无法使用。8、如果我只有域名，我想开个网站，该如何操作？如果您只有域名，希望有一个代表您公司形象的网站，建议您购买万网的虚拟主机。如果您只需要

7、一个简单的网页，您也可以使用万网免费提供的域名空间站，域名空间站的使用说明请参考：域名空间站问题集锦。温馨提醒：只有注册商为万网的后缀是 com、net 、mobi 以及国内英文域名可以使用域名空间站，其他域名目前不提供密码修改服务，您可以购买万网的虚拟主机，万网的虚拟主机为您提供了免费的建站百宝箱。相关介绍请参考：虚拟主机9、我的域名到期了，我该如何续费，你们是否会及时提醒我？您的域名到期以前，我们在域名业务到期前一个月发催费信给您，提醒您及时续费。请您接到我们的续费通知后，按照续费业务办理步骤中续费服务办理步骤 在线演示介绍的方法办理续费手续并付款结算。10、如果以上内容都无法解决我的问题，我该如何寻求帮助？如果以上内容还无法解决您的问题，您可以根据“我遇到 问题如何寻求帮助？”的介绍寻求其他帮助。1、首先访问万网首页上方客户中心频道，查找相应解决方法，强烈建议您使用“站内搜索”功能，例如：输入“转入”即可搜索到所有关于转入的说明，使用说明请参考：站内搜索使用帮助；2、如果您无法在客户中心频道中寻找到相应解决方法时，可以登陆万网会员区，在线提交问题，万网工作人员将在第一时间为您解答；3、也可以随时拨打 24 小时客户服务热线：010-64242266 ，万网客服人员竭诚为您服务；4、如果您需要联系您的营销顾问，也可以拨打万网总部和各分公司的咨询电话，详细信息请参考：联系我们。