一周的销售的工作总结.docx

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1、一周的销售的工作总结一周的销售的工作总结(通用15篇) 一周的销售的工作总结 篇1 时间过得总是那么的快,转瞬间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会傲慢。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售信任每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络闲聊也算是销售吧,QQ闲聊交友,是把自己推销给生疏人,然后就是友情的起先。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往起先销售的是你自己。所以上周的工作主要是起先调整自己,终归工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的顾客沟通,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透顾客想的是什么。看

2、到他的表情,也不知道他的心理改变,所以有时候能够揣摩的就是顾客打过来的字,以及速度的快慢,然后起先了解他的内心改变,是否对这个产品感爱好,是不是购买。优秀的网络销售,是可以体会到顾客的心理改变的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的心情,主动面对这个工作带来的一切挑战。最近下了不少雨,或许是为了接下来的大暑小暑做打算吧。7月份的周工作总结是网络销售新的起先,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。 一周的销售的工作总结 篇2 时间过得好快,又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.假如说第一周是适应工作,其次周便是熟识,第三周是娴熟,那么这一周便可以说对

3、工作是渐入佳境了。经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成果,呈现良好形象,更要让旅客满足,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作阅历,改善工作方法,找寻工作技巧。我的工作可以说是分为两大部分。假如说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是呈现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依旧笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提示自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,

4、但必需挺立,可以不英俊,但必需威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将接着保持下去,毫不松懈。作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“仔细和细致恒久都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获许多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也特别地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危急地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也渐渐发觉并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包袱要严查,因为里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了

5、提升速度可以粗查。检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也渐渐学会了换位思索,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,暖和。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔软,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以时常地说上一句“感谢您的协作”。通过这样,会大大消减乘客的不满心情,也会提升旅客对我们工作的满足度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的仔细负责的看法坚持不懈,同时也发觉自身存在的不

6、足和失误,去追求卓越,精益求精。我信任在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也信任五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。 一周的销售的工作总结 篇3 作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。其次,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,_月份我就取得了销售第一名的好成果。但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司

7、这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比较好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:1、接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要耐性款待。只要他们想试,我们就多激励。2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机举荐,鼓动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗

8、话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。第三,对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。第四,坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。以上是我_月份工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。 一周的销售的工作总结 篇4 在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出珍贵看法。我是x

9、x销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作安排,共同完成销售工作。在这段时间,

10、我主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售奠定了基础,最终以x个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即

11、进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作安排,争取将各项工作开展得更好。 一周的销售的工作总结

12、篇5 不知不觉,在工作已经足月有余,在一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入,对xx地产的企业文化及这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介

13、绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。其次,由于进入时全部的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有

14、相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。另外,由于进入时间不长,所以自己

15、对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润! 一周的销售的工作总结 篇6 一、20xx年销售总结20xx年我公司在整体市场不景气,汽车销售疲软的状况下,取得

16、了总销售200台的成果,相对20xx年同比增长xx4%,其中景逸XL销售20台,景逸LV销售36台,景逸SUV销售23台,景逸X5销售40台,景逸车型合计:119台;菱智V3销售21台,M3销售53台,M5销售7台,菱智车型合计81台。在20xx年公司加大了广告的投放力度,线上在报纸、网络等方面都有很大的投入,线下我们在时代金茂进行了景逸X5的商超展示,另外自制了大幅的宣扬物料,由我们自己的销售顾问在各个主要路段、路口粘贴,踪迹走遍了张家口4区xx县。今年我们接连参与了“3.百盛车展”、“五一.市民广场车展”、“中秋节市民广场车展”、“国庆节市民广场车展”等大型车展,及张家口晚报举办的张北、沙

17、城、蔚县等县域车展,既取得了良好的销售成果,又切实提高了品牌及4S店的知名度,为今后提升销售量打下了坚实的基础。同时,我们在市场部的策划下,开展了多种多样的主题活动,有自驾游、试驾会和团购会等多种活动形式,赢得了新老客户的良好口碑及认可。我认为20xx年对我们风行汽车来说是涅槃重生的一年,年初被堵门无法正常营业,销售顾问只剩下一名,月销量10台左右,几乎全部人都对公司的前途感到迷茫,最终在董事长全面接手以后这种状况的到了彻底的改观,我们有了全新的店面,销售顾问稳定在4名,市场、内勤、客服等重要岗位都有了合适的人员,月销售翻了3倍。从硬件到软件都有了很大的提升,全体人员的精神面貌也虽然现在还有许

18、多的不足之处,但在董事长的支持和董总的领导下,我有信念带领我们的团队完成明年的销售目标及各项业务指标,为公司创建更大的利润。二、销售管理安排1、整车销售目标分解按车型分解:(图表:略)按时间分解:(图表:略)月度销售安排:(图表:略)2.利润预估为了明年加大我店整车销售的市场占有率,我将单车利润率调整到3.6%左右,其中整车销售利润为2.4%,加大精品及商险的销售力度,精品占利润的0.7%,保险占利润的0.5%。根据这一比例,平均单车精品销售最少1000元,商险险投保率50%,贷款车占总销售的10-20%。根据风行车型平均销售价格7万元/台计算,销售部完成明年销售任务,总毛利润为178万元,其

19、中整车利润118万元,精品利润35万元,保险利润25万元。在整车利润维持薄利的状况下,要想取得不错的利润只有在其他方面下功夫。从公司管理上,制定合理明确的考核目标,干脆与销售顾问的个人工资挂钩,既有压力,也有激励。另外加强对销售顾问的培训,增加销售技能和服务意识,也是不行或缺的。针对不同项目也有许多须要完善的地方:1.精品方面:主要是增加精品种类和项目,让客户有更多的可选择性,销售顾问在推销的时候也有更多弹药;2.保险方面:我店现在保险理赔方面的不完善,也在肯定程度上影响了销售顾问在推销保险时的信念。所以增加理赔人员,完善投保、理赔一条龙服务,让销售顾问在举荐保险时,能有更多的案例来劝服顾客。

20、3.汽车金融:主要是销售顾问与金融经理之间要协作到位,良好的把控审批时间与到车时间,尽量车到放款,不长时间占用资金。金融经理在日常工作中报单的技巧,申报的胜利率也特别重要,培训和自身加强学习是必要的。3.推广安排策略:为了实现整个20xx年的销售目标,明年推广安排的策略主要运用广告、促销和公关等策略。实施安排:广告主要以网站及车展宣扬为主,辅以平面媒体、站牌等媒体;促销在以往的价格实惠及精品赠送的基础上,多在小礼品,小赠送上下功夫,以最小的投入达到的效果。针对菱智客户相对集中,对其进行长期的宣扬及公关,团购的数量多少,也是明年销售任务及盈利的关键点。4、人员配置销售部人员配备为:销售经理1名,

21、销售内勤1名,展厅经理1名,销售主管2名,销售顾问8名;屈家庄直营店销售主管1名,销售顾问1名;市场部经理1名,企划专员1名,。其中展厅经理及1名销售主管兼任销售部种子讲师。三、总结在过去的一年,销售部在董总的正确领导和大力支持下,取得了肯定的成果,在张家口同行业中有了肯定的知名度,在客户心目中也有肯定的美誉度。在新的一年里,销售部在很好的完成销售任务的同时,也要加强展厅的管理与规范,提高销售顾问的整体素养,为以后取得更辉煌的成果打下坚实的基础。 一周的销售的工作总结 篇7 我正式走进_4s店专营店起先了实习工作。公司给我们支配的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产

22、品学问还不是很生疏,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。但是我们起先实习的工作并不是了解产品学问,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在特地的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必需在车轮中心垂线的左下方。刚起先做这项工作是很慢的,顶一个轮胎须要半小时,而一位娴熟的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是须要娴熟生巧的,一次做不好

23、两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对起先实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也慢慢熟识了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是起先介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的许多流程自己在后面起先正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,

24、如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是打算上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们起先了产品学问的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有很多东西是须要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种困难程度,也不须要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单

25、的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对,但我们却必需面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创建新篇章!经过这样惊慌有序的熬炼,我

26、感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,有了工作安排,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 一周的销售的工作总结 篇8 回顾过去的半年,我们市场营销班主动进取,开拓创新,工作学习各方面都有了较为满足的'成果。为了在今后的学习工作中更多地取得成果,避开失误,现将我班在大二这下学期的活动总结如下,以继承优点,避开错误,为我系的发展做出我们的贡献。学习方面:我班保持良好的课堂学习气氛和主动进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化学问,主动完成任务。

27、课堂下阅读相关书籍,以及上网查阅资料,加以巩固和深化。全班参与了英语四级考试。部分同学参与全国计算机等级考试。活动方面:我班将丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。在这学期的三月份,我班胜利地组织了一次磨山春游,感受自然,亲近自然。激励动员同学们参与校、系举办的各项文娱活动。上半学期我班同学主动参与系里举办的拔河竞赛、跳绳竞赛、乒乓球竞赛、羽毛球竞赛、奥运学问百科竞答竞赛等活动中,我班热忱主动参加并在同学的努力下夺得了跳绳竞赛的季军,羽毛球竞赛的亚军的好成果。在奥运来临之际,我班组织了奥运学问问答、篮球友情赛等活动,迎接奥运的同时促进了同学的感情联系。除此之外,为了支援x震灾区,献一份爱

28、心,我们不仅在班内组织了一次捐款活动,还主动参与院系里组织的各方面的公益活动。宣扬工作:我班建有以激励教化为主要手段的宣扬工作制度,并坚持良好。在奥运会来临之际,以及随之发生的几件事,维持稳定尤为重要,我班由班委、入党主动分子、预备党员及辅导员每个星期都开展一次维持班级稳定的主题班会。并将主题班会电子版上交做记录。我班建有宣扬委员领导的班级宣扬报道小组,能够利用黑板报、宣扬栏、报纸等多种手段主动参加有关的宣扬工作。但是在宣扬工作上仍有不足之处。如在各期刊上发表文章较少,但我们会不断改善的。社会实践方面:“实践出真知”,对于新时代的高校生来说,参加社会实践是获得学问和提高实力的重要途径。我们把寒

29、暑假的社会调查,勤工助学,假期打工等社会实践活动作为主要内容,并结合有关专业课程的设置,开展相应的社会实践活动。同时动员同学们主动参与实践活动,如创业安排,寒暑假社会调查报告等等。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和熬炼自身工作的综合实力,全班同学不遗余力取得了不错的成果。班风建设:我班坚持以“团结、勤奋、创新、进取”为班风,以“实力成就幻想”为旗帜,不断加强并完善活动考勤及各项制度。通过以上制度的严格执行,通过全体班委的带头作用,通过全班同学的不懈努力,本班风气正、纪律严明,主动进取,尊师爱幼,各项制度遵守良好。班级凝合力不断上升,全班同学紧密团结,共同进步。综上所述,在过

30、去的半年里,我班既有令人满足的成果,也存在明显的不足。但无论是成果还是不足都已经成为过去时,我们不能沉醉在昨日的成就里沾沾自喜、不思进取,也不能一味为昨日的失误懊恼懊悔、裹足不前。我们要从成果中取得前进的动力,从失败中吸取阅历和教训。信任我班会成为经管系的表率,为我系在全院争创优秀模范班级! 一周的销售的工作总结 篇9 这次深圳之旅,发觉自己见识了许多,也学到了许多,感受很深。无论是生活还是日常工作都觉得自己收获不少。总结如下:第一:先处理心情,再处理事情。记得感到深圳的时候,怀着满腔的热忱,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种剧烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如

31、陷入冰川。首先是去找0608单位,每每递上简历,公司的聘请人员都不谋而合地一再声明不找实习生。更令我惊讶的是,应聘心中憧憬已久的文员日常工作同样遭受冷眼,什么高校生应聘文员,一点进取心都没有,奢侈父母的血汗钱之类的话语如同当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售日常工作做着吧。就这样,我的实习日常工作起先了。在起先的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科高校生,怎么就跟这些中学生、中专生一起日常工作呢。就是怀着这种心里,我的日常工作主动性和主动性大减,更别说日常工作有什么成果了。后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的状况不是很好,叫我提高警惕,假如还是保持

32、原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个中学文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样埋怨,还不入安安心心日常工作,这样何乐而不为呢。就这样,我怀着主动的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,肯定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是呈现自己的机会。就这样,我发觉自己不久就爱上了这份日常工作,不仅与同事的关系亲密,而且销售业绩也快速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。在别人眼里,做销售日常工作的人都是能说会道,只管把产品

33、卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次,当顾客进店,我都会上下端详一番,不是看顾客富不富有,而是细致视察顾客的衣着风格,以便开展销售日常工作。当顾客确定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客举荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论协助销售日常工作,这是你会发觉意外的收获。除此之外,心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客,我连忙迎了上去说:您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临同

34、时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊诧,接着说:我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今日我想买一条裤子,就找你帮我选了。虽然这只是我日常工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我日常工作的确定,同时自己也收益良多。其实,这个一般事情却蕴含了不一般的道理,信任大家都听说过马斯洛的五层须要理论,对于生理平安初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满意了,而他们追求的是一种自我实现的须要,他们须要的是一种被敬重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

35、总之,胜利隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。 一周的销售的工作总结 篇10 在我们的细致倾听中,我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识,生动讲解,精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,文笔糟糕,不能够将全部的感受都通过文字写在纸上,但是我还是尽力费尽心机,以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面:一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系,怎样去学习别人的东西?首先,我们要学会感恩父母,感恩亲人,感恩老师,感恩挚友。使我们一路走得顺当。第一次

36、知道,当我们在妈妈的肚子里始终到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇,不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西,直到我们健健康康的驾临。当我们来到世界上的时候,我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。渐渐的直到我们长达,这些就是寄生关系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。渐渐长达之后,我们学习了更多的学问,懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候,我们就会抗拒。叛逆反对他们,有心情,以自我为中心,觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候,遇到别人和我们不一样的时候,我们就会以是非观念来推断别人。所以我们要做到成人自我,做到客观,真实,共存,选择,达到独立

37、共存的关系。在生活和学习中,我们总会有个习惯,。当看到一个人或一件事的时候,往往我们不会多看一眼,就会立刻认为他们是我们相识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候,就会认为别人做不好。今日学习了,当我们看到什么的时候,想要贴标签的话,记得多看几眼,找下他们的不同和特质……常说人因幻想而宏大,我们都希望自己有胜利的事业,有一个暖和华蜜的家,但是要想拥有这些,必需学习,要有方向,今日懂得了学习的几个字,做到信,就是信任他,常常阅读,要懂得共享,复制别人的东西经过重复的练习,转化成自己的东西。把自己懂得的学问共享给别人,这样给自己更大的压力,我们才会学习更新的东西。做到疑

38、就是思索,这个方向是不是对的,给自己更多的疑问,以此来确定自己的方向。做到悟期盼,要有思索的期盼,朝着期盼的方向去发展,这样才有动力。做到通 把这些见到的东西复制过来,加强练习,转化成自己的本能,这些学习技巧我一时消化不了,但我会运用到生活和工作中去。二、学习了怎样去规划自己的生活和事业,该怎样去提升自己的能级,还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等。这次学习,花了大部分的时间讲了安排,规划。当我们明确了自己的方向之后,我们要安排我们该怎么做。安排每天,每月所做的事,要严格执行这些安排。懂得了,胜利之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=胜利。所以规划就是扩大我们的见地,学习更多的学问,技巧。重

39、复练习。这次学习之后,知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的学问怎样提升自己的能级。当我们在工作中的时候,尽量的把别人的平台来熬炼自己,因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话,自己必需不断的学习,更新自己。在工作和生活中,沟通是最重要的。今日学习了几种的沟通技巧。有映线,内感觉(视觉性,听觉性,感觉性)。相像性法则,互诉,倾听。知道了在交谈中该怎么去找寻发觉客户的需求呢?当我们和一个顾客交谈的时候,我们首先要从他的肢体语言获得信息,该怎样去调整自己的状态,该怎么从他的视觉听觉感觉中去推断他喜爱什么或他须要什么样的服务,我们要做到以他为中心,当在倾听客人话的时候,我们达到忘我的状

40、态,完全沉侵在他的话中,适当的给点赞美,给点确定,给点疑问。这些都是我身上所缺乏的,所以我要加强这方面的学习。知道了如何定位市,该如何选择什么样的市场,怎样找到顾客的需求等,在现在的竞争环境中,我们肯定要了解顾客的的价值观。三、学习反省之后。做到知己知彼方能百战不殆。总在以前的时候,我们总会把错误推给别人,一点都不会找自身的错误,总反对父母。老常常和他们吵架,那个时候的我们真的是一点点都不懂事,总觉得父母养我们是他们的责任。今日学习了反省之后,感悟很深,总想起父母在我们的耳边唠叨的话语,真的是专心良苦。每次打电话回去,总会说要好好照看自己,现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或

41、不如意的事,我们总会埋怨。现在才懂得。首先,我们要学会接受事实,因为他是成长的起先,其次是臣服,这样才可以自省,当我们有感恩的心的时候,才有力气去拼搏,才能创建我真正想要的结果。懂得换位思索才能使自己的工作学习更上一层楼。当我们始终未能达到目标的时候,是不是会反省自己的目标是不是对的呢?首先我们要对目标进行反省,是不是要求太高呢?或者方法没选对?扩大自己的思维,懂得换位思索,当我们懂得了怎么做的时候,习惯性的反省自己,这样我们会越做越好。学习是珍贵的,学习是精彩的,通过这珍贵精彩的学习,自己又向销售进步了一点,感叹与向往之余,我想我们只有靠自己的聪慧与才智,努力与勤奋,坚持不懈,直到胜利! 一

42、周的销售的工作总结 篇11 “天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物”。时间一晃而过,转瞬间这两句话已伴随着我一年多,与其说我这一年当中在公司的所学所为,不如说是对这两句话的所感所悟,这两句话代表着一个公司经营者的胸怀与气度,企业文化的核心体现及公司将来发展的方向在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了天德销售经理“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对此肃然起敬的同时,也为我有机会成为天德的一份子而骄傲。在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现

43、将我的工作状况作如下汇报。理论与实践相结合:在这一年当中,我的工作大多以学习为主,我本着对工作热忱与好学的看法,对公司产品的专业学问和生产运作流程、以及销售模式有了大致的了解,这也为我接下来的工作打下了良好的基础。首先,通过在车间几个月的实践操作学习让我了解了泵的装配过程、零部件和各个组合部分的型号、材质,以及设备发生故障的缘由等等。通过在大庆华科,松原,天津石化的出差表明,这个学习过程对我的工作起了很大的作用,在现场可以很自信的跟客户介绍产品的优势及对产品性能运行的把握程度,给客户分析详细的缘由和实行的解决方案。这样大大加深了客户对我们的信任,拉近了距离、在客户心中留下好的映像。专业理论学问

44、的学习,为了能让我们对产品有更深层的相识,公司支配了一周的专业学问培训。内容包括产品的品种,基本参数的运算以及产品运用的范围等等。加上与公司技术人员参加几次的技术沟通,让我在介绍产品上有了一条清楚而明确的思路。通过在天津华能,盘锦河运集团,大庆华科的出差实践的效果可以看出理论学问在与客户沟通时的重要性。扎实的基础专业学问,让我与客户在介绍产品有了自信,客户的良好反馈也让我在工作上增加了信念。其中,大庆华科的再次订单就是个例子。市场维护与开拓:为了让我们对市场能有进一步的相识,在领导的细心支配下让我们去了内蒙古鄂尔多斯做一下市场调查、维护及开拓,内蒙古是一个能源特别丰富的地方,而鄂尔多斯也附有近

45、年的“煤都“之称,通过在内蒙的近两个月时间市场走访得出以下几点:市场的客观优势:一、内蒙古本着自身能源的优势,加上经过几十年的努力,内蒙古煤化工产业取得长足的发展。目前,焦炭、电石、煤制化肥、煤制甲醇等产量都居全国前列,在煤转化技术等方面,内蒙古也取得了如神华煤干脆液化、伊泰煤间接液化等一批拥有自主学问产权的产业化成果,形成了以煤气化为龙头,以一碳化学为基础,合成、制取各种化工产品和清洁能源的新兴产业。将来,随着内蒙古现代煤化工产业的蓬勃发展,对于缓解我国石油、自然气的供求冲突,促进化工、钢铁、轻工和农业的发展,必将发挥重要的作用。二、国内煤多油少气贫的资源禀赋,随着技术的发展进步,现代煤化工

46、发展快速,项目品种也有了多样化,煤制油,煤焦化,煤化工等层出不穷。 一周的销售的工作总结 篇12 假如说20-是拼搏的一年,20-是勤奋的一年,20-是转型的一年,那我的20-就是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有变更,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切须要坚持的。始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到-路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有安排的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是

47、和我们一样电话营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不得,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进-路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经验着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经验着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充溢模糊,通过和领导的沟通,我起先筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当起先考虑团队的将来发展的时刻,银行始终是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信

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