2023年市场营销个人实习报告.docx

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1、2023年市场营销个人实习报告2023年市场营销个人实习报告(精选5篇) 2023年市场营销个人实习报告 篇1 实习是每一个合格的高校生务必拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的

2、关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。为了能把专业理论学问和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性相识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校支配了我们专业在本学期第五周进行实习。一、实习目的实习的好处在于能够干脆参加企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还务必要亲自接触社会参与工作实践,透过对社会工作

3、的了解指导课堂学习。以培育自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。透过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能相识和驾驭;在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们能够透过实习来提高自身的动手潜力与分析问题和解决问题的潜力,为后续教学带给更多的感性学问和打下良好基础。实习在帮忙学生从校内走向社会起到了非常重要的作用,透过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在

4、以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、潜力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充溢憧憬和残酷竞争的社会,每一天都上演着没有硝烟的为争夺市场的斗争。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作潜力。二、实习时间和地点三、实习资料与过程x年3月27号,我们从济南某某书店进了一些报刊杂志。周一早晨9点钟,我们就起先了我们的实习销售。我面带微笑应对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,尽心为别人介绍杂志,而且我的价格比其他地摊位略微低些,所以销售状况还是比较好。而

5、且许多人都喜爱一些比较时尚、赶潮流的服装杂志,销售书籍好像比较顺当,我们也卖了不少钱,透过销售杂志书籍,在这两天的实习时间让我对好多学问有了新的相识,以前的好多观念在渐渐的变更,我回顾了这几天来的实习资料,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。四、实习总结及体会透过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正好处上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们

6、去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销潜力。实习是个人综合潜力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有必需的实践动手潜力,操作潜力。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。透过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和志气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要透过实习这样

7、的形式来检验的。此刻,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了潜力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会须要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,驾驭新的技能,你才能被社会所理解、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不必需都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实营销是一个很重视实践的专业,所以,倘如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参与实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。在这

8、次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉许多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,许多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人理解你的产品,第一步是要让他理解你这个人。其次,做好销售务必把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售非常依靠于销售人员的个人魅力,另外,

9、团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一齐,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就就应做好如下打算:第一,精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种专心的、有活力的、上进的氛围,那么这种专心的上进的心情总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标记。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。其次,专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很

10、好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必需礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还须要我们了解顾客的,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种简洁休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合它的产品。两天的实习生活结束了,在这两天里我的感受颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,此刻才明白自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,

11、从来没有去想推销的方法与策略,此刻才明白要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业相识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性相识和了解,同时也对自己有一个清楚的相识,以便在以后的学习中能够扬长补短。透过这次实习透过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简洁。它使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的

12、收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,透过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了必需的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必需的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。透过这次实习,我成长许多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不行能学到的学问,透

13、过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己须要做些什么。我会多读书、多思索,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的潜力,吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,相识了更多的人。全部这些都将在我的人生中起到专心的作用。虽然说我学的有限,但至少我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和相识。这对于我今后的学习和工作将产生专心的影响。透过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取学

14、问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。五、存在不足和举荐虽然这次实习很让我满足,但是我还是觉得这次实习有值得改善的地方,以下是我的几点举荐:1、本次实习的地点是学校,应对的顾客范围比较狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了极大的困难。2、本次实习的时间实际才两天,在两天的时间里我们很难了解销售的全貌。举荐学校尽量延长实习的时间。我觉得学校带给给我们的实习机会不够多,期望学院能仔细体会到市场营销实践的重要性,尽可能组织多些社会实践,让我们多点机会了解到营销专业以后的工作方向和方法。

15、3、在实习的过程中,在艰苦的环境下,许多同学都难以适应这种环境,克服羞涩的心理,没有深化的与顾客沟通,以至于销售业绩不是太志向。所以在今后我们还要加强我们适应环境的潜力和人际交往潜力。同时,良好的服务看法至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热忱周到,尽可能满意顾客的要求。最终我们还得具备良好的心态,因为要常常应对拒绝。4、实习的资料狭窄,我们的实习仅限于市场一线,对其他环节不了解,对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节,这是实现营销专业人才培育目标的重要途径,尤其有助于学生就业。5、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。目前社会须要超多的市场营销人才,

16、但是,我们的学生却难以找到相宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正须要的是人才,那里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能变更聘请条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。因此,我们学校就应要探讨营销人才的,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学安排、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学校生存的重要基础。6、模拟平台练兵,我举荐学校就应在学校内建立一个营销活动平台,由老师与学生共同策划,多点举办与营销有关的赛事,组织学生参与。从长期学校发展的规划来看,这样不单省去许多不必要的支出还能更好促进学生参

17、与,提高学生创业潜力和创新潜力。 2023年市场营销个人实习报告 篇2 1.透过在市场营销相关职务的实习能够透过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。2.在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。实习资料:x年至x年间,我在*公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位

18、,起先与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。实习的资料主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比较,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,专心开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发

19、展”的经营理念。围绕科研创新潜力、一体化的制造潜力、成本限制潜力和全球市场销售潜力等四大核心竞争力,经过许久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广阔的市场。实习结果:到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。在实习过程中,透过自己的虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应潜力,具备了必需的组织潜力和沟通潜力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的缘由而影响公司的安排于利益。同时也透过对企业提出的一些合理化举荐,和一些实际工作,为企业的

20、效益和发展做出了贡献。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一起先就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作潜力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,常常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问,间或有些试验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次肯定是一个把四年来所学的理论学问与社会实践相结合的绝佳机会,所以

21、我本人非常的慎重与仔细。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与专心。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域安排。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样能够有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充溢激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的起先了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。实习总结:短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一

22、些缺憾。那就是对企业管理有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时透过实习,加深了我对工商管理基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好日常企业管理工作,既要注意管理理论学问的学习。重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了很多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会信任别人会理解自己,假如别人不会理解我们自己,那要他们来理解我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们

23、都是有身份的人,也喜爱和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。透过这次的实习,我相识到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了的或有些怀疑的地方,从实际视察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与安排,将最相宜的人支配在最相宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很简单造成成员之间的看法分歧。虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但透过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了必需的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增加了

24、我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增加了一块基石。实习单位的同事们也给了我许多机会参加他们的销售方面的任务,使我懂得了许多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必需的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的特性和潜力。而作为将来的设计者其中

25、一员,不仅仅要先将设计的理论驾驭好,更要充分的去相识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮忙,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而赐予力所能及的帮忙,帮忙企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为

26、其国家的发展创建一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化和历史底蕴。实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急。 2023年市场营销个人实习报告 篇3 一、实习目的或探讨目的本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,尤其是

27、视察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便提高自己的实践潜力和综合素养,期望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还务必要亲自接触社会参与工作实践,透过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。实习在帮忙应届毕业生从校内走向社会起到了非常重要的作用,因此要赐予高度的重视。透过实习,让自己找出自身状况

28、与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、潜力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习资料实习的资料主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比较,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,专心开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习报告总结及体会20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论

29、运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的潜力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,一向以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品,并由

30、专人对来料产品进行质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一向坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强职责管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。透过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、专心性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班

31、的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别

32、出心裁。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大

33、的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 2023年市场营销个人实习报告 篇4 实习地点:酒店实习资料:客房部服务员的工作还不仅仅仅仅是铺床那么简洁。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有务必规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,并报名中文客房服务员英文“housekeeping”。进门之后第一步是打开窗户,然后整理垃圾,倒掉。接下来就起先整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一一换上。这一切结束之后起先打扫卫生,要留意的是那里湿布一般擦木制家具,干布则是用来擦金属

34、和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细微环节的事情如电话就应摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都须要仔细对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,那里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上。在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗忘的物品,有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅仅仅能够防

35、止客人遗忘物品还能够削减酒店不必要的损失。当有客人遗忘物品我们要刚好归还,有物品的丢失或者损坏是须要客人归还或者赔偿。查房务必在5分钟内完成并将查房结果照实上报。这就要求客房服务员要娴熟地驾驭客房内物品的种类和数量。有许多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提示之后能刚好的赔偿或归还,但也有的人并不承认,这就须要我们有足够的信念和耐性去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情,当时幸好发觉刚好并报告给主管,由主管报给前台,经过前台服务员的委婉示意客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了,据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在整理住客房时发觉了这个问题,久刚好委婉的询问了客

36、人,在经过一番沟通之后客人心情愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这时作为一个酒店工作人员就应做到的。假如客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品,那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都特性留意,不敢有一点疏忽。我们一楼有33间客房,一套豪华套,两套一般套,六个单间,二十四个标准间。在维护空房时,每一个动作可能要重复三十多遍。优势感到非常无聊。假如遇到有会议或者是旅游高峰期,客房每天爆满,甚至还得加床。在“十一”期间,往往是早上三十多个房间全退了晚上之后全住上。我们就得抓紧时间保质保量的把房间全都整理出来,饭都没时间吃。客房工作是一件很细致的活,一根头

37、发一个污点都不能放过。酒店还让每个服务员了解一般的消防平安学问。我们利用下了班的时间学习校方学问。每一天早上开例会的时候,主管都会进行对我们提问。比如说各种灭火器的运用方法,运用时的留意事项。发生火灾时楼层服务员该怎样办等等。市里消防部门的工作人员也会不定期的到酒店里对下属员工进行消防学问突击检查。我们还实行了一次消防学问的特地考试。由于平常很仔细专心地打算了,所以大的也和很好。实习总结:为期四个月的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,相识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒

38、店普遍还存在问题,学习管理学问是必不行少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有务必距离的,并且须要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了许多同事和挚友.,对于处理人际关系又有了新的相识。熬炼了自己初步踏入社会的部分阅历和一些就应明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所须要的人才不仅仅仅是要有务必的专业学问,还须要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐性以及职责心。另外英语真的很重要,中国已面对全世界了,沟通不仅仅仅限于国内,对于英语还有待加强。 2023年市场营销个人实习报告 篇5 今年暑期遵照学校教学安排,我们分别被统一支配至

39、市各基层人民法院和人民检察院实习。本人很荣幸地被安排到市区人民法院实习一个月。区人民法院坐落于区沙湖地段,是一个成立时间较早的法院。从外观上看,建筑风格较为陈旧,规模也不如一些新建法院那么雄伟气派。走进里间才发觉,里面的办公设施较为简洁。几面玻璃就就将一层楼分割成一间间办公室。虽然简洁,卫生打扫得却很干净,给人一种安静肃穆得感觉。办公室里面也布置得体,桌椅书柜、书籍资料摆放整齐,凌而不乱。逛完一圈后才发觉,整个法院由两栋大楼组成,前面是立案大厅和办公用大楼。后面是审判庭,旁边是执行局和后勤部门,中间都有走廊过道连通,整个法院看上去就像一个四合院。而正是这么一个小小得去处却处理了四周方圆百里大大

40、小小成千上万的案子。我不禁感叹:麻雀虽小,五脏俱全。环境再好终究是为了工作服务的,既然工作已经得到了基本的保证再追求环境和条件的优越又有什么意义呢?我忽然释然,对法院的敬畏也油然而生。带着这种敬畏感,范文我“闯”进了法院的大门,迎接我的是民一庭的副庭长,她将我领进最里间的办公室。办公室有三位法官、一名书记员以及一位比我早到一个多月的师姐。就这样我起先了在这个簇新而又刺激的环境中的法律工作。虽然轮到我的工作不得而且大多有些重复,但我依旧保持着深厚的爱好处理每项事情。起先工作的头两天法官就嘱咐我要仔细跟随书记员学习,听从她的支配,因为大多数状况下法官都处于劳碌状态,基本无暇顾及我们,只会再闲谈沟通

41、中时常教育我们几句。实习中有许多事情给我留下了深刻印象并让我从中吸取了不少阅历学问。第一件事就是装订卷宗,虽然听起来很简洁,但其中却包涵了许多法律学问。记得第一天,书记员就拿了一本厚厚的卷宗,并给我讲解并描述了里面各种文件的排列依次。由于选择的案宗不够经典,她只能大致讲解一下,并让我多看卷宗自己总结。我便翻阅了一件件已经整理完毕的卷宗。虽然每见案子详细上大相径庭但案子包含的基本诉讼文书大致上却是一样的。经过反复积累和巩固我最终能娴熟的独立完成一件案宗的整理装订。其次件事就是审理过程中存在的重实体而轻程序倾向。例如,许多案件是因实体存在错误的状况才启动再审程序,而很少又为了程序而进入再审的。又比

42、如上述提到的合议的省略。我也常常耳闻目睹法官们为了便利又少走了一些看似不必要的程序。而这种一味的追求办事效率是建立在牺牲程序公正利益之上的。当前我国仍旧存在重实体而轻程序的普遍现象,从今事务中便可见一斑。在我看来,全部再现的学问法律意义上的事实,而非原始状态的事实状况,审判上所能达到的只是法律事实,而不行能是原始状态客观事实。若干追求个案的肯定公正而牺牲整个民诉体系的程序利益将是得不偿失的,更何况这种推想出来的法律事实也不肯定与当时的客观状况相符合。而只有通过公正的审判程序充分爱护各方诉讼参加人的权利,保证作为定案依据的证据的的确性、充分性和合法性,给诉讼参加人以公正、文明的感受和教化,才能最

43、大限度地使司法裁判为社会公众所认同和接受,形成社会公众对国家法治的普遍信服和敬重。希望我们能尽快能走出这种误区。第三件事则是“终审判决不终极”的现象。申诉案件越来越多,入党申请书上诉率高居不下,这使得法官们常常做重复工作,工作压力也无形增大许多。其中一个缘由就是当事人不服判决,对法院的宣判缺乏信任感。这种不信任很大程度上取决于他们的法律意识淡薄。一些案子在我们看来是非分明、轻而易举而且法官也遵照了正值程序,适用法律也毫无错误,当事人却还屡次来法院申诉,而且干脆顶到了院长、庭长上面去了。再者还有向检察院提出抗诉申请的,有向政府告状的,有要求人大进行监督的。或许那些人的确很冤枉,或者他们的确受到了

44、不公正的判决,当然我们并不解除这里面存在着一些司法腐败问题。但作为一个法院经过严格程序作出来的终审判决就应当具备其应当享有的权威性,否则法律是、就失去了它赖以存在的价值和作用。美国闻名法学家哈罗德·伯尔曼曾经说过“法律必需被信仰,否则它将形同虚设”。要想法律的作用得到发挥、价值得到体现、精神得到推崇,每个社会成员应具备的“法律信仰”是必不行少的,与此相反,一个国家的司法体系必定架空。第四件事便是执行难的问题。基层法院作为执行的主阵地,担负着全国80%的案件执行。但基层传统的文化背景、特别的地缘关系使得基层法院的执行现状并不乐观,案件的实际执结率不尽人意。我虽然不在执行局,但我的一

45、些同学曾在那里实习,我们私下里常常沟通,也不止一次的听法官们提起过,所以还是又肯定体会的。一个判决下来了,这个案子算不上是真正意义上的完结,范文参考网只有等到判决的内容执行完毕才称的上是完备意义上的结束。而我了解到的状况常常是判决内容得不到兑现。一些当事人为了躲避责任往往实行欺诈隐瞒的作法。有的推脱欠债、有的转移财产,还有甚者连假离婚都敢用。这便不得不让人担忧法律的威历和公信度的问题。执行难是全国性的问题。其中的缘由许多,有执行的环境问题,常常秩序不正常等因素。也不解除执行法官的素养问题。我想解决这方面的问题可以从以下考虑。首先,改革司法体制和完善法律制度,复原制度系统的平衡。详细来讲就是解决

46、司法独立性问题,削减部门和地方对司法活动的影响,增加法院的抗干扰实力以及进一步完善法律制度和统一信息管理制度加重对躲避法律责任、拒不履行法院判决行为的惩处力度,对于那些胆敢亵渎司法权威的行为人,应当作为刑事犯罪来惩处,另外还需构建统一的信息平台使当事人无法躲避法律责任,也躲避不了法律责任。其次,加强法院自身建设。执行难的问题,虽然有体制和制度缘由,但也有人为因素,特殊是法官办案的公正性因素。己不正岂能正人,这是最基本的规则和道理。最终谈谈我自身的问题吧。通过连日来的学习让我有了一个深切的体会:理论学问驾驭不够,工作总结许多理论上的问题都不是我目前就能够理解的;实践技能也不牢,许多基本社会方面的

47、实力仍欠缺锤炼。而且也不能很好的把二者融合起来。详细来讲就是课堂上的教学侧重理论学问的驾驭,而对实践方面却很少涉及。这致使我们在实践过程中常常捉襟见肘。许多状况下,一些司法操作过程中的小事对我们来说都很生疏,也常常使我们感到手足无措。还是拿整理卷宗来说吧,它看似微乎其微,但其中所隐含的规律却不是一眼就能看懂的,其中的每一页诉讼文书都是有其合理的摆放次序的。因此在这里说句题外话,学习法律的最终目的是要面对群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教化在推动法治建设过程中担当着重要的角色,其培育的具备肯定基本理论学问,技术应用实力强、素养高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个到处充溢规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素养法律人才的培育必不行少。因此,对人才的培育,应当面对实际,面对社会,面对国际。法学教化本身的实践性很强,所以采纳理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,高校的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期支配学生实习,让学生更好的消化所学的学问,培育学生对法学的爱好,写作网避开毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素养法学人才。我本人就从中获益匪浅,所以我是特别支持这次实习的。

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