名企对人才的需求和要求.doc

《名企对人才的需求和要求.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《名企对人才的需求和要求.doc（23页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 主题：名企对人才的需求和要求访谈嘉宾：广东科龙电器股份有限公司 张育新 人力资源部部长大家好！主持人：各位亲爱的朋友们大家好，欢迎大学生来到 www.54C中国高校名企网络宣讲会的直播间，中国高校名企网络宣讲会是由团中央和全国学联举办的“大学生就业见习行动”的系列活动之一，我们希望成为拉近大学生和企业之间的桥梁。www.54C还将承办大学生就业见习其它活动，为大学生提供一个网络平台。欢迎各位同学经常关注网上的招聘信息，有视频的同学可以看到我们今天的聊天室里坐着这位很帅的嘉宾，他就是广东科龙电器股份有限公司人力资源部长张育新。张育新：网友朋友们大家好！主持人：我们都知道科龙是最大的制冷家电企业

2、之一，在节目一开始请您给我们对科龙电器做一个具体的介绍。张育新：广东科龙电器股份有限公司，应该说是目前在家电行业里面规模最大的企业，它的电冰箱年年产达 1300万台，空调年产量将近一千万台。广东科龙电器股份有限公司地处广东，也就是改革开放前沿阵地，经济发达的珠三角的顺德，这个公司开始于 84年成立的乡镇型国有企业，到了 2001年底格林科尔集团入主科龙以后，有一个很大的调整，取得非常好的发展。到目前为止公司各项业绩都在蒸蒸日上，而且随着公司业务不断拓展，随着我们以格林科尔集团作为强大实力不断扩展，应该说科龙集团对高素质人才的汲取能力不断增加。对于我们人力资源部门来讲，对于人才的渴求，或者说对于

3、招聘人才的压力也在增大，我本人也肩负着很重的招聘任务，也希望将来我们所有的有识之士，包括所有有能力、高素质人员能够加入科龙这个集团来，到广东，包括顺德这片经济发达的热土来。主持人：我们知道科龙在江苏扬州也兴办了经济开发区，接下来我们科龙电器在中国，或者世界上有什么打算？张育新 ：科龙集团董事长经常提到，家电行业是一个竞争非常激烈的行业，应该说我们发展目标不单是做国内家电行业的龙头，我们最终目标是制造世界主流的龙头企业，我们目标不限于国内，我们目标是走向国际，在世界这个舞台上施展我们的头角。主持人：我们每个公司都会有它企业文化，也是我们整个公司灵魂。我们科龙公司最主要的企业文化是什么？张育新：我

4、们把诚信放在第一位，我们的口号是：诚信、合作、学习、创新。作为科龙集团来讲，融合企业文化讲诚信，个人和个人讲诚信，个人与企业讲诚信，企业与企业讲诚信，个人与社会，企业与社会都讲诚信，我们把人才讲诚信作为进入科龙一个主要条件。其它勤奋、自信、敬业、踏踏实实、工作努力作为充分条件补充，一个必要条件，一个充分条件是进入科龙两个门槛之一。主持人：咱们公司这次想招到什么样的人？咱们公司的人才标准是什么？张育新：刚才我所提到是两个标准，也可能算我们一个是必要条件，忠诚于企业，忠实于企业。现在很多人提到企业需要讲文化，讲企业的文化，科龙企业文化就是把诚信放在第一位。第二点，必要条件的补充充分条件，就是要求同

5、学们要敬业、勤奋、自信。还有科龙现在目前发展的速度非常之快，所以我们也希望能够招募到一些具有公科背景，具有一些专业技能知识，而且能够出吃苦耐劳，扎扎实实想在个人人生有一些作为的青年加入到科龙，科龙目前在生产系统，在管理系统，在营销系统都需要大量的人员补充。主持人：您刚才提到招什么样的人，能不能请您介绍一下今年招人计划？张育新：今年招人计划，目前我所从事最重要一些项目，就是我们在进行迎接大学生的毕业，包括有本科，研究生、博士生，今年招聘计划是叫 2005年应届大学生招聘计划，这个招聘计划我们目前是在全国范围内准备要找 420名到 450名左右的应届毕业生，这其中本科生、硕士生基本上都放在我们的管

6、理系统和技术研发岗位，博士生会放在我们的工作站，还有我们科龙研究院，还有我们各个技术研发系统做一些项目负责人。主持人：我们这次在招聘上它有没有范围上限制？地域倾向性有吗？张育新：没有，我们招聘面向全国范围。而且作为我个人来讲，我本人也是北京人，我们在科龙本地，也是在顺德的总部应该说有很多人都像我一样来自于全国各地，有很多人并不是土生土长的广东顺德人，而是按我们一句话讲，叫顺德的新移民，这些人对科龙集团的发展做出了很大的贡献，他们现在也踏踏实实成为了一个科龙人，也成为了一个顺德人。主持人：咱们这次招聘大学生肯定要去很多名牌学校，对于一些非名牌大学，但是很优秀的人才我们会怎么对待？张育新：并不是这

7、样，比如我刚刚从西安赶过来，在西安应该说我们集中开了三场招聘会，这三场招聘会，实际上我会选择一些相对大一点的院校，但是我在开相关的招聘会的同时我会把我相关的招聘信息通过网上，还有通过相关一系列跟就业生指导中心老师进行横向联系，把所有同学的信息全都搜集过来以后，集中在一个地方开招聘会，因为现在大学里面有一个很好的现象，就是资源共享，一些一流院校大的就业生信息平台很多二类或者三类院校学生都愿意上网上去看，这样大家都可以集中起来。对于我所招聘的相关人员我只注重他的综合实力，他的能力，包括他专业课程设置等等，我并没有细分一类院校招多少，二类院校招多少。科龙公司对学历和英语能力的要求http:/ 200

8、4/11/26 21:44 新浪教育 主持人：咱们现在学历上有什么要求？张育新：学生必须是本科以上，英语要过四级，硕士生英语要过六级，或者说能拿到研究生的英语的资格证明，可能英语在国内营销的管理岗位上用的并不见得太多，但是我认为四级英语可以证明你在大学里面的学习态度。主持人：咱们会不会注重学生在校期间的表现呢？在学校综合表现也占有很大一部分权重。主持人：你走过这么多的大学，能不能给我们分享一下您的心得？张育新：我跟很多同学在面试和招聘的时候也讲一件事情，第一希望所有的我们现在的当代的应届大学生们，要平和自己的心态，这是第一位，另外在找找工作的时候，大家千万不要有急功近利的思想，不要妄自菲薄，也

9、不要自高自大。应该说在目前的家电市场或者在其他的企业招聘的过程中，很多企业在选择一个人，可能它不是一个强大的人，也可能不是一个最聪慧的人但是他确实是这个企业需要的人，做一个合者可能比做一个强者更重要。可能你到一个企业，首先一点要融入这个企业当中，高标准要求自己，高素质的发展，我跟同学讲叫一低二高的原则。这样才能在这个企业占稳脚跟，才能在这个企业中有所发展。还有的同学经常也会提到，假如说我们不是一类院校的学生，我们是二三类的，我们有没有这个机会，我想如果通过你自己的努力，展示你在企业的风采，肯定有发展的前景，而且你的能力并不比所谓一类院校的学生要差，相信自己的实力。主持人：现在的家电行业竞争很激

10、烈，您觉得我们公司接来发展下去，碰到最大的障碍是什么，新进的人才要从哪些方面更加努力呢？张育新：是这样的，这项工作干起来很辛苦，但是感觉到很充实。虽然现在同学们张育新：也是用人标准之一，也是无可否认的我们考核人才必备的基础条件。很多同学会问到，是不是我的专业课成绩就能决定我将来应聘公司的筹码，成绩我相信它，但是不全信它，公司需要复合型的人才， 年龄都比我们要小很多，但是我开句玩笑话讲，我通过跟他们交往，通过接触，通过面试我感觉我自己也显得年轻了，为什么？因为他们很多经历，他们很多求学过程，也直接感染了我，同时我也在整个面试过程中从他们身上学到很多东西，我既是面试过程，同时我也是自我学习和充实的

11、过程。主持人：因为有很多公司会通过提一些比较奇怪的问题去考我们考生，比如临时反应能力这种方式，您刚才说请我们考生跟您进行一个交流，除了叙述他的简历之外，我们还会对他进行什么形式的测试？张育新：是这样，我还会问一些相关，比如有关团队，有关个人和集体之间相关的沟通，有关这个人综合的亲和力，还有包括你的性格取向，你的个人爱好等等，通过一些你周边生活中的平常一些举动和反应，对你这个人可以有一个相应的了解，有的时候并不一定要单刀直入的问这个问题，可能我会对你这个人有了解的时候，通过一种轻松的交谈，在交流过程中可能有的同学就能够体现出来他个人综合素质。打个比方，可能我们在人员的征选过程中也会有所筛选，作为

12、专业技术人员可能我会更注重是他的专业课成绩，这是一个最基础的，因为你将来要搞研究，你是在技术研发部门。作为管理人员，作为管理岗位更主要是你有一种吃苦精神，有一种亲和力，有一种团队意识，有一种人与人之间沟通的意识，主动交流和沟通的意识，我可能在这方面有所侧重，也就是说我们会因人而异，不同的人放在不同的岗位会有不同的招聘的侧重点。主持人：您刚才提到综合组织或者交流的能力，有很多同学前一段时间看到问题，他说我是一名学生干部，我在沟通方面非常有优势，我们在招聘的时候会不会对学生干部特别青睐？张育新：是这样的，像在学校里面担当一些社团活动，学习成绩又很好，而且综合能力也不错的学生，他有一定的组织能力，在

13、学生之间有一定的威信，而且老师在毕业生就业推荐表上对他的评价也非常好，这样的学生无外乎是一个高素质的可造就人才。经典的面试案例http:/ 2004/11/26 21:44 新浪教育 主持人：您面试这么多人，有没有在面试中特别经典的例子，让您一下子记住这个学生？张育新：有的，如果这种例子说起来我估计得说一个晚上。我曾经面试过一个同学，不是今年，他在面试过程中，他说了很多话，有很多话是属于非常过激的话，最后我就问他，我说你要说这些话，而且你自己所体现出来的个性是什么意思？我可以告诉你，我想可能是不是你想，比如同样来的同学，我要通过我自己所谓的张扬的个性，或者犀利的语言以显示我个人综合素质比别人更

14、高一层。但是我告诉他，我说其实作为一个人，尤其在一个团队中，个人的力量确实是很强，但是个人要不能凌驾于这个团队，要带领这个团队，你要去影响它，你的影响可能潜移默化影响它，一个人有能力并不是靠他犀利的语言，最后他跟我成了一个好朋友，他也非常认可我所说的。因为我觉得有些同学像他这种情况还不是少数，有的人在面试过程中种种委屈，可能觉得我一定要用一种夸张的形体语言或者夸张的语气，或者非常显示出与其他众人不同的方式方法，很独特给你留下一种深刻的印象，我觉得这种想法是好事，但是具体做法的时候有的时候就会适得其反，这是其中一个。还有给我印象很深就是曾经有一位女同学，她自己写的自我简历，她从小属于平衡感不好，

15、她自己说平衡感不好，小时候经常爱摔跤，她每一次摔跤摔倒的时候，她从小锻炼出一种意志，强迫自己爬起来，不能哭，不认输，这是一个外表看起来非常文静的女孩子，现在这个女孩子个子高高的，很清秀，她坐在我面前叙述这一切的时候语气非常平缓，好像很简单叙述一个简单的故事一样，但是这个故事恰恰发生在她身上。她通过自己不断的失败，不断跌倒，不断成功，她现在在班级里面学习成绩非常好，而且各方面表现非常好，她的语言表述能力，她学校老师对她的评价，还有专业课等等，都是同时面试人员的佼佼者。正是这么一个过去应该说有着先天性不足的女孩子给我的感触非常大，我所感动的是什么？我作为应该算比她年长，至少大一轮的相关人员，坐在我

16、面前这个女孩子就是我眼前中活生生的例子，如何面对困难，如何克服困难，而且一步一步做到相关的大学的教堂里，而且最终成为一个优秀毕业生，而且她放弃了保研的机会，她想参加工作，想在工作中再尝试更多的工作，再克服人性上的弱点，从她身上我也找到一个真正在生活中自强自立的这么一个活生生的例子。主持人：她的精神非常让您感动？张育新：对，而且她的综合能力和综合实力也确实是非常优秀的人。另外还有更多的就是现在来自于很多穷乡僻壤的毕业生，学习成绩非常优秀，但是一问到自己家庭的情况时候，那种眼睛中所流露出来对家乡，对父母，对自己的姐妹、弟兄一种挚爱，他们往往很多人学习成绩非常好，学校有保研的机会，放弃保研，为了参加

17、工作，为了让自己的弟弟妹妹能够有再就学的机会，有的同学甚至是一边在面试，问到他个人家庭情况的时候，一句话就勾起他心里上的痛和伤疤，流着泪跟我讲，让我确确实实感觉到，对这些同学，对现代当代的应届大学生，我应该说很受感动。很多，应该说猛一下可能记不起来这么多，但是确确实实我还是这句话，我既是面试的过程，我也是学习的过程。主持人：您刚才提到那个非常有个性的男生，等他进入公司之后，如果他的个性和我们公司一些文化，或者我们规矩发生冲突的时候你会怎么对待？张育新：首先一点，必须要强调服从于公司，要有一个适应力。所谓适者生存，我参加过人力资源的研讨会，有一位公司的人力资源老总说过一句话，这句话对我来讲非常受

18、用，一个企业需要强者，需要智者，但是更需要适者。我劝他首先做一个适者，然后再做强者和智者。首先适应企业，然后发挥你个人的综合实力和你与众不同的潜能和潜质去影响别人，去带动别人，去有创新，然后最终你才能够真正在这个企业成为一个带头人，成为一个部门领导，这应该属于平稳向上的过渡，而不希望很多人一到新的岗位，就试图这样：首先一点要强制性的要符合我的要求，这个企业应该按我自己的思路应该走，或者按我个人好恶跟别人打交道。这样你如果不去主动适应企业，反过来你就会被这个企业，或者被你周边环境所淘汰。所以我觉得强者固然好，智者固然好，更好的，或者综合素质更高的我觉得应该是适者。换句话来讲，可能这个话题也很多，

19、如果要是说我们现在作为人员的选聘，我更希望是在 3Q之高的人，何为 3Q？比如我们现在经常提到 IQ之高，IQ 是指智商，EQ 是情商，还有一个 AQ是逆商，也就是说你具有一个高智商，你是聪慧的人，应该说你是智者。你要有情商，你要与人沟通、打交道，有一个横向交往能力，有一种团队意识，有人与人之间凝聚力，可能更多体现在是你的情商。AQ 是你的逆商，现在年轻人基本上一帆风顺，遇到问题或者挫折的时候往往一下心灰意冷，甚至做出一些极端的举动来，要在身处逆境的时候也要能够坚持下去，要坚信黎明前总有一段是黑暗。主持人：黑暗之后总是黎明。张育新：对，是这样的。一旦你坚持下来以后，我想真正的黎明就会等待着你。

20、也就是说身处逆境不惊不恼，而且自己有一个很平和的心态，能够相信自己的实力，也就是说他承受困难的心态应该属于是非常平和和顽强的，只有这样的人可能才是企业最终可以选拔或者最能够在企业成为大气的人，所以我们总结出我要招聘的人 3Q值要高，智商要高，情商要高，逆商也要高。主持人：各位亲爱的朋友你们所在的位置是 www.54C中国高校名企网络宣讲会的直播间，中国高校名企网络宣讲会是由团中央和全国学联举办的中国“大学生就业见习行动”之一，我们今天请到是广东科龙有限公司的人力资源部部长张育新先生。现在我们看到聊天室进来很多朋友，我们看看大家都有什么问题。网友：张部长我们对招聘的人有什么样的技术要求？张育新：

21、可能我理解这位同学，是不是这个意思，我不知道理解的准确不准确。对招聘的人是指对所招聘的对象技术要求，还是对我们所从事招聘人员技术要求，这两个我都回答一下。作为我们专业招聘人员，首先一点必须要具有一个职业的操守，具有一种专业的技能，同时应该说多多少少还有一点心理学的知识，因为我面对的是很多的应聘的人员，我要在最短暂的时间内了解他，分析他，要客观的把他内心中一些东西真实给他挖掘出来，然后把我们的真实情况反馈给所应聘的专业公司，给他们提供一个第一手的参数，我想在这方面我感觉可能你并不是学人力资源管理的，但是我想你应该在最短的时间能学会识别一个人，这种识别你应该经常在生活中跟人沟通，有一个主动沟通意识

22、，有一个跟人主动交流的欲望。再一个你应该或多或少能够有所总结，就跟我们看病一样，每诊断一个病人，我们都有一个病例，我们每面试一个特殊群体或者特殊人员都给我们脑子里面留给一个很深的印象，这种印象或多或少对你有益处。可能我们很多学生都会学组织行为学，我建议还要多读读心理学，可能这方面会对你个人有所帮助。这是我个人一种浅显的体验。作为被应聘者，作为他们来讲这个就根据你个人所应聘的岗位不同了，如果应聘你的专业技能岗位，我想你可能需要有一个专业知识和专业课程，要符合我们的要求，专业知识可能要优秀，专业技能可能要出色一些，你过去想从事的相关工作，应该说跟你所应聘的岗位有一定的关联的。其它一些方面，我想因人

23、而异，或者因岗位而异。主持人：非常宽泛的问题，我们张部长给出非常全面的解答。网友：尊敬的张总您好，我是 2005界的本科毕业生，我有幸参加了贵公司在武汉地区的宣讲会，并且参加了贵公司的面试。在此我想向您咨询一下贵公司企业战略以及人才调拔考核问题。张育新：应该说集团公司目前来讲，我们的企业战略最终前提我也讲到了，我们想做世界主流家电制造商，这是我们集团公司，应该说也是我们老板自己一大宿愿，公司也正在朝着这个目标迈进，因为截止到目前为止，我们现在产能已经是在亚洲第一，在全世界排第二位。作为公司，更重要的要通过不断的吸收大量先进的文化，还有包括先进的管理理念，另外包括招收一些高素质的人才才能实现这个

24、目标，所以可能更细化到我本人来讲，因为我是集团公司人力资源部，可能我的集团人力资源战略我会回答得更细致一些，作为企业来说，企业发展的战略有方方面面，作为人力资源管理者，大量人员招收和引进，还有他的培养才是我们作为企业发展也算一个基本要素之一，可能我在这方面回答了更有权威性。主持人：咱们人才考核方面？张育新：人才考核是这样，科龙集团有非常严格一套培训和考核机制，一旦进入科龙以后，他是完全按照这一套严格的体系来进行运行，这套体系应该说在广东地区，乃至在全国一些我们所接触相关大型企业，我们经常搞一些人力资源沙龙，我们所接触的企业里面，我们感觉我们相关一些人力资源管理和培训制度，人员的培养制度和考核制

25、度都是非常先进的，可以说属于是非常严谨的。我们在每一个相关的员工，在进入公司以后，都要对他进行考核，我们的考核分成一个季度，每一个季度都要进行各自岗位的考核。作为管理干部，除了季度考核之外，年终也要有一个考核，你个人相关你的薪酬是和你的考核挂钩的，和你部门考核挂钩的，也是和你个人考核挂钩的。能力重要还是文凭重要http:/ 2004/11/26 21:44 新浪教育 网友：和很多人一样，我想问一下，到底是能力重要还是文凭重要？谢谢。张育新：这句话应该说讲起来很有意思，我曾经跟很多人解释过这个问题，我自己感觉是这样，应该说文凭固然重要，但能力更重要。也可以说高文凭不代表你高素质，但是高素质往往具

26、备有高文凭。也就是说高学历并不意味着你具备有高的素质，但是高素质的人往往还要具备一些高的学历，我想这样辩证是不是对，仅仅是我一家之言。网友：请问您对应聘人员发展潜力如何评价？您是来了就能用还是来了之后慢慢才能用？张育新：这是一个辩证关系的问题，在相关岗位，在用人奇缺一些用人岗位，我当然倾向于作为专业公司来之既占，占之能胜的工作人员，我会招有工作经验的人员，来了以后经过短期培训以后就可以马上投入战争，企业的改造在不断进行中进行融合，因为这个时间很短暂。另外我们要招收很多新的大学生，这些大学生从刚刚走出校门，从莘莘学子到一个社会人有一个过渡，尽管现在学校和社会是不脱节的，毕竟从学校走出来的学生跟现

27、代社会比较他还是一张白纸。也就是说科龙会通过一系列相关的培训和企业文化的再造，能让这些新来的员工成为科龙自己的队伍，我们需要一支能打硬仗打胜仗自己的队伍，一支高素质的队伍，一支能够在这个行业里面属于综合素质非常高的队伍，言下之意这应该是战斗力极强的铁军，这种情况下我们认为两种可以这么区分。主持人：您刚才提到大学生从刚刚毕业到社会一个融合的过程，您觉得除了咱们公司融合和相关保障之外，我们大学生应该在哪些方面提高自己更快适应社会？张育新：现在的大学生我接触了很多，尤其是每一年应届毕业生的招聘我都亲自参加，接触的同学也很多，我也感觉到可喜的是很多同学逐渐对自己有一个心态非常平稳的过渡，一方面来源于我们现在应届大学生毕业的竞争，来自于社会的压力，今年大约有 280万人毕业，今年将近有 330340 万人毕业，这种就业压力非常大。另外一个可喜的方面，大学生也是在学校老师和企业之间相互的联合教育下，应该