中国农业发展银行江西省分行国际业务发展策略研究

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1、学院：管理学院 MBA 学号：220140909161学生姓名：岗锐导师姓名：学科名称：工商管理（专）工商管理中国农业发展银行江西将分行国际业务发展策略研究原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人己经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中己经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由

2、本人承担。论文作者签名: 日期： b-关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。本学位论文研宄内容：以公开不宜公开，己在学位办公室办理保密申请，解密后适用本授权书。 (请在以上选项内选择其中一项

3、打“ V ”）论文作者签名:日期：导师签名：日期：減中文摘要近年来，随着经济全球化的不断深入，传统银行业务难以满足市场需求，各银行为占据更大的市场份额纷纷开拓新业务来服务消费者，其中国际业务以其低风险、高收益的特点成为各家银行竞争的焦点业务。为更好地贯彻国家 “一带一路 ”战略，扶持外向型农业企业跨境贸易，服务优质涉农资本跨境投资

4、，中国农业发展银行江西省分行将拓展国际业务作为发展战略的重要环节。本文围绕我国农业政策性银行如何办好国际业务的主题，对农发行江西省分行国际业务所处的内、外环境及其现状进行了全面分析，同时结合访谈数据，分析总结国际业务中存在的问题，同时对国际业务的发展现状进行 SWOT分析、构建 SWOT矩阵。基于上述分析，制定出

5、国际业务发展的战略目标，而后从贸易融资、对外保函、跨进人民币等方面制定业务拓展策略，从价格、产品、渠道、促销等方面制定业务营销策略，从推进本外币一体化经营、增设服务网点等方面制定业务管理策略，以期对农发行江西省分行的国际业务提供可借鉴的思路与方法。最后，文章从风险防控、人力资源管理、数字化建设等角度

6、讨论实施策略的保障措施，共促农发行江西省分行国际业务的良性发展。关键词：银行；政策性银行；国际业务；发展策略AbstractIn recent years, with the further deepening of economic globalization, the traditional banking business has been unable to meet market demand. International business, which with its low

7、 risk and high profit, become the focus of banks? competing business. Agricultural Development Bank of China Jiangxi Branch also treed the international business as an essential part of its development strategy，while to better implement the Chinas “Belt and Road” strategy, and support agricultural e

8、nterprises expand their import and export volume, and serve agricultural capital investment.Based on the theme of how Chinas agricultural policy bank manages their international business, this article conducts a comprehensive analysis of the internal and external environment, and summed up the probl

9、ems existing in the international business of ADBC Jiangxi Branch. At the same time，this paper analysis the banks current situation and made a SWOT study to build a SWOT matrix. Based on the above analysis, the paper have formulated the strategic objectives for the development of international busin

10、ess, and then formulated business expansion strategies in terms of trade financing, external guarantees, and Cross-border RMB. The paper has formulated business marketing strategies in terms of prices, products, channels and promotions, from the promotion of domestic and foreign currencies. The pape

11、r have formulated business management strategies in areas such as integrated operations and the addition of department, with a view to providing ideas and methods that can be used for reference in the international business of ADBC Jiangxi Branch. Finally, the article discusses safeguard measures fo

12、r implementing strategies from the perspectives of risk prevention, human resources management, and digital construction.Key Words： Bank; Political Bank; International Business; Development Strategyn目录中文摘要 .IAbstract.II会者i 仑 .1(一）研究背景及意义 .1(二）主要研究方法 .3(三）研究思路及框架 .4二、相关理论与实践 .

13、6(一）银行国际业务概述 .6(二）国内外研究综述 .11(三）国内银行国际业务发展模式实践比较 .14三、农发行江西省分行国际业务发展现状与问题 .17(一）国际业务发展现状分析 .17(二）国际业务存在的问题 .27(三）国际业务发展的 SWOT分析 .31四、农发行江西省分行国际业务发展策略 .37(一）国际业务发展的战略目标 .37(二）国际业务拓展策略 .38(三）国际业务营销策略 .43(四

14、）国际业务管理策略 .48五、农发行江西省分行国际业务发展的保障措施 .52(一）加强风险防控 .52(二）加强人力资源管理 .53(三）加快数字化建设 .55六、结论与研究不足 .58in(一）结论 .58(二）研不足 .59参考文献 .61附录A 员工访谈提纲 .63附录B外汇客户访谈提纲 .64賴 .65作者简历 .66一、绪论(_)研究背景及意义联合国发布的世界经济形势与展望中指出，全球经济正在复苏。在经历 2016年经济增速低迷之

15、后， 2017年的世界经济增长速度幅度达到近 7年来的最高值，全球经济发展进入一个新的阶段。各国金融监管加强，宏观经济不稳定，利率市场化进程加快，银行传统的存贷业务利润严重缩小，银行间行业竞争加剧，各银行不断拓展系列中间业务。由于国际业务不同于传统业务，在可控风险条件下，能够有效地满足客户的需求，增加客户源

16、，与传统业务互相推动，具有较大的现实与潜在收益，因此，随着利率市场化加深，国际业务已经成为各银行及金融机构发展的核心战略之一。银行国际业务的存在有其必要性：一是国际贸易的兴起客观上催熟了银行国际业务的发展，跨国贸易需要银行配合，以多种结算方式支持货币流转；二是近乎以指数形式增长的国际直接投资及跨国公

17、司数量，需要银行提供相应的国际金融服务；三是银行国际业务所需的资本和技术已经日趋成熟。因此，银行开展国际业务在某种程度上属必然的结果。银行国际业务还具备优于其他业务的低风险、高收益特点，导致在国内的多数中资、外资各类银行均开展了相关业务，甚至国有政策性银行也有不同程度的涉足。银行的国际业务市场竞争也

18、日益激烈，各家银行的竞争力也日趋增强。中国农业发展银行（以下简称农发行）是我国唯一的农业政策性银行，以服务国家区域发展战略、服务国家粮食安全、服务农业现代化、服务城乡发展一体化和服务扶贫攻坚为主要使命。近几年来随着经济全球化的不断推进，我国对外贸易总量逐年增加（如图 1所示），为了建立健全现代化银行服务

19、机制，以便更好地满足 “三农 ”企业对外汇业务的需求， 2000年 8月农发行在银监会正式批复同意后开办国际业务。在 2007年 7月以后，全国各省级分行陆续成立近年来，农发行江西省分行服务江西农业的职能逐步增强、支农范围逐渐扩大、业务总量持续提高，但是，其国际业务规模却始终起伏不定甚至踌躇不前，相关问题也日益显著：结算规模

20、过小，不足全省市场总量的 1%，如何挖掘市场潜力迫在眉睫；农发行业务改革逐步完善、战略转型日趋明朗，而国际业务的着力点却尚待寻求；运营机制落后，考核力度和激励机制不足，如何调动部门业务发展的动力和员工工作的积极性还有待探索；业务拓展力度不够、营销手段单一，与同业竞争力有一定的差距；对贸易融资等高附加值业

21、务的认识还不到位，贸易融资规模有待提高；贸易融资授信过紧、企业担保条件单一，而风险防控能力又较弱，管理方式有待完善；办理业务流程复杂、工作效率低，而人才储备又不足，如何突破现状有待解决；农发行信贷结构陆续调整，相关客户维护政策和业务发展政策不能有效衔接，依靠本外币一体化为基础的业务拓展困难等，因此，

22、总结农发行江西省分行国际业务发展过程中的经验与不足，研究其发展策略十分必要。本文通过对农发行江西省分行的国际业务发展的重要性、业务开展的现状、国际业务部门。 2008年，农发行江西省分行获准开办国际业务，同年 9月，省分行营业部办理了第一笔汇入汇款，标志着江西省分行国际业务的正式开展。以及所处的环境等方面进行系

23、统分析和深入研究，归纳出业务发展中面临的主要问题，有针对性的提出农业政策性银行国际业务的发展策略，以及其保障方案，对推动农发行江西省分行国际业务的良性发展，有效服务江西 “三农 ”经济，具有现实意义及长远意义。(二）主要研究方法1、文献资料法通过研究农业政策性金融、国际业务等方面的相关理论专著、期刊、论文等文献资料，借鉴

24、国内外农业政策性金融国际贸易的实践经验，对国内外研究现状及相关概念进行深入的探讨，完成论文设计的论证和理论基础研究。2、定性分析法对研究对象进行 “质 ”的分析，运用归纳法、演绎法、分析法、综合法、抽象概括法等，对获得的各种资料进行逻辑加工，更好地解释研究对象的本质及其内在规律。更为具体地说，在收集大量的江西省

25、进出口贸易和银行国际业务开展情况资料，以及农发行江西省分行国际业务相关资料与国家相关政策文件的基础上，对农发行江西省分行国际业务发展的现状，及其存在的问题进行定性分析，为接下来提出的发展策略奠定基础。3、访谈法主要采用集体访谈和个别访谈两种形式，通过座谈、个别交谈、电话沟通和网络沟通等多种方式与农发行员工

26、和外汇客户进行交流。农发行员工包括江西省分行及其分支机构的有关领导 10名、国际业务经办人员 6名、客户经理 20名；外汇客户包括企业负责人 8名，公司职员 15名。主要针对国际业务的认知、业务技能的掌握情况、以及对业务发展的意见和建议进行交谈，掌握一些较为详实和可靠的资料，进一步为发现问题并提出策略措施给予数据支撑

27、。(三）研究思路及框架本文通过文献法、定性分析法和访谈法等多种研究方法，对农发行江西省分行国际业务进行现状分析，发现其中问题，并提出解决方案。具体思路如下：首先，本文对国际业务相关研究进行文献梳理，澄清国际业务的相关概念，阐述并比较银行国际业务的三种发展模式。第二，在分析农发行江西省分行国际业务的发展情况的基础

28、上，围绕资料分析和访谈结果，对农发行江西省分行国际业务发展所处的内、外部环境进行深入分析，梳理了农发行江西省分行国际业务存在的问题。同时进行 SWOT分析，构建 SWOT矩阵。第三，基于以上分析，结合农发行江西省分行的发展需要，制定出国际业务发展的战略目标，从业务拓展、营销、管理等三维度提出了发展策略，以期对农发行江西省分行的国际业务提供可借鉴的思路与方法。最后，文章讨论了农发行江西省分行国际业务策略实施的保障措施。主要探索风险防控、人力资源管理、数字化建设等方面的具体保障手段。本文的框架如图 2:

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