2022年美容院常用的管理表格..docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 美容院常用的治理表格财务情形日报表编号产品销售收入品名单位数量单价金额销售收入合计其它销售收入 元 1、各项业务支出金额 元 1 元 实收金额2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、应用金额1 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 财务情形月报表产品销售收入金额单位购入成本金额单位 单价数量单价数量一院装产品 1 2 3 4 5 6 二客装产品 1 2 3 4 5 6 三销售收入合计四服务收入五其他收入六经营收入合计七毛利八经营费用说明：九营业净利润三、本表格有用于产品

2、经营状况其1 业务人员费的核算；用四、本表每栏目要具体填写；2水,电费五、本表核算方法为： 一 +3房租,二 =三4设备折旧六、三 +四+五 =六他费2 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 费用预算清单表月份 产销金 额估计利利润率 原料成 本人工成制造费比率销售费比率润本用用一月二月三月四月五月六月合计3 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 固定资产盘点表财产名称固定资产厂牌单位登记卡盘点盘盈盘亏备注编号规格数量数量数量金额数量金额4 名

3、师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 费用开支表开支费用 金额工资提成水电费工商及税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计5 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 店务治理检查表检查项目担当者责任人店长日期清扫情形 各种材料预备 花卉等植物的治理 收银台的整理 接待区、等候室 服务用品整理 文件用品 卫生间 门 面 毛巾桶 玻 璃 灯 光 音 响 垃 圾6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 20 页精选学习资料 - -

4、- - - - - - - 店务治理检查表检查项目改善事项整改方案1消防无法使用、道路堵塞2灭火器缺少、失效、堵塞 3 走廊堵塞、脏乱4门堵塞、损坏、开关不灵5窗堵塞、脏乱6地板不清洁、损坏、打滑7楼梯损坏、堵塞、脏乱8厕所脏臭、漏水、损坏9办公桌椅损坏10美容床椅损坏、摇动11店面四周脏乱、废弃的未除12一般仪器保养不良、基础松动13插座开关损坏、担心全14电线损坏15供水漏水、排水不良16仓库零乱、防火防盗不良17废料为处理、放置零乱18宿舍脏乱7 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 店务治理情形复检表检查项目待

5、改善事项说明复检1、消防无法使用、道路堵塞2、灭火器失效、堵塞,缺少3、走道堵塞、脏乱4、门堵塞、损坏、开关不灵5、窗损坏、不清洁6、地板不清洁、损坏、打滑7、楼梯损坏、堵塞、脏乱8、厕所脏臭、漏水、损坏9、办公桌椅损坏10、美容床椅损坏、摇动11、店面四周脏乱,废弃物未除12、一般仪器保养不良,基础松动13、插座开关损坏、担心全14、电线损坏15、供水漏水、排水不良16、仓库零乱、防火防盗不良17、废料未处理,放置零乱18、宿舍脏乱8 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 美容院主管日程表工作事项说明今日改善措施店铺

6、设施的改每天定时巡察美容院,对设施、装修进行检查,凡有需要清洗、改建、修复、修理的地善方,立刻支配人力快速改善；店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的营业厅布置的 改善重要工作,对客人在美容院时的心情起到至 关重要的作用；必需常常检查店内销售产品 的陈设是否凌乱,是否被日光照耀而褪色,是否不合季节,是否赶不上潮流；是指事务的合理化、发票的整理、账簿的整 理以及办公用品的检查和预备等有关进展美事务支配的改 善容院业务的全部事项,必需常常检查、改良；不要因琐碎的小事而铺张时间；将物品放在 使用的最正确位置而不时地进行整理,是非常难得的；将一切事务都整理得井井有条,可节约时间,提高工作效率；人事治理

7、的改 善和谐人与人之间的关系,增进心与心的沟通将所发觉的不足记录下来, “ 谁于何时何地,做了何事” 之类的事情,假设没有记录,便 无据可置,最终只有不了了之；只要将事情 记录下来,有根有据,那么事情就可圆满地工作方法的改 善解决；例如美容师在操作时可能会显现一些 小问题,这时,假如当着顾客的面订正美容 师,就表示该美容院平常对美容师的技术培训不够,有损美容院的声誉；但假设当时缄 口不言,很可能事后便遗忘了；因此,应将 此发觉记录下来,在会上提出,完全解决问 题；发觉整个营业中显现的全部问题；比方,职 工在和顾客交谈时,顾客说：“ 近来美容院 真如雨后春笋,我和伴侣去了几家美容院,营业状况的改

8、 但难以确定哪家较好；” 假如显现了这类话 善 题,那么此时此刻正是宣扬自己的美容院的 良机；假如将每个职员供应的这类信息收集 起来,并加以综合,讨论计策,定能想出新 的经营方案；9 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 店长日工作事项备忘录日期事项处理方法备注10 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 店长日常工作表项目职工评分店长自评总评传输美容院信息 1、文化、精神 5 分2、政策、要求 5 分3、最新动态 5 分 顾客服务1、明白需求

9、 5 分2、客情关系亲切 5 分3、标准、目标 5 分4、明白顾客看法 5 分5、制定改善方法 5 分6、执行服务承诺 5 分领导团队精神1、目标到达 5 分2、职工相处融洽 5 分3、人事支配恰当 5 分4、维护良好纪律 5 分管理技巧1、处事待人公平 5 分2、高兴同事 5 分3、能改善不足 5 分4、职工受敬重 5 分5、勉励职工 5 分6、处事有原就 5 分7、工作符合要求 5 分8、安排工作跟进 5 分9、夸奖职工 5 分10、指出同事不足5 分11、承担责任 5 分教 导 1、教职工许多有用的东 西 5 分2、颂扬有良好表现的职 工 5 分3、接受看法并改善 5 分4、与职工制定学

10、习目标11 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 并勉励做到 5 分店长月报表时间：从月日至月日一、 1、总目标：2、项目特点：3、职工指标分解4、新 客：5、续 卡：6、学习方案辅7、环境辅二、达成目标的行动方案：12345三、本月工作支配及重点：1、2、3、4、5 、四、促销活动的支配：1 2 3 4 5 12 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 职工培训支配表培训内容时间地点参与培训人员形象培训心态培训口才培训产品学问技术实操销售技

11、巧服务艺术精神文化考试模拟训练13 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学员看法反馈表课程部门时间讲师地点征询看法：1. 本课程的内容 很中意 中意 不中意2. 本课程讲师表达 很中意 中意 不中意3. 服务 很中意 中意 不中意4. 本课程的时间支配 很中意 中意 不中意5. 本课程的场所 很中意 中意 不中意6. 本课程的内容 很有用 有用 无用8. 课程终止后,您如何将所学内容应用在您的工作上14 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - -

12、- 上新进职工培训考核表性别年龄联系考核内容考核看法2. 新进职工专业学问包括技术、口述4. 新进职工提出的改善看法,以实例说明5. 分析新进职工工作专长,判定其适合的工作,列举理由说 明7. 服务的数量工作量的提高8. 服务的质量工作的质量15 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 周培训工作方案表部门月份第负责人周培训工作方案日期一、下周课程支配星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日二、培训重点三、要求帮助方案四、其他16 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 20 页精选学习资料 - -

13、 - - - - - - - 职工培训成果审核表培训时间专长学历培训项目培训部门一、新进人员对培训工作项目之明白程度如何二、对新进人员特地学问的评核三、新进人员对各项规章、制度明白情形四、新进人员提出改善看法的评核,以实例说明五、分析新进人职工作专长,判定其适任的工作范畴,列举理由说明六、辅导人员评语17 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 美容师培训考核表方案销量职务售计划部门主管销完成率 30 分得分实际销量方案完成率日 常 工 作 考 核 70 分指标实 际 完 成 情 况 评 价总分得分备注组内销售方案制定

14、与落实15 促销活动培训贯彻与执行10 顾客护理支配一、二度销售诉求10 顾客分析档案治理与售后跟进10 组内治理制度的贯彻执行10 例会组织,工作总结汇报10 团队凝结力与团队合作5 合计70 加分 对美容院治理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为 美容院引进优秀人才者加 1-5 分5 主管书面评价签名确认院长店长考核人被考核人18 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 美容院培训成效检测表项目优良看法及格差一. 美容院的经营理念5. 以经营理念为题,写出感想三. 美容院的组成、特点5. 能说出美容院的资本额、市场比例等数字四、喜爱美容院的精神五、业界的懂得19 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 六、修饰外表的重点1. 服装整体语言有洁净洁净、稳重的感觉2. 不浓妆艳抹女性,香水不宜太浓 男性4. 头发不会脏乱、不任凭染发七、上班、下班的规章2. 早晨的问候很悦耳,有精神八、问候、措词、开心、不是九、致力于工作的态度4. 不会客,毫无理由承担便离开座位20 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 20 页