2022年营销心理学期末考试试卷和答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆期末考试试卷一、挑选题（一）单项题（每题只有一个正确的选项,每道题一分）；1. （ ）高的消费者购买目的明确,动机清晰,不盲从、不鲁莽、不独断,不易受到外界影响,购买行为有方案；A. 坚决性 B. 自制性C. 自觉性 D. 情商和智商2. 一般而言,个体在社会中的位置主要是通过（）表达出来；A. 受训练程度 B. 职业C. 年龄 D. 宗教信仰3. 所谓的“ 傻瓜” 相机,具有自动聚焦、曝光、卷片等功能,操作特别简洁,机身也很轻巧,因而对消费者颇有吸引力；其反应了新产品哪一特性（）；A. 新产品的优越性 B. 新产品的

2、适应性C. 新产品的复杂性 D. 新产品的可试性4. 假定供求和价格以外的其他因素不变,当某种商品的价格高于均衡价格时,该商品的需求量就下降,供应量就上升,形成（）；A. 供小于求 B. 供求平稳C. 供小于求或供求平稳 D. 供过于求5. 以下广告媒体形式具有传播的范畴特别广泛、表现力强、重复性高、作用力大的优势的是（）；A. 电视 B. 报纸C. 杂志 D. 手机6. 一般来说,以下产品可以不使用品牌的是（）A. 电视机 B. 洗发水C. 土特产 D. 运动鞋7. （ ）是确定广告形象在消费者心目中的位置,占据消费者的“ 心智资源” 的过程；A. 广告定位心理 B. 广告知求心理C. 广告

3、创意心理 D. .广告营销心理8. 具有群体推销、接触面广、推销集中、成交额大的特点的推销方式是（）；A. 上门推销 B. 柜台推销C. 会议推销 D. .微信推销9. （ ）是人的求知欲望是否得到满意而产生的高级情感,也与人的熟悉活动、求知欲、爱好、解决问题和对真理的探究等社会需要相联系；A. 道德感 B. 理智感C. 美感 D. .认同感10. 对价格的（）是指对商品价格变动的反馈程度；A. 习惯性 B. 理智感C. 感受性 D. .倾向性（二）多项题（每题有两个及以上正确的选项,每道题 2 分）11. 消费者的意志过程有哪些特点（）；A. 目的性 B. 调剂性C. 访谈法 D. 问卷法E

4、. 克服困难性名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆12.依据新产品的构造原理和改进程度,可以将新产品划分为（）,A. 创新型产品 B. 革新性产品C. 改进型产品 D. 仿制型产品E. 综合型产品13. 以下有关营销团队的说法无误的是（）；A. 营销团队是为实现企业或组织的营销目标,以肯定的方式而组建的营销组织；B. 在营销团队中,团队绩效大于团队成员绩效的简洁相加,营销团队是一个分工协作的有机整合；C. 营销群体和营销团队在责任承担、绩效水平上是相同的；D. 在营销团队中,通过其成员的共同努

5、力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和；E. 在营销团队中,团队成员之间既有分工又有协作,既能够发挥个人的专长,又能够实现集体的协同效应,进而实现企业的营销目标；14. 商品包装对消费者购买心理的影响,主要表达在（）；A. 预知功能 B. 提示功能C. 信任功能 D. 沟通功能E. 加速购买决策功能15. 一般来说, 降价时机的挑选要视商品及企业的详细情形而定；以下做法适采纳的有（ ）；A. 对于时尚和流行商品,在竞争者进入仿照的前期就应实行降价措施；B. 对于季节性产品,应当在换季时降价；C. 对于一般商品,进入成熟期的后期就应降价；D. 假如

6、企业是市场追随者,可以在市场领导者降价前,先实行降价策略；E. 重大节日可以进行降价促销,如“ 元旦”、“ 五一” 、“ 春节黄金周”、“ 十一黄金周”等；二、名词说明（共10 分,每道题2 分）；1. 情感2. 购买行为3. 自觉群体4. 广告心理功能5. 营销沟通三、判定题（共 10 分,每道题 2 分）；1. 按心情的性质、强度、时间、复杂性状态分类,可将消费者心情分为心境、激情、熟情、应激和挫折； （）2. 动机是一种基于需要而由各种刺激引起的心理冲动；动机的产生由需要促使、足够的需要强度、刺激诱因构成；（）3. 一般而言,社会阶层越高,其储蓄（主要用于投资）倾向越小,消费也倾向越小；

7、（ ）4. 广告是指由可以识别的组织和个人,为达到肯定目的,通过媒体进行的有关产品、劳务或观念的付费的、非人员的信息传播活动和行为；（）5. 推广新产品的目标是在尽可能短的时间里,争取在市场上得到最大限度的普及；（）四、简答题（共 10 题,每道题 5 分；）1. 消费者价格判定的途径有哪些？2. 简述品牌的作用？名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆五、论述题（共 20 题,每题 10 分）1. 家庭生命周期各阶段消费心理的特点2. 营销人员的意志活动对营销行为有哪些影响？六、案例题（共20

8、分,每道题10 分）；【案例一】适宜本草的品牌传播护肤品市场由于欧美、日韩等国家的产品大肆入侵 生存和进展敲响了警钟；,竞争日益猛烈 ,这为我国自主品牌的然而, 适宜本草的胜利为国货开创了一条树立品牌形象,促进品牌传播的新路子；适宜 本草,这是一个属于详细化的品牌命名,“ 本草” 一词立刻就能让消费者判别出产品是属于 化妆品一类；但奇妙的是“ 本草” 一词是一个大致念字符,其内涵很丰富,可以涉及到各种 各样的药材； 因而适宜本草开发的各种品类的产品就都能让消费者接受；产品组成成分均为 本草,中医文献具有记载其功效；与其他同类产品相比,更加安全,自然,无害,系列产品 有四倍蚕丝凝白面膜、四倍蚕丝

9、凝白面霜、丝蛋白莹润精华霜、四倍蚕丝凝白精华素、四倍 蚕丝凝白柔肤水、四倍蚕丝凝白洁面乳等等；【问题】试分析适宜本草胜利的缘由；【案例二】you kan shine 街头, 经典卡农音乐响起,一位衣着朴素甚至有点寒酸的老人在拉小提琴；头发柔顺女孩悄悄地看着他,眼睛里是希望、仰慕,仍有一点自卑；风微微吹动女孩的头发,琴师的手在小提琴上娴熟地游走,眼睛向小女孩慈爱地微笑；女孩也向琴师笑着,但是笑容里仍有压抑、自卑和不甘；镜头切换, 女孩在街上渐渐地走,一辆汽车紧跟其后；女孩穿着一般的校服,如此气派的私家车明显不是她全部的；画外音响起（翻译,仅供参考）：“ 一鸭子也想飞？” 音乐教室里,女同学一点情

10、面也不留地斥责,“ 一个聋子要学小提琴？你是发疯了吧？为什么你不学点儿别的？！ ” 女孩练琴的时候,弹钢琴的同学生气地一敲琴键,站起来掀翻了琴谱,走出教室,“ 你在铺张大家的时间！ ” 然后,只剩下女孩坐在桌子前,对着小提琴哭泣；街头, 仍是那位老琴师,一如既往地沉醉着拉着卡农；一曲终了,围观的人都发自内心地鼓掌,琴师并不由于是街头表演就变得任凭,而是很文雅地想观众鞠躬致意；人群散去,层层观众身后的女孩留了下来,她的头发更长了,但仍是那么健康而伏贴；看得出,她的笑更加将就了；老琴师一边整理自己的琴,一边很随便地用手语问：“ 仍在拉小提琴么？” 他回头的一个微笑却让女孩再也无法维护原来就已经僵硬

11、的微笑,眼泪掉了下来；蹲在街角,她哭着问琴师： “ 为什么我跟别人不一样？”这时老琴师嗯睿智地笑了： “ 你为什么要跟别人一样呢？音乐是可以用眼睛感知的；闭上眼睛,你就会看到它；” 说罢,他送了女孩一把小 提琴；天台上,试着拉这把琴,她感觉到了自己在一片空旷的原野上,她渐渐地向前走,情不自禁地加速,手拂过绿色的草尖,向远方奔去；与此同时,那位同学在家里正被专业老师指 导者练琴；某一天,女孩在走廊,抱着琴,看着一幅古典音乐会的海报出了神；钢琴女同学走过,傲岸而又敌视地看了她一眼；在餐厅就发生了“ 意外”蔑视的说：“ 怎么,有问题吗？” 女孩一言不发；,她撞了女孩,撞翻了她的午饭,很名师归纳总结

12、女孩思索良久, 她现在的琴艺已经可以和老琴师一起在街头演出了,没人觉得她拉的不第 3 页,共 8 页好；一个偶然, 钢琴女孩的车经过他们,惊奇地看到了她和老琴师的献艺；在接下来的练习- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆中,没有遵照老师的指导,发泄式地弹琴,眼前不停闪过女孩和老琴师表演的场景,那种感染力不断地冲击着她；然后, 女孩和老琴师遭到流氓欺侮,他们摔坏了她的小提琴；钢琴女孩阴险又带点失望的笑、音乐会海报、流氓摔坏琴的样子交替闪过,钢琴女孩站起来,赢得了全场的掌声；主持人宣布这场竞赛的终止,有工作人员通知他是仍有一位报名者；

13、刚走向观众席的钢琴女孩转过身,看到女孩拿着用胶带粘起来的破烂不堪的小提琴站在了舞台上,长发低垂；是病床上的老琴师勉励她来的,这次她的曲子仍是卡农,但是此时的卡农, 在剧烈的心情的驱动下,已经突破了平缓,琴声就像水稻结出饱满的穗子、昆虫化茧成蝶那样,爆发出强大的力气； 昏昏欲睡的观众被惊醒过来,评委看着头发已经微乱的女孩惊奇得瞠目结舌；许久,观众才反应过来,掌声雷动；钢琴女孩眼中含泪,说不出什么心情；灯光变成光点,然后潘婷logo 显现,下面一行小字：you kan shine；【问题】这是一个泰国的潘婷广告,曾经深深地打动了不少的观众,试分析这一广告的胜利之处；答案及解析一、挑选题（一）单项题

14、1. 【答案】 C 【解析】 消费者的意志品质表现在自觉性、坚决性和自制性上；自觉性是指消费者对 购买活动的目的和动机有清晰而深刻的熟悉,并受坚决的信念和世界观所掌握,使行动达到既定目的；自觉性高的消费者购买目的明确,动机清晰,不盲从、不鲁莽、不独断,不易受到外界影响,购买行为有方案；目、独断,购买行为无方案；2. 【答案】 B 缺乏自觉性的消费者就缺乏信心和主见,易受他人影响,盲【解析】一般而言,个体在社会中的位置主要是通过职业表达出来；职业声望越高,社会名声越大, 社会位置越高； 职业影响着一个人的生活方式,收入差异明显,直接影响着人们的消费水平、消费方式；3. 【答案】 C 与收入亲密相

15、关； 职业不同,【解析】新严品的构造是否复杂,消费者使用时是否便利,是否简洁把握其操作方法,对于市场扩散速度及其范畴有很大影响,例如,高档照相机,构件精密、性能先进,可协作各种变焦镜头使用,但因技术高深、操作复杂、价格昂贵,一般消费者会望而却步；而所谓的“ 傻瓜” 相机,具有自动聚焦、曝光、卷片等功能,操作特别简洁,机身也很轻巧,因而对消费者颇有吸引力；4. 【答案】 D 【解析】商品市场供求状况有三种状态：供求平稳、供小于求、供过于求；供求平稳是指某种商品的供应与需求在肯定时期内相等；在供求平稳状态时某种商品的市场价格称为该商均衡价格； 假定供求和价格以外的其他因素不变,当某种商品的价格高于

16、均衡价格时,品的需求量就下降,供应量就上升,形成供过于求；反之,供大于求；5. 【答案】 A 【解析】 电视以其特殊的技巧,集视、 听、音、色、形于一体, 具有强大的宣扬魅力,名师归纳总结 具有全面的诉求手段,越来越成为广告的主要媒体；其优势表现在：（1）传播的范畴特别广第 4 页,共 8 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆泛；（2）表现力强；（3）重复性高； （4）作用力大；6. 【答案】 C 【解析】一般来说,以下几种情形可以不使用品牌：业不同而形成不同的特点,如电力、煤炭、自来水、木材等；（1）产品技术要求,不会由于企

17、（2）顾客习惯是认品牌购买的产品,如打火机、白糖、面粉；（3）小范畴的生产、销售、没有明确技术准的产品,如土特产、手工艺品等； （4）企业暂时性或一次性生产的产品,如接受外来的业务等；7. 【答案】 A 【解析】广告定位是确定广告形象在消费者心目中的位置,占据消费者的 “ 心智资源”的过程；广告定位心理主要有抢先定位心理、强化定位心理、 比附定位心理、逆向定位心理和补隙定位心理等；8. 【答案】 C 【解析】 会议推销是利用各种会议的形式介绍和宣扬商品,开展推销活动； 这种推销形式具有群体推销、接触面广、推销集中、成交额大的特点；在各种推销会上往往是多家企业共同参加推销活动, 企业之间在会内、

18、 会外有广泛的接触, 与会的买卖双方都有明确的目标,只要商品对路、价格合理,就简洁达成大批量的交易；这种推销形式接触面广,推销集中,可以同时向多个推销对象推销产品,成交额较大,推销成效较好；9. 【答案】 B 【解析】理智感是人的求知欲望是否得到满意而产生的高级情感,也与人的熟悉活动、求知欲、爱好、解决问题和对真理的探究等社会需要相联系；求知感、怀疑感、幽默感、好奇感等均属于理智感；它不是满意低级的本能的需要,而是满意高级的社会性需要,是一种热闹追求和探究学问与真理的情操；10. 【答案】 D 【解析】对价格的敏锐性是指对商品价格变动的反馈程度；由于商品价格直接影响消费者的生活水平,所以消费者

19、对价格的变动会做出不同程度的反应；消费者对价格变动的敏锐心理, 既有肯定的客观标准,又有经过多年购买实践形成的一种心理价格尺度,因而具有肯定的主观随便性；（二）多项题；11. 【答案】 ABE 【解析】消费者的意志过程是指在消费者熟悉的支持与情感的推动下有意识地克服内心障碍和外部困难而实施购买行为的过程,它对消费者在购买活动中的行动阶段和体验阶段有着较大影响；消费者的意志过程有以下三个特点：目的性、调剂性、克服困难性；12. 【答案】 ABCD 【解析】依据新产品的构造原理和改进程度,可以将新产品划分为以下四种类型：创新型产品、革新性产品、改进型产品、仿制型产品；13. 【答案】 ABDE 【

20、解析】营销团队是为实现企业或组织的营销目标,以肯定的方式而组建的营销组织；在这个组织中,团队成员之间既有分工又有协作,既能够发挥个人的专长,又能够实现集体的协同效应, 进而实现企业的营销目标；在营销团队中, 团队绩效大于团队成员绩效的简洁相加, 营销团队是一个分工协作的有机整合；营销群体和营销团队之间的区分主要表现在责任承担、绩效水公平多个方面；14. 【答案】 BCDE 【解析】 商品包装对消费者购买心理的影响,主要表达在以下几个方面：（ 1）提示功能；（2）信任功能；（3）沟通功能； （4）加速购买决策功能；15. 【答案】 BCE 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共

21、8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆【解析】一般来说,降价时机的挑选要视商品及企业的详细情形而定：（1）对于时尚和流行商品,在竞争者进入仿照的后期时应实行降价措施；（2）对于季节性产品,应当在换季时降价；（3）对于一般商品,进入成熟期的后期就应降价；（4）假如企业是市场追随者,可以当市场领导者领先降价后,实行跟进降价策略；（5）重大节日可以进行降价促销,如“ 元旦”、“ 五一” 、“ 春节黄金周”、“ 十一黄金周”等；（6）商家的庆典活动期间实行降价,如新店开张、开业周年及店庆等；（7）其他一些特殊缘由的降价,如商店拆迁、柜台租赁期满等；二、名词说

22、明 ；1. 情感：情感是态度这一整体中的一部分,它与态度中的内向感受、意向具有和谐一致性, 是态度在生理上一种较复杂而又稳固的生理评判和体验,象；是较高级的、 深层的心理现2. 购买行为：指消费者为满意其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程；3. 自觉群体：是指消费者依据年龄、性别、民族、职业等将自己归属于某一群体；这在实际生活中并不存在,只是为了统计或进行市场区分的需要而划分的假设群体4. 广告心理功能：指借助信息的传递来产生影响以引起消费者的留意,在激发消费欲求的过程中对消费者的心理活动产生的整体心理效应；5. 营销沟通：是指在一个品牌的 营销组合中通过与该品牌的 顾客进行双向的信息交

23、流建立共识而达成价值交换的过程；三、判定题； 四、简答题1.消费者价格判定的途径有：（1）与市场上同类产品的价格进行比较；（2）与同一售货区中的不同产品价格进行比较；（3）通过产品外观、品牌、产地、包装、使用特点、使用说明比较；（ 4）通过消费者自身的感受来判定；2. 品牌的作用最终表现为肯定量品牌资产的积存,而品牌资产是企业与消费者互动的结果；品牌的作用表现为： （1）品牌对营销者的作用；对企业来说,品牌就具有了特殊的、持久的竞争力； （2）品牌对消费者的作用；消费者即可借助品牌辨别、挑选所需商品或服务；（3）品牌质量和信誉的保证；（ 4）品牌企业的“ 摇钱树”；五、论述题1. （1）单身阶

24、段：处于单身阶段的消费者一般比较年轻,几乎没有经济负担,消费观念紧跟潮流,留意消遣产品和基本的生活必需品的消费；（2）初婚期：以抱负化、个性化的消费心理倾向为主,消费支出额大,消费水平很高,建设家庭的消费购买连续进行；购买商品讲究时髦与流行,并要求商品寓意良好,能表达情感等； 处于这一时期的消费者往往是冲动型居多,再加上缺乏治家和理财的体会,其购买行为的波动性、随机性较大；（3）满巢期：处于这一阶段的消费者一般经济状况叫好但消费谨慎,已经形成比较稳定的购买习惯, 极少受广告的影响,倾向于购买大规格包装的产品；处于这一阶段的消费者经济状况尚可,消费习惯稳固,可能购买富余的耐用消费品；（4）空巢期

25、：空巢期是指子女独立,仅剩年长父母的家庭时期；收入支出主要用于以下几个方面： 一是子女建设新家庭时所需的部分支出；二是用于第三代的各项消费；三是收入水平高的家庭具有特别明显的享乐主义的消费心理倾向,包括家具用品的更新、保健品的需要、出外旅行等；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆（5）鳏寡就业期和退休期：鳏寡就业期；尚有收入,但是经济状况不好,消费量削减,集中于生活必需品的消费；鳏寡退休期；收入很少,消费量很小,主要需要医疗产品；2. 营销人员的意志品质与其个性心理特点亲密相关,归纳起来主要表

26、现为以下四个方面：（1）营销人员的目的性；能够自觉地依据企业进展目标确定本部门的营销目标和自己的营销目标,在明确目标要求之后,依据目标需要,恰当地支配自己的工作,以保证自己的工作能够符合目标要求,最终为实现预定目标打下良好的基础；同时受坚决的信念和世界观所掌握, 在营销活动中不易受外部因素的影响即使遇到挫折与障碍,营销活动目标的实现；也毫不动摇, 从而保证（2）营销人员的坚决性；营销人员的坚决性是指营销人员审时度势,依据形势要求果断实行决策, 抓住营销时机, 取良好的营销业绩的一种意志品质；营销人员具有打算行为的坚决性, 就能够快速处理营销活动中显现的种种问题,提高服务质量, 能面对复杂问题快

27、速作出合理决策,提高企业的竞争力；缺乏坚决性的营销人员常表现出优柔寡断,缺乏主见,从而错失良机；（3）营销人员的自制性；富于自制性的营销人员在营销活动中,能够自觉地、敏捷地掌握和支配自己的心情和冲动,约束自己的营销行为；营销人员具有自劁性就能够做到在任何条件下自觉地发扬个性的积极性,以职业道德和经营目标约束自己,从而杰出地做好营销各项工作； 缺乏自制性的营销人员往往简洁感情用事,在缺乏理智摸索的情形下,草率地作出营销决策；（4）营销人员的坚强性；营销人员的坚强性表现为,营销人员能够为了企业的营销目标坚持不懈地努力；虽然在营销活动过程中会遇到很多地困难,也会遇到很多的挫折,具有良好意志品质 （坚

28、强性） 的营销人员能够有效处理营销活动中显现的种种问题,提高工作水平,快速作出合理决策,从而保证营销活动目标实现,保持符合企业营销目标的行动方式及其情感状态, 长时间内克服来自内部与外部的因素干扰,目标的详细任务；六、案例题【案例一】适宜本草的品牌命名是特别本土化的命名方式；坚决完成各项有助于实现食业经营本草, 给消费者的第一品牌联想就是李时珍的本草纲目 ,因而本草表达的是中国传统的中医药文化意义,而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主；以“ 本草”为名很简洁做到和消费者靠近,几千年博大精深的传统中医文化由于历史厚重感更能博得消费者的信任；从这个意义来讲, 适宜本草是特别胜利的品牌命名；由于建

29、立了多种系列扩大了消费者群体,更加受到消费者的关注,主要在安全,自然,无害的特点之上有其独有的优势；【案例二】诉求方式：主要运用感性诉求的方式,来关注残疾人及流浪者这两个弱势群体的生存状态；挑选这样的特殊人来描述广告,更能剧烈震动人心；全片表现的主题：在困境中仍旧能保持积极乐观的人, 才是一个真正的强者；在感性诉求中凸显了潘婷使秀发更迷人、更自信的产品特点；以这样的诉求方式,既战胜了观众,又把品牌推广出去；市场定位：潘婷是全球第一的发品领导品牌,始终以来, 它以爱护秀发健康,供应秀发最完善的呵护为原就,受到全球爱美人士的宠爱；目标消费群体：名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共

30、 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆潘婷属于宝洁的中高端产品,且广告是泰国潘婷制作,所以其目标鲜明的锁定于泰国女性消费者,但又不局限于泰国,其中心消费群为20 到 35 岁年龄层、中高收入、时尚文雅、有肯定的学问水平及品尝并且特殊关注发质健康状态的女性消费者；营销目标：1、通过公益广告的形式,呈现两大弱势群体的状态,引发大众对其及产品的关注度,进一 步传播潘婷产品的内涵；2、传递潘婷产品的核心理念潘婷拥有顶尖科技,有效修护各种受损发质,让女人自信、健康、出众,拥有独一无二的漂亮人生；广告目标：1、提高品牌竞争力；加强其产品特色的宣扬,让人们明白到

31、它与其它护发产品的不同之处,加强消费者对它的明白和偏好；2、强化产品特性；通过对潘婷产品理念的进一步认知,从而树立良好品牌形象,赢得广大 消费者的信任与认可；广告创意：（1）它不仅仅是宣扬潘婷洗发水这个产品,更是传达了一种精神,一种勉励人们奋勉 向上的精神, 这就广告出现了一个悲剧式人物聋哑女孩化蛹成蝶的故事,让人感受不到 深厚的商业气息,但是它却让观众印象深刻,感同身受；（2）广告最终才显现字幕“ 你也能闪亮,潘婷”（You can shine）宣扬语,达到了引发消费者爱好的目的,而又不显直白、生硬,易于消费者接受；（3）广告中采纳了象征手法及各种意象化事物；例如它用破茧成蝶的画面,预示着聋 哑少女终将冲破枷锁,战胜一切困苦,努力实现自己的抱负；（4）同样它也使用蒙太奇剪辑手法,竞赛最终又回放了女孩曾经遭受的挫折,为卡农这首曲子又给予了另一个新的含义挫折并不行怕,只要有一颗无畏的心,困难也终将会成为前行的动力；我们在追寻抱负的道路上,会有冷眼,会有嘲笑,会有挫折,但是我 们仍是要信任自己,信任世界上美的事物的存在；只要努力,我们终将胜利；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 8 页