2022年活力中国风,海尔健康行-海尔年长春夏季促销计划.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 活力中国风海尔健康行海尔 2003 年夏季促销方案活动经营目标：1、 区域活动商场在 50 家以上；编制：黄祖军 2、 市场造强势,市场反映超过非典时期造势成效3、 8 月份市场销售额比去年同期增长 10%以上审核：批准：1 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 长春工贸广策部二 OO 三年七月十五日询问人：黄祖军询问电话： 6115876 传真： 6115731 e-mail：haier_gcb 发送：网络部、直销部、外围区域、电话中心一、 活动背景分析：1

2、、非典疫情进入后期,社会生活和经济进展复原正常,经过2 个月的消费低靡,将迎来一个后非典时代；社会各界均会响应国家的号召,以实际行动拉动经济,理性、自信、活力、乐观是后非典时代中国社会宣扬风格的导向；国家和政府的首要任务是兴奋士气、进展经济,力保国民经济 7%的年增长率；SARS 期间国内消费虽然受到影响,但消费不会取消,所以将引发近期的零售业“ 报复性反弹”人们在经受 SAS 后,更加关注生活环境的健康,人们对健康的需求,已经超过对质量、价格的需求,成为消费者购买的第一关注因素2、2022 年北京奥运赞助市场推广方案将于 7 月底启动,全国从 8 月份开头将逐步掀起奥运、运动热；二、 活动主

3、题：活力中国风 海尔健康行突如其来的非典,对整个国家的社会生生活和经济影响影响庞大；恐慌之后,人们已经意识到良好的生活习惯、使用健康的产品和健身提高免疫力是最有效的抗非典方法；作为政府为重塑在公众心目中的形象和国际形象,刺激拉动消费和经济增长,复原整个社会的2 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 活力是其当前最重要的工作；海尔在此时机,进行“ 活力中国风海尔健康行” 的公关促销活动,可以从多个方面取得良好的成效：1、经受了“ 非典” 的磨难,人们急迫的期望把一个多月的阴霾一扫而空,因而更加期望一个布满活力的

4、社会形状的显现；海尔的“ 活力 中国风,海尔健康行” 活动,无疑将激发起人们心中压抑已久的冲动,奔向阳光辉煌的健康生活,抓住此机会,提升海尔的品牌形象；2、活动期间,购买海尔健康家电,赠送海尔健康大礼包,在卖场及户外、社区广泛宣扬健康生活学问、健康家电产品使用学问、应该革除的生活陋俗等“ 健康生活模式” 内容,推广海尔健康产品,拉动健康产品的销售；3、充分抓住夏季人们户外活动多的特点,通过在全国42 个工贸开展为期近两个月的健康操推广活动,利用平常和双休日时间,深入社区,现场教授海尔健康操,在社区中营造出浓郁的海尔健康操的氛围,吸引更多的居民参与到健身行列中来,同时推介海尔健康产品； 4、在奥

5、运赞助活动市场调研中发觉,人们最期望企业赞助的活动形式之一是“ 全民健身活动” ,本次“ 活力中国风,海尔健康行”活动也是奥运市场活动推广的前奏；三、 活动策略和内容：活动类别活动主题活动内容活动策略礼包由花种、小花盆、栽花小铲、健康操光 盘、健康手册以及致用户的一封信等组成；卖场活动购海尔健康家电,购买海尔健康家电赠送海尔健康大礼包花种寓意期望的种子,代表海尔对人们美好获海尔健康大礼包生活的希望,对国家日益强盛的祝愿；健康操光盘、健康手册带消费者走进健康新生 活；3 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1

6、 、在全省各城市商场户外,开展为期一个月的健康操推广活动；同时 利用平常或结合纳凉晚会,深化社区,现场向居民教授海尔健康操,在社区中营造出浓郁的学跳海尔健康操的氛围,吸引更多的居民参与到健户外活动海尔活力健康风,身行列中来；百合代表着名贵,棕榈象征着成功,葵花象2、在社区形成广泛的学跳海尔健康操的基础上,每个区域在8 月底开征着活力,全民健身总动员,代表海尔对人全家健康总动员始举办海尔健康操大赛,通过初赛和决赛两个环节,由评委现场评比出们健康生活的祝愿；将活动提到高潮,并达一等奖,海尔金百合健康之家；二等奖,海尔银棕榈健康之家；三等到社会效应；奖,海尔铜葵花健康之家；3 、整合居委会、医院、电

7、视台资源,现场联合造势,并通过所辖商场 或专卖店现场展现推介海尔健康产品,现场开票销售,接拉工程订单；四、活动时间： 2003 年 7 月 26 日2003 年 8 月 31 日8.20 8.25 8.31 7.268.5 815 卖场活动：购海尔健康家电,获海尔健康大礼包户外活动：海尔活力健康风,全家健康总动员健康操大赛报名新闻第一波新闻其次波新闻第三波健康操大赛活动报广一活动报广二新闻第四波五、 活动具体执行：（一） 卖场活动：购海尔健康家电,获海尔健康大礼活动时间 7 月 26 日至 8 月 31 日4 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 19 页精选学习资

8、料 - - - - - - - - - 卖场布置 整合各产品部资源,对卖场进行布置,现场样机演示、活动海报、资,赠品到位,提高现场气概；卖场成效附后）X 展架、吊旗、健康大礼包堆码、健康手册等活动物宣扬品物资制作下发询问人布置规范备注时间张贴在商场楼梯口、海报工贸统一制作,下发各区域7.18 黄祖军店门口、产品区醒目1 、对现场过时的处吊旗工贸统一制作,下发各区域7.18 6115876 悬挂在天花板上宣扬品进行清理,X 展架工贸统一制作,下发各区域7.18 放置在产品区醒目处以突出夏日健康海尔主题为主；花卉种子 1.8 元/盆 2 、具体布置规范 小花盆、花肥、花土 参照现场布置成效健康大礼

9、包健康操光盘1.98 元/套10.58工贸选购健康大礼包7.23 黄祖军在商场内醒目位置进图健康手册0.28 元/本元/包行堆码栽花小铲1.62 元/个6115876 致用户的信0.1 元/张5 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 海尔三洋电池一 3 元/对对健康礼包包装袋 1.8 元/个 活动形式户内 活动期间,购买海尔健康家电,即赠海尔健康大礼包一个；致用户的一封信）花卉种子 +健身操光盘 +健康手册 +小花盆 +栽花小铲 +备注：区域要对直销员做好培训,对以上寓意现场询问口径培训到位；物 品寓 意具体

10、说明花种孕育期望,海尔送健康种子,代表海尔对人们美好生活希望,对国家富强强盛的祝 花卉种子 见附件 1 福健康操光盘不仅是一份礼品,更是海尔赠送的一份健康的生活方式见附件 2 健康手册海尔为满意消费者对健康生活的需求,推出的健康家电,关注大众健康见附件 3致用户的一封信海尔给用户的问候和活动内容告知工贸制作,区域填写报名海尔三洋电池海尔为健康生活充电加油电话和奖项设置二）户外活动：海尔活力健康风,全家健康总动 活动内容7 月 26 日 8 月 29 日期间 6 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、周六、

11、周日在 商场户外广场或室内共享空间搭台 见活动商场明细）,由区域内广告公司聘请健身俱乐部教练或舞蹈学院同学,签订两个月合同,现场表演海尔健身操,邀请现场用户、家庭参与,对现场参与者赠送健康大礼包；各健康产品出样,现场推介；有条件的区域可以联系当地卫生防疫部门现场宣扬健康学问、应当革除的生活陋俗,解答用户健康询问；户外成效图附后）2、利用平常和双休日时间,各工贸联系 社区 ,充分利用当地的各种资源,与居委会、医院等联系,进行联合造势；下午组织举办“ 海尔活力健康风,全家健康总动员” 健身操演出,由舞蹈教练现场教授海尔健康操,吸引更多的居民参与到健身行列中；晚上开展纳凉晚会,以海尔健身操为主,穿插

12、露天电影可以用大英寸彩电代替）、健康学问挑战赛等,对参与者发放健康大礼包；3、现场与所辖商场、专卖店进行健康产品展现,可开票现场销售,其次天送货并且利用小区模式接拉工程定单；4、8 月 20 日 8 月 25 日期间 ,依据活动海报、致用户的一封信、报广等宣扬健身操竞赛活动,参赛家庭可以通过报名电话报名,工贸汇总报名家庭,告知竞赛时间,地点,预备竞赛；5、8 月 30 日 8 月 31 日期间 ,海尔健康操大赛；在户外广场搭台,现场邀请专家进行评比；同时可提前联系当地电视台家庭消遣 节目,免费参与,免费报道宣扬；通过初赛和决赛,现场评比出一、二、三等奖 大赛奖品：一级市场：一等奖：一名海尔金百

13、合健康之家价值人民币 4990 元的海尔产品二等奖：二名海尔银棕榈健康之家价值人民币 3000 元的海尔产品三等奖：三名海尔铜葵花健康之家价值人民币 1000 元的海尔产品7 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 参与奖：二十名 价值 50 元健康礼品一份六、 新闻宣扬：活动中国 健康海尔 活动新闻宣扬分四个波次 第一波 海尔送您健康的种子 时间： 7 月 26 日-8 月 5 日 其次波 海尔活力健康风,全家健康总动员 时间： 8 月 5 日-8 月 15 日 第三波 活力中国风,海尔健康行 时间： 8 月

14、 15 日-8 月 20 日 第四波 海尔健康文化结硕果 时间： 8 月 25 日-9 月 1 日七、报广宣扬：7 月 26 日 活力中国风 海尔健康行 促销活动报广一8 月 17 日 活力中国风 海尔健康行 促销活动报广二八、活动要求：1、活动商场必需按要求布置到位,区域要有创新,不要硬性照搬,布置完后拍照片传回广策部,工贸将对此进行评比；2、活动物资到区域后,要求在两天内发到商场；3、活动内容区域经理要对辖区内的全部人员培训到位；4、户外活动提前 5 天预订场地,报审费用；5、礼品台帐登记清晰,显现差异全额索赔区域经理；8 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共

15、19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 十、 考核：1、活动商场必需完成方案零售量,此项考核挂区域经理,完成方案80% 以下负鼓励 200 元,完成方案 100%以上正鼓励 200 元2、活动期间,要求活动商场通过当地媒体对海尔的促销活动、海尔健康操大赛免费炒作、免费发新闻；十一、活动附件附件 1：花卉寓意附件附件 2：健康操光盘编排附件3：健身手册编排附件 4：物资发放明细附件附件 5：卖场活动排期附件 6 户外活动排期附件 7：新闻稿 附件 1：花卉介绍及寓意千日红 玫红色）花卉寓意： 寓意海尔希望用户生活红红火火,健康幸福；花卉介绍： 株高 15cm,花径 2cm,生长

16、适温 15-30,播种后 9-12 周开花,干旱高温下仍旧可以保持株型和花色,花期连续至霜期；种植方法： 播种法繁衍,也可扦插；发芽适温16-23,7-10 天出苗； 3 月份爱护地育苗,5 月份定植露地,花期 7-10 月；5 月露地播种,初秋始花,栽培治理粗放,浇水施肥不行过多,花后应准时修剪,以便重新抽枝开花；9 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 种子价格： 4.17 元/ 包建议赠送花种数量： 5 粒/ 包附件 2：夏季促销 - 健康手册产品健康常识产品学问综合讲卫生,爱清洁,海尔健康家电系列,让

17、您的生活舒服更健康；健康习惯要养成！F40 恒温热水器勤洗手,常洗澡,海尔防电墙热水器,智能恒定水温,排除安全隐患；不再担忧洗澡水会忽冷忽热；水温恒定防感冒；海尔保健双动力衣物被褥勤换洗,海尔保健双动力洗衣机,一个电机,双倍动力,消毒洗衣洁净完全；消毒保健要完全；海尔 G5 彩电健康护眼很重要,100HZ 高清逐行扫描,换台不晃眼,海尔护眼电视,防止视觉疲惫；海尔电视有功劳；海尔氧吧空调氧吧空调换新风,换气、杀菌、增加氧量,海尔氧吧空调,三种功能齐上阵,让呼吸更健康；室内病菌去无踪；海尔 0+007 冰箱食物保鲜分开放,海尔冰箱智能四温区+抗菌爱护,精细保鲜不同食物,防止食物间的交叉感染,新除

18、味杀菌更健康；鲜、健康的生活就在这里；海尔转波微波炉加热食物用微波,垂直恒温的海尔转波微波炉,静止加热,立体杀菌,消毒更完全；立体杀菌更完全；海尔洗碗机餐具多消毒,洗碗、消毒、储碗海尔洗碗机,一机三用,舒心省心；10 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 健康有保证海尔健康操三餐养分要均衡,饮食金字塔健康环保购物方式,既便利、又省时,为坚持锤炼好处多；海尔绿色购物通道电话消费真便利,在海尔,您可以挑选电话、网络等多种网络购物更轻松；您带来更开心的消费体验；附件 3：夏季促销 - 健康操光盘规划目的：海尔健康

19、光盘不仅是一份礼品,更是海尔赠送的一份健康的生活方式,它承载了海尔人对广大消费者生活的关心和爱惜；表达着海尔集团致力于回报社会、关注大众健康的一贯作风；在这张光盘里,消费者不仅可以学到健康操,拥有每天健康形式 DVD/VCD 全部内容储备到光盘中,通过菜单形式进行挑选和观看 内容 海尔之歌 健康欢乐 10 分钟 海尔健康操）：10 分钟,更能领会到到海尔健康家电带来的生活方式；适合于全家人一起共享的室内运动操,不仅强健身体,更能享受家人在一起的欢乐时间 海尔健康产品集锦 5 分钟）海尔健康产品的演示片,让消费者更深化明白海尔带来的健康生活：1.海尔0+007冰箱； 2、海尔保健双动力；3、海尔

20、氧吧空调；4、海尔等离子彩电；5、海尔奔风手机；6、海尔数字全能1218 ；7、F40 恒温热水器； 8、海尔氧吧中心空调；9、海尔转波微波炉；10 、海尔冰吧； 11 、海尔洗碗机；12、海尔空气清爽机11 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 世界的海尔：海尔 18 年庆纪录片 16 分钟）海尔俱乐部：广告 30 秒）12 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 附件 4：长春工贸“ 活力中国风,海尔健康行” 卖场活动

21、排期序号城市级别区域活动商场活动时间责任人活动费用销量目标海报吊旗X 型展架礼包备注1 一级一区长春欧亚商都7.26-8.31 辛长玉4000 3500 15 150 4 400 2 一级一区长春欧亚卖场7.26-8.31 辛长玉2000 1500 10 100 2 200 3 一级一区长春车百7.26-8.31 辛长玉1500 1000 10 100 2 200 4 一级二区长春百货大楼7.26-8.31 裴力4000 3000 15 150 4 400 5 一级二区长春中东家电7.26-8.31 邹俊民2000 2500 15 150 4 300 6 一级二区长春中东大市场7.26-8.3

22、1 邹俊民1500 1000 10 100 2 200 7 一级二区长春保真专卖店7.26-8.31 裴力1000 1000 5 50 2 100 8 一级二区长春华瑞专卖店7.26-8.31 裴力500 300 5 50 1 100 9 二级延吉区延吉百大7.26-8.31 姚力1500 600 10 100 2 100 10 二级延吉延边广汇7.26-8.31 唐大伟1500 400 10 100 2 100 11 三级延吉敦化供销7.26-8.31 唐大伟500 600 10 50 1 30 12 三级延吉安图二桥7.26-8.31 唐大伟500 240 5 50 1 30 13 三级延

23、吉区图们天宇7.26-8.31 唐大伟500 300 5 50 1 30 14 三级延吉珲春双联7.26-8.31 唐大伟500 400 5 50 1 30 15 三级延吉汪清吉发7.26-8.31 唐大伟500 300 5 50 1 30 16 三级延吉和龙贸易7.26-8.31 姚力500 300 5 50 1 30 17 二级四平辽源东方7.26-8.31 崔晓新1000 600 5 50 1 30 18 二级四平辽源华生7.26-8.31 崔晓新500 600 5 50 1 30 19 二级四平四平东方7.26-8.31 王本奎1500 600 10 100 2 100 20 二级四平

24、四平华生7.26-8.31 王本奎1500 600 10 100 2 100 21 三级四平公主岭华生7.26-8.31 王本奎1000 600 5 50 1 50 22 三级四平双辽荣盛7.26-8.31 王本奎500 400 5 50 1 50 23 三级四平东丰海鸿7.26-8.31 崔晓新500 400 5 50 1 50 24 二级白城松原安泰7.26-8.31 吴玉岭500 1500 5 50 1 50 25 三级白城兴安盟7.26-8.31 M涛1000 550 5 50 1 30 26 三级白城白城长庆7.26-8.31 M涛1000 550 5 50 1 30 13 / 19

25、 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 27 三级白城大安兴云7.26-8.31 吴玉岭800 550 5 50 1 30 28 二级白城松原华生7.26-8.31 吴玉岭1000 550 5 50 1 30 29 二级白城白城东原7.26-8.31 M涛800 350 5 50 1 30 30 三级白城长岭中兴7.26-8.31 吴玉岭800 350 5 50 1 30 31 三级白城洮南精益7.26-8.31 M涛800 350 5 50 1 30 32 三级白城扶余静波7.26-8.31 吴玉岭1000 350

26、 5 50 1 30 33 三级白城通榆金玉7.26-8.31 M涛800 350 5 50 1 30 34 二级白城松原安泰7.26-8.31 吴玉岭2000 1500 5 50 1 30 35 二级白城白城长庆7.26-8.31 M涛800 1000 5 50 1 30 36 二级白城兴安盟7.26-8.31 M涛800 1000 5 50 1 30 37 二级白城松原华生7.26-8.31 吴玉岭800 1000 5 100 1 100 38 二级吉林吉林国美7.26-8.31 吴从彬1500 650 10 100 2 100 39 二级吉林吉林百大7.26-8.31 吴从彬1500 7

27、00 10 100 2 100 40 二级吉林吉林东方7.26-8.31 吴从彬1500 500 10 100 2 100 41 二级吉林吉林广汇7.26-8.31 吴从彬1000 220 10 100 2 100 42 二级通化通化光大7.26-8.31 牛涛1000 500 10 100 2 100 43 二级通化白山方大7.26-8.31 魏正亮1000 500 10 100 2 100 44 二级通化白山合兴7.26-8.31 魏正亮1000 500 10 100 2 100 45 三级通化梅河多帮7.26-8.31 牛涛1000 500 5 50 1 100 46 三级通化辉南华夏7

28、.26-8.31 牛涛500 400 5 50 1 30 47 三级通化集安延臣7.26-8.31 牛涛500 300 5 50 1 30 48 三级通化请宇新时代7.26-8.31 魏正亮500 300 5 50 1 30 49 三级通化松江广电7.26-8.31 魏正亮500 300 5 50 1 30 50 三级通化柳河通达7.26-8.31 牛涛500 300 5 50 1 30 合计 100 个,活动商场 50 个；审核：53900 36360 355 3550 74 4150 备注：本工贸商共批准：编制：黄祖军14 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共

29、 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 附件 5：长春工贸“ 海尔活力健康风” 户外活动排期活动费用销量目标备注序号户外或小区名称活动时间工贸责任人1 长春欧亚门前7.26 辛长玉2000 200 2 长春百大门前7.26 裴力2000 180 3 长春欧亚卖场8.2 辛长玉2000 120 4 长春车百门前7.26 辛长玉2000 100 5 长春中东大市场7.27 邹俊民2000 100 6 长春 46 师公寓7.26 邹俊民1000 10 7 延吉百大门前7.26 姚力2000 20 9 敦化秋林广场8 月 2 日3 日唐大伟1000 15 10 四平东方警官公寓小区

30、周六,周日王本奎500 5 11 白山方大门前7.17-8.29 魏正亮1000 20 12 通化光大门前7.17-8.29 牛涛2000 20 13 梅河多帮专卖店门前7.17-8.29 牛涛1000 20 15 通化延江小区7.17-8.29 牛涛500 15 17 白城诚基小区8.2 M 涛500 8 18 松原金伦花园8.2 吴玉岭500 10 20 松原锦江花园7.26 吴玉岭500 10 23 白城诚基小区7.27 M 涛500 10 25 吉林国美户外7 月 20 日吴从彬500 50 26 吉林东方户外8 月 2 日吴从彬500 30 27 吉林鸿博花园8 月 2 日吴从彬50

31、0 15 合计2250095815 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 编制：黄祖军审核：批准：16 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 附件 6：海尔送您“ 健康种子”播下“ 健康生活方式” 的种子送您“ 健康种子” ,让您布满活力；“ 后非典时期” ,一向善于挖掘用户潜在需求的海尔,推出了旨在播撒“ 健康生活方式” 种子的公益活动活力中国风,海尔健康行；这一活动以海尔健康操大赛为主体；从7 月 17 日开头,海尔

32、将通过42个工贸公司,在全国各大中城市,开展为期近两个月的健康操推广活动；在这段时间里,海尔人将利用双休日时间,深化社区,现场向居民教授海尔健康操,在社区中营造出浓郁的学跳海尔健康操的氛围,吸引更多的居民参与到健身行列中来；在社区形成广泛的学跳海尔健康操的基础上,每个城市在8 月底开头举办海尔健康操大赛,通过初赛和决赛两个环节,由评委现场评比出一等奖,海尔金百合健康之家；二等奖,海尔银棕榈健康之家；三等奖,海尔铜葵花健康之家；作为活动的“ 套餐” ,海尔将在活动期间,广泛宣扬健康生活学问、健康家电产品使用常识、应当革除的生活陋俗等“ 健康生活方式” 内容；同时,他们将向购买海尔健康家电产品的消

33、费者赠送“ 期望花种” 大礼包,包括花卉种子、小花 盆、栽花小铲、健康光盘、健康手册以及致用户的一封信,奇妙的花种凝结着美好生活的期望,健康手册、健康操光盘带消 费者走进健康新生活；海尔为什么要花费这么大的气力,推广一项与企业和产品没有多大关系的公益活动呢？海尔集团副总裁周云杰这样阐17 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 释：“ 使公众在非典之后感受一个布满活力的中国社会生活和经济；”这又是海尔“ 发觉潜在需求,快速满意需求” 理念的成功实践；经受了“ 非典” 的磨难,国人对健康越来越重视,对 健身越来

34、越青睐,对健康生活方式越来越认同；同时,人们急迫期望把一个多月来压在心头的阴霾一扫而空,因而更加期望 一个布满活力的社会形状的显现；海尔的“ 活力中国风,海尔健康行” 活动,无疑将激发起人们心中压抑已久的冲动,奔向 阳光辉煌的健康生活；“ 健康种子” 孕育着的企业志向 或许有人会说,企业是“ 经济动物” ,应当以利润为目标,这样费钱费劲搞公益活动,海尔得到了什么？这里便有一个企业志向的问题；杰出的企业虽然也追求利润,但他们最大的追求是更广泛、更有意义的抱负,利润只 是在实现这一抱负过程中的自然所得；这正是海尔“ 卖信誉而不是卖产品” 理念的意义所在；沿着这样的思维脉路,我们会发觉,正是这样的企

35、业志向引导海尔在每一个关键时刻表现杰出；由于,要赢得信誉,就要“ 发觉潜在需求,快速满意需求” ；这种对用户需求的剧烈关留意识,使海尔始终能够提前把握住市场脉搏；海尔在“ 非典” 肆虐时期的优异表现,正源于此；“ 非典” 时期,健康家电成为消费者的最爱,在全部家电企业中,海 尔表现最为杰出,健康空调被全国 137家非典医院定购,健康洗衣机遭到了消费者“ 抢购” ,在本是市场淡季的时期,增长了 30% 在不少企业步履艰巨之即,海尔全部的健康家电却表现出前所未有的旺销势头；2002 年年底,海尔 这种表现倒并不是“ 非典” 到来后海尔的即兴所为,而是由于海尔及早地发觉了消费者的潜在需求,开出了轰动

36、全国的“ 小康专列” ,这辆满载着海尔小康系列产品的专列,历时 18 / 19 18天,从东到西,从南到北,行程两万多公里,途名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 经20多个城市；每到一个城市,海尔都邀请当地的经销商、消费者、海尔俱乐部会员到现场感受体验海尔小康产品,同时有 奖征集消费者心目中小康产品的设计方案；通过互动,海尔人发觉,消费者心仪的小康家电,已经从纯粹功能的消费向营 养、健康等提高生活品质方向变化,譬如过去买冰箱是为了放东西,买空调是为了调剂温度,买洗衣机是为了洗衣服,而现 在,买冰箱不单是为了放东西,

37、仍要能杀灭细菌、储存养分；买空调不单是为了调剂温度,仍要爱护健康；买洗衣机不单是 为了洗衣服,仍要能够消毒杀菌 ；依据这一方向开发出的海尔健康家电,正好在“ 非典” 时期大显身手；现在,在“ 后非典时期” ,海尔播撒“ 健康种子” 的行动,也正是从公众需求动身的；虽然海尔没有直接销售产品,但实际上,海尔通过这一关注大众健康的社会公益活动,把企业良好的形象和品牌美誉度带给了每一位公众；对消费者来 说,购买具有这样社会责任精神企业的产品,是顺理成章的事；从这个意义上说,海尔这一行动不单是一次杰出的“ 危机公 关” ,更标志着其进入了“ 卖信誉而不是卖产品” 的高级营销的层次；从社会层面来说,海尔“ 播撒健康种子” 行动,起到了中流砥柱的作用；企业是社会经济生活的主体,当国家遇到危 难之时,需要更多的企业挺身而出,引导潮流,担当重任；这方面,美国很多具有远大志向的大企业意识特别强,譬如“ 9.11”之后,很多美国企业快速通过各种方式提倡爱国主义精神,既为国家分了忧,又树立起了企业的良好形象；从这个 意义上说,企业的远大志向,不单是企业走向杰出的明灯,也是企业贡献于社会的思想底蕴；19 / 19 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 19 页