2016年公需科目《电子商务》-题库-完全版.doc

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1、|2016 年 公 需 科 目 电 子 商 务 题 库 完 全 版一、单选题1、 中 华 人 民 共 和 国 著 作 权 法 在 哪 一 年 修 订 的 （ ） 。A、 2004 年 10 月 3 日B、 2001 年 10 月 27 日C、 2000 年 3 月 10 日D、 2001 年 10 月 3 日2、 贸 易 法 委 员 会 电 子 商 务 示 范 法 主 要 有 多 少 条 （ ） 。A、 十 二 条B、 十 七 条C、 二 十 一 条D、 十 八 条3、 下 面 不 是 网 上 产 品 市 场 价 格 特 点 的 是 （ ） 。A、 价 格 水 平 不 一 致B、 非 垄 断

2、化C、 趋 底D、 垄 断 化4、 关 于 审 理 涉 及 计 算 机 网 络 著 作 权 纠 纷 案 件 适 用 法 律 若 干 问 题 的 解 释 在 什 么 时 候 通 过 的 （ ） 。A、 2001 年 1 月 1 日B、 2001 年 10 月 27 日C、 2000 年 11 月 22 日D、 2004 年 12 月 10 日5、 企 业 资 源 计 划 美 国 哪 个 公 司 提 出 的 （ ） 。A、 戴 尔 公 司B、 沃 尔 玛C、 artnergroupD、 海 尔6、 EDI 网 络 传 输 的 数 据 是 （ ） 。A、 自 由 文 件B、 平 面 文 件C、 用

3、户 端 格 式D、 DI 标 准 报 文7、 我 国 现 行 的 涉 及 交 易 安 全 的 法 律 法 规 主 要 有 4 类 分 别 是 （ ） 。A、 综 合 性 法 律 规 范 交 易 主 体 的 有 关 法 律 规 范 交 易 行 为 的 有 关 法 律 监 督 交 易 行 为 的 有 关 法 律B、 社 会 保 障 法 规 范 交 易 主 体 的 有 关 法 律 规 范 交 易 行 为 的 有 关 法 律 监 督 交 易 行 为 的 有 关 法 律C、 综 合 性 法 律 规 范 买 主 主 体 的 有 关 法 律 规 范 交 易 行 为 的 有 关 法 律 监 督 交 易 行 为

4、 的 有 关 法 律D、 社 会 保 障 法 规 范 买 主 主 体 的 有 关 法 律 规 范 交 易 行 为 的 有 关 法 律 监 督 交 易 行 为 的 有 关 法 律|8、 下 列 属 于 互 联 网 时 代 电 子 支 付 手 段 的 是 （ ） 。A、 现 金 支 付B、 TM 转 账C、 信 贷 支 付D、 网 上 银 行 转 账9、 拥 有 庞 大 用 户 群 体 的 大 型 电 子 商 务 公 司 为 主 创 建 或 他 们 自 己 创 建 支 付 平 台 的 模 式 指 的 是 （ ） 。A、 自 建 支 付 平 台 模 式B、 第 三 方 垫 付 模 式C、 支 付 网

5、 关 型 模 式D、 个 人 支 付 转 账10、 最 早 的 物 流 概 念 出 自 （ ） 。A、 圣 经B、 非 金 融 机 构 支 付 服 务 管 理 办 法C、 市 场 流 通 中 的 若 干 问 题D、 马 可 波 罗 游 记11、 不 属 于 目 前 的 电 子 支 付 系 统 分 类 的 是 （ ） 。A、 大 额 支 付 系 统B、 现 金 支 付C、 联 机 小 额 支 付 系 统D、 支 付 宝 支 付12、 无 形 产 品 又 称 为 （ ） 。A、 虚 拟 产 品B、 形 状 不 规 则 的 产 品C、 不 能 使 用 的 产 品D、 价 格 昂 贵 的 产 品13、

6、 针 对 提 醒 购 物 的 网 上 购 物 类 型 ， 电 子 商 务 网 站 的 最 佳 策 略 是 （ ） 。A、 提 供 商 品 的 详 细 信 息B、 宣 传 商 品 的 质 量 和 品 牌C、 提 供 方 便 的 商 品 目 录 检 索D、 做 好 网 上 的 各 种 促 销 活 动14、 下 面 不 是 电 子 商 务 政 务 系 统 的 建 设 原 则 的 是 （ ） 。A、 封 闭 性 原 则B、 可 靠 性 原 则C、 标 准 化 原 则D、 统 一 化 原 则15、 下 面 不 是 电 子 商 务 物 流 特 征 （ ） 。|A、 信 息 化B、 非 自 动 化C、 社

7、会 化D、 全 面 化16、 世 界 上 最 早 的 C2C 网 站 是 皮 埃 尔 于 （ ） 年 创 办 的 网 站 。A、 1999 年B、 1995 年C、 2000 年D、 1992 年17、 B2B 电 子 商 务 模 式 的 萌 芽 阶 段 是 （ ） 。A、 1999 年B、 20022000 年C、 19982000 年 D、 1993 年18、 下 面 不 是 影 响 定 价 的 主 要 因 素 的 是 （ ）A、 成 本 因 素B、 地 域 因 素C、 供 求 关 系D、 市 场 需 求 化19、 电 子 货 币 有 三 大 系 统 构 成 ： 信 用 卡 系 统 、 数

8、 字 现 金 系 统 和 （ ）A、 IC 卡 系 统B、 POS 系 统C、 电 子 支 票 系 统D、 支 付 宝 系 统20、 以 下 哪 些 类 型 的 电 子 商 务 不 是 按 所 利 用 的 计 算 机 网 络 划 分 的 ？ （ ）A、 基 于 淘 宝 集 团 购 物 区 域B、 基 于 企 业 外 部 网 的 互 联 网 时 代 电 子 商 务C、 基 于 互 联 网 的 互 联 网 时 代 电 子 商 务D、 基 于 其 他 网 络 的 互 联 网 时 代 电 子 商 务21、 下 面 不 是 电 子 商 务 政 务 系 统 的 建 设 原 则 的 是 （ ）A、 封 闭

9、性 原 则B、 可 靠 性 原 则C、 标 准 化 原 则D、 统 一 化 原 则22、 下 面 不 是 网 络 营 销 与 传 统 营 销 的 区 别 是 （ ）A、 营 销 理 念 从 未 改 变B、 沟 通 方 式 的 改 变C、 营 销 策 略 的 改 变|D、 沟 通 能 力 的 改 变23、 中 国 最 早 成 立 网 络 交 易 平 台 的 是 （ ）A、 易 趣 网B、 土 豆 网C、 叮 当 网D、 淘 宝 网24、 SET 协 议 的 目 标 哪 项 是 不 对 的 （ ）A、 防 止 数 据 被 非 法 用 户 窃 取 ， 保 证 信 息 在 互 联 网 上 的 安 全

10、传 输B、 提 供 一 个 封 闭 式 的 标 准 ， 不 需 要 规 范 协 议 和 消 息 的 格 式C、 解 决 多 方 认 证 问 题 ， 不 但 对 客 户 的 信 用 卡 认 证 ， 还 对 在 线 商 家 认 证 ， 实 现 客 户 和 商 家 、 银行 间 的 互 相 认 证D、 保 证 上 网 交 易 的 实 时 性 、 是 所 有 的 支 付 过 程 都 是 在 线 的25、 为 企 业 提 供 一 个 真 正 平 等 、 自 由 竞 争 的 市 场 环 境 ， 是 网 络 营 销 的 （ )特 点A、 无 限 的 运 作 时 空B、 公 平 自 由 的 竞 争 环 境C、

11、 便 捷 有 效 的 沟 通 渠 道D、 不 公 平 自 由 的 竞 争 环 境26、 B2C 电 子 商 务 可 分 为 卖 方 企 业 一 买 方 个 人 的 电 子 商 务 买 方 企 业 一 卖 方 个 人 的 电 子 商 务 和 （） 三 种 模 式 .A、 综 合 模 式B、 分 解 模 式C、 个 体 销 售 模 式D、 实 体 店 宣 传27、 下 面 不 是 包 装 在 物 流 中 的 地 位 与 作 用 的 是 （ ）A、 搬 送 货 物B、 保 护 产 品C、 方 便 消 费 企 业 与 政 府 之 间 的 互 联 网 D、 保 护 隐 私28、 不 属 于 网 络 广

12、告 比 较 常 见 的 策 略 有 （ ）A、 网 络 广 告 时 段 策 略B、 利 益 导 向 策 略C、 网 络 创 新 策 略D、 广 告 市 场 策 略29、 基 于 Internet 的 电 子 商 务 是 指 利 用 连 通 全 球 的 Internet 开 展 的 互 联 网 时 代 电 子 商 务 活 动 ， 所涉 及 的 领 域 广 泛 ， 如 ( )、 在 线 订 货 、 物 流 管 理 等 。A、 网 上 订 票B、 语 音 聊 天C、 在 线 产 品 信 息 发 布|D、 微 信 发 红 包30、 通 过 Internet 展 开 的 商 务 交 易 和 商 务 服

13、务 ， 不 受 地 理 环 境 ， 国 家 区 域 等 传 统 商 务 条 件的 限 制 体现 了 互 联 网 电 子 商 务 的 （ ）A、 全 球 化B、 个 性 化C、 数 字 化D、 优 越 化31、 ( )指 在 流 通 过 程 中 保 护 产 品 ， 方 便 储 运 ， 促 进 销 售 ， 按 照 一 定 技 术 方 法 而 采用 的 容 器 ，材 料 以 及 辅 助 物 的 总 体 名 称 。A、 仓 储B、 包 装C、 流 通 加 工D、 装 卸 搬 运32、 作 品 的 网 络 传 播 ， 既 不 完 全 是 作 品 的 发 行 ， 也 不 完 全 是 作 品 的 播 放 是

14、 一 种 全 新 的 作 品传 播 方 式 提现 了 电 子 商 务 产 权 的 （ )A、 易 复 制 性B、 易 传 播 性C、 知 识 产 权 的 无 国 界 性D、 易 散 发 性33、 下 面 不 是 电 子 商 务 知 识 产 权 问 题 的 特 点 的 是 （ ）A、 不 可 复 制 性B、 易 传 播 性C、 易 复 制 性D、 易 散 发 性34、 下 面 不 是 有 效 客 户 响 应 特 点 的 是 （ ）A、 为 客 户 提 供 便 利 服 务B、 采 用 不 合 格 的 工 作 措 施 和 回 报 系 统C、 确 保 客 户 能 随 时 获 得 商 品D、 为 客 户

15、 方 便 快 捷 服 务35、 下 列 （ ） 病 毒 属 于 木 马 病 毒 。A、 磁 碟 机B、 熊 猫 烧 香C、 网 银 大 盗D、 红 蘑 菇36、 在 电 子 商 务 环 境 下 ， 企 业 机 构 重 组 的 主 要 目 的 是 （ ） 。A、 降 低 成 本B、 打 破 产 销 分 离 的 障 碍C、 调 查 企 业 内 部 结 构 的 扁 平 化D、 解 决 销 售 网 点 和 配 送 网 络 的 问 题|37、 下 面 不 属 于 电 子 支 付 系 统 的 功 能 的 是 （ ） 。A、 不 能 使 用 数 字 签 名 和 数 字 证 书 实 现 对 各 方 的 认 证

16、B、 使 用 加 密 技 术 对 业 务 进 行 加 密C、 使 用 消 息 摘 要 算 法 以 确 认 业 务 的 完 整 性D、 方 便 支 付 淘 宝 购 物38、 下 面 不 是 互 联 网 时 代 电 子 商 务 纠 纷 的 解 决 方 式 的 是 （ ） 。A、 半 经 营 性 的B、 经 营 性C、 非 经 营 性 线 清 算D、 在 线 消 费 者 投 诉 处 理二、多选题1、 计 算 机 病 毒 的 防 治 主 要 从 哪 几 个 方 面 进 行 （ ABC ）A、 防 毒B、 查 毒C、 解 毒D、 建 立 防 火 墙2、 物 流 活 动 的 基 本 功 能 有 （ ABC

17、D ）A、 流 通 加 工B、 运 输C、 包 装D、 装 卸 搬 运3、 互 联 网 时 代 电 子 商 务 的 分 类 有 哪 些 方 式 ？ （ ABCD ）A、 按 参 与 互 联 网 时 代 电 子 商 务 的 主 体 分 类B、 按 网 上 支 撑 平 台 分 类C、 按 交 易 活 动 网 上 完 成 的 程 度 分 类D、 按 交 易 的 地 域 范 围 分 类4、 一 个 典 型 的 证 书 授 权 中 心 系 统 CA 包 括 （ ABD ）A、 RA 注 册 机 构B、 A 服 务 器C、 防 火 墙D、 数 字 证 书 库5、 网 络 营 销 的 销 售 特 点 主 要

18、 有 （ ABCD ）A、 网 络 直 销 促 成 需 直 接 见 面B、 对 买 卖 双 方 都 有 直 接 的 经 济 利 益C、 可 以 通 过 网 络 工 具 扩 大 产 品 市 场 占 有 率D、 可 以 通 过 网 络 了 解 客 户 反 馈 信 息 进 行 改 善 经 营6、 物 流 活 动 的 包 装 功 能 可 分 为 （ BD ）A、 人 工 包 装B、 工 业 包 装C、 个 体 包 装|D、 商 业 包 装7、 下 列 属 于 电 子 商 务 政 务 系 统 建 设 原 则 是 （ ACD ）A、 开 放 性 原 则B、 美 观 性 原 则C、 安 全 性 原 则D、

19、实 用 性 原 则8、 下 列 不 属 于 数 字 签 名 作 用 的 是 （ BD ）A、 保 证 信 息 是 由 签 名 者 自 己 签 名 发 送 的 ， 签 名 者 不 能 否 认 或 难 以 否 认B、 保 证 信 息 是 由 签 名 者 自 己 签 名 发 送 的 ， 签 名 者 可 以 否 认C、 接 收 方 可 以 验 证 信 息 自 签 发 后 到 收 到 为 止 未 曾 做 过 任 何 修 改 ， 签 发 的 文 件 是 真 实 文 件D、 接 收 方 不 可 以 验 证 信 息 自 签 发 后 到 收 到 为 止 未 曾 做 过 任 何 修 改 ， 签 发 的 文 件 是

20、 真 实 文 件9、 物 流 在 国 民 经 济 中 的 作 用 （ ACD ）A、 物 流 是 保 证 商 流 顺 畅 进 行 ， 实 现 商 品 价 值 的 物 质 基 础B、 物 流 是 社 会 经 济 发 展 的 基 础 ， 决 定 着 市 场 的 发 展 广 度 、 规 模 、 方 向C、 物 流 直 接 制 约 社 会 生 产 力 要 素 能 否 合 理 流 动 、 直 接 制 约 社 会 资 源 的 利 用 程 度 和 利 用 水 平 ，影 响 着 社 会 资源 的 配 置D、 物 流 是 开 拓 市 场 的 物 质 基 础 ， 决 定 着 市 场 的 发 展 广 度 、 规 模

21、 、 方 向10、 电 子 政 务 的 实 质 内 容 包 括 以 下 哪 几 种 （ BCD ）A、 电 子 政 务 是 一 个 创 新 过 程B、 电 子 政 务 是 一 种 动 态 过 程C、 电 子 政 务 是 一 种 全 新 的 政 府 管 理 观 念D、 电 子 政 务 是 信 息 技 术 在 政 府 工 作 中 的 应 用11、 G2G 可 分 为 哪 几 种 系 统 ？ （ BCD ）A、 不 同 城 市 之 间 的 电 子 政 务 系 统B、 政 府 上 下 级 之 间 的 管 理 系 统C、 不 同 部 门 之 间 的 电 子 政 务 系 统D、 不 同 地 区 之 间 的

22、 电 子 政 务 系 统12、 根 据 国 内 外 物 流 的 配 送 业 发 展 情 况 ， 社 会 化 的 新 型 物 流 配 送 中 心 的 特 征 为 以 下 几 点 （ BD ）A、 物 流 配 送 速 度 较 慢B、 物 流 配 送 功 能 集 成C、 物 流 配 送 目 标 个 人 化D、 物 流 配 送 手 段 现 代 化13、 物 流 的 配 送 中 心 功 能 是 （ ABC ）A、 集 货B、 储 存C、 分 货D、 拆 货14 、 理 智 动 机 是 互 联 网 消 费 者 购 买 行 为 的 一 大 心 理 动 机 之 一 ， 它 具 有 哪 些 特 点 ？ （ BC

23、D ）A、 便 利 性B、 周 密 性C、 客 观 性D、 控 制 性|15、 物 流 信 息 的 分 类 包 括 （ ABC ）A、 按 广 义 和 狭 义 分B、 按 信 息 的 作 用 不 同 分C、 按 信 息 加 工 程 度 不 同 分D、 按 管 理 区 域 不 同 分16、 可 以 利 用 哪 些 网 络 技 术 发 布 公 告 （ ACD ）A、 使 用 新 闻 组B、 使 用 电 视 剧C、 使 用 BBS 电 子 公 告 板D、 使 用 电 子 邮 件17、 下 列 属 于 互 联 网 时 代 电 子 商 务 安 全 要 求 的 有 哪 些 （ BCD ）A、 公 开 性B

24、、 保 密 性C、 完 整 性D、 交 易 者 身 份 的 真 实 性18、 影 响 网 络 营 销 的 基 本 要 素 有 （ ABCD ）A、 产 品 策 略B、 定 价 策 略C、 促 销 策 略D、 分 销 策 略19、 互 联 网 时 代 B2C 电 子 商 务 模 式 的 交 易 中 参 与 方 主 要 有 （ ACD ）A、 商 户 （ 企 业 ）B、 政 府C、 银 行D、 消 费 者三、判断题1、 B2C 电 子 商 务 模 式 是 企 业 通 过 互 联 网 直 接 向 个 人 消 费 者 销 售 产 品 和 提 供 服 务 的 经 营方 式 ， 是 消费 者 广 泛 接

25、触 的 一 类 电 子 商 务 ， 也 是 互 联 网 上 最 早 创 立 的 电 子 商 务 模 式 。 （ ）2、 B2E 被 用 来 进 一 步 改 变 企 业 与 合 作 伙 伴 和 客 户 的 关 系 。（ ）3、 Internet 上 电 子 商 务 对 传 统 的 市 场 营 销 理 念 造 成 了 极 大 冲 击 ， 体 现 在 5 点 上 。 （ ）4、 供 应 链 (Supply Chain,SC)的 思 想 是 在 20 世 纪 80 年 代 提 出 来 的 。（ ）5、 通 过 网 上 商 店 买 卖 的 商 品 不 能 是 数 字 化 的 。（ ）6、 数 字 化 具

26、 有 易 于 储 存 、 查 询 、 处 理 、 修 改 信 息 等 优 越 性 。（ ）7、 防 火 墙 的 主 要 技 术 包 括 分 组 过 滤 技 术 ， 代 理 服 务 器 技 术 和 状 态 检 测 技 术 。（ ）8、 经 济 性 不 是 旗 帜 广 告 表 现 出 与 传 统 广 告 媒 体 不 同 的 特 点 。（ ）9、 互 联 网 时 代 电 子 商 务 简 单 地 说 就 是 利 用 Internet 进 行 的 交 易 活 动 。 电 子 商 务 的 安 全 不 仅 只 是 计 算 机网 络 及 计 算 机 安 全 ， 如 防 病 毒 、 防 黑 客 、 入 侵 检

27、测 等 ， 除 此 之 外 也 包 括 交 易 的安 全 和 支 付 的 安 全 ， 因 此 电子 商 务 安 全 的 涵 盖 面 比 一 般 的 计 算 机 及 网 络 安 全 要 广 泛 得 多 ， 包括 对 商 家 、 对 客 户 、 对 所 有 实 体 的 安 全 ，并 涉 及 国 家 法 律 、 诚 信 体 系 等 多 个 方 面 。（ ）|10、 自 20 世 纪 70 年 代 后 期 以 来 ， 世 界 先 后 出 现 了 欧 洲 共 同 体 、 北 美 自 由 贸 易 区 、 东 南 亚经 济 联 盟 和 西方 七 国 集 团 等 多 个 跨 国 、 跨 地 区 的 经 济 和

28、 贸 易 集 团 。（ ）11、 当 前 世 界 经 济 正 向 全 球 化 、 一 体 化 方 向 发 展 ， 农 业 活 动 迅 速 扩 展 到 了 全 世 界 的 每 一 个地 方 。 （ ）12、 在 电 子 商 务 环 境 下 ， 当 前 的 供 应 链 系 统 正 在 向 全 球 化 ， 信 息 化 和 一 体 化 的 方 向 发 展 。（ ）13、 B2E 为 员 工 提 供 基 于 互 联 网 的 工 具 及 由 这 些 工 具 所 启 动 的 服 务 。（ ）14、 消 费 者 要 在 某 个 商 户 的 网 站 上 进 行 购 物 ， 一 般 需 要 注 册 为 该 网 站

29、 的 会 员 ， 填 写 相 关 信息 ， 以 便 商 户维 护 客 户 和 后 期 送 货 。（ ）15、 网 络 消 费 具 有 层 次 性 ， 但 不 具 有 差 异 性 。（ ）16、 目 前 手 机 有 两 种 不 同 的 支 付 方 式 ： 手 机 话 费 充 值 和 指 定 绑 定 银 行 支 付 。（ ）17、 我 国 C2C 模 式 的 网 站 主 要 是 由 个 人 消 费 者 主 导 。（ ）18、 商 家 要 参 与 SET 交 易 ， 首 先 要 开 设 网 上 商 店 ， 在 网 上 提 供 商 品 或 服 务 ； 其 次 网 上 商店 必 须 集 成SET 交 易

30、 商 户 软 件 ， 顾 客 在 网 上 购 物 时 ， 由 网 上 商 店 提 供 服 务 ， 购 物 结 束 进 行支 付 时 ， 由 SET 交 易 商户 软 件 进 行 服 务 ； 然 后 到 接 收 网 上 支 付 业 务 的 收 单 银 行 申 请 并 且 在该 银 行 设 立 账 户 ； 最 后 同 持 卡 人 一 样 ，上 网 申 请 一 张 数 字 证 书 。（ ）19、 电 子 政 务 是 指 政 府 机 构 应 用 现 代 信 息 和 通 信 技 术 ， 将 管 理 和 服 务 通 过 网 络 技 术 进 行 集 成 ， 在 互联 网 上 实 现 政 府 组 织 结 构

31、和 工 作 流 程 的 优 化 重 组 ， 超 越 时 间 、 空 间 与 部 门 分 隔 的 限制 ， 全 方 位 地 向 社 会 提供 优 质 、 规 范 、 透 明 、 符 合 国 际 水 准 的 管 理 和 服 务 。（ ）四、案例分析题1、 阿 里 巴 巴 B2B 公 司 的 公 告 中 透 露 了 骗 子 们 的 诈 骗 手 法 ： 一 般 来 说 ， 这 些 店 铺 提 供 高需 求 的 消 费 电子 产 品 ， 并 以 极 具 吸 引 力 的 价 格 、 较 低 的 最 少 购 货 量 和 相 对 不 安 全 的 付 款 方 式 进 行 交 易 。 更 重 要 的 是 ，他 们

32、 精 心 策 划 有 组 织 和 系 统 性 的 行 动 以 破 坏 阿 里 巴 巴 网 络 平 台 的 诚信 体 系 ， 并 设 法 规 避 该 公 司 的 认 证 措施 。 可 想 而 知 ， 对 于 那 些 对 中 国 供 应 商 缺 乏 了 解 的 全 球 买 家 来 说 ， 一 个 挂 着 “金 牌 供 应 商 ”认 证 标 签 的中 国 供 应 商 应 具 有 极 高 的 可 信 度 和 吸 引 力 。这 些 骗 子 到 底 如 何 与 内 部 人 员 周 旋 通 过 “金 牌 供 应 商 ”认 证 ，公 告 中 没 有 详 细 说 明 。 但 是 ，“金 牌 供 应 商 ”无 疑

33、 是 这 些 骗 子 进 行 诈 骗 的 绝 佳 掩 护 。 阿 里 巴 巴 收 取 这 些 所 谓“金 牌 供 应 商 ”的 会 员 年 费 ， 并 向 全 球 买 家 展 示 推 荐 ， 难 辞 其 咎 。 此 次 “阿 里 巴 巴 欺 诈 门 ”再 度 引 发 人们 对 电 子 商 务 市 场 诚 信 问 题 的 高 度 关 注 。 阿 里 巴 巴 有 关 负 责 人 在 这 次 事 件 中 反 复 强 调 维 护 客 户第 一 的 价 值观 ， 捍 卫 ， 诚 信 原 则 ， 公 司 绝 不 能 变 成 一 家 仅 以 赚 钱 为 目 的 的 机 器 ， 违 背 公 司 价值 观 的

34、行 为 丝 毫 不 能 容 忍 。但 是 ， 大 力 弘 扬 倡 导 企 业 价 值 观 真 的 能 确 保 类 似 的 欺 诈 案 件 不 再 发 生 ？ 企 业 员 工 为 了 个 人 利 益 明 知 供应 商 涉 嫌 诈 骗 还 协 助 其 进 入 交 易 平 台 ， 这 明 显 是 一 种有 失 诚 信 、 涉 嫌 犯 罪 的 行 为 ， 这 些 员 工 首 先 应 受 到法 律 法 规 的 严 惩 ， 而 不 是 某 一 个 企 业 价 值 观 的 鞭 挞 。 如 果 阿 里 巴 巴 或 者 其 他 的 电 子 商 务 平 台(网 站 )还 在 依靠 企 业 自 律 或 者 企 业

35、文 化 价 值 观 来 约 束 其 员 工 的 道 德 底 线 ， 网 民 在 网 上 交 易 恐 怕 很 难 感 到 放 心 。(1)、 此 次 “阿 里 巴 巴 欺 诈 门 ”事 件 主 要 是 企 业 员 工 利 用 了 （ C ） 。A、 管 理 漏 洞B、 认 证 漏 洞C、 法 律 漏 洞D、 网 络 协 议 安 全 漏 洞(2)、 互 联 网 时 代 电 子 商 务 存 在 安 全 威 胁 的 主 要 原 因 有 （ AB ） 。A、 计 算 机 及 网 络 系 统 安 全 威 胁B、 商 务 交 易 安 全 威 胁C、 不 诚 信 威 胁|“D、 道 德 威 胁2、 “D 计

36、算 机 公 司 是 世 界 上 最 成 功 的 网 络 直 销 计 算 机 公 司 ， 该 公 司 于 1984 年 创 立 ， 自 创 立 开 始 ， D 公司 就 提 出 并 严 格 执 行 ： 按 照 客 户 要 求 制 造 计 算 机 ， 并 向 客 户 直 接 发 货 。 销 售 渠 道 的 简 化 ， 让 销 售 成 本得 以 降 低 ， 降 低 的 销 售 成 本 进 一 步 降 低 了 售 出 的 产 品 价 格 。 在 欧 美 发 达 国 家 ， 计 算 机 的 产 业 发 展 使 得计 算 机 每 个 关 键 部 件 都 是 标 准 化 的 产 品 。 由 于 消 费 者

37、比 较 熟悉 标 准 化 的 产 品 ， 所 以 消 费 者 在 购 买 这 种 类型 的 产 品 时 比 较 放 心 。 在 欧 美 互 联 网 高 度 发 达 、 电 子 交 易 法 律 法 规 和 安 全 技 术 发 展 比 较 成 熟 的 情 况 下 ，消 费 者 对 电 子 商 务 模 式 的 接 受 程 度 很 高 。 消 费 者 的 这 一 理 念 使 D 公 司 能 够 有 效 和 明 确 地 了 解 客 户 需 求 ，并 迅 速 做 出 回 应 。 正 是 这 种 大 胆 地 直 接 和 客 户 接 触 的 网 络 直 销 观 念 使 D 公 司 成 为 20 世 纪 90

38、年 代 以 来最 成 功 和 最 大 的 计 算 机 公 司 之 一 。 D 公 司 通 过 首 创 的 革 命 性 “直 线 定 购 模 式 ”， 与 大 型 跨 国 企 业 、 政 府 部门 、 教 育 机 构 、 中 小 型 企 业 以 及 个 人 消 费 者 建 立 直 接 联 系 。 公 司 的 管 理 者 认 为 ，D 公 司 的 电 子 商 务 网 站带 来 了 巨 大 商 机 ， 它 在 整 个 业 务 中 的 比 重 将 越 来 越 大 。 D 公 司 在 欧 美 的 成 功 让 公 司 的 管 理 者 认 为 在 中国 也 可 以 采 取 同 样 的 方 式 进 行 销 售

39、 。 D 公 司 进 入 中 国 后 ， 面 对 强 大 的 本 土 竞 争 对 手 L 计 算 机 公 司 ， 仍然 坚 决 采 取 网 络 直 销 模 式 ， 拒 绝 在 电 脑 城 设 立 分 销 门店 。 然 而 ， 中 国 的 销 售 并 没 有 按 照 D 公 司 管 理 者 的设 想 取 得 预 期 的 成 果 ， 中 国 的 网 络 直 销 走 得 很 艰 难 。 相 比 竞 争 对 手 中 国 的 本 土 企 业 L 公 司 ， D 公司 在 中 国 的 销 售 业 绩 相 差 很 远 。 D 公 司 在 中 国 的 失 败 和 L 公 司 在 中 国 的 巨 大 成 功 ，

40、 让 我 们 不 由 想 到 一 位L 公 司 人 说 的 话 ： 我 们 更 懂 中 国 的 消 费 者 。”时 至 今 日 ， 中 国 的 消 费 者 绝 大 部 分 没 有 接 受 网 络 购 物 ， 尤 其是价 值 几 千 甚 至 上 万 元 的 电 脑 产 品 ， 消 费 者 不 到 现 场 体 验 ， 自 己 操 作 一 下 是 不 会 轻 易 下 单 购买 的 。 “(1)、 D 公 司 在 欧 美 的 成 功 取 决 于 哪 些 因 素 （ A ）A、 了 解 顾 客 需 求 ， 对 客 户 需 求 迅 速 做 出 反 应B、 财 大 气 粗 ， 设 备 完 善C、 政 府 补

41、 贴 多D、 与 其 它 企 业 结 成 行 业 联 盟(2)、 D 公 司 在 中 国 失 败 的 原 因 主 要 有 哪 些 ? （ AB ）A、 成 本 领 先B、 与 大 型 跨 国 企 业 、 政 府 部 门 、 教 育 机 构 、 中 小 型 企 业 以 及 个 人 消 费 者 建 立 直 接 联 系C、 没 有 考 虑 到 中 国 的 实 际 情 况D、 中 国 的 消 费 市 场 没 有 成 长 起 来3、 假 定 2010 年 ， eBay 网 站 仍 将 拍 卖 “与 美 国 投 资 大 亨 沃 伦 ?巴 菲 特 共 进 午 餐 的 机 会 ”， 起 拍 价 为 10 万美

42、 元 ， 拍 卖 所 得 捐 赠 给 为 旧 金 山 贫 困 和 无 家 可 归 者 提 供 帮 助 的 格 莱 德 基 金 会 。过 去 几 年 ， 相 继 有 我 国 企 业家 拍 得 了 这 一 机 会 。(1)、 如 果 你 想 参 与 竞 价 并 获 得 这 样 的 机 会 ， 必 须 掌 握 网 上 拍 卖 的 程 序 ， 请 描 述 这 个 程序 （ B ）A、 购 买 程 序 货 运 和 支 付 方 式 拍 卖 程 序 注 册B、 注 册 拍 卖 程 序 购 买 程 序 货 运 和 支 付 方 式C、 注 册 购 买 程 序 拍 卖 程 序 货 运 和 支 付 方 式D、 注

43、册 拍 卖 程 序 货 运 和 支 付 方 式 购 买 程 序(2)、 货 运 和 支 付 方 式 主 要 要 注 意 哪 些 （ ABCD ）A、 当 买 方 在 接 到 中 标 信 息 后 ， 决 定 支 付 货 款 时 ， 应 仔 细 确 认 中 标 商 品 以 及 供 应 商 。 买 方 一旦 支 付 后 ， 订单 将 即 刻 提 交 ， 银 行 将 据 此 确 认 并 划 账 ， 大 中 华 拍 卖 网 将 据 此 为 买 方 供 货B、 买 方 在 支 付 货 款 后 ， 请 立 即 准 确 输 入 自 己 需 要 的 送 货 信 息 （ 联 系 电 话 、 地 址 、 收 货 人

44、 和送 货 时 间 ）C、 网 上 支 付 所 使 用 的 会 员 账 号 和 密 码 ， 请 会 员 务 必 妥 善 保 管 。 若 会 员 账 号 和 密 码 泄 露 或 丟失 ， 请 立 即 以E-mail 告 诉 网 站 ， 网 站 会 立 即 以 可 靠 的 方 式 把 用 户 名 和 密 码 通 知 用 户D、 网 上 结 算 要 受 到 各 银 行 时 间 上 的 限 制 ； 汇 款 也 有 时 间 上 的 限 制4、 某 公 司 主 要 经 营 玉 石 饰 品 ， 共 有 4 名 员 工 ， 其 中 1 名 经 理 、 2 名 销 售 员 、 1 名 玉 石 鉴 定 师 。 公 司 资金 有 限 ， 而 商 业 店 铺 的 租 金 不 断 上 涨 ， 公 司 经 营 压 力 越 来 越 大 。 公 司 经 理 决 定压 缩 商 店 的 经 营 面 积 ， 同 时建 立 一 个 网 站 ， 进 行 产 品 展 示 和 公 司 形 象 宣 传 。 对 于 小 企 业 来 说 ，网 站 服 务 器 的 建 设 有 虚 拟 服 务 器 和 托 管服 务 器 两 种 方 案 可 以 考 虑 。