五章情绪讲演稿.ppt

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1、五章情绪讲演稿 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望本章学习目标1、能说出情绪的本质。、能说出情绪的本质。2、理解情绪的功能、理解情绪的功能3、能理解情绪和情感的区别与联系。、能理解情绪和情感的区别与联系。4、了解情绪的主要理论。、了解情绪的主要理论。5、说出表情的种类。、说出表情的种类。6、了解不良情绪主要表现形态及其调节方法。、了解不良情绪主要表现形态及其调节方法。情绪的概念情情绪绪（emotion）是是人人类类对对于于各各种种认认知知对对象象的的一

2、一种种内内心心感感受受或或态态度度,情情绪绪与与需需要要有有着着密密切切的相关的相关情情感感(feeling)是是情情绪绪过过程程的的主主观观体体验验,是是情情绪的感受方面绪的感受方面 二二者者可可以以笼笼统统地地称称为为感感情情（affection）。但但通通常常情情绪绪指指感感情情的的活活动动过过程程，情情感感指指感感情情的的情情的的方方面面，强强调调体体验验和和感受感受。联系：联系：情绪是情感的基础情绪是情感的基础，情感通过情绪的形式表达出来。，情感通过情绪的形式表达出来。与需要的联系与需要的联系表现形式表现形式发生发展发生发展情绪情绪情感情感情绪和情感的成分组成u 主观体验u 外部表现

3、u 生理唤醒主观体验主观体验是个体对不同情绪和情感状态的自我感受情绪和情感的外部表现外部表现，通常称之为表情，包括面部表情、姿态表情和语调表情生理唤醒是指情绪与情感产生的生理反应，生理唤醒生理唤醒是指情绪与情感产生的生理反应，生理唤醒是一种生理的激活水平是一种生理的激活水平情绪的维度与两极性 情情绪绪的的维维度度指指情情绪绪在在其其所所固固有有的的某某种种性性质质（特特征征）上，存在着一个可变化的量。上，存在着一个可变化的量。1、强、强 度：度：强强弱弱 2、紧张度：紧张、紧张度：紧张轻松轻松 3、激动度：激动、激动度：激动平静平静 4、动力性：增力、动力性：增力减力减力 情绪的分类l 基本情

4、绪l 复合情绪 l 情绪状态原始（基本）情绪快乐快乐：盼望的目的达到紧张解除后继盼望的目的达到紧张解除后继之而来的情绪体验。之而来的情绪体验。悲哀：悲哀：失去所盼望的、所追求的东西失去所盼望的、所追求的东西或有价值的东西而引起的情绪体验。或有价值的东西而引起的情绪体验。愤怒：愤怒：由于目的和愿望不能达到或顽由于目的和愿望不能达到或顽固地，一再地受到妨碍，积累而成的情绪体验。固地，一再地受到妨碍，积累而成的情绪体验。恐恐惧惧：由由于于缺缺乏乏处处理理或或缺缺乏乏摆摆脱脱可可怕怕的的情情境境的的力力量量，企图摆脱、逃避某种情境。企图摆脱、逃避某种情境。情绪状态 情情绪绪状状态态是是指指在在某某种种

5、事事件件或或情情境境的的影影响响下，在一定时间内所产生的某种情绪。下，在一定时间内所产生的某种情绪。心境心境 激情激情 应激应激 心 境 心心境境（mood）：一一种种比比较较微微弱弱的的而而持持久久的情绪状态。的情绪状态。1、具有弥散性。、具有弥散性。2、常常由于对人有重要意义的事件引起。、常常由于对人有重要意义的事件引起。3、持持续续时时间间可可能能是是几几小小时时、几几周周、几几个个月月甚甚至至几几年。年。4、对人的生活学习和身体健康有很大影响。、对人的生活学习和身体健康有很大影响。激 情 激激情情（intense emotion）：一一种种强强烈烈的的、短短暂的、爆发性的情绪状态。暂的

6、、爆发性的情绪状态。有明显的外部表现有明显的外部表现 不良激情 激激情情状状态态下下人人往往往往出出现现“意意识识狭狭窄窄”现现象象，即即认认识识活活动动的的范范围围缩缩小小，理理智智分分析析能能力力受受到到抑抑制制，自自我我控控制制能能力力减减弱弱，进进而而使使人人的的行行为为失失去去控控制制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。甚至做出一些鲁莽的行为或动作。应 激 应应激激（stress）：在在出出乎乎意意料料的的紧紧张张与与危危急急情况下出现的情绪状态情况下出现的情绪状态 人人在在应应激激状状态态下下，会会引引起起机机体体的的一一系系列列生生物物性性反应反应适应综合症。适应综合症。汉汉斯斯塞塞

7、里里（Hans Selye）认认为为适适应应综综合合症症一一般分为三个阶段：惊觉；阻抗；衰竭。般分为三个阶段：惊觉；阻抗；衰竭。生活应激事件生活应激事件1、丧偶、丧偶 17、好友死亡、好友死亡 31、工作时间与地点、工作时间与地点2、离婚、离婚 18、工作岗位变化、工作岗位变化 改变改变3、分居、分居 19、与配偶争执、与配偶争执 32、迁居、迁居4、拘留、拘留 20、抵押价值超万元、抵押价值超万元 33、转学、转学5、亲人死亡、亲人死亡 21、抵押品赎回要权、抵押品赎回要权 34、娱乐活动的变化、娱乐活动的变化6、受伤或患病、受伤或患病 或贷款被取消或贷款被取消 35、礼拜活动的变化、礼拜活

8、动的变化7、结婚、结婚 22、工作责任改变、工作责任改变 36、社会活动的改变、社会活动的改变8、解雇、解雇 23、孩子离家出走、孩子离家出走 37、抵押品价值或贷款、抵押品价值或贷款9、重婚、重婚 24、与家人发生矛盾、与家人发生矛盾 少于万元少于万元10、退休、退休 25、个人的杰出成就、个人的杰出成就 38、睡眠习惯的改变、睡眠习惯的改变11、亲人健康的变化、亲人健康的变化 26、妻子找到或失去工、妻子找到或失去工 39、家人的离合、家人的离合12、怀孕、怀孕 作作 40、饮食习惯的改变、饮食习惯的改变13、性生活不协调、性生活不协调 27、入学或失学、入学或失学 41、假期、假期14、

9、家庭成员增加、家庭成员增加 28、生活条件变化、生活条件变化 42、圣诞节、圣诞节15、工作重新调动、工作重新调动 29、个人习惯改变、个人习惯改变 43、轻度违法、轻度违法16、经济状况改变、经济状况改变 30、与上司发生矛盾、与上司发生矛盾 （Holnes&Rahe,1967）应 激的生物适应过程 情绪理论1、詹姆斯兰格理论2、巴莆洛夫的理论3、坎农巴德的理论4、沙赫特的理论5、阿诺德拉扎鲁斯的理论情绪理论 外外周周理理论论（詹詹姆姆斯斯兰兰格格）：当当一一个个情情绪绪刺刺激激物物作作用用于于感感官官时时，引引起起个个体体生生理理上上的的某某种种变变化化和和反反应应，并并激激起起神神经经冲

10、冲动动；神神经经冲冲动动传传至至中中枢枢神神经经系系统统产生一定的情绪。产生一定的情绪。“情绪，只是一种身体状态的感觉，其原因纯情绪，只是一种身体状态的感觉，其原因纯粹是身体的。粹是身体的。”情绪理论 丘丘脑脑理理论论（坎坎农农巴巴德德）：外外界界刺刺激激引引起起感感官官产产生生神神经经冲冲动动，由由丘丘脑脑进进行行信信息息加加工工后后，分分别别传传送送到到大大脑脑皮皮层层和和机机体体的的其其它它部部分分。传传送送到到大大脑脑皮皮层层的的信信息息产产生生情情绪绪体体验验，传传送送到到内内脏脏和和骨骨骼骼肌肌激激活活生生理理反反应应。情情绪绪体体验验和和生生理反应同时发生。理反应同时发生。情绪认

11、知评估理论 阿诺德（阿诺德（M.B.Arnold）情绪刺激必须通过认知评估才能引起一定情绪刺激必须通过认知评估才能引起一定的情绪。的情绪。大脑皮层兴奋对情绪产生有重要作用。大脑皮层兴奋对情绪产生有重要作用。激活归因（三因素）理论 情情绪绪既既来来自自生生理理反反应应的的反反馈馈，也也来来自自对对导导致致这这些些反反应应情情境境的的认认知知评评价价。即即情情绪绪受受三三种种因因素素所所制制约约：环环境境事事件件、生生理理唤唤醒醒和和认认知知过过程程。决决定定 情情 绪绪 的的 主主 要要 因因 素素 是是 认认 知知 沙沙 赫赫 特特 和和 辛辛 格格（S.Schachter&J.Singer)

12、。实验结果 愉快环境愉快环境愤怒环境愤怒环境正确说明组正确说明组几乎不受环境几乎不受环境影响影响几乎不受环境几乎不受环境影响影响错误说明组错误说明组极极受环境影受环境影响响未研究未研究无说明组无说明组一定程度受环一定程度受环境影响境影响一定程度受环一定程度受环境影响境影响动机分化理论 情情绪绪是是一一种种独独立立的的心心理理过过程程，是是一一个个复复杂的系统。杂的系统。情绪具有动力性，是人格系统的核心动情绪具有动力性，是人格系统的核心动力。力。情绪包含神经生理系统、表情系统和情情绪包含神经生理系统、表情系统和情感体验三个子系统。感体验三个子系统。生物遗传生物遗传神经内分泌神经内分泌系统是情绪激

13、活和调节过程的决定者系统是情绪激活和调节过程的决定者(汤姆金汤姆金斯（斯（Tomkins）、伊扎德（）、伊扎德（Izard）。认知对情绪的影响l 感觉是诱发情绪的首要条件。l记忆与想象决定着情绪。l注意与思维也决定着情绪的产生与表现。情绪对认知的影响 情绪的动机性功能 情绪的信号性功能 情绪的感染性功能 情绪与行为 绪行为理论 情绪与行为的关系 情绪识别情绪行为理论 情绪性研究 挫折情绪研究 条件性情绪反应研究情绪与行为的关系l 情绪与行为的先天关联性l 情绪与行为的后天社会文化制约性表情的种类 面部表情面部表情 身段表情身段表情 言语表情言语表情 面部表情面部表情 表情的先天遗传性l 儿童生

14、来就有表情。儿童生来就有表情。l 先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。l 基本情绪的面部表情具有跨文化的一致性。基本情绪的面部表情具有跨文化的一致性。l 世世界界上上不不同同种种族族与与文文化化的的人人民民对对各各种种面面部部表表情情 的判断也具有很高的一致性。的判断也具有很高的一致性。判断者判断者愉快愉快厌恶厌恶惊奇惊奇悲伤悲伤愤怒愤怒恐惧恐惧巴西人(N=40)959787599067美国人(N=99)979295846785阿根廷(N=168)989295799054智利人(N=110)959293889468日本人(N=29)10090100629

15、066身段表情身段表情 言言 语语 表表 情情 请同学用不同表情说出“你好”、“你干嘛 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。判断者判断者愉快愉快厌恶厌恶惊奇惊奇悲伤悲伤愤怒愤怒恐惧恐惧巴西人(N=40)959787599067美国人(N=99)979295846785阿根廷(N=168)989295799054智利人(N=110)959293889468日本人(N=29)10090100629066表情的后天习得性l 婴婴儿儿言言语语发发生生前前的的表表情情动动作作是是先先天天的的，但但随随着着年龄增长

16、，表情的复杂性增加。年龄增长，表情的复杂性增加。l 先先天天盲盲童童的的自自发发表表情情反反应应与与正正常常婴婴儿儿相相一一致致，但但随着年龄增长，二者表现出极大差异。随着年龄增长，二者表现出极大差异。l 有有些些面面部部表表情情全全世世界界都都是是一一样样的的，但但有有更更多多表表情情不不同同文文化化与与种种族族是是不不一一样样的的。表表情情的的随随意意性性在在社社会会环境中学习、提高。环境中学习、提高。表情的后天习得性 第三节 情绪的调控l 情商l 健康情绪的必要条件l 不良情绪的控制一一.智商、情商与人生智商、情商与人生成功成功=能力能力+努力努力+机遇机遇+任务难度任务难度成功成功=智

17、商（智商（IQ）+情商（情商（EQ）成功成功=100%意愿意愿*100%方法方法*100%行动行动1.1.诠释成功人生的几种公式：诠释成功人生的几种公式：情商 情商情商(Emotional Quotient)是相对智商而言的，是相对智商而言的，是指情感智力的高低是指情感智力的高低 准确评价和表达情绪的能力准确评价和表达情绪的能力 有效调节情绪的能力有效调节情绪的能力 将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力动机和意志过程的能力（彼得（彼得沙洛维，约翰沙洛维，约翰梅耶）梅耶）情商的具体内容情商的具体内容 情绪的知觉、评估和表达能力情绪的知觉

18、、评估和表达能力 思维过程中的情绪促进能力思维过程中的情绪促进能力 理解和分析情绪，获得情绪知识的能力理解和分析情绪，获得情绪知识的能力 对情绪进行成熟调节的能力对情绪进行成熟调节的能力戈尔曼戈尔曼(Goleman)的情商说的情商说：认识自身情绪的能力、认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的努力、妥善管理情绪的努力、自我激励的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力人际关系的管理能力。情商的因素l 自我意识l 自我激励l 情绪控制l 人际沟通l 挫折承受能力(AQ)美美国国心心理理学学瓦瓦尔尔特特于于20世世纪纪60年年代代在在斯斯坦坦福福大大学学的的一一所

19、所幼幼儿儿园园做做了了一一个个著著名名实实验验。在在实实验验中中，他他事事先先在在那那些些仅仅有有4岁岁的的儿儿童童面面前前放放上上一一颗颗棉棉花花糖糖，告告诉诉他他们们：“你你们们可可以以吃吃掉掉这这颗颗糖糖，但但如如果果能能等等到到我我出出去去一一会会儿儿，回回来来再再吃吃，就就能能吃吃到到两两颗颗。”当当他他刚刚离离去去，有有的的小小孩孩就就迫迫不不及及待待地地吃吃掉掉了了；有有的的小小孩孩等等待待了了一一会会儿儿，但但还还是是忍忍耐耐不不住住把把糖糖吃吃掉掉了了；剩剩下下的的那那些些孩孩子子则则坚坚持持等等候候了了对对他他们们来来说说很很漫漫长长的的20分分钟钟，吃吃到到了了两两颗颗棉

20、棉花花糖糖。10多多年年后后，这这些些孩孩子子长长大大了了，参参加加了了大大学学入入学学考考试试，结结果果是是那那些些坚坚持持得得到到两两颗颗糖糖的的孩孩子子的的平平均均分分比比得得到到一一颗颗糖糖的的孩孩子子高高出出210分分（总总分分800分分），他们的智商水平并没有明显的差别。他们的智商水平并没有明显的差别。健康情绪的必要条件 正确的人生追求 宽广的胸襟 理性地适应生活 寻找身边的快乐不良情绪的控制 暴怒情绪的控制 过度焦虑情绪的控制 过度紧张情绪的控制 抑郁情绪的控制 自卑情绪的控制异常情绪调节与健康 长长时时间间处处于于一一种种紧紧张张的的情情绪绪状状态态中中会会导导致致各各种种心身

21、疾病心身疾病。在各种心身疾病中，症状虽然表现在身体上，在各种心身疾病中，症状虽然表现在身体上，但根本原因却是心理的，而且往往与情绪有关。但根本原因却是心理的，而且往往与情绪有关。案例：患者，男，患者，男，2727岁，于岁，于19951995年大学毕业后进入武汉年大学毕业后进入武汉某公司任职员。某公司任职员。19981998年春节回家探亲期间，出现年春节回家探亲期间，出现第一次抑郁发作：说话减少，很少活动，整天闷第一次抑郁发作：说话减少，很少活动，整天闷闷不乐，抱怨脑子不好使，兴趣索然，觉得活着闷不乐，抱怨脑子不好使，兴趣索然，觉得活着没有意思，没有意思，“只有一条绝路可走只有一条绝路可走”。历

22、时。历时4 4个月个月后，出现话多，活动增多，感到脑子特别好使，后，出现话多，活动增多，感到脑子特别好使，精力充沛；乱花钱，常到同事家精力充沛；乱花钱，常到同事家“讨论问题讨论问题”，夸夸其谈。夸夸其谈。3 3个月后出现第二次抑郁情绪，情绪个月后出现第二次抑郁情绪，情绪低落持续三个月后突然又转为情绪高涨。如此交低落持续三个月后突然又转为情绪高涨。如此交替、反复了替、反复了6 6次，被送进医院。次，被送进医院。讨论问题 1、健康情绪的必要条件？健康情绪的必要条件？2 2、生生活活或或学学习习中中你你有有遇遇到到过过消消极极情情绪绪吗吗？你是怎样调节自己的情绪的？你是怎样调节自己的情绪的？3 3、分分析析挫挫折折感感的的成成因因，如如何何调调节节挫挫折折感感？