公寓服务调查问卷.doc

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1、佳木斯职教集团公寓服务调查问卷您好！为了配合学校学工处和后勤处管理工作，改善同学们的住宿条件，进一步加强学生公寓管理工作的规范化与制度化建设，不断提高学生公寓服务水平，我们现对学生公寓的管理情况进行公开问卷调查，请根据你们的情况，认真填写本次调查，你们的选择将是我们最有力的说服，让我们一起打造有质量的住宿条件！希望得到您的支持，您的参与将使我们的工作得到很多启迪，谢谢您的参与！您是 公寓的住宿生， 年级的学生。1、您对所住公寓的设施配备满意程度。（ ）A非常满意 B满意 C不满意 D非常不满意希望有什么样的设施配备？2、您对宿舍水电供应情况的满意程度。（ ）A非常满意 B满意 C不满意 D其它

2、3、请选择您希望供应热水的温度是您对公寓管理工作人员服务的评价是？（ ） A很满意B满意C不满意D很差请提宝贵的意见和建议。4、您对公寓管理制度和学生公寓量化考核制度是否满意？（ ）A是 B否请提宝贵的意见和建议。5、您是否在寝室无人的时候不锁门去卫生间或去做别的事情？（ ）A是 B否您认为应该如何看待不文明行为和违纪行为？是否应该提高自保意识和该如何做？6、您对公寓饮用水供应满意吗？（ ）A非常满意B满意C不满意请提宝贵意见和建议7、您还有其他意见和建议是：职教集团2010级学生公寓服务调查问卷汇总：第一条公寓住宿设施及配备上，百分之九十以上的同学对学校的设施及设备比较满意。百分之十的学生对

3、床、对屋里的设施有些不太满意。第二条公寓供水、供电的情况中，热水及冷水供水百分之百的学生比较满意。第三条对公寓的舍务教师百分之九五以上都很满意，百分之五的学生表示管理太过严格。第四条对学生对公寓管理制度及量化考核制度百分之九十以上非常满意。百分之十的学生认为扣分比较严格，有点不太适应。第五条学生在公寓休息时，百分之九十五以上的学生，自我安全意识不强，防盗意识比较淡薄。因此在公寓中应该适当的带领学生学习法律方面的知识。第六条学生对公寓供水供应非常满意。第七条百分之九十以上的学生目前还算满意，百分之五的学生想让学院给连接网线，查学习资料比较方便，还有百分之五的学生希望卫生间给配合洗浴设施。 职教集

4、团2011级学生公寓服务调查问卷汇总：第一条中，百分之九十五以上的学生认为学院的设施完善，设计合理，适合学生入住.百分之二的学生认为晒衣间需要填置，有的公寓还是有点少。这一点已向学院汇报解决。百分之三的学生认为学校冬天的供暖有时有点不太好，这一点院里已协调。第二条中，百分之九十六的个别学生认为晚上供电时间应该加长，大部分学生对供电、供水非常满意。第三条中，百分之九十五的同学非常满意公寓管理工作人员服务。第四条中，百分之九十五对公寓管理制度和学生公寓量化考核制度非常满意。第五条中，学生在公寓休息时，百分之九十八以上的学生，能够做到人走锁门。第六条中，学生对公寓供水供应非常满意。第七条中，百分之九

5、十以上的学生目前还算满意，百分之十的学生想让学院给连接网线，查学习资料比较方便。职教集团2012级学生公寓服务调查问卷汇总：第一条中，百分之九十五以上的学生认为学院的设施完善，设计合理，适合学生入住.百分之五的学生认为自行车停放处少。第二条中，百分之五的个别学生认为晚上供电时间应该加长，百分之九十五的学生对供电供水非常满意。第三条中，同学非常满意公寓管理工作人员服务。第四条中，百分之九十八对公寓管理制度和学生公寓量化考核制度非常满意。第五条中，学生在公寓休息时，百分之九十八以上的学生，能够做到人走锁门。第六条中，学生对公寓供水供应非常满意。第七条中，百分之九十以上的学生目前还算满意，百分之十的学生想让学院给连接网线，查学习资料比较方便。