酒店工程部经理自我年终总结报告.docx

《酒店工程部经理自我年终总结报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店工程部经理自我年终总结报告.docx（20页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、酒店工程部经理自我年终总结报告 时间总是在我们不知不觉间悄然溜走，挤眼之间今年的工作即将画上一个句号，新的一年已经大步向我们走来，为本年度的工作做一个总结吧。下面给大家共享关于酒店工程部经理自我年终总结报告，便利大家学习。 酒店工程部经理自我年终总结报告1 本学期收获很大，在工作中我享受到收获的喜悦，当然也在工作中发觉一些存在的问题。在我享受的收获的同时，我也会对所遇到的问题加以仔细思索并以解决，力求把日后的工作做得更好! 新学期的工作，将是我人生旅途中又一个新的起点，是我工作征程上的又一个加油站。 我将在新的学期里从以下几点对孩子们进行培育。 一、加强幼儿的常规培育，让幼儿养成良好的生活习惯

2、。 习惯伴随着人的一生，影响人的生活方式和个人成长的道路。习惯对孩子来讲极为重要，从某种意义上说，“习惯是人生最大的指导”。俄国闻名的教化家乌申斯基说:“好习惯是在人神经系统中所存放的酱，这个酱会不断地增长，一个人比重就可以享用它的利息”。而“坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息熬煎人，使他最的创举失败，并把他引到道德破产的地步”。 (一)从现在起先培育。在生长、发育期，人的可塑性最大，最简单受引导。探讨表明，3至12岁是年轻一代形成良好习惯的关键期。这人阶段的孩子相识和活动范围渐渐扩大，求知长技能的欲望剧烈，简单接受成人对其行为的训练。 (二)从小事抓起。良好的习惯多表现

3、在日常生活的各种细微环节小事上。如孩子做事仔细的习惯，体现在他不丢三落四，做事有条理，视察细致等等。有些家长面对这些小事，经常听之任之，认为“树大自然直”，这是错误的看法。 (三)强化幼儿的良好习惯。在幼儿园，孩子们为什么能够形成不随地扔垃圾、将垃圾扔进垃圾桶、到厕所里大小便等好的行为习惯，缘由就在于幼儿园有较严格的规范，有良好的激励机制。惋惜孩子在校的良好的行为习惯到了家里好像就“忘”了。老师和家长共同强化孩子的良好习惯。 二、加强培育幼儿的创新意识 在教学中激励幼儿对老师的提问有别出心裁的想法或答案，培育孩子敢于发表不同的见解，不人云亦云的思维品质，其实就是在激发幼儿擅长创新的爱好和独立思

4、索的自办法识，只要我们转变观念，在对幼儿关切疼爱和开发智力的同时，注意创新实力和实践实力的培育，那么我们的孩子将是有主见有爱心而又有丰富创建力的一代。 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，新学期的号角即将吹响，让我们整装待发，等到学期起先，再来种下满园硕果。 酒店工程部经理自我年终总结报告2 这一年的工作，让我收获不少，下面我对这一年来的工作做一工作总结，为以后的工作确立新的目标。 一、思想相识 作为一个共产党员，我在思想上严于律己，酷爱党的教化事业，全面贯彻党的教化方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。主动参与学校组织的各项政治活动。工作

5、以来，我听从学校的工作支配，协作领导和老师们做好校内外的各项工作。我信任在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。 二、教学工作 在教学工作方面，我的教学任务都特别重，担当四个班级的美术教学、业余专科班级的学前儿童艺术教化，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持常常看美术书籍和优秀的美术作品，还常常网上找一些优秀的教案课件学习，还常常听一些优秀老师的课，从中学习别人的特长，领悟其中的教学艺术。平常还虚心请教有阅历的老师。在备课过程中仔细分析

6、教材，依据教材的特点及学生的实际状况设计教案。每学期，仔细备课、上课、听课、评课，刚好批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种学问，形成比较完整的学问结构，严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教化教学任务。 在美术教学中，仔细学习学校工作安排和教学处工作安排，明确了学期工作的目标和任务，结合学生的现状和特点，对美术教材中过于浅显和繁杂的内容(如范例画和步骤画)，作了适当的补充和调整。在美术课教学中，有重点有难点，留意美术课内容的调整。贯彻理论联系实际的原则，在教学内容的'选择上，留意联系每一个学生的实际，留意按

7、部就班和趣味性、重视美术基本技能教学，加强课堂当场的示范指导，让学生逐步学会基本的美术表现方法。注意对学生课堂作业的过程指导，凡是学生在技能实践中遇到的困难问题，充分利用各种渠道，加以详细指导;对优秀作业，独创性作业予以刚好确定。 业余专科班级的学前儿童艺术教化主要面对的是成人利用业余时间学习进修，所以教和学都有了肯定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的爱好，我作了充分的打算，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信念和激发他们学习的爱好，并依据学生们的实际状况制定了有针对性、好用性强的教学安排，结合网络习题让学生进行实际的操作，并尝试新

8、的教学方法，争取有新的突破。 三、学校工作 我严格要求自己，工作实干，并能完成学校赐予的各项任务。由于我们是美术老师，这个特别的职业确定了我们必需还有许多的学校工作要做，我听从党和学校领导的支配，兢兢业业。在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，我会更加主动地协作学校领导完成各项任务，为学校的美妙明天尽自己的力气。 其次学期中职班教学改革考评中获得优秀并得到了相应的嘉奖;近期响应党组织的十八大活动，并主动学习十八大精神，用先进的思想武装自己，主动参与学校组织的各项政治活动，在十八大召开之际我组织学生进行“爱国爱党”绘画展览，并得到了很好的反响;还主动参与开放办、教学处组织的20_年开放教学导学

9、说课竞赛;在20_开放教化教学改革中，被我们系推选为第一批进行网络教学改革的老师。 教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推动的今日，社会对老师的素养要求更高，在今后的教化教学工作中，我将立足实际，努力工作，有所进取，严格要求自己，发扬优点，改正缺点，开拓前进、勇于创新，做一名优秀的合格老师。 酒店工程部经理自我年终总结报告3 才艺幼儿园在主管部门领导的关切、支持和督促下，以幼儿园教化指导纲要精神为指导，以3-6岁儿童学习与发展指南为引领，以区幼儿园综合考评细则为抓手，紧紧围绕区“华蜜幼教”建设工程实施看法，立足本园实际，开展多元化的教化教学，促进每个幼儿富有特性的发展，全面提高了幼儿园的

10、保教质量。在全体教职员工的团结努力下，先后创建了标准化A级食堂、市平安校内;通过了卫生保健合格园的复评;接受了江苏省优质幼儿园的验收，为提升幼儿园的华蜜指数增加了砝码，为幼儿园可持续发展奠定了扎实基础。现将本学期工作大体总结如下： 一、园务管理：落实规章制度，明确工作职责。 开学初，本园根据根据人尽其才的基本原则，进行合理分工并责任到人。首先，重申了幼儿园各项规章制度及考核方法，让每位教职工明确工作职责、工作目标及努力方向，有力地提高了教职工的工作责任感，强化了优质服务、健康发展的意识。不断加强值勤护导的力度，通过对一日常规工作进行跟踪督查，提高检查工作的实效性，充分发挥了各岗位的职能，使幼儿

11、园的各项工作得到了全面、稳步、持续发展，保教工作质量有了稳步提高。 二、队伍建设：加强自身学习，提高整体素养。 重视加强老师政治思想觉悟提高，每周仔细组织老师进行政治学习，宣扬国家政策、法律法规以及其他有益学问;针对虐童事务，开展师德师风讲座，签订师德建设协议书;学习党的十八大精神，明确十八大对教化工作提出的新任务、新要求。同时接着强调老师的文化修养及专业理论学习，不断组织老师仔细学习贯彻邗江区教化局的有关文件精神要领和工作要求;主动组织老师参与扬州市教化局关于幼儿园园所文化管理座谈;领悟36岁儿童发展指南精神;重温幼儿园教化指导纲要和幼儿园工作规程;学习早期教化、幼儿教化、学前教化、幼教新视

12、野、幼教博览、上海托幼、婴幼儿、幼儿100等专业杂志，强调老师把理论学习和教学实践结合起来，提倡老师们要用理论来武装自己，用工作实践来检验自己，提升自已的教化教学水平。我们还采纳自学、集中学、听专家讲座、看专业视频等多种学习形式，以老带新，有效地促进了老师的教化教学水平及组织教化教学的驾驭实力。很多老师通过仔细钻研，自己设计的生成课程或园本课程教学活动，在接受省优评估时和区同盟体研讨活动中，均得到专家组和姊妹园领导的高度评价。不惜经济成本，主动组织全园老师参与了星辰学前教化培训中心举办的“幼儿园集体教学优质课观摩研讨会”，给每位老师供应了外出学习的机会，开阔了老师专业视野，提高了老师业务素养。

13、本年度老师撰写的论文，1人在江苏省(学前)科学教化优秀论文评比中获一等奖;8人在江苏省“蓝天杯”幼教论文评比中分别荣获一、二、三等奖;6人在江苏省教化学会论文评比中获三等奖;在参与教学基本功大赛中更是取得了辉煌成果：7人参赛，其中区级1人获全能一等奖、6人获单项一等奖、1人获单项二等奖、1人获扬州市全能一等奖。广泛动员老师树立终身学习思想，本园目前有9名老师参与了本科学习，预料两年后，本科学历达标率在90%以上;两名老师分别参与了全国和江苏省的学前教化网络培训。学历的提升和专业的成长与经济收入干脆挂钩，让老师深切感受到了不断学习的重要和华蜜感。 三、教化教学：立足教化过程，注意实力提高。 开学

14、初，各年级各班级仔细制订教学安排，并随着社会活动和季节特征进行适当有机调整。依据幼儿年龄特征和爱好爱好，把区域活动与主题活动有机结合，相互渗透，结合节日和季节开展丰富多彩的教化教学活动，创设适合幼儿实力发展的区域嬉戏。注意结合季节和节日开展相应的主题教学活动，带领幼儿走进社区走进大自然，丰富幼儿的生活。如：在春暖花开时开展“找寻春天的踪迹”;植树节时孩子们在小区的花圃里亲自种下小树苗;母亲节时组织幼儿参与电视台淘喜宝栏目的 “欢乐母亲节”;另外，还开展了“参观农贸市场”、“欢乐放风筝”、“低碳出行走，文明乘公交”、“走进大超市，我们去购物”、“共享一片蓝天义卖” ，“了解家乡火车站”、“博物馆

15、里去寻宝”等各项活动。极大地丰富了幼儿的社会生活阅历，真正做到了小课堂走进了大社会。我们依据语言是心灵和文化教养的反映，而高尚的语言则来自于书籍精髓的积累，让自己因酷爱读书而受人敬重的哲理，“欢乐阅读”为我园首选的特色课程，受到了幼儿的亲睐和家长的赞许。首先营造了从室内到室外到处都洋溢着浓郁的书香氛围，再通过表演、诵读、绘画、歌颂等形式，使每个幼儿都能脱口而出说上几句经典的中外绘本、风趣的童话故事、美丽的诗歌童谣、传统的名著国学等，幼儿园真正成了童趣盎然的阅读家园，每个孩子都融入到阅读的乐趣中。结合“欢乐阅读”特色课程，在走廊、楼梯口、班级主题墙、家长园地等环境布置中蕴含了大量的阅读元素，使幼

16、儿边走边读、边想边说，真正做到了“唱演画诵，乐在其中”。同时各班还创设了有利于引发幼儿互动的环境，力求做到生活化，情趣化，艺术化和儿童化，让孩子们主动参加到环境中来，从中受到教化和感受到无穷的乐趣。 四、平安工作：强化平安意识，加强细微环节管理。 平安工作是幼儿园工作的重中之重，我们通过定期学习提高教职员工的思想相识，通过定期检查刚好发觉担心全隐患，努力做到防患于未然。我们主动开展了平安管理培训，邀请消防官兵来园开展关注消防、关爱生命学问讲座，丰富了平安常识，增加了防范意识。我园按“谁主管谁负责”的原则，园长与各部门、各部门与相应的班级和后勤服务等签订平安责任书。每天由总护导和值勤人员进行校内

17、巡察，定期做好各种嬉戏器械、设备设施的检查修理工作，结合本园实际状况，围绕幼儿园工作重点，建立幼儿园突发事务应急预案和传染病防控机制预案。按时开展日常平安教化活动，定期组织平安疏散演习活动，提高老师和幼儿的平安防范技能。我们将平安工作纳入正常的一日教化活动中，开展嬉戏情境表演交通平安、消防平安、意外损害逃命平安、防震平安、平安学问大比拼等活动，编写平安童谣，寓教于乐，让幼儿潜移默化获得平安自我防范实力。我们还特殊重视幼儿出、入校内时段的平安，门卫和保安持械上岗，护导值勤人员帮助维持秩序，家长凭卡与班级老师进行无缝对接，保证幼儿进出平安万无一失。 五、保育后勤：重视常规管理，注意保教质量。 本学

18、期在区妇保所的关切、指导下，我园仔细贯彻省、市托儿所、幼儿园卫生保健管理方法实施细则，坚固树立健康第一，预防为主、防治结合的原则，实行一系列有效措施，有效促进了全园幼儿健康成长。进一步细化了幼儿在园一日生活的各环节的管理细则，包括对老师的详细工作、对保育员和食堂工作人员的详细要求：定期对幼儿的生活环境和生活用品清洗、消毒，让每位工作人员明确工作职责和工作程序，规范地做好幼儿一日生活各环节的保育后勤工作。严格执行晨检制度，发觉问题，刚好处理，并做好记录，确保每天入园幼儿的身体是健康的，本学期从未出现过流行病毒扩散和交叉感染现象。主动协作职能部门做好各种安排免疫预防接种工作，依据季节改变和幼儿发育

19、的健康状况对家进步行育儿学问的宣扬和指导。在伙食供应方面更是以“质量第一、养分合理”为防线，以严把“病从口入”为关卡，创建成标准化A级食堂，努力为幼儿供应养分可口的餐点。 六、家园社区工作：家园有机合作，教化更具活力。 纲要中提出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴。本着这种理念，我们把做好家长工作作为工作重点之一。开学初要求各班制定好家长工作安排，有目的有安排地开展各项家长活动。因此，我们架设了家园心灵交融桥梁，刚好真诚主动地与家长沟通，通过登门家访、电话访问、联系手册等方式，刚好了解与反馈幼儿在园和在家的状况。利用网站向家长展示幼儿园动态、师幼活动场景及教化教学成果;利用橱窗宣扬家教科学学问;利用

20、家长园地专栏公示一周的学习内容;利用家园联系册反馈孩子当天在园的表现状况。本学期，我园应区教化局号召，开展了“区幼儿园一日开放暨万名师生展风采活动”。以“建设华蜜乐园，培育华蜜幼儿;加强家园合作，共话幼儿发展。”为主题，让家长真正了解孩子在幼儿园的生活、学习状况。通过分年级段召开家长会，充分与家长面对面沟通，促进家长协作幼儿园工作的主动性，向着同一个目标加强对幼儿的教化和培育。在家长问卷调查中，满足度高达99.8%，对老师的师德师风更是赐予了充分确定。 我园从不间断与社区的联系，主动为社区工作供应人力与技术支持，不断抢抓服务幼儿、服务家长、服务社会的机会。本学期部分幼儿参加了社区工作人员开展“

21、慰问残疾人，暖暖送爱心”活动;世界示爱日，与文昌社区的580青年志愿者进行互动;世界篮球日，我园携手文昌社区举办了“篮球文化小小宣扬员”的招募活动，通过竞职演讲、才艺表演，培育了幼儿张扬特性的自荐实力。 一学期来，本园全体教职员工，踏实圆满地精彩地完成了各项工作任务，取得显著成果，同时也存在不足。如：教科研的深化开展、园本课程构建、名师名园打造还有待我们去努力、去探究。我们将以创建江苏省优质园为动力，继往开来务实奋进，以饱满的热忱、崭新的面貌、科学的看法和求实的精神向着更新、更高的目标奋进! 酒店工程部经理自我年终总结报告4 今日，随着社会的发展，经济的快速增长，我区的学前教化有了突飞猛进的发

22、展。作为我区第一家私立幼儿园，转制四年来，始终遵守国家法律法规，遵循党的教化方针，自觉接受上级领导部门的领导与管理，坚持正确的办园方向，以社会效益为重，以促进幼儿发展为己任，主动改善办园条件，不断完善各项管理制度，服务于家长，服务于社会。为了适应时代的须要，我园仔细贯彻新纲要精神，在上级领导和社会各级人士的关切和支持下，在全体教职员工的共同努力下，我园各项工作均取得了显著成效，得到了家长和社会的一样好评。 为了主动接受上级领导部门的年度检查，现将我园一年来的状况汇报如下： 一、 不断优化幼儿园的硬软件。 比照江苏省社会力气办学管理方法，一年来，我园在办园条件上加强软硬件建设，坚持两手抓：一手抓

23、硬件建设，一手抓保教质量。硬件上向现代化方向发展，渐渐添置了实物投影仪、摄象机等教学设备，并在每班配置了一台电脑、电视机。在软件上我园毫不放松对老师业务素养的提高，努力营造良好的学习氛围，树立终身学习的理念。采纳培训和自学相结合的原则，提高老师的教学水平，优化师资队伍。今年，我园有部分老师参与了大专自考，全体老师报名参与了武进区老师资格证考试。为了培育全面加特长型老师，我园特组织老师到常州市轻工幼儿园进行双语教学研讨活动，使老师人人会用电脑，人人会教英语。 二、建立较规范的基础管理。 我园有一整套完善的规章制度，工作考核制度，接着坚持实行每月百分考核制度，针对园内的日常工作，按德、能、勤、绩四

24、方面制订有关的评分标准，实行自评和领导考评(平常检查和抽查相结合的方法)，并通过家长问卷征求看法，进行综合评分，发月考核奖金。重奖工作成果突出的班级个人，初步建构了同等竞争、绩效优先的、奖勤罚懒、奖优罚懒等具有竞争激励和约束的管理机制，增加了教职工的工作责任感。 三、 逐步实现教化的均衡化、优质化。 幼儿的发展问题，是幼儿教化的根本问题。为了更好地促进幼儿发展，我园又探究走小班化教学的路子，给孩子们创建了一个足够大的学习、生活的空间，使他们能得到老师更多的关爱。实践一年下来，我园老师都尝到了小班化教学的甜头。 在课程改革的浪潮滚滚而来的新形式下，我园组织老师仔细解读新纲要，将纲要的理念付诸实践

25、，领先进行了课改的试点，并结合农村的教化资源，变更了单一的课程组织模式，建立起多元化的课程体系。期初仔细制订好切实可行的各类安排(教学安排、班级工作活动安排、周安排、常规工作安排等)，并把每周对一个详细的活动、一日活动或一周活动的胜利体会或问题进行反思，至少写一篇反思笔记作为常规要求，让老师在反思中逐步成长，逐步改进自己的教学行为。在新课程理念的引领下，集体备课已成为我园的主要备课形式，由“统一备”转变为“重点备”，即备重点课例，由“备老师指导”转变成“重点备幼儿活动”，老师再依据本班幼儿的实际状况进行特性化备课，并定期进行辅导和检查备课笔记的可后修改状况。园长通过不定期听老师的随堂课、抽查老

26、师的教案和家园联系卡等，了解老师是否乐于接受教化任务，比照各项评价指标对教职工的工作作出合理评价。形成相互听课制度，重视听课后的评价活动，以促进相互间的提高。我园通过评优课活动，推选出了一名老师参与武进区评优课活动，获得了二等奖。 本学期我园主动开展了课题探讨活动，把园本课程开发与课题探讨结合起来，以常规立员、以科研兴园、以特色强园，并顺当完成了提高农村幼儿体能的策略和试验的课题探讨的结题工作。我园的幼儿体操队在江苏省幼儿体操竞赛中荣获了“一等奖”和“最佳表演奖”的称号。 完善了家长工作制度，期初开展了一次家长会，让家长初步了解本学期的保教安排以及须要他们协作的地方。其中特聘请了原湖塘中心幼儿

27、园的园长来园作“家庭教化“讲座，期末邀请家长观摩了一次半日活动，参与一次家园同乐活动。 四、建立和完善了幼儿园财务制度。 我园本着“服务于家长、服务于社会”的宗旨，坚持按规定的收费项目收取费用，做到专款专用，定期由财政所会计来园做帐。 存在问题及今后设想： 1、本地区经济相对来说较薄弱，村民还没有从根本上相识到幼儿教化的重要性，今后需多做宣扬工作，逐步让家长相识到幼儿教化的重要性，能更好地协作和支持我们的幼儿教化工作。 2、师资队伍建设。 我园的老师队伍比较年轻，阅历不足，需进一步加强师资培训工作，特殊要仔细学习新纲要，依据新纲要的精神，来转变幼儿教化的观念，规范幼儿园教化行为，改革现行学前教

28、化课程，制订科学的安排，有效开展各项活动。 酒店工程部经理自我年终总结报告5 暖暖的阳光下，手中的暖茶冒出阵阵热气，在阳光的照耀下折射出五彩的绚影，思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年，好像去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝啊，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品尝，却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。 一、锤炼自己，促专业化成长 20_年对于常州幼教来说是迈开步伐大步走的一年，在这一年中，常州幼教为一线的老师供应了一个又一个平台，为的是让更多的老师有呈现自己的机会。老师综合素养大赛，区的调研活动，论文的评比，优质课的参评，就在这样一个个舞台中我和全部老师都茆足了劲，不断

29、提高自己的专业技能，努力探究钻研，不断锤炼自己，促进自己在原有水平上再迈一个台阶。功夫不负有心人，在今年常州市老师综合素养大赛中，我荣获了二等奖。当我捧起那张奖状，不禁看到了自己努力后成长的踪迹。 二、踏实工作，平凡中求佳绩 幼儿教化对于外行来说是一项不起眼的工作，可对于我们一线的老师来说是极富挑战性，极琐碎劳累的事。面对正在成长的、具有显明特性的活生生的个体，我经常要加班加点，制作教具，打算材料，制定措施，走进家庭，以不同的方式方法去引导他们，促进他们富有特性的成长，在此中我付出了许多许多。很多老师说其实我们可以偷懒省去一些工作，可是为了那祖国将来的花朵，我仍踏实的工作，因为我坚信有付出才有

30、收获。看，短短的几个月，孩子们飞速的富有特性的发展，听，家长的阵阵掌声，还有那张先进教化工作者的奖状，这就是我的收获。 三、勤于思索，反思中求进步 “老师即探讨者”是国际老师专业发展的重要理念。老师要想获得持续性发展，适应教化改革的要求，就必需在自己的从教生涯中不断的反思，不断的探讨，不断的改进。从自己的失败中找缘由，从胜利中累阅历，让自己不断向高峰攀登。所以每月的反思记录，读书笔记，教研活动都成了我思索学习的桥梁，在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势，不断学习，不断进步。 尽管我在这一年中向自己的目标迈进了一大步，可是我仍旧看到自己还有很多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思索过于草率，阅历的不足都是我须要努力的方面，在20_年，我信任只要我找到了方向，肯定会有所突破，有所胜利! 酒店工程部经理自我年终总结报告本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页