2022年公司业务部工程部绩效考核制度 .pdf

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1、业务部绩效考核制度一、考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。二、考核频次：1、月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度 6 个月度考核分之和）6。3、每月 8 日前，将被考核人员考核表报送人事部。三、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分 70%）（出勤 30%）出勤（百分制）：30%当月满勤 100 分，缺勤 1 天扣 4 分。（半天按 1 天计）四、主管的日常工作考核（100分）：

2、70%1、月报（60 分）：月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20 分）（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、主管应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分）3、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10分）4、主管应于每月 30 日前将月报上报到分管副总，上报要及时。（10分）5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的

3、或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（五）销售员日常工作考核（百分制）：70%1、客户的管理方面（30 分），出现下列情况，每项扣5 分，情节严重者该项不得分。（1）未完成每月的客户开发机维护计划；（2）客户存在问题，销售员未能及时解决；（3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解；（4）没有很好的执行公司领导取得的订单；（5）客户反馈表对销售员工作不满意；（6）回款不及时；2、销售员管理方面（70分）（1）周报（40 分）：认真填写周工作汇报表，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；上周工作总结（10分

4、）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；客户走访情况（10分）：每周须走访 1 家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将客户拜访纪实一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣 3 分，2 项以上不填者该项不得分）；跟单记录（10 分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询；（2）市场信息反馈（10 分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（3）产品质量问题反馈（5 分）：认真填写，要求做到及时有效；（4）周转车辆管理（5 分）：销售员须严格遵

5、守公司周转车辆管理制度。如发现违反周转车管理制度中任何一项条款，该考核分数全部扣除。（5）内部培训（10 分）：无缺席，成绩优秀者得10 分，缺席一次扣 3 分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（六）考核权限：1、采取逐级考核原则。2、销售员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:C

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12、核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。（八）薪酬发放1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。2、月度薪酬=基础工资计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金+业务提成工程部绩效考核制度一、考核指标：1、公司对工程人员的考核指标有：工程施工任务（数量）完成率、工期、完全事故、施工费用、物料损耗、施工机具保养。2、分管业务经理根据生产、业务等因素负责制定施工计划。二、考核频次：1、月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司每半年考核一次，即工程人员年度考核得分=（

13、工程人员该年度 6 个月度考核分之和）6。3、每月 8 日前，将工程岗位人员考核表报送人事部。三、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分 70%）（出勤 30%）出勤（百分制）：30%当月满勤 100 分，缺勤 1 天扣 4 分。（半天按 1 天计）四、主管的日常工作考核（100分）：70%1、月报（40 分）：月报的主要（10 分）（3）安全隐患的排除及安全事故；（20 分）（4）工程物料管理情况及机具维护；（5 分）2、主管应针对工程施工员的安全施工问题及施工车辆问题，认真审查，及时发现问题并给予改正。（20分）3、主管应定期组织工程人员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10

14、分）文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 H

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21、情节严重者该项不得分或加倍扣分。（1）不服从工地现场管理人员的管理；（2）须采取安全措施的未采取安全措施；（3）没有严格执行公司施工流程及有关注意事项，缺乏对公司产品的了解；（4）施工过程中消极懈怠，延误工期；（5）非公司驾驶人员驾驶、操作施工车辆；（6）施工过程中，粗枝大叶，潦草行事，出现工程质量隐患；2、工程员管理方面（40分）（1）周报（10 分）：认真填写周工作汇报表，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；（2）施工信息反馈（10 分）：提出施工过程中存在的问题，并提出合理化建议；（4）机具管理（5 分）：工程员须严格遵守公司施工机具管理制度。如发现违反中任何一项条款，该考核分

22、数全部扣除。（5）内部培训（15 分）：无缺席，成绩优秀者得15 分，缺席一次扣 3 分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（六）考核权限：1、采取逐级考核原则。2、工程施工人员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管工程副总经理初审，总经理复审。4、公司工程主管以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。（八）薪酬发放文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C

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29、8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C31、工程员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。2、月度薪酬=基础工资计划完成率考核工资+日常工作考核工资+工程奖金文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4

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