递交名片的礼仪.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。递交名片的礼仪篇一：递交名片礼仪课堂内容 名片礼仪 一、名片重要性 随着社会的发展，名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具，是人们在进行商务活动的必备品，社交场合的介绍信、联谊卡，是推广自己企业形象、介绍业务职务、产品服务的联络方式，几乎成为人们的“随身档案”。 名片在国际社会中人们喜欢讲两句话，突出了名片的重要性。 （1）一个没有名片的人是没有社会地位的人， 如果不是公务影响所限，有地位、有身份的人是有名片的。 （2）不会使用名片的人是没有交际经验的人。 二、准备名片 （一）、名片的设计 1、外观 规格

2、：一般是长9厘米，宽5.5厘米，国际社会有长10厘米，宽6厘米的。 质材：耐折、耐磨、美观、大方。名片要求的是实用功能，不以奢侈无用来见长，印制名片，最好选用纸张，并以耐折、耐磨、美观、大方的白卡纸、再生纸、合成纸为佳。注意无特殊需要不要选择黄金、白银、木材、不锈钢材料。 色彩：庄重、朴素，切忌杂色。一般不能太花枝招展，印制名片的纸张，宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色，并且以一张名片一色为好 图案：以少为佳。一般名片上不允许出现过多的图案，顶多允许出现的图案有企业的徽记CIS；再者从公关营销的角度，可以出现产品的图案。 文字：宜用汉语简化字、可酌情使用少数民族文字或外文。 字体

3、：标准、清晰、易识的印刷体为好。 印法：铅印或胶印，最好不要手书自制或复印、油印或影印。 版式：横式或竖式。 2、内容 一般名片上应该印上工作单位、姓名、身份、地址、邮政编码等等。也有些名片在背面印上企业、公司的简介、经营范围、产品及服务范围以方便客户和作为宣传。很多企业有标准的员工名片格式，有的要加印公司的标识、甚至企业经营理念。 称谓 包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔 归属 包括单位名称，所在部门，企业标志 联络方式 包括单位地址，办公电话，邮编 3、需要强调的是： 一般不提供私宅电话 一般不提供移动电话 头衔要少而精 （二）、名片的携带 1、量足质优：破损的名片不宜送出。 2、放置

4、到位：首先要把自己的名片准备好，整齐地放在名片夹、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起，以免用时手忙脚乱或掏错名片。 三、交换名片 （一）、递送名片 1、时机：观察意愿，把握时机。希望认识对方；表示自己重视对方；被介绍给对方；对方提议交换名片；对方向自己索要名片；初次登门拜访对方；通知对方自己的变更情况；打算获得对方的名片。一是交谈开始前，二是交谈融洽时，三是握手告别时。 2、技巧：礼貌用语，姿态正确。标准站姿，要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角，名片的文字要正向对方，同时说道“这是我的名片，请多指教，希望保持联络。”、“初次见面，请

5、多多关照。”、“非常高兴认识您”。时动作要洒脱大方，态度要从容自然，表情要亲切谦恭，要面带微笑。 3、顺序：讲究顺序，如果递给很多人，应“由尊而卑”、“由近及远”。在圆桌上就餐，则从自己右侧以顺时针方向依次递上。 4、例子 （二）、接收名片 1、接：对于对方递过来的名片，应该用双手去接，以示尊重和礼节，态度要谦和。 2、看： 认真阅读，重复对方职务、头衔，加以确认。 3、收：接受名片后，不宜随手置于桌上 ；避免当面在对方的名片上书写不相关的东西； 不要无意识地玩弄对方的名片； 接过名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里；随身携带名片夹、公文包、办公室抽屉常备；有来有往，适时回给对方自己的名片。

6、（三）、交换名片注意事项 1、在外出前将名片放在容易拿出的地方，以便需要时迅速掏出。一般男士可将名片放在西装上衣的口袋里或公文包里，女士可将名片置于手提包内。 2、勿把自己的名片强递给每一个见面的高级主管，除非他主动向你索取。 3、勿太早递出你的名片，尤其是面对完全陌生的人和偶然认识的人。 4、勿在一大堆陌生人中散发你的名片，应在商业性社交场合交换名片。 5、参加同业会议时，交换名片通常是在会议开始时进行，有时在结束时进行。 6、用餐期间一般不要交换名片。 7、在参加社交性晚宴时，不论男士或女士都应该带着名片。 四、索取名片 1、向对方提议交换名片（明示法） 2、主动递上本人名片，“将欲取之，

7、必先与之”（交易法） 3、询问对方：今后如何向您请教（谦恭法） 4、询问对方：今后如何与你联系（暗示法）篇二：握手、递名片的礼仪细节 1、 握手有什么注意事项? (1) 用右手握手。握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手，应等 双方右手握住后，再将左手搭在双方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方 (2) 要紧握双方的手，时间一般以1至3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部 分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌。 (3) 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高 者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高

8、者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意 (4) 握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特 别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部分。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。 (5) 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，态度真挚亲切，切不可东张西望、漫不 经心。多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。 (6) 任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢 绝握手，同时必须解释并致歉。 (7) 握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握， 如女士不伸手，或无握手之意，男士

9、则点头致意即可，而不可主动去握住女士的手；在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握；在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸出手的义务，以示欢迎；送别客人时，主人不能主动握手，否则有逐客之嫌，这时客人要先伸手，表示对主人的感谢，并让主人留步。 (8) 如果是戴着手套，握手前要先摘下手套。若实在来不及摘掉，应向对方说明原因并 表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着长手套则可不必摘下。 2、 如何使用名片？ ? 递送名片时态度要恭敬礼貌 销售员在递送名片时的大忌就是捏住名片的一角递出去，或者是手指夹着名片伸出去。这两种方式都是

10、将尖利的指尖朝向对方，是极其违背礼节的。正确的方法应该是：手指并拢，用大拇指夹住名片的两端，名片放于手掌上，礼貌地送到对方面前。也可以用食指与大拇指夹住名片双手递上。同时要注意名片要正向面对客户，使客户能清楚地看到上面的内容，递送的距离要注意是客户容易接到的，这样才是正确递送名片的手法。另外不要忘记要面带微笑，动作不能拖拉，以免让对方有排斥感。 ? 名片要放在容易取出的地方 有些客户会观察销售员出示名片时的态度和动作来判断他的人品。销售员在外出时事先要把名片放在容易取出的地方，在要送出名片时顺手拿出递给对方，同时说一声：“这是我的名片，请以后多联系。”这必然留给对方一个较好的印象。 ? 接受名

11、片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。 在结果他人名片时首先要记得看一看，这点至关重要。最好轻声念出名片上对方的姓名和职位等信息，这是尊重对方的表现，千万不可在接过后表现出不屑的动作或放在一边、玩弄名片、交给其他人等行为，也不要放在裤袋里，更不能遗忘在桌上。在给多人递送名片时，如果对方也将自己的名片递过来，此时应立即接过该名片，适当处理好后再继续后面的动作，不要左右开弓。篇三：商务礼仪之名片递送礼仪 商务礼仪之名片递送礼仪 名片的递送 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是：先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿

12、跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多多关照。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。 【具体步骤】 1.存放得当，放在随手可取的地方(裤兜是不可取的)。 2.站立对正，上身前倾，欠身。 3.名片放低，双手拇指和食指分别持名片的两个角，字体朝向对方，齐胸送出，清楚简明的自我介绍。 名片的接受 接受名片时应起身，面带微笑注视对方。商务礼仪之名片递送礼仪商务礼仪之名片递送礼仪。接过名片时应说：谢谢，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名

13、职街念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。 【具体步骤】 1.立即起立，面向对方。 2.双接下端，齐胸高度。 3.表示感谢，认真拜读。 4.存放得当，珍惜爱护。 5.交换名片时，先接对方的名片，把自己的名片放在下面，接过后仔细阅读。 注意： 1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹，最好放置在公文包中; 2.在接名片时，应该礼貌起身，用拇指和食指持名片下方两角，接过并浏览片刻#from 商务礼仪之名片递送礼仪来自 end#(别忘了礼貌的说”谢谢”); 3

14、.顺序：晚辈向长辈、下级向上级、男士向女士先递出名片，在人较多的情况下，我们应当遵循由近及远的原则。商务礼仪之名片递送礼仪文章商务礼仪之名片递送礼仪出自，此链接！。 3.名片的存放 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。 名片礼仪注意事项 1.到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片。 2.如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片。 3.辈份较低者，率先以右手递出个人的名片。 4.接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务。 5.接受名片后，不宜随手置于桌上。 6.不可递出污旧或皱折的名片。 7.名片夹或皮夹置于

15、西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出。 8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。 9.不要无意识地玩弄对方的名片。 10.上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。商务礼仪之名片递送礼仪礼仪大全。 如何整理获得的名片 他人的名片就是资源和财产，那么我们就应该利用一切可能的机会，索取越多的名片，来增加我们的财产数量，为日后积累资源。聚会、会议、饭局、商务往来、日常工作等均是获取途径。 获取之后当然是科学整理工作了，尤其对于商务人事，可以用名片夹和电脑整理名片。按工作关系，单位性质，工作性质，重要程度，利益关系等适用自己使用习惯 和工作理念的标准分类。 整理完还要定期更新，将变化的信息添加，该换的换，该刷 新的刷新。保持名片的时效性，让你的名片经常处于更新状态。8