2021年2021年2017年社会工作者初级《社会工作实务》考试试题及答案.pdf

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1、2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案2017年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案一、单项选择题(共 60题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意)1黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。A自身存在的优势B服务对象家庭情况C服务对象解决问题的动机D自身存在的可能导致其困难的问题【答案】B【分析】预估摘要对服务对象自身系统的预估包括：(1)自身存在的优势，(2)自身存在的可能导致其困难的问题，如服务对象如何看待自己的问题，自己觉得问题出在什么地方，原因是什么，问题持续的时间、频率和强度，问题的后果，为解决问题所做的努力，使用的方法等

2、。(3)服务对象解决问题的动机，如服务对象是否有不适感，服务对象对解决问题的希望等。(4)服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥，具体包括：生理方面，如健康状况、活力水平；情感方面，如处理情绪、挫折和愤怒的能力；智力方面，如认知能力、抽象能力、做决定的能力等。本题中只有B项属于对服务对象家庭系统的预估，故正确答案为 B。2社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。A要改变的人际关系B要改变的问题|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 1 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.

3、|下.|载.第 1 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案C要改变的人和系统D要改变的社会环境【答案】C【分析】服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。3社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。A完成接案工作之后B识别服务对象的主客观因素之后C分析服务对象的资料并决定好介入策略之后D制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后【答案】C【分析】在预估过程中，有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要了，并以此作为下一步制订介入计划的可靠

4、依据。4少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过（）服务的方式来进行工作。A补充性 B保护性 C支持性 D替代性【答案】B【分析】儿童社会工作中，保护性服务是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。根据题干，正确答案为B。5可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 2 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.

5、*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 2 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案后发生的变化是评估方法中的（）。A过程评估 B结果评估 C基线测量评估D对服务对象满意度评估【答案】C【分析】基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介人中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。6小龙 16 岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭

6、提供服务，此时王敏的目标应该是（）。A对小龙的家庭进行家庭治疗B对小龙进行劝慰C对小龙的父母进行夫妻指导D对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力【答案】D【分析】A 项在这个阶段为之过早，B 项没有把当事人小龙父母考虑在内，C项没有把小龙这个重要的家庭成员考虑在内，故正确答案为D。7近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 3 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下

7、.|载.第 3 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案A问题青年 B叛逆青年 D偏激青年【答案】A【分析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成四种类型，也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类。第一，正直青年。第二，问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。第三，文化叛逆青年。第四，政治偏激青年。8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。在老家时华明的成绩很好，但是来到北京后，华明去上了几天课就不想去了，父母问他为

8、什么，他说因为自己老家口音太重，无法与同学沟通交流，而且老师讲的很多内容他都听不明白，他觉得很苦恼。社会工作者刘勇打算介入此案，则以下介入策略中正确的一项是（）。A为华明选择新的，条件更好的学校B走访华明学校的老师，要求老师为华明提供特殊帮助C亲自为华明提供课业辅导，尤其是他觉得薄弱的课程D.为华明提供情绪疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步信心【答案】D【分析】社会工作者的作用不是为案主直接提供辅导功课的服务，也不是逃避现实的环境另找新学校，而且案主的主要问题也不在于老师没有提供帮助，故ABC项都不正确。9.社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育|精.|品.|可.|编.

9、|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 4 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 4 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。A支持性服务 B保护性服务 C替代性服务 D补充性服务【答案】C【分析】替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。10.近年来，幼儿园在开

10、展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。A亲职教育 B儿童社区工作 C儿童小组工作 D儿童个案辅导【答案】A【分析】亲职教育服务是儿童小组工作方法中的一种，是指专业人员运用社会 _ 作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。亲职教育服务大多以训练方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧等。11.性格开朗、活泼的小明近来

11、沉默寡言，身上有愈伤。学校社会工作者发现后，通过询问、咨询等了了解到小明的父亲对其有严重家庭暴力行为，基于此，社工应该（）。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 5 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 5 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案A辅导小明提高与父亲的沟通技巧，降低他被伤害的风险。B向小明周围的人确认虐待事实。C与小明沟通，先暂且将此事缓一缓。D为小明提供儿童庇护服务。【答案】D【分析】根据题干，遭受伤害的儿童，首先要

12、确保其安全。12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（）的服务原则。A接纳与关爱青少年B尊重青少年的价值与尊严C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力【答案】C【分析】每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，即社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循注重青少年的个别需求原则。13某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关

13、司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。A保密 B接纳与关爱青少年|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 6 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 6 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案C注重青少年的个别需求D尊重青少年的价值与尊严【答案】D【分析】青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪

14、错行为，但是社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。因此，在开展青少年社会工作的过程中应保持尊重青少年的价值与尊严。本题中，该居委会某些工作人员的行为即违背了该原则。14.2000 年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店

15、租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者介入的时候，应该（）。A通过亲子并行沟通小组，改善李娜与父母之间的亲子关系。B使李娜认识到自身所存在的问题。C联系媒体，曝光母亲的行径。D寻求邻居帮助。【答案】A|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 7 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 7 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【分析】本题中，李娜性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者要帮助李娜摆脱当前困境，

16、应当致力于李娜支持体系的搭建，包括亲子关系。15社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于（）的青少年社会工作。A教育性 B发展性 C预防性 D支持性【答案】B【分析】发展性的青少年社会工作的内容之一是提供国内外时事信息服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。16社会工作者小齐服务的社区中有位8 岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要

17、需要不包括（）。A心理辅导 B价值实现 C医疗康复 D接受教育【答案】B【分析】该儿童存在严重的心理问题，故需要进行心理辅导，A项正确；家庭无法支付他高昂的康复医疗费，他有医疗康复的需要，C项正确；他已经到了上学的年纪却因没钱无法上学，他有接受教育的需要，D项正确。由此可知，价值实现不是该儿童当前的主要需要。故选 B项。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 8 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 8 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题

18、及答案17社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。A透支现象 B情感转移 C移情现象 D反移情现象【答案】D【分析】做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人

19、出现反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。当帮助老年人的努力失败时，社会工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它转化成对老年人的愤怒和敌意。这些涉及移情与反移情的问题，社会工作者要特别小心。因此，小东目前的状况可能是出现了反移情现象。18社会工作与军休工作的切入点是运用（）的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。A“任务第一”B“人在环境中”C“具体问题具体分析”D“个人的即政治的”【答案】B|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 9 页，共 44 页

20、|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 9 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【分析】社会工作与军休工作的切入点是运用“人在环境中”的实务取向，将方法与技巧融人军休工作当前的工作程序中。19某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。A生活保障 B健康健全 C居家养老 D日托照料【答案】A【分析】在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持涉及贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。它依据老年社

21、会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策，为老年人提供了基本生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。由此可见，题目所述项目提供的是生活保障服务。20社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括（）

22、。A送餐服务 B日托服务C出行和行动方案D例行体检、开展锻炼身体方案|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 10 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 10 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【答案】D【分析】健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取

23、防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。健康教育、健康促进活动方案是其中的重要内容。21社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A病程时间 B症状表现C症状强度 D对待介入的态度【答案】D【分析】社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介人工作中非常重要的组成部分。22.赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵

24、女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 11 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 11 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案A我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点B现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的C其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗D下岗给你带来困难，但也可能

25、是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展【答案】D【分析】优势视角对于社会工作实践的指导意义是巨大的。从社会救助对象所经历的贫困、苦难以及所处的弱势地位出发，发掘他们自身的优势和潜能，是帮助他们摆脱贫困的新的途径。能力是优势视角的一个重要概念，存在于个人、家庭和群体以及社区的各个层面。社会救助工作的目的就是帮助服务对象发现自身优势，增进自身能力。故正确答案为 D。23.对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来

26、参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）。A兼顾社会工作者和妇女的平等关系B根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求D关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 12 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 12 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【答案】C【分析】妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。社会工作

27、者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识，朝向战略性性别需求的目标发展。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动。因此，建立小组要兼顾妇女的两种需求。24.一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。A为她联系庇护所B为她联络法律援助C联系医务社会工作者D直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜【答案】B【分析】一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以

28、及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以便寻求法律援助。故本题正确答案为B。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 13 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.

29、|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 13 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案25.王女士因为一次交通事故受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是（）。A站在王女士的立场，争取更多的经济补偿B帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护王女士的利益C联合王女士身边的资源，为王女士壮大声势，博取同情D考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护王女士的合法权益【答案】D【分析】当一位因交通事故受伤致残的案主请求帮助的时候，社会工作者就应该在接案后开展实际调查工作

30、，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医的鉴定、医护人员的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估和制订服务干预计划。而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅解和一致的意见，既保护了残疾人的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进行。除非必要，尽量不要对簿公堂。故答案选D。26针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的（）。A就业政策 B医疗救助C最低保障制度 D社会福利政策|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料

31、.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 14 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 14 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【答案】C【分析】针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的“最低保障制度”。27.张女士婚后经常遭受丈夫的殴打，她的丈夫常常因为一点小事就对其拳脚相加，最近张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死

32、她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是（）。A请律师找她丈夫商谈离婚事宜B应张女士的要求，将她安置到庇护场所C劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D与她一起找她丈夫理论【答案】B【分析】很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者

33、就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助。|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 15 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 15 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案由此可见，本题正确答案为B。28.社会工作者小吴的服务对象李某是两劳释放人员，因交通事故造成肢体残疾，后办理了残疾证。一个星期前，李某出门时不慎摔伤，造成右腿骨折，但又无钱治疗，于是他向小吴求助。小吴首先应该（）。A联系医院进行救治B寻找街

34、道给予帮助C协助李某申请低保D联系残联申请轮椅【答案】A【分析】本案例中，李某当前最主要的困难是没钱治疗摔伤的右腿，因此，社会工作者小吴首先应该帮助他联系医院进行治疗。29优抚医院社会工作不包括（）。A荣誉军人康复医院社会工作B复员退伍军人精神病院社会工作C军队离休退休干部医院社会工作D复员军人慢性病医院社会工作【答案】C【分析】优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。30王某因入室盗窃被判有期徒刑5 年，在服刑期间妻子与他离婚，后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后，只能与父母一起住在 30 平米的房子里。王某决定改

35、过自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，导致他找工作屡屡失败，生活难以维持，对社区矫正的监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后，决定为王某提供|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 16 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 16 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案服务，面对王某的情况，赵兰当前首要的介入目标是（）。A做王某前妻的工作，帮助他恢复家庭关系B对王某进行心理辅导，使其消除犯罪心理结构C宣讲社区矫正的意义，从思想上进行

36、交流，使王某配合监管D协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需要【答案】D【分析】矫正对象的需要主要有基本生存条件的保障需要，教育、就业权益的保障需要、再社会化的服务需要。当矫正对象面临困难重重的生活压力时，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。因此，根据题干案例所述，社会工作者赵兰当前首要的介入目标即是协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需要。31在矫正社会工作领域，院舍训练中的（）收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的人院矫正训练，使之在思想上、心理上、行为上得到改善。A感化院 B劳教所 C教养院 D收容所【答案

37、】A【分析】矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：(1)中途家庭。(2)寄养家庭。(3)教养院。(4)感化院。收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 17 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 17 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案人院矫正训练，使之在思想、心理、行为上得到改善。32徐强从

38、事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都比较抵触社会工作者的服务，于是他摸索出自己的一套工作技巧。在接受服务对象前，徐强都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己的很多犯罪的经历。这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意（）。A重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系B有重点分步骤地制订矫正工作计划C着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替D善于协调多部门、多机构提供整合性的服务【答案】A在【分析】矫正社会工作中，个案管理运作应

39、注意以下几点：(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划。(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。根据题干所述，本题答案为A。33保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与是（）在社区矫正中的职责。A人民法院 B民政部门 C司法行政机关 D人民检察院【答案】B|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 18 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*

40、|*|欢.|迎.|下.|载.第 18 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案【分析】关于开展社区矫正试点工作的通知指出，民政部门在社区矫正中的职责是：要保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与。34社区矫正对象邢燕十年前因贩卖海洛因被判入狱，于最近刑满出狱。十年的铁窗生活让她对周围环境感到既陌生又不适，每每走在小区中总感觉周围的人对她投来异样的、鄙视的目光，因此她也不愿与别人交往。有一天，她到某部门申请办理劳动手册，工作人员告诉她由于她的材料不齐全无法办理，她觉得是对方在为难她，顿生火气，破口大骂工作人员，甚至当场将申

41、请表撕毁。社会工作者姜丽了解到该情况后对邢燕做了个案辅导，帮助邢燕认识到她的冲动行为反映出她的自卑心理。经过多次沟通，邢燕逐渐调整了自我认识，并能理性地处理生活中出现的棘手问题。这里社会工作者姜丽进行的个案辅导是以（）理论为基石出的。A认知 B标签 C心理分析 D 优势视角【答案】A【分析】认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助

42、其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。本题中社会工作者姜丽对|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 19 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 19 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案邢燕的辅导正是帮助邢燕认识到自身认识的错误和自卑心理导致产生冲动行为，从而使其调整认识，转变行为。所以，姜丽的个案辅导是以认知理论为基础的。35部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦

43、虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A联系相关部门，协商安置措施B整合社会资源，开发就业岗位C搭建信息平台，开展就业指导D进行心理辅导，协助适应社会【答案】D【分析】复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。36.在优抚医院和光荣院社会工作中，（）用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过

44、生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患有慢性病或者变换居住地、身边院友的离世等。A治疗小组 B支持小组 C社交与娱乐小组D现实辨识小组【答案】B【分析】支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如本题中突发伤残、确诊患了慢性病或|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 20 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 20 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象

45、可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员问建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。37在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从（）中受益。A支持小组 B娱乐小组 C治疗小组 D现实辨识小组【答案】C【分析】患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从治疗小组中受益，既得到治疗小组给予的支持，又感受到小组在解决问题过程中的力量。成员可以在小组里学到新的、更有用的做法，这些做法可以用到小组之外的生活中。在治疗小组中，社会工作者的角色是专家和导致改变的媒介，比在支持性小组或社

46、交小组中的角色具有更强的指导性和干预性。38孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法不包括（）。A赞许他取得的成绩B疏导他的情绪 c批评他的这种想法D加强沟通以增强他的信心【答案】C【分析】针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 21 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.

47、|下.|载.第 21 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。39依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法；针

48、对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可能要用到小组或者社区的工作方法。这体现了社会救助社会工作具有（）特点。A工作过程的持续性B工作模式的融合性C工作方法的政策性D服务对象及救助类型的复杂性【答案】B【分析】社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：(1)服务对象及救助类型的复杂性。(2)工作过程的持续性。(3)工作模式的融合性。(4)工作方法的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作模式具有融合性的特点。40.城市流浪乞讨人员张大爷一个月前被救助站的工作人员发现后将他送到救助站，最近张大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由（）提供。|精.|品.|可.|编

49、.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 22 页，共 44 页|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.*|*|*|*|欢.|迎.|下.|载.第 22 页，共 44 页2017 年社会工作者初级社会工作实务考试试题及答案A救助站 B张大爷本人 C当地派出所 D.当地民政部门【答案】A【分析】国务院在2003 年颁布实施了城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法，同年民政部发布了城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则。对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。41.父母离婚后

50、，陶哲跟随父亲生活，受家庭变故的影响，陶哲变得性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对陶哲很少关心，每当陶哲犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，陶哲的学习成绩远远落后于其他同学，又因他迷恋网络游戏、逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，陶哲不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对陶哲的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。A社会需求 B个人需求 C交友需求 D家庭需求【答案】B【分析】个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，发动服务