如何提升执行力.ppt

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1、如何提升执行力如何提升执行力 目目 录录 第一章第一章 战略与执行战略与执行 第二章第二章 执行力不强原因执行力不强原因 第三章第三章 执行体系执行体系 第四章第四章 如何提升执行力如何提升执行力v第一章第一章 战略与执行战略与执行 谁都能谈几句执行,但很难谈出什么?准谁都能谈几句执行,但很难谈出什么?准确描述执行很难。执行和战略相比,很多人认确描述执行很难。执行和战略相比,很多人认为执行简单,战略更重要。为执行简单,战略更重要。当你成为一个团队的管理者时,你会为执当你成为一个团队的管理者时,你会为执行力不强感到头痛。行力不强感到头痛。v 一、执行是什么?一、执行是什么?执行,轻则影响产品质量

2、、企业经营绩效、执行,轻则影响产品质量、企业经营绩效、政府办事效率,重则导致政府办事效率,重则导致CEO下课,企业经营下课,企业经营困难甚至破产。困难甚至破产。“哥伦比亚哥伦比亚”号航天飞机失事事件。号航天飞机失事事件。v 一、执行是什么?一、执行是什么?顶尖企业的执行观顶尖企业的执行观 麦当劳和肯德基麦当劳和肯德基 GE-美国通用电气公司美国通用电气公司 沃尔玛沃尔玛v 一、执行是什么?一、执行是什么?失败执行的启示失败执行的启示 四川长虹四川长虹 中国航油中国航油v 一、执行是什么?一、执行是什么?什么是执行?什么是执行?执行:中文无清晰定义,执行:中文无清晰定义,EXECUTE 眼高手低

3、、光说不练、贯彻眼高手低、光说不练、贯彻-执行力执行力v 一、执行是什么?一、执行是什么?执行的洞见执行的洞见-意识、科学、意志、文化意识、科学、意志、文化 执行是一种意识:年初定目标,年底感叹执行是一种意识:年初定目标,年底感叹 执行是一种科学:需要落地,系统工程,执行是一种科学:需要落地,系统工程,不能寄希望于能人,需不能寄希望于能人,需 要系统、体系、结构、要系统、体系、结构、制度制度执行的洞见执行的洞见-意识、科学、意志、文化意识、科学、意志、文化 执行是一种意志:执行是一种意志:知足者常乐、变通知足者常乐、变通-永不满足、追求永不满足、追求卓越卓越 海尔:什么是不简单?能够把简单的事

4、情千百遍都做对海尔:什么是不简单?能够把简单的事情千百遍都做对就是不简单,什么事不容易?能够把不容易的事情认真就是不简单,什么事不容易?能够把不容易的事情认真地做好就是不容易。地做好就是不容易。执行是一种文化:组织里的人都认为执行力是评判一个执行是一种文化:组织里的人都认为执行力是评判一个人的标准,每个人都习惯于评估自己的执行力人的标准,每个人都习惯于评估自己的执行力 ,这是,这是组织的执行力文化就构筑起来了。组织的执行力文化就构筑起来了。v 一、执行是什么?一、执行是什么?v 二、没有失败的战略目标,只有失败的二、没有失败的战略目标,只有失败的战略执行战略执行 直觉与分析:随身听、直觉与分析

5、:随身听、LCD、联想并购、联想并购IBM 不同的企业采取相似的战略也会取得成功:麦当不同的企业采取相似的战略也会取得成功:麦当劳劳 和肯德基;和肯德基;采取类似的策略却未必成功:荣华鸡,采取类似的策略却未必成功:荣华鸡,DELL和模仿者。和模仿者。不同的企业采取对立的策略也能取得成功:不同的企业采取对立的策略也能取得成功:HP和和 DELLv 二、二、没有失败的战略目标,只有失败的没有失败的战略目标,只有失败的战略执行战略执行执行力难以模仿,今天是信息化时代,战略很执行力难以模仿,今天是信息化时代,战略很容易模仿。容易模仿。没有失败的战略目标,只有失败的战略执行没有失败的战略目标,只有失败的

6、战略执行 企业不同阶段可能需要不同的战略企业不同阶段可能需要不同的战略v 三、三、战略规划和执行战略规划和执行弱弱弱弱强强强强战战略略规规划划能能力力执行力执行力策划与公关公司策划与公关公司红火几年后走向衰退的公司红火几年后走向衰退的公司创新企业初期创新企业初期D2:卓越的百年老店:卓越的百年老店 D1:成功的企业:成功的企业BDAC 被淘汰被淘汰走向衰退的企业走向衰退的企业不成功的企业不成功的企业 生存的几率更大生存的几率更大聘请咨询公司提升规划力聘请咨询公司提升规划力20世纪世纪90年代的日本企业年代的日本企业组织版战略规划与执行的关系图组织版战略规划与执行的关系图三、三、战略规划和执行战

7、略规划和执行弱弱弱弱强强强强战战略略规规划划能能力力执行力执行力 科班出身的经理科班出身的经理公司创始人(聘用公司创始人(聘用C类人才)类人才)咨询顾问咨询顾问军师军师点子大王点子大王 卓越的领导卓越的领导前程光明的经理前程光明的经理BDAC 不成功不成功不被重用不被重用不职业化不职业化 最好的副手最好的副手善用善用B类人才也可成为优秀类人才也可成为优秀经理经理个人版战略规划与执行的关系图个人版战略规划与执行的关系图v 三、战略规划和执行三、战略规划和执行今日中国,执行最重要今日中国,执行最重要v第二章第二章 中国企业缺乏执行力的深层原因中国企业缺乏执行力的深层原因一、中国传统文化对组织执行力

8、的影响一、中国传统文化对组织执行力的影响二、中国企业缺乏科学的执行体系二、中国企业缺乏科学的执行体系三、中国现阶段职业人才严重匮乏三、中国现阶段职业人才严重匮乏四、执行角色缺失与弱执行力文化四、执行角色缺失与弱执行力文化v一、一、中国传统文化对组织执行力的影响中国传统文化对组织执行力的影响1 1、“人治人治”文化对执行的负面影响文化对执行的负面影响q 法治对应人治,法治让坏人变好人,人治让好人变坏人。法治对应人治,法治让坏人变好人,人治让好人变坏人。q“人治人治”的社会或组织具有蔑视组织和制度、盲目崇尚领袖等特的社会或组织具有蔑视组织和制度、盲目崇尚领袖等特 征。征。领导者以权威取代组织和制度

9、,培育私人机构,使之凌驾领导者以权威取代组织和制度,培育私人机构,使之凌驾 于组织巩固自己的统治于组织巩固自己的统治。v一、一、中国传统文化对组织执行力的影响中国传统文化对组织执行力的影响2 2、如何看待、如何看待“面子文化面子文化”所谓面子是指个人在社会上有所成就而获得的社会地位或声望,所谓面子是指个人在社会上有所成就而获得的社会地位或声望,“顾面子顾面子”是一件和个人自尊甚至个人利益密切相关的事情是一件和个人自尊甚至个人利益密切相关的事情q“面子面子”侵蚀着组织的执行力侵蚀着组织的执行力 “扬善于公堂,规过于暗室扬善于公堂,规过于暗室”;一个人事经理眼中的国人劣根性;一个人事经理眼中的国人

10、劣根性q 把把“好面子好面子”转变为最深刻的动力转变为最深刻的动力 丘吉尔:虚荣心丘吉尔:虚荣心-投身政治,挽救国家、全世界投身政治,挽救国家、全世界q “不服气,不认输不服气,不认输”-”-维护好面子,发展的内在动力、外在张力维护好面子,发展的内在动力、外在张力 不要把面子演变为社交工具,一个体系的交易筹码不要把面子演变为社交工具,一个体系的交易筹码 v 二、中国企业缺乏科学的执行体系二、中国企业缺乏科学的执行体系1 1、重视个人执行力而忽视组织执行力、重视个人执行力而忽视组织执行力q 找不到足够多的具有强执行力的人怎么办?找不到足够多的具有强执行力的人怎么办?正常,强执行力的人是稀缺资源正

11、常,强执行力的人是稀缺资源q 强执行力的人离开了企业怎么办?强执行力的人离开了企业怎么办?铁打营盘流水兵铁打营盘流水兵q 企业里有一群强执行力的人,为什么企业最终仍缺乏企业里有一群强执行力的人,为什么企业最终仍缺乏“执行力执行力”?每个人能力强,只希望别人认同自己的想法,各自执行自己的想每个人能力强,只希望别人认同自己的想法,各自执行自己的想 法,丧失集体执行力法,丧失集体执行力 v 二、中国企业缺乏科学的执行体系二、中国企业缺乏科学的执行体系1 1、重视个人执行力而忽视组织执行力、重视个人执行力而忽视组织执行力q 强执行力的人换了一个企业为什么却不能发挥?强执行力的人换了一个企业为什么却不能

12、发挥?部门协调性差,个人站在自己立场考虑问题,没有共同目标部门协调性差,个人站在自己立场考虑问题,没有共同目标q 普通人在不同的企业为什么表现出不同的执行力?普通人在不同的企业为什么表现出不同的执行力?麦当劳麦当劳q 不同条件的人为什么却表现出了同样的执行力?不同条件的人为什么却表现出了同样的执行力?麦当劳麦当劳 体系、结构对组织执行力重要性不是个人执行力可比的,驾构体系、结构对组织执行力重要性不是个人执行力可比的,驾构 组织的执行体系是实现企业执行力的核心。组织的执行体系是实现企业执行力的核心。v二、中国企业缺乏科学的执行体系二、中国企业缺乏科学的执行体系2 2、中国企业的基础管理极为薄弱、

13、中国企业的基础管理极为薄弱q 低水平的流程建设。低水平的流程建设。“迪士尼迪士尼”、大连交通、大连交通 流程不全面不细致;出台的管理制度不严谨;流程形同虚设,流流程不全面不细致;出台的管理制度不严谨;流程形同虚设,流 于形式。于形式。一个组织要想提升执行力,必须尽可能将已经向明白的事情、已经决一个组织要想提升执行力,必须尽可能将已经向明白的事情、已经决 定的事情永流程和制度加以约束和规范,并坚定不移做下去。定的事情永流程和制度加以约束和规范,并坚定不移做下去。q 低水平的信息技术应用低水平的信息技术应用 v三、中国现阶段职业人才严重匮乏三、中国现阶段职业人才严重匮乏1 1、什么是职业人才?、什

14、么是职业人才?与企业相符的价值观;与企业相符的价值观;良好的职业道德;良好的职业道德;职业所需的专业技能。职业所需的专业技能。2 2、中国现阶段职业人才严重匮乏的原因、中国现阶段职业人才严重匮乏的原因q 职业人才的供需缺口进一步扩大职业人才的供需缺口进一步扩大 外企、民企迅速发展外企、民企迅速发展q 中国企业治理机制阻碍了职业经理层的产生中国企业治理机制阻碍了职业经理层的产生 “所有者所有者”与与“经营者经营者”重叠、混同,造成了职业经理阶层的重叠、混同,造成了职业经理阶层的 难产难产v三、中国现阶段职业人才严重匮乏三、中国现阶段职业人才严重匮乏3 3、中国企业没有培育职业人才的机制、中国企业

15、没有培育职业人才的机制 “日本小学生的日本小学生的3030人人3131脚比赛脚比赛”宝洁一直致力于培养大学生,从一张白纸可写可画到成功的职业人才宝洁一直致力于培养大学生,从一张白纸可写可画到成功的职业人才 强烈进取心、卓越领导才能、较强表达交流能力、较强分析能力、创强烈进取心、卓越领导才能、较强表达交流能力、较强分析能力、创 造性、优秀合作精神、正直人格造性、优秀合作精神、正直人格4 4、中国企业员工自身的素养有待提高、中国企业员工自身的素养有待提高q 大多数中国员工对于大多数中国员工对于“自己的价值观自己的价值观”和和“对自己有一个全面、准确对自己有一个全面、准确 的认识的认识”这两个问题未

16、认真深入思考。这两个问题未认真深入思考。q“自己要做自己要做”与与“上级让做上级让做”,执行是自己做和企业做的统一体,不能,执行是自己做和企业做的统一体,不能 沉迷于索取和回报沉迷于索取和回报q“自己要学自己要学”与与“上级让学上级让学”-”-职业素养培训,小富即安和追求卓越两职业素养培训,小富即安和追求卓越两 种心态和风格也决定了一个人职业化素养种心态和风格也决定了一个人职业化素养v四、执行角色的缺失与弱执行力文化四、执行角色的缺失与弱执行力文化1 1、执行角色缺失执行角色缺失q高层管理者的执行角色的缺失高层管理者的执行角色的缺失高层管理者时常处理不好战略制定与执行的关系高层管理者时常处理不

17、好战略制定与执行的关系 领导者不仅制定战略和下达命令,更重要的是具备强劲的执行力领导者不仅制定战略和下达命令,更重要的是具备强劲的执行力领导层在执行上能否以身作则领导层在执行上能否以身作则 严以律人,严以律己严以律人,严以律己q中层经理的执行角色缺失中层经理的执行角色缺失中层经理在最复杂的岗位上中层经理在最复杂的岗位上 上司、下属、同事、客户关系上司、下属、同事、客户关系“信息梗阻信息梗阻”、“黄河断流黄河断流”“充电器充电器”变成变成“耗电器耗电器中层不能软,要挺起腰板中层不能软,要挺起腰板v四、执行角色的缺失与弱执行力文化四、执行角色的缺失与弱执行力文化q基层员工的执行角色的缺失基层员工的执行角色的缺失柳传志说过:高层管理者要有事业心、中层经理要有上进心,基层员柳传志说过:高层管理者要有事业心、中层经理要有上进心,基层员工又有责任心工又有责任心“归因于外归因于外”找借口、找理由找借口、找理由不能合理、充分利用资源,而是荒废资源不能合理、充分利用资源,而是荒废资源2 2、缺乏强执行力文化、缺乏强执行力文化q“小富即安小富即安”文化文化-安于现状、容易满足的骄傲心态安于现状、容易满足的骄傲心态q“大锅饭文化大锅饭文化”“不患贫而患不均不患贫而患不均”q“善变通善变通”“”“将在外军命有所不受将在外军命有所不受”q“听其言,观其行听其言,观其行”-管理层以身作则管理层以身作则

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