物流与物流系统.ppt

《物流与物流系统.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流与物流系统.ppt（59页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物流与物流系统物流与物流系统物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流系统论第二章物流系统论第二章物流系统论第二章物流系统论第二章物流与物流系统物流与物流系统Logistics and logistics systemLogistics and logistics system北京工商大学商学院院长、教授中国物流与采购联合会副会长 北京工商大学商学院物流管理专业（01级）本科生 物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管

2、理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念表物流概念表Logistics concept table物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念表物流概念表Logistics concept table物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念表物

3、流概念表Logistics concept table物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念表物流概念表Logistics concept table物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念表物流概念表Logistics concept table物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0

4、 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室对物流的三种理解对物流的三种理解Three understandings of logistics直观的物流理解直观的物流理解学术的物流理解学术的物流理解实用的物流理解实用的物流理解物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室直观的物流直观的物流Intuitive logistics对物流的不太恰当的认识对物流的不太恰当的认识对物流的不太恰当的

5、认识对物流的不太恰当的认识物流就是流通；物流就是流通；物流就是流通；物流就是流通；物流就是物资流通；物流就是物资流通；物流就是物资流通；物流就是物资流通；物流就是储运。物流就是储运。物流就是储运。物流就是储运。比较一致的直观看法比较一致的直观看法比较一致的直观看法比较一致的直观看法物流不是流通，但是流通的一部分；物流不是流通，但是流通的一部分；物流不是流通，但是流通的一部分；物流不是流通，但是流通的一部分；物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是储运，但储运是物流的一

6、部分。物流不是储运，但储运是物流的一部分。物流不是储运，但储运是物流的一部分。物流不是储运，但储运是物流的一部分。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较直观的物流直观的物流Intuitive logistics物流是一个系统物流是一个系统物流是一个系统物流是一个系统物流是一个系统物流是一个系统物流过程物流过程物流过程物流过程物

7、流过程物流过程物流是一个过程物流是一个过程物流是一个过程物流是一个过程物流是一个过程物流是一个过程物流是一个职业物流是一个职业物流是一个职业物流是一个职业物流是一个职业物流是一个职业物流是一门学科物流是一门学科物流是一门学科物流是一门学科物流是一门学科物流是一门学科物流流程物流流程物流流程物流流程物流流程物流流程EMOCEMOCEMOC分析分析分析分析分析分析物流流程优化物流流程优化物流流程优化物流流程优化物流流程优化物流流程优化为达成物流目的为达成物流目的为达成物流目的为达成物流目的而依次进行的一而依次进行的一而依次进行的一而依次进行的一系列物流作业系列物流作业系列物流作业系列物流作业制度化

8、的物流过程叫制度化的物流过程叫制度化的物流过程叫制度化的物流过程叫物流作业流程物流作业流程物流作业流程物流作业流程 物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流是一个系统物流是一个系统Logistics is a system图2-1a 企业内的物流系统运输储存企业的边界图2-1b 企业间的物流系统运输储存运输储存企业2的边界企业1的边界物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，200

9、4.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流是一个系统物流是一个系统Logistics is a system制造商分销商零售商消费者图2-1c 供应链物流系统逆向逆向物流物流正向正向物流物流物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室销售物流系统作业过程销售物流系统作业过程Distribution logistics operation process采购管理采购管理采购管理采购管理财务处理财务处理财务处理财务处理订货处理订货处理订货处理订货处

10、理进货管理进货管理进货管理进货管理储存管理储存管理储存管理储存管理运作管理运作管理运作管理运作管理商品管理商品管理商品管理商品管理库存管理库存管理库存管理库存管理用户管理用户管理用户管理用户管理网站管理网站管理网站管理网站管理验验验验 收收收收进进进进 货货货货分分分分 拣拣拣拣储储储储 存存存存拣拣拣拣 选选选选加加加加 工工工工包包包包 装装装装组组组组 配配配配装装装装 货货货货送送送送 货货货货制制制制造造造造商商商商、供供供供应应应应商商商商门门门门店店店店或或或或用用用用户户户户出货管理出货管理出货管理出货管理图2-2 销售物流系统作业过程物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学

11、 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室典型的物流过程典型的物流过程Typical logistics process订订单单处处理理分分拣拣储储存存拣拣选选送送货货入入库库验验收收流流通通加加工工包包装装组组配配装装车车增增值值服服务务信息信息用用户户图2-3 典型的物流过程装、卸、搬、运装、卸、搬、运供供应应商商反向反向物流物流正向正向物流物流正向信正向信息流息流反向信反向信息流息流物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时

12、，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流作业流程图物流作业流程图Logistics operation process调拨通知调拨通知调拨通知调拨通知接收调拨接收调拨接收调拨接收调拨单（单（单（单（0101）发货方仓管发货方仓管发货方仓管发货方仓管接收调拨单（接收调拨单（接收调拨单（接收调拨单（0202）PAPA审核传真审核传真审核传真审核传真传真销售开出传真销售开出传真销售开出传真销售开出库单（库单（库单（库单（0303）按调拨型号、颜按调拨型号、颜按调拨型号、颜按调拨型号、颜色分货（色分货（色分货（色分货（0404）核对出库数核对出库数核对出库数核对出库数量（量

13、（量（量（0505）扫描扫描扫描扫描IMEIIMEI号号号号复查出库复查出库复查出库复查出库（0606）开出库单开出库单开出库单开出库单（0606）核对签字核对签字核对签字核对签字（0707）打包托运打包托运打包托运打包托运（0808）与货运公司与货运公司与货运公司与货运公司交接（交接（交接（交接（0909）验收到货、验收到货、验收到货、验收到货、入库（入库（入库（入库（1010）报表系统报表系统报表系统报表系统签收回传总仓与签收回传总仓与签收回传总仓与签收回传总仓与发货方（发货方（发货方（发货方（1111）IMEIIMEI系统系统系统系统PAPA销售总部销售总部销售总部销售总部配送中心发配送

14、中心发配送中心发配送中心发货员货员货员货员分公司仓管分公司仓管分公司仓管分公司仓管员员员员分公司发货分公司发货分公司发货分公司发货员员员员货运公司货运公司货运公司货运公司分公司收货分公司收货分公司收货分公司收货员员员员系系系系统统统统自动自动自动自动手动手动手动手动现状现状现状现状目标目标目标目标时时时时间间间间5 5分钟分钟分钟分钟2 2分钟分钟分钟分钟3030分钟（分钟（分钟（分钟（500500台）台）台）台）2020分钟分钟分钟分钟1010分钟分钟分钟分钟2020分钟分钟分钟分钟5 5分钟分钟分钟分钟2 2分钟分钟分钟分钟5 5分钟分钟分钟分钟3 3分钟分钟分钟分钟表示物流表示物流表示物

15、流表示物流表示信息流表示信息流表示信息流表示信息流PAPA表示问题多发区表示问题多发区表示问题多发区表示问题多发区表示单据表示单据表示单据表示单据图例：图例：图例：图例：图图图图2-4 2-4 智联物流公司配送中心货物调拨流程图智联物流公司配送中心货物调拨流程图智联物流公司配送中心货物调拨流程图智联物流公司配送中心货物调拨流程图物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流过程与物流流程比较物流过程与物流流程比较Comparisons of logistics

16、 processes物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室EMOC分析分析EMOC analysisq动素动素动素动素(Element of movement)(Element of movement)q动作动作动作动作(Motion)(Motion)q作业作业作业作业(Operation)(Operation)q作业环节作业环节作业环节作业环节(Chain of operations)(Chain of operations)物流过程物流过程物流作业环节

17、物流作业环节物流作业物流作业物流作业的动作物流作业的动作物流作业动作的物流作业动作的动素动素 物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流流程优化物流流程优化Optimization of logistics process目的目的目的目的：达到用尽可能简洁的流程和尽可能少的投达到用尽可能简洁的流程和尽可能少的投达到用尽可能简洁的流程和尽可能少的投达到用尽可能简洁的流程和尽可能少的投入完成所要求的物流过程，提高物流系统的竞争入完成所要求的物流过程，提高物流系

18、统的竞争入完成所要求的物流过程，提高物流系统的竞争入完成所要求的物流过程，提高物流系统的竞争力的目的力的目的力的目的力的目的方法：方法：方法：方法：物流系统重新设计物流系统重新设计物流系统重新设计物流系统重新设计(Re-designing)(Re-designing)；物流工程再造物流工程再造物流工程再造物流工程再造(Re-engineering)(Re-engineering)；物流系统重构物流系统重构物流系统重构物流系统重构(Re-structuring)(Re-structuring)。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，

19、4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流是一种职业物流是一种职业Logistics is a professionv物流是热门职业物流是热门职业:物流师职业资格标准物流师职业资格标准物流师职业资格标准物流师职业资格标准v物流人才是国内的紧缺人才物流人才是国内的紧缺人才v国内最缺少的是物流高端人才国内最缺少的是物流高端人才v物流职业中出现了一些极富挑战和物流职业中出现了一些极富挑战和吸引力的新型职位吸引力的新型职位物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，

20、每 周 3课 时，西 325教 室物流人才是国内紧缺人才物流人才是国内紧缺人才Logistics professionals are urgently neededv20042004年年年年8 8月月月月5 5日中央电视台新闻日中央电视台新闻日中央电视台新闻日中央电视台新闻3030分报道，国分报道，国分报道，国分报道，国家人事部全国人才流动中心的最新调查数据，家人事部全国人才流动中心的最新调查数据，家人事部全国人才流动中心的最新调查数据，家人事部全国人才流动中心的最新调查数据，ITIT行业、物流业、医药行业、旅游酒店业、商行业、物流业、医药行业、旅游酒店业、商行业、物流业、医药行业、旅游酒店业

21、、商行业、物流业、医药行业、旅游酒店业、商业零售业、汽车产业六大行业成为我国业零售业、汽车产业六大行业成为我国业零售业、汽车产业六大行业成为我国业零售业、汽车产业六大行业成为我国20042004年年年年下半年人才需求最为旺盛的行业，从事这些行下半年人才需求最为旺盛的行业，从事这些行下半年人才需求最为旺盛的行业，从事这些行下半年人才需求最为旺盛的行业，从事这些行业的专门人才也成为业的专门人才也成为业的专门人才也成为业的专门人才也成为20042004年下半年我国人才市年下半年我国人才市年下半年我国人才市年下半年我国人才市场的需求热点。场的需求热点。场的需求热点。场的需求热点。v北京青年报北京青年报

22、北京青年报北京青年报也报道，也报道，也报道，也报道，20042004年物流人才成年物流人才成年物流人才成年物流人才成为继汽车和计算机之后的第三类最抢手人才。为继汽车和计算机之后的第三类最抢手人才。为继汽车和计算机之后的第三类最抢手人才。为继汽车和计算机之后的第三类最抢手人才。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室国内最缺少的是高端人才国内最缺少的是高端人才High caliber logistics professionals are most urgen

23、tly neededHigh caliber logistics professionals are most urgently neededv高级物流分析师高级物流分析师高级物流师高级物流师v高级物流管理师高级物流管理师v高级物流工程师高级物流工程师v高级物流运作师高级物流运作师物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流新职位物流新职位New logistics jobvv物流主管（物流主管（物流主管（物流主管（Chief Logistics Offic

24、erChief Logistics Officer）vv供应链总监供应链总监供应链总监供应链总监(Supply Chain Director)(Supply Chain Director)vv物流总监（物流总监（物流总监（物流总监（Logistics DirectorLogistics Director）vv分销与物流总监分销与物流总监分销与物流总监分销与物流总监(Distribution Director)(Distribution Director)vv区域配送中心经理（区域配送中心经理（区域配送中心经理（区域配送中心经理（Manager for Regional Distribution

25、 Manager for Regional Distribution CenterCenter）vv物流系统分析师（物流系统分析师（物流系统分析师（物流系统分析师（Logistics System AnalystLogistics System Analyst）vv物流咨询师（物流咨询师（物流咨询师（物流咨询师（Logistics ConsultantLogistics Consultant）vv物流方案策划工程师（物流方案策划工程师（物流方案策划工程师（物流方案策划工程师（Logistics Planning EngineerLogistics Planning Engineer）vv物流信

26、息工程师物流信息工程师物流信息工程师物流信息工程师(Logistics Information Engineer)(Logistics Information Engineer)vv物流客户经理（物流客户经理（物流客户经理（物流客户经理（Major Logistics Account ManagerMajor Logistics Account Manager）物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流新职位物流新职位New logistics job20

27、世纪末期，中国出现了一批有国外世纪末期，中国出现了一批有国外镀金的工作或学习经历、懂西方文化又出生镀金的工作或学习经历、懂西方文化又出生本土、讲夹杂着英文的汉语、持名牌大学学本土、讲夹杂着英文的汉语、持名牌大学学位、精力充沛得能一天工作位、精力充沛得能一天工作24小时的英俊小小时的英俊小伙子，他们专为跨国公司工作，他们大多是伙子，他们专为跨国公司工作，他们大多是握有上面职位的令人羡慕的高级物流人才。握有上面职位的令人羡慕的高级物流人才。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时

28、，西 325教 室物流是一个学科物流是一个学科Logistics is a discipline in science关于物流学科将在第三章探讨。关于物流学科将在第三章探讨。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室学术的物流学术的物流Logistics in academy物流概念的发展物流概念的发展 物流概念溯源物流概念溯源 关于物流概念的关于物流概念的产生的争论产生的争论 物流概念的原文物流概念的原文与译文与译文物流定义物流定义 美国的物流定义美国的物流

29、定义 欧洲的物流定义欧洲的物流定义 日本的物流定义日本的物流定义 中国的物流定义中国的物流定义物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念的发展物流概念的发展Evolution of logistics concept物流概念产生于物流概念产生于19011901年年 约翰约翰约翰约翰 克罗威尔克罗威尔克罗威尔克罗威尔(John F.Crowell)(John F.Crowell)于于于于19011901年首先研年首先研年首先研年首先研究了物流问题，克罗威

30、尔究了物流问题，克罗威尔究了物流问题，克罗威尔究了物流问题，克罗威尔19011901年在为美国政府提供的年在为美国政府提供的年在为美国政府提供的年在为美国政府提供的行业协会关于农产品配送报告的第一部分中，行业协会关于农产品配送报告的第一部分中，行业协会关于农产品配送报告的第一部分中，行业协会关于农产品配送报告的第一部分中，研研研研究了影响农产品配送成本的因素。究了影响农产品配送成本的因素。究了影响农产品配送成本的因素。究了影响农产品配送成本的因素。物流概念产生于物流概念产生于19051905年年 1905 1905年，美国少校琼西年，美国少校琼西年，美国少校琼西年，美国少校琼西 贝克（贝克（贝

31、克（贝克（Major Chauncey B.Major Chauncey B.BakerBaker）“那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫的分支就叫的分支就叫的分支就叫 物流物流物流物流”。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流概念的发展物流概念的发展Evolution of logistics concept物流概念产生于物流

32、概念产生于19151915年年 阿奇阿奇阿奇阿奇 萧（萧（萧（萧（Arch ShawArch Shaw）在）在）在）在19151915年哈佛大学出版社年哈佛大学出版社年哈佛大学出版社年哈佛大学出版社出版的市场流通中的若干问题出版的市场流通中的若干问题出版的市场流通中的若干问题出版的市场流通中的若干问题(Some Problems In(Some Problems In Market Distribution)Market Distribution)一书中说，一书中说，一书中说，一书中说，“物流物流物流物流(The Physical(The Physical Distribution Of Go

33、ods)Distribution Of Goods)是与创造需求不同的一个问题是与创造需求不同的一个问题是与创造需求不同的一个问题是与创造需求不同的一个问题”物流概念产生于物流概念产生于2020世纪世纪5050年代以后年代以后 唐纳德唐纳德唐纳德唐纳德 鲍尔索克斯认为如此，但没有对此进行更鲍尔索克斯认为如此，但没有对此进行更鲍尔索克斯认为如此，但没有对此进行更鲍尔索克斯认为如此，但没有对此进行更多的描述。多的描述。多的描述。多的描述。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，

34、西 325教 室唐纳德唐纳德鲍尔索克斯的物流模型鲍尔索克斯的物流模型Logistics Model of Donald Bowersox顾客顾客顾客顾客CustomersCustomers实物配送实物配送实物配送实物配送Physical Physical DistributionDistribution制造支持制造支持制造支持制造支持ManufacturManufacturing Supporting Support采购采购采购采购PurchasingPurchasing供应商供应商供应商供应商SuppliersSuppliers需求信息流需求信息流需求信息流需求信息流Requirement

35、Information FlowRequirement Information Flow企业企业企业企业EnterpriseEnterprise增值库存流增值库存流增值库存流增值库存流Value Added Inventory FlowValue Added Inventory Flow图图图图2-5 2-5 唐纳德唐纳德唐纳德唐纳德 鲍尔索克斯的物流模型鲍尔索克斯的物流模型鲍尔索克斯的物流模型鲍尔索克斯的物流模型Figure 2.5 Logistics Model of Donald BowersoxFigure 2.5 Logistics Model of Donald Bowersox物

36、 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室美国物流定义派别美国物流定义派别Classes of American logistics definition管理派管理派CLM工程派工程派SOLE军事派军事派USAF NATO企业派企业派Exel Wal-Mart物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM的的5个物流定义个物流

37、定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM NCPDM 1963年对物流管理（年对物流管理（Physical Distribution Management）的定义（简称）的定义（简称“63定义定义”）是：）是：物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或种或多种活动的集成。多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、

38、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。物回收、运输、仓储管理。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室 1986年年CLM取代取代NCPDM而成立，而成立，Logistics 代替了代替了Physical Distribution。1986年它对物流年它对物流（Log

39、istics）的定义（简称）的定义（简称“86定义定义”）是：）是：物流是对货物、物流是对货物、服务及相关信息服务及相关信息从起源地到消从起源地到消费地的有效率、费地的有效率、有效益的有效益的流动流动和储存和储存进行计划、执进行计划、执行和控制，行和控制，以满足顾客要求以满足顾客要求的过程。的过程。该过程包括进该过程包括进向向(inbound)、去向、去向(outbound)、内部和外部的移、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。动以及以环境保护为目的的物料回收。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，200

40、4.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM的的5个物流定义个物流定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM 1998年年CLM将物流定义修订（简将物流定义修订（简称称“98定义定义”）为：）为：物流是供应链过程的一部分物流是供应链过程的一部分，是对是对货物、服务及相关信息从起源地到消费货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。计划、执行和控制，以满足顾客要求。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学

41、 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM的的5个物流定义个物流定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM CLM于于 2002年年1月初进一步修订了物流月初进一步修订了物流定义，只在定义，只在“98定义定义”中加上了中加上了“反向的反向的”一词。一词。修订后的定义（简称修订后的定义（简称“02定义定义”）为：）为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费

42、地的有效率、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的有效益的正向和反向正向和反向流动和储存进行计划、流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。执行和控制，以满足顾客要求。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM的的5个物流定义个物流定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM CLM 2003年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为：物流管理是供应链管理的一

43、部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM的的5个物流定义个物流定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM CLM 2003年的物流管理定义：年的物流管理定义：物流管理是供应链管理的一部分物流管理是供应链管理的一部分，是对是对货物、服务及相关信息货物、

44、服务及相关信息从起源地到从起源地到消费地消费地的的有效率、有效益有效率、有效益的的正向和反向正向和反向流动和储存流动和储存进行的进行的计划、执行和控制计划、执行和控制，以以满足顾客要求满足顾客要求。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室CLM更名为更名为CSCMPCLM is to be CSCMPCLM is to be CSCMPCLM:Council Of Logistics Management美国物流管理协会，1985-2004CSCMP:Cou

45、ncil Of Supply Chain Management Professionals 美国供应链管理专业协会，2005.1.1.-物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室欧洲的物流定义欧洲的物流定义Logistics definition in EuropeLogistics definition in Europe 欧洲物流协会（ELA:European Logistics Association）1994年发表的物流术语（Terminology i

46、n Logistics）中将物流定义为：物流是在一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室欧洲的物流定义欧洲的物流定义Logistics definition in EuropeLogistics definition in Europe业务业务业务业务 功能功能功能功能(Business Functions(Business Functions)物流Logisti

47、cs采购Sourcing/Purchasing物料管理Material Mngment实物配送Physical Distribution顾客服务Customer Service运输(Transport)仓储/物料搬运Warehousing/Material Handling物料计划与控制Material Planning and Control信息系统与支持Information Systems/Support管理(Management)物料流(Material Flow)工作顺序(Work Sequence)学科(Disciplines)物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院

48、 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室中国的物流定义中国的物流定义Logistics definition of ChinaLogistics definition of China 物品从供应地向接收地的实体流动中，物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。功能有机结合来实现用户要求的过程。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学

49、 院 0 1级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8学 时，2004.9.13.开 始，每 周 3课 时，西 325教 室物流与几个相关概念物流与几个相关概念Logistics and some related conceptsLogistics and some related concepts来源或过程来源或过程翻翻 译译英文原文英文原文Physical DistributionLogisticsDistribution、Delivery日本翻译成日本翻译成日文汉字日文汉字物流物流物流物流流通、配送流通、配送香港、台湾香港、台湾翻译成中文翻译成中文实体分配实体分配物流，后勤物流，后勤

50、配送，配销，分销，分配配送，配销，分销，分配大陆翻译成大陆翻译成中文中文实物流通、实物实物流通、实物配送配送Logistics:物流物流（工商部门）（工商部门）Logistics:后勤后勤（军队）（军队）配送，分销，流通，分配配送，分销，流通，分配大陆将以上大陆将以上译成的汉语译成的汉语再译成英语再译成英语实物流通、实物实物流通、实物配送：配送：Physical Distribution物流：物流：Logistics后勤：后勤：Logistics配送：配送：distri-,delivery分销：分销：distribution流通：流通：distri-,circulation分配：分配：dist