商务协作提高企业竞争力.ppt

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1、商务协作提高企业竞商务协作提高企业竞争力争力为什么中国企业汽车的价格比美国的高？为什么中国企业汽车的价格比美国的高？由上图可见，要想在激烈的市场竞争中获得较高的利润率，由上图可见，要想在激烈的市场竞争中获得较高的利润率，企业内部的企业内部的成本管控成本管控与与运营效率运营效率是至关重要的是至关重要的-来自来自IBM研究报告研究报告汽车行业面临的挑战汽车行业面临的挑战中国汽车企业如何和国外中国汽车企业如何和国外合作伙伴协同工作，达到合作伙伴协同工作，达到双赢的合作关系？双赢的合作关系？中国汽车企业如何提高运中国汽车企业如何提高运营能力，以加强企业的核营能力，以加强企业的核心竞争力？心竞争力？中国

2、汽车企业如何应对一中国汽车企业如何应对一系列外部的挑战系列外部的挑战有哪些是您迫切需要或愿意去改变的？有哪些是您迫切需要或愿意去改变的？n您是否希望能与汽配厂商共同制订协同战略，建立协作标准，保持时刻联系，在日常工作或在突发事件时能够立刻有专有渠道进行有效沟通，提高运营效率；n经销商认为售后服务部的培训非常有用，但太花费时间，有什么方式可以让他们在“足不出户”的情况下接受全面、系统的培训？n经销商认为“转训”模式使厂商培训的知识“缩水”，有什么办法可以解决？n有什么方法可以使经销商在技术培训后巩固他们学习的知识？并且知道经销商想培训什么？培训时学了没？学到了什么？经销商能力有哪些提高？n有什么

3、方式可以使新车上市的数据调研更加高效和有效？n 有什么方式可以提高对经销商的掌控？贯彻渠道政策，监督执行情况，指导如何销售，如何快速进行危机处理？商务协作可以有效降低运营成本商务协作可以有效降低运营成本提高运营效率提高运营效率G-NetG-Net可以为汽车行业的协作做什么？可以为汽车行业的协作做什么？G-Net网络培训网络培训G-Net电话电话/网络会议网络会议/发布发布G-Net网络研讨会网络研讨会G-Net超级销售超级销售G-Net协作解决方协作解决方案案t 远程会议协作使车企与汽配供应商、经销商的联系更紧密，制订协同战略，提高供应链的效率，降低成本；远程在线实时培训，使车企掌握经销商想学

4、什么、学了没、学到了没，增加培训的频次，提高经销商的能力；视频会议协作平台提高车企对新车上市后的数据收集的效率，并可尽快反馈至公司，支持决策；G-Net超级销售使经销售精确掌控用户的信息，及时得到各种反馈，提高后车市场的利润率；降低成本：降低成本：帮助企业加强运营资金、备用金管理，节省公司或员工的保险成本减少公司日常现金收付，避免繁琐的借款、还款流程，减少财务人员手工作业量，降低现金管理风险提高公司运营效率：提高公司运营效率：我们愿意帮助用户一同制作并完善与供应链上下游间的协同战略，以促使供应链间真正达到有效沟通，提高公司运营效率；G-NetG-Net：亚太区领先的商务协作通信服务提供商：亚太

5、区领先的商务协作通信服务提供商语语 音音数数 据据视视 频频n成立于 2000年，中国最大的专业商务通信协作服务提供商，是中国大陆唯一一家具有亚太中国大陆唯一一家具有亚太 区服务能力的公司区服务能力的公司。n三百多专业的研发、咨询、技术支持和客户服务人员专业的研发、咨询、技术支持和客户服务人员，提供服务区域覆盖全球17个国家，服务于大型跨地域企业2000多家，其中全球500强企业超过200家nG-Net 是亚太区发展最快的语音、网络会议服务提供商。被WainhouseWainhouse评选为“0808年度年度最佳远程会议服务提供商最佳远程会议服务提供商”G-NET作为亚太地区领先的商务协作通信

6、服务商，提供语音、数据和视频一站式融合通信的咨询服务解决方案。G-Net:G-Net:全球运营，亚太专网和专业服务能力全球运营，亚太专网和专业服务能力 日本日本香港香港中国中国美国美国澳大利澳大利亚亚新加坡新加坡n全球运营：全球运营：北京、香港和美国设立运营中心，专线互联，构建全球分布式部署运营网络。n亚太区本地接入：亚太区本地接入：亚太区香港，日本，澳大利亚，新加坡和中国组建专网互联;中国11个城市有专网部署n中文文双语服务中文文双语服务：近100名专业人员组成服务团队，提供7*24小时中、英文双语在线支持服务我们服务的客户教育服务行业教育服务行业医药行业医药行业物流行业物流行业金融行业金融

7、行业工业能源行业工业能源行业消费品行业消费品行业IT IT服务行业服务行业高效高效高效高效省心省心省力省力省力省力省时省时省时省时服务的价值G-Net国际领先优势产品的优势产品的优势商业模式的优势（商业模式的优势（SAAS）无需自建，无固定成本投入风险即开即用，无研发周期无使用门槛，按使用付费超大方式，接入方式灵活音质清晰，图文共享管理工具，快速召集安全性高在线服务全程定制丰富成功的实施经验服务的优势服务的优势汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训合作模式合作模式建议使用场

8、合建议使用场合优势优势按参与人数计费1)培训有短期规划2)培训时间较长3)每场参与者人数有较好统筹 各地服务站以“零售”的方式，参加网络培训，对服务站的费用压力小，同时培训人员可以在公司参与，不耽误工时。经销商包年1)培训安排有长期规划2)培训时间较长3)参与者有较准确的统筹4)需要缩短培训覆盖时间切合培训量大的使用习惯，结合企业自身对培训的规划，能够快速传达培训信息，为客户提供高效的远程培训*可以提供直接向经销商、服务商收取费用的服务商务合作创新汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训其中使用服务部分包含了邀请各站参与连接测试，以保证正式培训的效果；其

9、中使用服务部分包含了邀请各站参与连接测试，以保证正式培训的效果；培训的培训的400400热线电话，帮助解决故障和问题；热线电话，帮助解决故障和问题；正式培训为车企做电话语音的备份，以保障正式培训为车企做电话语音的备份，以保障VoIPVoIP效果不好的服务站能收听培效果不好的服务站能收听培训内容；训内容；售后服务包括了培训录像、培训数据（售后服务包括了培训录像、培训数据（Q&AQ&A、调查问卷）、服务报告（培训、调查问卷）、服务报告（培训数据分析、服务站培训服务改进建议）；数据分析、服务站培训服务改进建议）；培训流程汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训汽车行业应用案例一：内蒙古某车企远程培训

10、培训后经销商评价汽车行业应用案例二：上海某乘用车企业远程培训汽车行业应用案例二：上海某乘用车企业远程培训培训对象：该车企一级经销商培训场景：管理类培训-企业理念、技术培训课程方式：视频+文档=网络远程，语音=PSTN汽车行业应用案例二：汽车行业应用案例二：上海某乘用车企业远程培训上海某乘用车企业远程培训经销商培训后反馈问题一：您认为通过网络进行培训的方式？问题一：您认为通过网络进行培训的方式？问题四：您认为网络培训的方式可以提高工作效率吗？问题四：您认为网络培训的方式可以提高工作效率吗？答案答案结果结果百分比百分比答案答案结果结果百分比百分比A很方便24/5345.3%A非常赞同28/5352

11、.8%B方便16/5330.2%B赞同18/5334%C一般8/5315.1%C一般7/5313.2%D不方便5/539.4%D不认同0/530%问题二：您认为通过视频与问题二：您认为通过视频与PPT展示效果怎么样？展示效果怎么样？问题五：您对网络培训的认可程度问题五：您对网络培训的认可程度答案答案结果结果百分比百分比答案答案结果结果百分比百分比A很好27/5350.9%A很不错，完全接受28/5352.8%B较好9/5317%B可以接受13/5324.5%C一般12/5322.6%C一般，可以尝试使用12/5322.6%D不好5/539.5%D不能接受0/530%问题三：您感觉培训中语音的效

12、果怎么样？问题三：您感觉培训中语音的效果怎么样？问题六：您是否建议培训中心以后采用此方式进行远程培训问题六：您是否建议培训中心以后采用此方式进行远程培训？答案答案结果结果百分比百分比A答案答案结果结果百分比百分比A很好12/5322.6%A十分同意16/5330.2%B较好31/5358.5%B同意36/5367.9%C一般10/5318.9%C中立1/531.9%D不好0/530%D不同意0/530%汽车行业应用案例二：汽车行业应用案例二：上海某乘用车企业远程培训上海某乘用车企业远程培训比较项比较项传统现场培训方式传统现场培训方式采用采用G-NETG-NET远程网络培训方式远程网络培训方式培

13、训培训 费用费用往返车票、宾馆、出差补助人均1500G-NET服务费(53+1)*60*1.0*8=25920元(包含讲师这一方)经销商数量53家本地电话16*60*0.1*8=768元合计合计￥79,50079,500合计合计￥26,68826,688培训消培训消耗时间耗时间出差时间53(经销商)2(天)=848848工作时工作时主会场讲课8小时53(人)=424424工作时工作时合计合计848848工作时工作时合计合计424424工作时工作时费用及效率的比较(远程按2天，每天培训4小时计算)差旅成本节约￥40944时间节约 50%汽车行业应用案例三：沈阳某知名车企销售公司会议汽车行业应用案例三：沈阳某知名车企销售公司会议汽车行业应用案例四：上海某知名车企销售公司会议汽车行业应用案例四：上海某知名车企销售公司会议应用部门：该车企销售公司应用场景：定期与分销中心的会议，指导市场策略，渠道政策的执行监督等方式：文档=网络远程，语音=PSTN分销中分销中心心分销中心分销中心分销中分销中心心大众销售公司大众销售公司分销中心分销中心汽车行业应用案例二：上海某知名车企新车调研汽车行业应用案例二：上海某知名车企新车调研应用部门：该车企质保部应用场景：新车上市后的底盘等数据收集方式：视频+文档=网络远程，语音=PSTN谢谢 谢！谢！