国际酒店火灾应急处理程序.doc

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1、深圳海悦国际酒店有限公司火灾应急处理程序随着酒店营业部门陆续开业，本部作为酒店义务消防队伍，担负着火警的预防和扑救任务。为有效保护酒店顾客人和员工的生命、财产安全，遇有火情能及时有效扑救，把损失控制在最小的范围之内程度, 结合酒店实际情况，特制定本方案程序。一、消防监控中心收到火警信号或电话报警1、消防监控员须根据报警位置或电话报警内容，立即用对讲机通知就近安全生产员到现场查看。2、安全生产员确认火情：/房地产E网 1）属误报或人为因素所致，安全生产员须将现场查看情况通过对讲机反馈给消防监控中心消防监控员，消防监控员须尽快排除故障，恢复系统正常运作。2）确系火情，安全生产员应报安全监控中心消防

2、监控员，说清火灾发生的详细地点、着火时间、燃烧物质、火势大小。消防监控员须立即报酒店总经办或总值，根据总经办指示决定是否报警。二、火警信号被证实且情况严重，监控中心应急事项。1、迅速启动火灾现场的所有消防设施。倍讯易 2、通知应急分队主管及应急分队立即赶到现场做好灭火救援工作。3、通知工程部当值人员做好火灾现场供水，并切断火灾现场非消防电源和空调等工作。4、迫降所有运行电梯到一层。5、通知客房部外语专业人员前来消防中心，利用广播分别用国语、英语、日语通知火灾区域人员疏散。6、监视火场情况随时传递火场内外信息，为救援工作提供依据。三、防火责任人到现场指挥灭火养殖之家 1、再次进行火情确认。1）查

3、清现场是否有人员被困。2）查清燃烧物是什么物质。3）查清从哪里到火场最近。2、确定灭火策略：1）室内火灾，内攻近战；楼层火灾，分层截击；下层火灾，上层设防。2）战斗力分配要做到灭火救人同步进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量在可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩大，当火势已经扩大，就应将主力用在蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。3、组织火灾应急分队扑救火灾。1)对火灾应急分队进行简短的战前动员及任务分配。2)起动消防泵，接好水带，做好灭火准备。3)关闭防火分区的防火门。4)组织灭火组人员用消防水和灭火器实施灭火。使用消防水时，要求尽量用物体护住身体，同时根据火场燃烧情况，及时变换射

4、水。用干粉灭火器时，尽量使干粉覆盖在整个燃烧物体上或是局部物体上，逐步向火场深处推进。4、断电。切断电源，当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断绝电源，并及时用灭火器材（如干粉灭火器）进行扑救。带电灭火，发生火灾时在一般情况下应切断电源后才能进扑救，但为了尽快争取时间，不致失去战机，夺取灭火战斗的主动权，应果断采取带电灭火。但带电灭火时应有安全防护措施，绝对保证人身安全，并且由专业技术人员或专职消防员操作。四、救人与灭火同步进行积极抢救受火灾威胁的客人和员工，是灭火工作的首要任务。当有客人受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，然后布置一

5、定力量扑救火灾，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。1、火场寻人的方法和应特别注意的地点：1）火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深入细致地进行观察，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全。2）特别注意以下地点：（1）通向出入口的通道、走廊及门窗附近。（2）晚间寻找的重点是床上、床下和床的附近。（3）儿童发生惊慌后常常躲在墙角、门旁和柜橱里，以及桌子、床和其它物体的下面，在寻找时，要格外注意室内角落。3）救人术：采用缓和救人术，当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导，疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。转移救人术，可引导被困人员通过屋顶或阳台转移到另一个房间再有序撤离。

6、架梯救人术。利用云梯，曲臂车，三节或二节拉梯、挂钩梯，单杠、摇梯等登高工具，架设在房间安全位置实施抢救。绳、管救人术。利用室外排水管或安全绳抢救被困人员。控制救人术。用水枪控制住楼梯，楼梯间的火势，引导被困人员迅速冲下。缓降救人术。利用缓降器等消防救护设施，把被困人员疏散到地面。拉网救人术。可以张开救生网或用棉被，帆布等铺设地面，以供被困人员跳楼逃生。当火场被困人员暂时无法进行施救时，应利用消防广播引导火场人员进行自救：遇楼梯、走廊着火，可引导被困人员利用被条连结成绳吊落到下一层；或者密闭门窗防烟窜入房间，用水淋湿门窗降温，清除易燃物品，防止火势蔓延过来以待营救；或利用外墙垛、夹缝、下水管、避

7、雷针攀落下一层；若房内外有救生器材，如救生绳，缓降器，救生袋、跳救生垫等，则指引他们使用这些器材进行自救。五、火场疏散抢救。 明确分工，在灭火总指挥的具体组织下，把责任落实到参加灭火的消防员，负责引、送、查等工作。1）消防中心利用消防广播引导客人或员工从消防楼梯往安全地点疏散。2）救护组负责护送伤员。3）疏散组负责火场检查滞留人员。4）外围值班员负责在消防梯口接应火场撤离人员。六、要求：1、义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟和扶危急困，救死扶伤的人道主义精神，以及机智果断的救护本领。2、火灾应急分队行动时，应随身携带必要的器材工具，如安全绳、手电筒等。3、在危险情况下救人时对被救人员应加强预

8、防措施，防止由于工作疏忽而造成误伤，救人必须通过烟火弥漫区域时，要用喷雾水流进行掩护。4、不准使用载客电梯疏散人员。5、不能让客人回着火间。6、在疏散路线口设立哨位向客人指明方向，保持通道畅通无阻。7、特殊情况下，使用消防电梯疏散人员，要有专人操作，约定好联络信号，以便电梯出现故障时采取营救措施。8、疏散抢救出来的人员要清点人数，认真核对，切实搞清被困的人员是否全部救出。9、对受伤人员，在现场进行急救后应及时送往医院进行抢救治疗。七、疏散与保护物资疏散与保护物资，是灭火中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资是采取疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况来决定，其原则是尽最大努力减少公司、员工

9、及客人财物的损失。1、疏散和保护的物资主要是在下列情况中进行。1）重要物品受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是客人贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即疏散。2）易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生燃烧爆炸或发散毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。3）当物资妨碍战斗人员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移。4）对有助长火势蔓延的物质，要迅速转移。2、要求和方法。在火场上，疏散与保护物资要分清主次、缓急，行动迅速，方法得当，避免损坏和丢失物资，并注意人员安全。1）在一般情况下，应当先疏散和保护贵重的、有爆炸、有毒害危险的、处于下风方向的

10、物资和其它一般物资。2）在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员。3）疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行，可一人搬走或几个人共同搬走或者列队依次递送；对贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资、设备等，可以分不同情况用水射，冷冻、降温或者用浸湿的麻袋帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。4）疏散出来的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人保护，防止丢失和损坏。八、防排烟在扑救建筑初期火灾时，为增大视距，降低烟气扩散，采取防烟、排烟，这一保护人员安全，加快灭火进程的必要措施，具体措施有

11、：1、启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、电梯前室采取正压送风排烟。2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷链门。4、把客用电梯全部迫降到首层锁好，禁止使用。5、使用喷雾水流排烟。6、使用湿手巾捂住鼻口，匍伏地面防烟。在排烟时，要注意不要过多地打开着火层下部的门窗，以防止中性压力平面的下降。九、防爆扑救高层建筑火灾时，一要防止易爆物体受热而产生爆炸；二要防止产生轰燃。因此，在扑救火灾时，要力求做到：1、把处于或可受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。2、对受火势威胁的液化气贮罐，石油产品贮罐加速冷却。3、打开着火房间的房门，要站在房门打开方向的另一侧，要缓慢地开启房

12、门，同时要使用喷雾水流掩护。4、扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的产生。十、现场救护扑救火灾时，为防止扩大人员伤亡，组织人员及时对伤员进行紧急护理，然后送医院救治。十一、安全警戒为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有秩序地顺利进行，必须对酒店内外采取安全警卫措施。主要包括酒店外围、酒店首层出入口、着火层下一层。安全警戒任务分别是：1、酒店外围：设置消防路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好酒店外围的秩序，迎接消防队，为消防队到场灭火开创有利条件。2、酒店首层出入口：不准无关人员进入酒店，指导疏散人员离开酒店，看管好从着火层疏散下来的物件，保证消防电梯为消防人员使用

13、，指导消防队员进入着火楼层，消防监控中心，为消防队的灭火战斗维持好秩序。3、着火层下一层：不准客人或无关人员进入着火楼层，防止坏人趁火打劫，混水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。十二、通讯联络保持酒店内外、着火层与消防控制中心、值班人员与前后台的联络，使值班指挥人员的指挥意图和预定的灭火疏散应急方案顺利实施。为此，要求指挥人员作好以下工作：1、楼内的自动电话保持畅道，各值班室要设专人接电话，及时传话。2、值班人员、一线灭火人员和监控中心、着火点以上各楼层值班人员利用对讲机保持联络。3、可专设通讯人员，负责通讯联络，此人必须是熟悉各部门情况，各部门负责人的联络方法，方可担任。十三、后勤保障一是保证水电供应不间断；二是保证灭火器材和运输车辆；三是协同作战部门单位联系，组织提供灭火器材。以上十三件事必须在5至7分钟内完成，并出水扑救火灾。房地产E网