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1、深造课程:强势推销-倍增销售业绩技艺单项选择题1.有效倾听的第一个技艺是回答:精确1.2.AB真诚;二心;3.4.CD客不雅观;做笔记;2.以下关于自我价值说法不精确的选项是回答:精确1.A自己认为自己的价值,具体到销售过程,是指销售人员认为自己本身才干所可以带来月薪的高、低;2.3.4.BCD关于自我价值认定,在特不大年夜程度上是梦想的反响;在销售游戏中,存在一个原那么:顾主屡屡喜欢怜惜弱者,乐于向弱者置办产品;越高的自我价值认定,对自己的恳求就会越高;3.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答:精确1.2.3.4.ABCD天资好不如学征询好;学征询好不如服务好;服务好不如做人好;学征询好不如
2、天资好;4.销售人员树破优良第一印象要抵达的目标一般不包括回答:精确1.2.AB使顾主发作信任感跟置办欲;打扫顾主的戒备心;3.4.CD将自己精准有效地介绍给顾主;增进顾主对销售人员的好感;5.人的自我不雅观点由三个要素所形成,分不是回答:精确1.2.3.4.ABCD自我感触、自我价值跟自我评价;自我梦想、自我评价跟自我笼统;自我梦想、自我笼统跟自我价值;自我感触、自我笼统跟自我价值;6.以下关于接受名片说法不精确的选项是回答:精确1.2.3.4.ABCD要向顾主索取名片;接受名片时,销售人员转过名片时,不要边转边念出客户的名字,如斯不规则;销售人员留心在看顾主名片时不克不迭摇头;假设销售人员
3、对名片上的名字不见解,可以向顾主请教,以留下好印象;7.人的自我不雅观点由三个要素所形成,分不是回答:精确1.2.3.4.ABCD自我感触、自我价值跟自我评价;自我梦想、自我评价跟自我笼统;自我梦想、自我笼统跟自我价值;自我感触、自我笼统跟自我价值;8.以下不属于常用的成交技艺的有回答:精确1.2.AB假设成交法;细节确认法;3.4.CD直截了当成交法;第三人推荐法;9.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回答:精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质;了解顾主的需求;赞美顾主;销售人员起首将自己成功地推销给顾主;10.在传统的销售方式中,在销售的第一阶段树破调跟信任的关系上,所花费
4、的时刻大年夜概占全体销售时刻的回答:精确1.2.AB10;15;3.4.CD30;50;11.所谓一说、二征询、三听是指回答:精确1.2.AB先说,再征询,最后是听;最要紧的是说,然后是征询跟听;3.4.CD交谈中的过程;时刻分配上,听的时刻是说的三倍,征询的时刻是说的两倍;12.以下不属于阻碍顾主信任度最要紧的四种要素的是回答:精确1.2.AB印象;仪容;3.4.CD言谈;品格;13.销售人员需求完满的几多种破场中,不包括回答:精确1.A对自己的破场;2.3.4.BCD对主管的破场;对公司的破场;对顾主的破场;14.操纵赞美的原那么是回答:精确1.A由远而近,从外到内;2.3.4.BCD由近
5、而远,从外到内;由远而近,由内到外;由近而远,从内而外;15.顾主置办的两大年夜要素分不是回答:精确1.A物美价廉;2.3.4.BCD信任跟保障;信任感跟征询题的处理;快乐感跟征询题的处理;1.顾主第一印象的来源于销售人员的穿着打扮回答:精确1.A50;2.3.4.BCD90;80;70;2.以下不属于推销的四阶段之一的是回答:精确1.A树破信任调跟的关系;2.3.4.BCD资格确认;成交;售后效力;3.销售人员选择座位的原那么是回答:精确1.2.3.4.ABCD让顾主看商品说明时采用最便当的办法;与顾主背靠背坐;站在顾主的四周;坐在顾主的左边;4.销售员在推销活动时,要准备足够数量标名片,至
6、少要将张放在便当取出的所在,不的的名片放在不的所在备用回答:精确1.A20;2.3.4.BCD30;40;10;5.成功处理顾主异议的两个关键是回答:精确1.A安慰跟同感;2.3.4.BCD同感跟建议;确认跟防范;确认跟建议;6.有效倾听的第一个技艺是回答:精确1.A真诚;2.3.BC二心;客不雅观;4.D做笔记;7.提升自我不雅观点的办法不包括回答:精确1.2.3.ABC自我确认;想象化;语言化;4.D视觉化;8.以下关于自我价值说法不精确的选项是回答:精确1.A自己认为自己的价值,具体到销售过程,是指销售人员认为自己本身才干所可以带来月薪的高、低;2.3.4.BCD关于自我价值认定,在特不
7、大年夜程度上是梦想的反响;在销售游戏中,存在一个原那么:顾主屡屡喜欢怜惜弱者,乐于向弱者置办产品;越高的自我价值认定,对自己的恳求就会越高;9.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答:精确1.2.3.4.ABCD天资好不如学征询好;学征询好不如服务好;服务好不如做人好;学征询好不如天资好;10.在推销的步伐中,销售人员最要紧的第一个步伐的确是。回答:精确1.2.3.4.ABCD怎么样将自己推销出去;向顾主介绍产品的功用;递交名片;微笑;11.以下不属于常用的成交技艺的有回答:精确1.2.3.4.ABCD假设成交法;细节确认法;直截了当成交法;第三人推荐法;12.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回
8、答:精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质;了解顾主的需求;赞美顾主;销售人员起首将自己成功地推销给顾主;13.销售人员需求完满的几多种破场中,不包括回答:精确1.2.3.ABC对自己的破场;对主管的破场;对公司的破场;4.D对顾主的破场;14.顾主置办的两大年夜要素分不是回答:精确1.2.3.ABC物美价廉;信任跟保障;信任感跟征询题的处理;4.D快乐感跟征询题的处理;15.销售成功与否的第一关键要素是回答:精确1.2.AB商品质量的好坏;顾主能否接受销售人员;3.4.CD商品的价钞票能否公正;销售人员的技艺怎么样;1.以下不属于推销的四阶段之一的是回答:精确1.2.3.4.
9、ABCD树破信任调跟的关系;资格确认;成交;售后效力;2.销售人员选择座位的原那么是回答:精确1.2.AB让顾主看商品说明时采用最便当的办法;与顾主背靠背坐;3.4.CD站在顾主的四周;坐在顾主的左边;3.成功处理顾主异议的两个关键是回答:精确1.2.AB安慰跟同感;同感跟建议;3.4.CD确认跟防范;确认跟建议;4.在诸多顾主提出的异议中最为稀有的是回答:精确1.2.AB价钞票异议;效力异议;3.4.CD品质异议;业务员素养不佳5.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答:精确1.A天资好不如学征询好;2.3.4.BCD学征询好不如服务好;服务好不如做人好;学征询好不如天资好;6.销售人员树破优
10、良第一印象要抵达的目标一般不包括回答:精确1.A使顾主发作信任感跟置办欲;2.3.4.BCD打扫顾主的戒备心;将自己精准有效地介绍给顾主;增进顾主对销售人员的好感;7.人的自我不雅观点由三个要素所形成,分不是回答:精确1.A自我感触、自我价值跟自我评价;2.3.4.BCD自我梦想、自我评价跟自我笼统;自我梦想、自我笼统跟自我价值;自我感触、自我笼统跟自我价值;8.销售人员的成功有源于坚强的心理破场回答:精确1.A90;50;2.3.4.BCD100;80;9.人的自我不雅观点由三个要素所形成,分不是回答:精确1.A自我感触、自我价值跟自我评价;2.3.4.BCD自我梦想、自我评价跟自我笼统;自
11、我梦想、自我笼统跟自我价值;自我感触、自我笼统跟自我价值;10.以下关于递知名片说法差错的有回答:精确1.2.3.4.ABCD要比对方先递知名片;随身携带数量充分多的名片;随便取知名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度;双眼不时看着对方;11.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回答:精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质;了解顾主的需求;赞美顾主;销售人员起首将自己成功地推销给顾主;12.成功的销售技艺中,最要紧的一条是回答:精确1.2.3.4.ABCD鼓吹;真诚的破场;开始树破调跟信任的关系;规则待人;13.销售人员最常面对、同时也是最恐怖的顾主异议是回答:精确1.2.3.A
12、BC产品资量;价钞票太贵;效力不周;4.D对销售员本身不满意;14.以下说法精确的选项是回答:差错1.2.3.ABC恐怖被拒绝是由后天要素形成的;父母过去有条件的爱是使销售人员恐怖被拒绝的缘故;拒绝有特不多时候根本上针对集团而来的;4.D抑制心理害怕最成功的办法是销售人员培养自决计;15.销售成功与否的第一关键要素是回答:精确1.2.3.ABC商品质量的好坏;顾主能否接受销售人员;商品的价钞票能否公正;4.D销售人员的技艺怎么样;13.当销售人员遇到要与特不多人交换名片的情况时,以下做法精确的选项是回答:精确1.2.3.ABC该当按头衔的大小次第来交换名片;该当跟事先约好的认先交换名片;按坐位
13、次第交换名片;4.D先跟女士交换名片;15.在新的销售方式下,销售人员对顾主停顿赞美素日占全体销售时刻的回答:精确1.2.3.ABC10;5;20;4.D30;10.潜见解的力量是理论见解力量的倍回答:精确1.2.AB3万;10万;3.4.CD一千;无数;1.在新的销售方式下,推销的第一步伐素日占全体销售时刻的回答:精确1.2.3.4.ABCD10;20;40;60;3.一位不满意的顾主可以通过鼓吹减少倍,销售人员使一位顾主不满意,不是失掉一位顾主,而是失掉名顾主回答:精确1.2.3.ABC100;200;300;4.D250;15.在新的销售方式下,业务员用于对商品成交的时刻占总时刻的回答:精确1.2.3.ABC10;50;5;4.D30;12.销售员用于对商品停顿说明跟介绍的时刻占全体销售时刻的回答:精确1.2.AB20;10;3.4.CD50;5;