按摩技师承包协议.doc

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1、悦龙宾馆保健项目合作协议书甲方：悦龙宾馆乙方： 甲、乙双方本着自愿协商的原则，一致同意签订本协议，具体如下：一、 合作范围：足疗保健项目。二、 所有项目：依照国家政策法规定位，有关定价乙方有建议权，最终由甲方根据市场行情制定，乙方必须按照甲方要求引进、设定项目，不得更改，必须按照甲方要求不断创新，乙方在经营中不得有违法活动。三、 从业人数：乙方保证按甲方要求按时提供培训合格的技师 名，其中女技师 名，男技师 名，技师最终人员确定由甲方面试考核为准。四、 人员要求：身体健康，五官端正，形象气质佳，无狐臭、口臭等疾病，普通话流利、沟通能力强，有高度服务意识，无不良嗜好，能够服从甲方管理，基本功扎实

2、，虚心好学。在培训前（通过前面试定人，如乙方不能按时提供合格技师人数，甲方有权另选他人合作）按甲方标准到位，如有个别技师不合格，甲方有权要求乙方调整，在当班期间每缺少1名，甲方有权对乙方处罚200元/人，如不能保证90%的合格人数，甲方有权另选他人合作。人员一经核定，双方不得擅自更改，否则以违约论处。乙方每两个月对技师队伍更新，每次更新人数必须达到3-5人。五、 培训：乙方必须根据甲方要求进行岗前培训，如乙方无培训能力或培训效果达不到预期目标，则由甲方聘请专业老师培训，培训费由乙方承担，培训期暂定 天。培训大纲为：1、 培训期各项管理制度、公司简介、劳动纪律2、 形体训练、仪容仪表、礼仪培训3

3、、 营业期间各项管理制度4、 技师管理制度、服务规程及操作规范5、 公司服务项目价格、会员卡等六、 考核：本着对消费者负责的态度，为确保项目的质量及标准，特设考核制度：1、 入职考核：所有技师必须经过考核方可办理入职手续。2、 上岗考核：所有技师必须经过考核合格方可挂牌上岗。3、 例行逐月考核：所有技师每月必须考核，此项考核由公司专人或请外单位人员以明察暗访等形式实施，如发现偷工减料、技术较差、态度恶劣、泄露公司机密、造谣生事者，立即停钟或者开除，并追究承包人责任。七、 合作期限：合作期限暂定为一年，从协议签订之日起生效。合作期间，任何一方解除协议，必须提前一个月通知对方，如一方擅自撤离，甲方

4、将以乙方入场前缴纳的保证金作违约补偿。八、 利润分成：保健项目利润 %归甲方所有，作为场地投资、设备投入以及经营管理、技术指导费、项目推广费及媒体广告费。保健项目利润 %归乙方所有（特价项目分成另议）作为技师工资、承包管理费、技术引进费、培训费、合格的服务用品费、工具费、体检费用等，每 天兑票，第 天结算一次，无特殊情况（银行休息、法定节假日、公司特别活动）甲方不得拖欠。九、 其它费用：甲方为乙方技师提供住宿、公寓管理、洗澡、工衣洗涤、日常管理、质量检查、排钟等，乙方需缴纳管理费，暂定为：乙方每月支付给甲方管理费用合计人民币大写 元整（从每月第一次提成中扣除）。十、 招待费用：日常经营所需交际

5、、招待、上级检查等费用由双方承担，暂定为每乙方每月支付给甲方招待费用合计人民币大写 元整（从每月第一次提成中扣除）。十一、 工衣、工牌：所有技师工衣经双方确认款式、颜色、数量，并由乙方负责定制购买，每名技师不少于 套工衣，定期轮换穿着。技师上岗必须统一着装，佩戴工牌，否则甲方按照相关制度进行处罚。十二、 技师入职及待遇：所有技师经公司考核录用后，立即在公司人事部办理员工档案登记手续，提交二代居民身份证原件及复印件（正反面）及近期免冠一寸彩色照片4张。入职的技师必须持有身份证、暂住证、从业资格证、健康合格证，所有技师与甲方员工享受同等福利待遇，有权参加公司组织的各项娱乐活动，工作用餐以成本价向甲

6、方财务购买，每餐5元/人，凭餐券到甲方餐厅用餐。十三、 制度要求：在合作经营期间，乙方必须遵纪守法，遵守公司各项规章制度，服从甲方管理，依法办事，合法服务，如不服从甲方要求，有违法活动所引发的一切法律责任及后果由乙方自负，情节严重甲方将交予公安机关处理，由此给甲方带来的经济与企业形象损失，由乙方全部承担赔偿责任。合作期间，所有技师的日常工作、劳动纪律均有甲方管理。乙方只负责技师的思想道德教育工作，保证合格人员上岗，对技师手法进行专业培训、新项目的引进及技师队伍更新轮换等工作。乙方不得以任何借口干涉甲方的正常经营及管理。十四、 技师规章制度：甲方将制定较详细的管理制度及处罚条例，详见技师规章制度

7、。乙方人员必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督，如乙方违反甲方规定，则按甲方规定的条款予以处罚。技师规章制度1. 要穿工衣上岗，衣着要工整、洁净、仪表端庄，违者罚款50元。2. 不做好上钟前各项准备工作，不配带好各种用品，罚款50元，并取消上钟资格、排打尾牌。3. 按时上班挂牌，迟到三十分钟之内罚款50元，迟到三十分钟以上，按旷工处理；旷工一天罚款500元，连续旷工两天除罚款外并作开除处理。4. 上班期间手机应在指定地点使用，上钟不能带手机，更不能在工作区域打点话吃零食等。5. 技师有事，需提前一天把请假条递交给康乐部主管登记，主管批准后不排其班，否则以旷工处理。6. 技师不准擅自换班，

8、违者罚款100元，当班时如果身体不适，如情况属实，必须由当班最高领导审批方能落实。7. 技师接任务后，不得超过三分钟到岗，超过者每次罚款50元；并落尾牌。8. 技师落钟后不得超过五分钟出岗，超过者每次罚款100元。9. 客人在按摩或睡觉时，因吵闹引起客人投诉拒绝买单的技师，除赔单外，另罚款100元。10. 技师之间不得向客人互相介绍，帮客人点技师 、违者罚款200元。11. 技师不允许挑选客人，拒绝为客人按摩者罚款200元，因此而令客人大吵大闹不买单者，除补赔钱外予以警告及开除。12. 不愿给客人加钟的，经查实每次罚款200元，停牌培训三天，如让客人不买单者另补钟钱。13. 客人要求调换技师要

9、及时报告给当主管，如不报者罚款200元。14. 客人换技师，技师不高兴，言论引起客人不满者，罚款200元。15. 提前下钟必须通知钟房，否则罚款100元。未经许可、私自扰乱钟房工作罚款100元。16. 技师在房间与客人大声嬉笑、喧哗而被别的客人投诉者罚款100 元。17. 上钟时未经客人同意、擅自离开房间而被投诉，罚款100元。18. 叫客人请吃水果或饮料被投诉，除自费补偿外，另罚款200元。19. 给钟房报错或忘报钟，钟房不配合、做钟技师和钟房共同负责7/3，再次者罚款50元。20. 窜房者罚款100元。21. 发现违章不向主管汇报，同事之间互相攻击者罚款500元。22. 搞帮派罚款1000

10、元，并开除为首者；组织闹事者每人罚款2000元，并开除为首者。和管理人员有亲戚关系的不报告人事部，罚款100-500元至辞退。23. 员工要互敬互爱，不准打骂，违者以情节轻重处以200元罚款到开除。24. 不注意卫生、乱丢垃圾、留长指甲、衣冠不整、不化妆者罚款50元。25. 私自调换房间，扰乱营业秩序罚款200元；在房间接受现金，除小费没收外，罚款200元。26. 在工作场所抽烟罚款100元；引客人换技师罚款200元。27. 做钟时带手机入房罚款100元；进入走道逗留罚款100元。28. 说话粗鲁或不用礼貌用语、使客人生气，而被调换技师罚款200元，并停牌培训三天。29. 客人换技师，被换技师

11、不及时通知钟房/管理人员、罚款100元。30. 对同事说话不礼貌者罚款20元，拒绝保安检查，妨碍保安工作或骂保安及服务员者，罚款200元。31. 不引导客人上洗手间、不在外等候者罚款50元。32. 以小费为话题，暗示客人给小费，客人投诉的，罚款所给小费的十倍，停牌培训三天。33. 不按规定使用礼貌用语服务程序工作的，罚款50元。34. 暗示客人去更衣室开柜拿小费罚款500元，再次除名。35. 按摩不认真，偷懒，睡觉的罚款100元，并停牌培训三天。36. 客人投诉技术不好，停牌练习，客人生气的，罚款100元。37. 每天不做俯卧撑10次，不练习礼貌用语一次，罚款20元。38. 按摩过程中，透露公

12、司秘密，说不利于公司的话或攻击别的技师，罚款50元。39. 被投诉态度不好者，除停牌三天外，罚抄写制度10次，被停牌技师，首先罚抄制度3次，有情绪者加罚抄5次，再培训相关项目。40. 见到客人或上级、同事不礼貌打招呼者罚款200元。41. 技师有权拒绝客人的任何非分要求、但拒绝客人无理要求时，粗鲁谩骂宾客被投诉者，罚款200元。42. 有意抵触公司规章制度，故意搬弄是非的罚款500元。43. 发泄个人情绪，造成极坏的影响罚款500元。44. 不服从上级工作安排，影响工作的罚款500元。45. 在调动技师过程中，如点牌不在、故意听到而不去或迟去除罚款30元外，另落尾牌。46. 任何人，不是工作时

13、间不得以任何理由进入按摩区，否则罚款500元。47. 请假批准后必须报钟房登记，否则以旷工处理。48. 在营业区域大声喧哗，一次罚款50元。49. 不可以行贿有关管理人员或者服务员，违者立即除名。50. 上钟时不许看电视、演艺，如发现一次扣单，罚款200元。51. 上钟时偷工减料罚款200元。52. 技师上钟时带齐工具，带上大毛巾防止床单上弄上油，否则按价赔偿。53. 由于个人原因造成跑单、漏单、下错单等，损失自己承担，并“买一罚一”。54. 技师上钟必须下单，不准做大活下小单，更不准做超出规定项目的钟，如发现除单子作废外，给予开除永不录用，并处罚承包人500030000。十五、 技师意见反馈

14、：乙方人员有义务在与客人沟通中推销宾馆其它服务项目，并了解客观存在的问题，顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员。十六、 人身安全：乙方人员在非工作时间发生的一切意外伤害，甲方一律不承担责任，由乙方自负。在宿舍内因打架、个人疾病、酗酒滋事等个人原因造成的一切意外事故，甲方概不负责。乙方在工作期间，因个人失误、个人过错等一切因个人行为造成的意外伤害，甲方概不负责，工作期间非个人行为受到的伤害，由甲方视情况予以帮助。十七、 会员卡任务：会员卡每月定为 万元，由乙方技师负责销售，享受与公司员工同等的提成待遇。月末结算时完不成任务，甲方扣除乙方定额任务10%的罚款。十八、 甲方员工提成（不分加钟、

15、点钟，该提成由甲方财务从乙方提成中扣除）：项目提成58元以下不提68元（含）-88元1.5元98元（含）-128元2元138元（含）-158元3元168元（含）-188元4元198元（含）以上5元十九、 为确保合作关系的严肃性，双方在签订本协议时，乙方须向甲方交付合作保证金。具体规定如下：1、 乙方交纳保证金大写人民币大写 万圆整。2、 乙方在营业期间不能保证合格人数，甲方有权增加合作人。协议到期，乙方如无严重违约，按甲方要求退场后，甲方立即退还乙方所交保证金。十七、 其它：发票税金由乙方支付，比例为 %，从乙方每次工资中扣除。十八、 本协议一式两份，双方各执一份，如有未尽事宜，双方另行签订补充协议。盖章或签字后生效，到期自然失效，到期后无其它问题，在同等条件下可优先于乙方签订合作协议。 甲方代表： 乙方代表： 签署日期：广州月子中心，广州月子会所，成都月子会所，成都月子中心 I029STr3nUDq