思八达公司核心密码《运营机制》+完善的运营机制和薪酬体系规章制度.doc

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1、.思八达经营企业核心密码 机制 思考: 1、是解决问题难还是发现问题难?(发现问题的根本或根本问题) 2、学习智慧的核心是要建立强大的、活的思维意识系统。 小老板忙着建立管理模式,然后逐渐僵化迷失;大老板把焦点 放在建立思维、意识体系,然后可以生生不息孵化任何有杀伤力的 管理模式。 任何企业发展过程中都不会规范,因为公司永远有处理不完的 问题,不要想处理完问题,更不要想一次处理完所有问题。 老板的人生就是帮员工实现他的人生,任何公司总有一些员工 吃不上饭,伟大的公司是老板与员工互动,一会儿老板激励员工, 一会儿员工激励老板! 懂得机制的就是成熟的人,有智慧的人!老板学会建立机制的 精髓就能随时

2、随地建立适合公司实际的机制。而不是跟别人学一套 机制。 中国过去 30年取得最辉煌成就的根本原因是什么?是文化 高了吗?素质变了吗?是机制变了! 美国为什么会成为世界第一强国?是机制领先世界!不观 世界哪有世界观? 秦国为什么强大?秦王为什么能统一六国?秦王与商鞅相处了 三天,设立了耕战机制(前 8名,不用交租,杀一人,奖 100) 把国家比作公司,咱们民营老板就是此公司的一个员工,为什 么咱们积极主动肯干,但为什么我们的员工在我们的公司不能这样?.? 国家定了机制,让老板给自己干,老板开始拼命;而老板们一 转身成立公司,却订立机制:让员工给老板干,象土皇帝。这是根 本的玄机。 刘一秒老师从不

3、请员工吃饭,不参加婚礼,不借车用,因为员 工是给自己干,他不用出卖感情去骗取员工为自己干。 机制一 分配机制 任何改革的核心:永远是给谁干,干完怎么分钱? 剖析:分配机制就是要公开化,是否与薪酬保密相矛盾? 公开化是企业的发展趋势,慢慢公开化先从高层开始,只有算 得清,才能分得明白,分得明白才能合作愉快。分配机制是分未来, 企业大,就按岗位算,企业小就按人算。 分配机制实际上是分责任、分权利、分利益、并不是分老板的 家产,具体应用如何分? 应用刘军老师切面、切片、切丝、切点的理论,通过责任到人 更进一步(可承包制) 。 分配机制一定要伴有目标管理、考核机制、激励机制、还有奖 励机制和晋升机制。

4、 分配一:家族化分配 大多数人干活时将家人当亲人,分钱时将家人当外人。所以全 家人在一起干活时发生矛盾 有本事让多少人操心,就能成就多大的事! 员工操不操心,就看这事跟他有没有关系,跟忠诚度没有关系。 分配二:合作化分配 高手必须成为合作伙伴,如果他(高手)只有现在,没有未来, 那他一定会叛逃,因此老板一定要和高手一起分享未来。.在此处老板的命脉: A. 跟谁合作 B.什么时候合作 C.怎么合作如何进、退 思考:一般选手是在机制下才会操心,高手是先操心最后成为 公司合作伙伴,我是前者还是后者?我什么时候开始操心? 契约:契就是契机,约就是彼此约定,契机等于时机。 在商业合作上大家就是一个契约,

5、所以必须因时机而作出新的 约定,简称科学发展观。叫:与时俱进 老板心中真正的三大死穴(真正的问题困惑):A、农业社会思想与市场经济社会思想的矛盾; 农业思想是男耕女织,自给自足;市场经济思想精髓是分工协作。 老板要学经理和高层学不会的事。B、封建社会思想与民主社会思想的矛盾; 你想把公司或股份留给你的孩子,这就是封建思想,就是你以家长 的身份命令安排孩子。C、家园思想与全球化思想的矛盾。 这之间的矛盾挣扎,整个问题都在这里。 古代自家房子能继承给后代但公司是属于市场的,继承不了。全球 化就是在世界各地扎根。创业在他乡! 我们是给孩子留 2000万好,还是花 2000万把孩子培养成领袖好? 留几

6、千万让孩子的人生无法开始,是害了孩子。我们要留给孩子 (后人)的是一种精神,一种智慧。 分配三:期权化分配 如果员工干满十年八年,就多给其一至三年年薪,或给房给车, 或奖励分配股份。 股东能为公司操心下半辈子的时间,那这些员工就能为公司操 心十年、八年。.八年后员工假如要走,给他 30万,每月给 1万,一直给 30个 月,这样他即使不在公司了,也会继续发挥效益,至少不会坏公司 的事。 期权分红的条件:A、公司元老; B、有业绩、带出团队能培养人的人,还有对公司的资产管理 等方面有了解,至少在公司干满 35年; C、如有 10人可达到以上两点要求,那就先给其中 5个人分红, 那么剩下 5个人对不

7、起,为什么如此操作?因为员工不听你多说, 而是拿到钱才有用,只有他看到了他才相信,这也是留人策略; D、配法人股:必须能独挡一面,元老可作为期权分红,不能 给法人股。法人股必须拿钱买,可以配一部分,并制定出相应退出 机制。 分配四:分红化分配 每个人必须有,可以按年、按月、按周或按项目分红。一个洗 菜员即使每月只分得 19元钱的分红,她也会喜气洋洋,工作很有状 态。 股东们尝试一下:因为公司最高业绩也就是 200万元,如果这 月业绩突破 250万元,那超出 250万元部分的纯利部分,拿出一半 来奖励员工,你看看员工的工作状态,看看效果怎么样?看看员工 怎样去向市场要钱。 要想员工有超强的工作效

8、果,那就得给他超强的回报。.具体操作:目标管理,完成了就有分红;所有操作人员必须是 和老板一条心的人才能分;高层可以股份分红,店长之类的就给高 薪制;所有东西必须考核,先定标准,行政人员不给股份;一定要 兑现,哪怕分多了也要兑现,大不了明年再改。 建立薪酬机制的命脉:必须让一部分先富起来! 市场以结果为导向,落差在才能增加员工的动力! 一家公司发展的速度取决于前几名员工的成长速度和收入高低。 因为所有的说教都是苍白的,这才是最大的力量!没有任何激励有 超过这件事的力量,机制建立在这个基础上,才有斗志! 假如你说你不适合跟人打交道=你不适合过好生活! 彩票理论:如果把 500万元大奖变成 1万个

9、 500元的奖项,那 彩票还能继续运营下去吗? 要将薪酬向市场部门倾斜,全中国市场部经理最高收入达到 1200万元,而一个文员最高收入没有超过 3800元,如果谁不服气, 那你来做市场啊!市场部的高收入是从市场中拿来的,你有本事也 到市场中去拿啊! 建立薪酬机制必须有绝对落差,必须极不平衡,老想内部平衡 与协调,这都是错的!悲哀的是薪酬体系改到没有本事的人都能接 受。 合理的一般(往往)都是没用的,有用的一般都不合理!薪酬 体系一般不公平合理,有用就行! 选的员工都在乎家的,一到下班就想走,公司就完了!选人必 须得做事感到兴奋的人,有企图心。必须有绝对企图心,强烈的奋 进欲望。而对于没有企图心

10、的人,没有大的生死离别,不可能培养.出企图心!有裂变想法的人,会扎实做现在。 机制二 内部操作机制 内部操作理论其实是对员工社会责任感的一种培养 使内部各部之间怎么运转顺畅?顾客理论(关键是找对你 的顾客) 为什么 30年来在管理上,很少有人弄明白得到解脱?为什么管 理者感觉很累?因为他们用了过时的管理模式、思想、架构! 这是秦始皇的中央集权图,2000多年前的东西,现在还在用, 这个图的模式要想用出来有两个前提:A.你是皇上;B.手里有军队。 即使这样,秦始皇帝的皇权才传到二世就完了。 企业上要能用出来的两个前提:A.垄断行业;B.有绝对的技术。 再看:老板是怎么用此模式把自己套进去的(最重

11、要的就是考 核和选择) 。 小鬼 大鬼 中鬼 冤鬼 老 板 顾 客 市场部 设计部 工程师 行政部 财务部 材料部 有矛盾又找老板 有矛盾找老板.这套模式的特点就是离开老板就玩不转 新时期运营智慧思想模式: 为什么顾客在晚上给市场部打电话,市场部不嫌晚?为什么市 场部经理给财务部经理打电话,财务部嫌晚,而老板给财务经理打 电话财务经理不嫌晚呢? 关键原因是顾客是市场部的衣食父母。 老板是财务经理的衣食父母。 而老板没有让市场部经理变成财务经理的衣食父母,因此: 1、如果每个部门对待其它部门都象市场部对待顾客一样的行动 和态度,会怎么样? 2、每个部门立即找到自己的顾客是谁。 如:财务部门的顾客

12、是市场部,现实情况是很多公司只有市场 部是市场化,其它部门却仍然是计划经济体制,所以内部复杂,效 率低。 如:文员的顾客是公司各个部门。 招聘文员由其服务的八个部门的领导现场招聘,80%的人通过 就行了,以后她就知道工作要以上八个部门的人满意才能生存下去, 老板在不在她都一样出色工作。 3、用他的顾客来考核他。.不用老板考核,也不用行政部考核,由他的顾客来考核他。如:选 准当设计总监? A:看他所设计的稿件创造的产值有没有进入前三名,如果是, 代表他的作品符合顾客需求,有价值; B:由市场部来选举在三个候选人当中由谁当选; C:设计部内部来选举; D:老板审核签字确认 建二十一世纪以后的管理模

13、式图: 财务部 设计部 市场部 材料部 工程部 顾客 此图实现的是用机制引导人而不是用制度管人,员工的感觉也 会好很多,再加上奖励、晋升机制结合感觉到的是希望。肯定员工 的成就奖励做到位,时时刻刻让他感觉到我和他有关,他就会积极 主动做事,人心也稳了。 以后年终发奖金,请获奖者最崇拜的人给他发奖金,不是老板 发,不用老板来监督,而是用机制来监督所有人,这样效益就产生.了。老板把权力下放到每个部门、每个人,让人人有权利,让人人 被监督。 玄机:1、每个部门都有权力影响别的部门,本部门命运也掌握在别的 部门手里;这就是制衡,这样老板才有安全感。 2、每个员工手里有权决定别人的命运,自己的命运也掌握

14、在别 人手里这样他感觉有权,但也不敢嚣张。 境界提高一倍,方法提高十倍。你的才华永远超不过你的志向! 思八达运营大纲 纲领: 实现中华民族伟大复兴 1、引领中华人民走向国强民富。2、将中华文化传遍全 世界。 找一伙人帮助另一伙人实现客户价值,同时成就 这一伙人成就员工梦想。 让我们一起实现梦想!印象:成就别人,顺便成就自己! 天道天:对人类来说,地球是天,因为人是地球 之主。对皇帝来说,人民是天。对企业来说,市场是天。 对老板来说,员工是天。对员工来说,客户是天。什么是.天道?就是谁让天舒服了,谁成就了天的梦想,谁解决了 天的问题,谁就秉持的天道!机制: 选人:标准一:动力(爱恨情仇)标准二:

15、实力(人脉、资金、技术)标准三:悟性、灵性标准四:形象、气质 能力体现在动力、实力、悟性、灵性、形象、气质 (1、你有什么样的梦想?2、要实现你的梦想需要什 么样的平台?3、目前你需要哪些帮助?) 育人: 1、激发主动学习成长的欲望,让其亲身感受学习成长 与他想要结果之间的关系,不断重复引导,让更多的人强 大公司才能真正强大! 2、成立思考顾问小组,考核学习成绩并随时校正一些 思维有所偏差的员工。3、组织学习成绩较好的员工到客户公司进行分享以提 高员工的神圣感。4、成立创新奖励机制任何员工可提出创新方案, 方案成立通过后带来的收益,员工可获得提成,并颁发创 新荣誉证书! 5、成立讲师平台,优秀

16、讲师可开公开课,正式售票。.留人: 1、 公开晋升空间及晋升标准。 2、 旅游机制及全家旅游机制 3、 彩票理论激励机制 4、 打造智慧明星(优秀讲师可开课并向全国推广 或者到各大学讲课;其他优秀员工可帮助其上电 视节目。如:非诚勿扰。公司全程负责费用及联 系节目) 5、 定期的户外拓展提高员工之间的凝聚力也及与 将全身心投入事业。团队构建: 人数:初步40人(开年后发展到80人) 现提供职位:董事长1 人,总经理,1人,总监1人,队长5 人(初期可由高层兼) ,内训师1人,顾问1人。 半年之后发展到80人。 职位:董事长1人,总经理1 人,副总1人,总监2人,队长 10人,内训师2人,顾问1

17、人。员工来源:1、同行招募 2、思八达调动 3、转介绍 4、网 上招聘 5、人才市场招聘 6、杨天下微博招聘业绩目标:第一年1千万。第二年3千万。第三年1亿。.培训:定期进行挖掘员工动力及化解阻力培训(执行力最 强的)定期进行产品知道培训。 (对产品最了解的)定期进行与客户对接及成交培训思维培训(业 绩冠军)定期进行企业文化培训 思八达运营方案 机制: 1、 分配。基本提成10% 团队每月基本目标30万。挑战 目标60万。超出60万全队提20%。30万与60万之间按超 出比例提,10%20%之间。 队长提队提成15% 总监提区提成10% 副总提分部提 成8% 试用期员工基本工资1000元,员工

18、基本工资1200 队 长基本工资1800元 总监基本工资2500元 副总基本工 资4000元 2、 奖励: 注:战士每月目标业绩为2万,队长每人目标业绩为4 万,总监为8万,副总为12万。每月个人冠军奖励3000+业绩10%.每月团队冠军奖励5000+业绩5% 半年个人冠军奖励业绩10% 半年团队冠军奖励业绩5% 年个人冠军奖励业绩10%+1万 年团队冠军奖励业绩5%+2万 单月完成三倍业绩,当月发双倍基本工资。 加1:转介绍奖 正式员工可转介绍,转介绍来的新人出单后该员工的介绍 人享受业绩2%的奖励,持续至一人离开公司。加2:创新奖: 员工可对应工作中某环节或者公司整体运营提出创新 方案,方

19、案先交上级审核,审核通过再交上级复审,复审 通过后可交高层会决议,决议若通过,可奖励1000元+超越 上月增长率上以的3%全公司业绩提成第一月。第二月超出 上月的即可奖励 共奖励两月 比如说上上月业绩为30万,上月业绩为50万,该月为120万, 那么你这个方案实施后本月超出83.3333万的业绩为(120- 83.3333)万,你可(120-83.3333)*3%=1.1万元你的 奖励本月。下月若为140万,你下月的奖励为20*3%=6千元。 并颁发创新奖章3、旅游.注:战士每月目标业绩为2万,队长每人目标业绩为4 万,总监为8万,副总为12万。 个人: 个人旅游:单月完成三倍业绩即为黄金战士

20、,连续三 月为黄金战士即可省内旅游一次(不去者折成现金) 。 连续五月为黄金战士可国内旅游一次。 团体旅游:公司:每月一次拓展(省内) (有国内旅游 那月取消) 每季度一次国内旅游(双飞)机制。分为基本目标和 挑战目标。完成基本目标业绩前十名和队长以上者旅 游,完成挑战目标全公司旅游。 前两个月目标100万 挑战目标200万。 年度旅游: 2011年年个人冠军可获得家人(两名)参观公司年 会及与家人国内任何一景点旅游五日一次,家人来回 飞机接送,且报销回来汽车费用。 2011年团队冠军队长可获得家人(两名)参观公司 年会及与家人国内任何一景点旅游五日一次,家人来 回飞机接送,且报销回来汽车费用

21、。 冠军团队中业绩第一名可获得家人/情人(一名) 参观公司年会及与家人国内任何一景点旅游五日一次。 注:年度旅游包含个人及家人来回飞机接送,且.报销回来汽车费用,另外报加报100元每人来回餐饮费 用。并颁发最佳育子勋章(父母各一枚,因特殊原因 不是父母者,比如说长兄为父那种提前告知公司准备)4、 晋升平台:高层职位有经理(队长) ,总监,副总 一个队包括队长在于不能低于5人。上10人的队必须设副队。 副队享受团队提成5%。 其下发展三个队可申总监。 其下发展二个区可申副总。 每一季度有高层晋升赛,副队或业绩连续三月黄金战士及 以上可提出晋升。 注:总监必须带一个直辖队,副总看其自愿,可带可 不

22、带。 会议营销(会议营销是为了帮助员工成交,员工不能 对会议产生依赖) 每两个月举例一至两次。 分享会:每月举行2次。 1、上完课的客户分享(2名左右) 2、思八达员工(内部讲师)分享 1名至2名(推课)5、分红 日日分红 月月分红 季季分红 年年分红 日日分红:.先定一基数 A(年目标按每天取平均数*60%) 每天超过 基数部分 为 X 利润率 a% 三七分 员工三 分给员工的为 X*a%*30% 第二天基数为 A+X*70%=B 注:第二天未达到前基数,向后推迟一天,超出照样分红。 后的均以此类推!月月分红 第一月没有分红。基数为第一月每天基数相加! 第二月月分红 月基数 E 超出部分 为

23、 F 利润率 a% 四六 分 员工四 第二月未超过前一月,下月基数与上月不变 超过 基数为 E+F*60% 后的以此类推。季季分红 季分红 与月分红一样推就行了!其中分成为 五五分 年年分红 年分红 第一年由高层定目标,超过成即可分红。若未达到 第二年基数为上年度月基数相加分红为 六四分 员工六分红比例:50%分与有业绩员工。按业绩比例分。.10%分与队长 按队业绩比例分 8%分与总监 按区业绩比例分5%分与副总 3%分与总经理 剩下24%平均分给每一个员工(所有人) 。6、讲师平台: 评判标准:一、对老师课程的理解二、讲话的气质、音质三、听众的满意度 讲师分为试用讲师,一至五星级讲师,试用讲

24、师由公 司内部筛选。星级讲师评判标准以每次分享会上的成 交业绩为标准。分享会成交上2万元以上为一星级讲师。 分享会上成交10万元为二星级讲师。分享会上成交20 万元即为三星级讲师。 三星级讲师可开公开课向外推广。课程费用不低于500 元。 公开课成交50万以上即为四星级讲师;公开课成交100 万元以上即为五星级讲师。 讲师津贴: 一星级讲师1000元每月 二星级讲师2000元每月.三星级讲师3000元每月 四级级讲师5000元每月 五星级讲师10000元每月 (四、五星级讲师可受邀到外省讲课,费用由公司与 其它进行商谈分配比例为四六分 讲师六)7、明星机制:每月评一位明星员工。 标准:一,业绩

25、(个人前五名才有资格评选) 。二、演 讲能力(演讲前五名) 。三、其他支持率(过半) 。 连续两个月获得明星员工,公司可帮其报名参加各大 电视节目:如单身的可参加“非诚勿扰”,有才艺的可参加 “中国达人秀”等,从报名,到参加比赛结束公司承担其全部 费用。8、培训:企业文化培训;销售思维培训;产品知识培训 每周一次企业文化培训(周六下午) ,一次销售思维培训 (业绩冠军) ,一次产品知识培训文化墙建设: 天道:客户照片(进公司最近处) 师道:业绩冠军照片(公司最耀眼处,1.8米高) 孝道:公司元老照片 一秒语录:经典一秒语录 英雄冢:陈列各奖项.入司:员工面试通过到公司上班即进入观察期,观察期为 三天。三天后队长签字可进入试用期,之前三天照常发放 工资。未通过三天观察期没有工资。试用期为两个月(包 含前三天) ,两个月内若出课程可即刻转正成为正式员工。 两个月后未转正的员工,因其表现情况可以延长试用期, 对表现不好的员工可以劝退。 注:观察期通过即办理意外保险。转正后享受国家规定保 险。并可入住公司公寓。

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