办公室人员业务专业考试题~库.doc

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1、.办公室题库一、单选题（共 91 题）1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是（） 。DA.双腿斜放式 B.双腿叠放式 C.双腿交叉式 D.双腿垂直式2、以下有关同行的规则不正确的是（)。CA.前面行走的人在位次上高于后面行走的人 B.并排行走时，一般讲究“以内为尊，以外为卑”C.道路无内外之分，以左为尊D.三人并排时， “以中为尊”3、秘书在陪同引导时应走在服务对象的（）的位置。CA.右侧前方约 1 米 B.右侧前方约 1.5 米C.左侧前方约 1 米 D.左侧前方约 1.5 米4、请来宾入座时，手势要斜（） 。DA.向左方 B.向右方 C.向上方 D.向下方5、上楼梯时，男女长幼的顺序描述正确

2、的是（） 。DA.男女平行 B.男士在前，女士在后C.幼者在前，长着在后 D.长者在前，幼者在后6、穿着单排三粒扣西服时，扣子的系法不正确的是（） 。CA.系中间的扣子 B.系上面两颗 C.全系上 D.全不系7、双排扣男士西服扣子的系法为（） 。CA.系中间的扣子 B.系上面两颗 C.全系上 D.全不系.8、电话沟通基本礼仪错误的是（） 。CA.铃声响过两声后接听电话 B.确定来电身份姓氏C.大声回答问题 D.注意表情9、下列不属于沟通特点的是（） 。BA.非权力支配性 B.时效性 C.非职责限定性 D.认同疏导性10、 “明天下午 2:00 在公司会议厅召开部室长会议，请准时参加”该通知缺少

3、的关键内容是（） 。AA.议事内容 B.注意事项 C.出席范围 D.会议召集人11、由三桌组成的小型宴会，当三桌横排时 2 号桌为进门的（） 。AA.左侧 B.右侧 C.中间 D.无所谓12、下面关于握手礼仪的描述错误的是（） 。CA.握手时，一般主人、年长者、职位高应先伸手B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候，待对方伸手后随应握手C.初次见面，握手时间应加长，以加深感情D.握手时间一般在 3 秒-4 秒13、做引见介绍时，顺序错误的是（） 。CA.把职位低的介绍给职位高的B.把女士介绍给男士C.把年长者介绍给年幼者D.双方年龄、地位相差不多时，把关系亲密的介绍给另一方14、司机驾驶的双排

4、五座轿车，最尊贵的座位是（） 。C.A.后排左侧 B.后排中间 C.后排右侧 D.副驾驶15、主人亲自驾驶双排五座轿车，最尊贵的座位是（） 。DA.后排左侧 B.后排中间 C.后排右侧 D.副驾驶A.进门的左侧 B.进门的右侧 C.双方交叉坐 D.无所谓16、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时，主人方一般坐在（） 。BA.正对门一侧 B.背对门一侧 C.双方交叉坐 D.无所谓17、对等双方会见后合影，关于座位摆放的表述正确的是（） 。BA.主宾居中，以右为尊，主、客双方人员左右两侧分别排列B.主宾居中，以左为尊，主、客双方左右间隔排列，主人方把边C.主人居中，以左为尊，主、客双方人员左

5、右两侧分别排列D.主人居中，以右为尊，主、客双方左右间隔排列，主人方把边17、圆桌宴请时，关于主客双方座次的摆放正确的是（） 。BA.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列 B.主人居中，主宾在主人右侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列C.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列D.主宾居中，主人在主宾右侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列18、会议设有主席台时，有关主席台和观众席座位的排列表述正确.的是（） 。CA.主席台座次一般按照职务高低确定，以左为尊；观众席以职务高低排列时，为与主席台呼应，以右为尊B.主席台座次一般按照职务高低确定，以右为尊；观众

6、席以职务高低排列时，为与主席台呼应，以左为尊C.主席台座次一般按照职务高低确定，以左为尊；观众席以职务高低排列时，也以左为尊D.主席台座次一般按照职务高低确定，以右为尊；观众席以职务高低排列时，也以右为尊19、 （）不属于接待原则。BA.热情周到 B.对等 C.节俭、不奢侈 D.讲究礼貌20、以下关于西餐的上菜顺序表述正确的是（） 。BA.第三道是汤 B.第三道是副菜 C.第三道是主菜 D.第三道是点心21、一般来访者要见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（） 。DA.及时通报引见 B.婉言拒绝 C.视情况而定 D.先请示后再决定22、下面关于拨打、接听电话的表述错误的是（） 。CA.打电话前

7、要考虑打电话的时间是否合适，一般在节假日、对方单位的休息日、午餐和晚餐时、刚上班和即将下班时不宜打电话B.当对方接听电话时，先问好，接着告知自己的单位、姓名，并请问对方姓名。.C.打电话是一般应左手持话筒、右手执笔记录打电话后，若对方无人接听，要等铃声响两三下再挂断D.电话结束时，一般应由上级、长辈、重要客人等尊者先挂电话，下级、晚辈等再轻轻放下话筒23、公文区别于其他文章的主要特点是（C） 。A公文形式的主体是国家机关及其他社会组织B公文形式的条件是行使职权和实施管理C公文是具有法定效用与规范格式的文件D公文是办理公务的重要工具之一24、越级行文的条件是（B） 。A一般的紧急情况B经多次请示

8、直接上级机关但问题长期未予解决的重大问题C不需直接询问、答复或联系具体事项D检举同级机关25、属于“密级”的文件有（A） 。A绝密文件、机密文件、秘密文件B绝密文件、机密文件、普通文件C绝密文件、普通文件、分布文件D绝密文件、机密文件、分布文件26、下列哪种文件属于报请性公文？（C）A决定B章程.C报告 D通知27、根据公文来源，在一个机关内可将公文分为（A） 。A收文、发文B上行文、平行文、下行文C通用公文、专用公文 D本机关制发的和内部使用的公文28、可以用于下行文的一组文种是（D） 。A通知 决定 请示 会议 纪要B通知 决议 意见函 C报告 决定 公报 条例D通知 命令 通报 批复29

9、、公文中的祈使句常常依靠（B） 。A语气词表达B惯用的句式表达C感叹词表达D无主句表达30、能够联合行文的机关是（B） 。A上级政府部门和下级人民团体B政府各部门之间C上级党委和下级政府之间D上级政府部门和下级政府部门.31、为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A） 。A逐级行文B多级行文C超级行文D直接行文32、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）A请示B报告C通报D函33、会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是（A） 。A标题需写明会议名称与文种B标题需写明发文机关名称、事由和文种C标题需写明会议名称、事由和文

10、种D可以利用一般文章标题的形式，在标题中简明地揭示中心思想34、为了维护政令一致，凡下行公文（C） 。A都要上级指示B都要和有关机关协商C内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致.D都与有关部门联合发文35、在向上级行文时，可选择（C）文种。A通告B指示C请示 D命令36、下列关于总结报告撰写要求的叙述不正确的为（A） 。A以叙述为主要的表达方式B必须有正确的指导思想C要有理论深度D深入调查，占有翔实而准确的材料37、负责公文处理工作的是本机关的（D） 。A档案室B业务室C收发室D办公厅（室）38、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当（D） 。A仅引发文字号B先引发文字号后引文件标

11、题C仅引文件标题D先引文件标题后引文件发文字号39、凡是需要立卷的文件是（A） 。.A办理完毕的文件B已经使用的文件C已经办复的文件D领导认为重要的文件40、以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的？（D）A对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制B查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办毕C查办、催办都以一份具体的公文为单位展开D查办、催办都是带有监督性质的管理活动41、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（B）A 上行文 B 平行文 C 下行文 D 逐级行文42、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（B）A 请示 B 函 C 批复 D 报告43、答

12、复上级机关的询问，使用（C）A 通报 B 请示 C 报告 D 简报44、制发公文的目的和要求，一般是由（C）确定的。A 撰笔者本人或团体 B 机关党政负责人 C 行文的对象及行文内容 D 作者的上级机关45、下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是（A）.A 报告、请示 B 报告、函 C 请示、工作报告 D 总结报告、请示46、为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A） 。A 逐级行文 B 多级行文 C 越级行文 D 直接行文47、内容重要并紧急，需要打破常规优先传递处理的文件，叫做（D） 。A 平件 B 加急件 C 特件 D 急件48、联合行文， （C）在前。A 先签署意见机关 B 签发时提出意见机关 C 主办机关 D 协办机关49、一般应标识签发负责人姓名的文件是（B）A 平行文 B 上行文 C 下行文 D 越级行文50、发文字号应当包括（C）A 括号，序号B 机关代字，序号