保险工作实习总结 .docx

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1、保险工作实习总结实习时间:2022.4.20-2022.5.20实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行实习工作总结报告:由于我要参与专升本考试,所以起先实习的时间略微晚了些。4月10号考完试,在经过几天的休整后,我起先了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份有限公司,选择华夏是因为这是一家年轻的公司,他成立于2022年12月,是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速马路投资建设发展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。公司发展愿景:做华人首选的

2、保险服务商公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制敏捷、有特色的专业化中小型寿险公司;其次阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展实力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信任的综合金融服务集团。公司核心价值观:爱与责任经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会公司司训:感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华

3、夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担当班上的生活委员,帮助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在惊慌的学习之余有一个舒适的生活来调整。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最终在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了很多,变得更加成熟更加稳重,起先意识到工作的压力和生活的必需。相识到自己许多方面还得去学习,去提高。曾经很无趣的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业确定会如鱼

4、得水,确定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一成天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能供应学问的共享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信念危机,给我们动力和激情,最终通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以

5、此来提高我们作业技能和实战实力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着很多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚决了我从事保险的决心。我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告知我们,保险是朝阳产业,将来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟识自我到熟识这家公司再

6、到熟识这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信念,底气不足,自己连自己都劝服不了,自然心情也不会好,又如何去劝服客户呢?欢乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融学问,充溢自己。我们之后在公司接着的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是肤浅的,还须要

7、在实践去检验,在实践中去深化地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较娴熟地驾驭基本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我起先跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通实力和业务技能得到了很好的熬炼。我深刻相识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获三、不断的自我总结进步了我的自我学习实力提高了我的综合素养。我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来探讨解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己

8、进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来探讨,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上的不足,从而不断进步自身业务技能水平。业绩共享的时侯,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝合力。轮番的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。综合素养也得到了提高。虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足:一是工作中有时

9、耐性不足,有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有刚好找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券,股票学问不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,以更好的适应作业的须要;娴熟去驾驭各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,进步自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一个客户。我信任只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来

10、的。如今立刻面临去我自己的网点作业了,既期盼又激烈。新的挑战即将来临,我信任,我能面对工作中一切的挑战,因为我信任自己,我信任保险,在银行保险这个平台上,我肯定会努力进取,赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中,我将做好自己的规划,一步一个脚印,争取将工作做到最好。就像公司司训中说的,争做华夏第一!保险工作实习总结32022年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年,营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,仔细实行年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为

11、全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,主动有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将十三区部2022年的工作状况汇报如下:一、2022年的经营成果和工作总结截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入万元,其中期交保费x万元,趸交保费x元,意外险保费万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人人,其中持证人数人,持证率;各级主管人,其中部经理人,分部经理人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾20年走过的历程,凝合着区部人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们主动调

12、整思路,跟上公司发展的节奏,主要实行了以下详细工作措施:(一)从思想上坚决信念,明确方向,充分相识市场形势,抓住机遇,直面挑战。总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们绽开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,主动发展才是硬道理。区部上下充分领悟上级精神,相识到决不能被动地围着市公司的安排指标转,而是应当主动地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得迥然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保

13、单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为区部从根本上增加了凝合力,区部呈现出主动主动,健康向上的精神面貌。(二)针对全年各阶段经营重点,我区部主动协作市公司各项支配,结合区部实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。从年初起先,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,提倡全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以

14、分为三个阶段:第一阶段:年初趸交销售业务竞赛,我区部协作市公司“”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。其次阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤探望,人人举绩庆乔迁”推动方案,提倡“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“每天探

15、望,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝合力,取得了不俗战绩。第三阶段:九月份至年底,区部利用x培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的支配下,九月份我区部组织了200余名伙伴参与公司的全套培训,使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力提倡技能训练、氛围营造和目标追踪,在协作市公司开展并炒作“”区部对抗赛的同时,主动开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢庆中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸

16、振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作主动性,为全年冲刺作了有益的拉动。(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增加了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信念;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩

17、效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成状况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员状况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。区部从20年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至2022年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了精英俱乐部章程,对20年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员供应更多实惠政策,有效地促进了

18、团队争作优秀,努力加入俱乐部的热忱。区部在搬入新职场后,特地为精英俱乐部制作了光荣榜,增加精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特殊是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行共享和授课,或供应外界沟通机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、看法、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近20年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越坚固。3、针对区部工作人员,

19、调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探究和实践,取得了明显成效。特殊是乔迁新职场后,区部特地设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训帮助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深化开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试

20、”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都根据组训讲师的特长明确安排,专项负责的组训讲师对工作负责究竟,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深化开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会,刚好传达最新资讯,研讨工作方法,协商各类问题,相互沟通学习,保证了工作的顺当开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作实力和协调互助,取得明显的效果。(四)一手抓基础管理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。1、仔细分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素养的稳步提升,实现稳定发展。抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持

21、的方向,在2022年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特殊是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为每天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺当实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。许多伙伴纷纷表示,每天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的学问更多了,特别有利于展业习惯的持续性。大家对每天早会的理解和支持,折射出区部长

22、期以来基础管理的扎实和高度的执行力。为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70以上,有力地推动了各项工作的落实。为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为

23、各级人员供应外界培训的机会,有效地提升了团队实力,开阔了眼界。在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,协作机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量足够,环境美丽,为团队的发展创建了硬件基础。借此机会,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体区部人的感谢之情!搬进新职场后,区部从长远动身,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部光荣榜”、“区部最受敬重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”

24、、“区训”等各类展板,使职场充溢激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热忱,也一直区部参与说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一样好评。此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深化持续的探究与实践,为区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。2、抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。回顾2022年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特殊是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密

25、度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再协作区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的沟通与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家沟通会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了肯定

26、效果,积累了珍贵阅历。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也主动提倡伙伴踊跃参加市公司高端客户答谢会,并供应礼品和门票的支持,使伙伴参加热忱增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了许多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是一般客户的产品说明会,每次都要进行仔细细致的打算,从说明会的流程支配到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果限制,每一个细微环节都要细心策划、充分打算;讲师、组训人员主动协作,听从区部

27、的整体支配,常常加班加点,呈现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴供应一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。(五)主动响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前区部的重要业绩增长点。本年度区部胜利育成次渠镇营销服务部,同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度,从各方面赐予必要支援,取得了突出成果。区部为每个网点都配备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点发展的障碍。区部召开乡镇网点经理

28、座谈会,商讨网点建设的新思路,并明确提出各网点的发展目标。今年二季度,区部特地将通州各村镇拥有销售人员的状况进行了汇总,从战略角度进行区域规划。区部轮番到各职场进行村镇安排,要求伙伴认领发展目标,努力实现“村村都有伙伴,村村都有客户”,这些举措为乡镇网点伙伴指明白方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用。农村网点的代理人在辛勤的工作中向广阔农村群众带去了保障,普及了保险学问,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业

29、的长远发展奠定了坚实的基础。二、2022年工作中存在的一些问题:1、增员工作发展滞后,团队整体素养仍旧偏低,特殊是城区团队,急需补充高素养人才,开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在;3、部分主管责任心和工作实力跟不上市场发展的须要,整体水平有待提高;4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。三、2022年工作设想针对2022年的阅历和不足,区部要在2022年重点做好以下工作:1、接着紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。2、抓好基础管理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持,搭

30、建销售平台,促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动,特殊是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。5、建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、连接教化及代资考培训等工作,提高各级人员水平。6、接着加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。回顾以往,展望将来,我们对今后的发展充溢了信念。我们信任,在市公司的正确领导下,在支公司的共同协作及区部全体同仁的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成果,让国寿的大旗恒久飘扬。保险工作实习总结4在3月20日,我们圆满的结束了封训阶段的培训,月0日,正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念,打算迎接这一时刻。当我们大家从各

31、自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候,每个人的脸上都充溢了自信与期盼,因为我们将要面临的是各自从没有经验过的一项工作,一种全新的方式。但是时间过得很快,转瞬间,我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习,在这将近个月的时候里,感受许多,收获许多,但是,受伤也许多,让我感觉了酸甜苦辣的感受,同样体会到了业务员的辛苦。但是,不管我业绩怎么样,我经验了。记得在PTT的时候,有这样一句话:未曾经验,不成阅历。有过这么一段经验,我信任对我以后的寿险发展道路,能起到很大的帮助。接下来,我还是就我在展业阶段的工作,做个总结。这么将近个月的时间,我自己的表现,有好的地方,当然也有许多值得改善的地方。在这个

32、阶段中,我们周一到周五,每天早上点半,准时开晨会,给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧,以此来提高我们的业文章来自免费务技能。当然,更多时候,我们都会走到街上去进行探望。不管是原因的探望,还是生疏的探望,我们每天都很努力的去做。前期,我所做的就是联系上我所以在成都的挚友,让他们知道我来了成都,我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些挚友在某方面会主动的帮助我,或许在保险上都有很强的意识,但是结果往往会出乎意料之外。我终归以前在同业做过,也深知业务员的状况,但终归没有自己亲自做个业务,现在遇到了,还真的很伤自尊的,和许多挚友在一起,一说

33、到保险,就干脆的拒绝我了,让我很受打击。所以在前期,许多同伴都开单咯,而我,还是白卷一张。期间,我们经验了分公司联动的对抗赛,也亲自参与了和东北区部的对抗赛,同时也出了许多的激励方案,在这样的状况下,我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯,转过想想,这也是我迈出了第一步。在保险界有句话:自己都不买保险,你还能让别人买保险吗?之后,我接着努力探望,遭遇了多数的拒绝与打击,我对我自己说,在这期间,我肯定要开出一单。最终,在月的时候,通过给挚友多数次的讲解,终于是开出了一单,同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。我们这届鹏飞班,是不平常的一届。我们在中国奥运年成立,经验了汶川大地震,组织参加

34、咯简洁的公司0周年司庆,这一切,都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间,我们手拿意外卡,走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝,但是我们都没有放弃。通过努力,我胜利卖出了张意外卡,在赚到一点零花钱的同时,也给位客户送去了保障,我感到了我工作的神圣。在整个展业期间,我担当了班上的文艺委员。同时,也给班上带来了一些手语舞,丰富了大家的业余生活,让大家更好的传承下去。其实,自我感觉,我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒,没有一种主动的心态去面对工作。同时,每天的探望量也是大大的不足。营销的定律就是探望出业绩,这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起,我的压力就很大。从封训的

35、第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单,从大家都签上了合同到我背负上万多的债,其实我当时真的想过放弃,因为有许多困难我都无法去克服,每个人都会有自己的难处。后面还是确定选择坚持,到现在,除了背负上一点债务以外,一切的困难都解决咯。只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好的。如今立刻面临去机构实习了,新的挑战又将来临,我信任,我能面对工作中一切的挑战,因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台,我肯定会尽力在这舞台上,演绎出精彩的人生。 在今后的工作中,我将做好个人工作安排,争取将保险工作做到最好。保险工作实习总结5一、实习目的提高实际工作实力,丰富社会阅历,驾驭信息管理学问在实际工作中的运用

36、。二、公司简介2022年1月份我非常有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作渐渐了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。2022年6月,公司在香港联合交易所主板上市,股份名称“中国平安”,股份代码2318。2022年3月1日,中国平安a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市,股份简称为“中国平安”,代码为“601318”。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(

37、“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司,深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司。截至2022年6月30日,集团总资产为人民币3,587、18亿元,权益总额为人民币381、04亿元。2022年7月20日,公司市值超过1,500亿港元,居于国际大型金融保险机构行列。公司通过旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户供应了保险保障、投资理财

38、等各项金融服务。公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。2022年上半年,公司实现总收入为437、39亿元,净利润达到人民币41、62亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国其次大寿险公司,平安产险为中国第三大产险公司。中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。公司提倡以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚恳、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、

39、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。三、实习内容及步骤我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。其次阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训须要做大量的资料整理工作。平安见闻一:每天8点30分的早会。每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候全部员工都要起先接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员休戚相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩。8点25分,外勤全部业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会起先

40、,每日的早会是由各个部门的职员轮番主持。早会的第一项是齐唱公司司歌平安颂,这首歌是郭锋特地为平安公司而做。歌词如下:四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿;诚恳、信任、进取、成就,我们的信念恒久不变;让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言;和平、友爱、华蜜、快乐,人类走向绚丽的明天;让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。生命书写辉煌的诗篇。平安!平安!平安!(每次回来跟挚友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的。)然后是大家齐颂公司训导,

41、起先几句话是这样的,“思想品德,光明正大;组织纪律,令行禁止;工作看法,严谨求实”。会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较,再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较。平安公司非常重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处,在这十个部中绽开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部,业绩最差的定为当日的蜗牛营业部,一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上,上面挂着所对应的营业部的名称。业绩较好的营业部为了当上千里马,努力的展业,做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。大早会过

42、后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样,营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是挖空心事的想策略,带新人,探讨新险种,共享胜利阅历。也开展一些有益于提高员工素养的活动。营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员胜利或失败的阅历。大家相互提出看法和建议。一层一层会议开到现在,差不多时间到了9点左右,早会基本结束,大家起先新的一天的工作,内勤人员整理各种报表,出建议单,接洽理陪案,蓄期或者加险。外勤人员起先奔波于众多客户之间,起先展业,送建议书,送知音卡,签单,处理理陪初期。平安见闻二:特别的就业群体和内部开销的严格限制制度。平安保险集团现在人力资源支配上实

43、行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保险意识比较好的城市,公司实行精英战。公司运用自己在平安高校的教化培育出一支支人数少而业务特别精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月,让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员安排给保险销售量上带来了一次次的突破,但也在保险业务员的业务水平和综合素养上拉低了水平。就河北分公司的现状来讲,各地市分公司仍以增员力为衡量的标准,相互攀比,设立竞赛,增加员工战斗力。公司现在所招收的员工,大部分是失业下岗职工,或者是即将倒闭工厂的工人,或者是农村家庭妇女,还有

44、一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高,在了解,接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的相识不足的问题。保险业务员对险种的相识不足不仅仅会降低业务量,还会对客户造成对公司形象与文化的误会。寿险业务员因工作须要应对大众的健康问题有个比常人要更清晰,更细致的相识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么,或者说随着年龄的增长,我们的健康危急指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的,投保期有2022年,2022年,30年的不等,一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。平安公司相识到就业群体的特别性,在深圳总部设立了平安高校。培育平安管

45、理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段,提出某部分做的特别好的员工集中做阅历共享。大家相互学习。在平安公司,学习气氛是很浓的。内部开销严格的限制制度。保险业在中国短暂是个艰苦的职业。业务员在展业中会常常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热忱。激励政策在保险业管理中是特别重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励安排,这个阶段可大可小,短期的可能是在开月7天内升钻的,长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值3040元的电扇,大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主,好

46、用性强。员工可以自己拿回家自己用,也可以搞活动为名,把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司供应的激励品是分公司运营经费里的,各营业部自己也出台激励政策,这部分资金主要来自部里得到的奖金,甚至部经理个人腰包。在平安公司里,没有奢侈的现象。就连打印用纸也不例外,业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去专心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构,国际化的管理团队,凝合人心的企业文化,成熟的风险管理,优良的产品、服务及市场实力,努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉

47、。四、实习结果与分析平安让我学到了书本上学不到的学问,你会感到来到这里你长大了许多,它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习,来到平安你会感到是来到一个暖和的家,有各个同事的热忱帮助、有主管的细心照看。只要你有不懂的问题他们都会耐性的给你讲解,直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的:“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的学问,还可以学到一些社交的技巧,在平安你会知道什么是责任,你要对每个客户负责,时刻把客户的利益放在首位,这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公允的,只要你努力你就有无穷的机会晋升,公司给我们一个展示的舞台,我们就要充分利用好,向我们的幻想

48、前进。将来是属于我们这一代的!保险工作实习总结6今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后,现公司于2022年6月30日依据中华人民共和国公司法注册成立,并于2022年12月17日、18日及2022年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者-中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保

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