08标准常见问题介绍书(FAQ)模板V1.0.doc

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1、|Document number 文档编号 Confidentiality level 密级 内部公开Document version 文档版本 V1.00Total 6 pages 共 6 页XX 系统常见问题手册Prepared by 拟制Date日期 yyyy-mm-dReviewed by 评审人Date日期 yyyy-mm-ddApproved by批准Date日期 yyyy-mm-dd|Revision Record 修订记录Date日期Revision Version修订版本Sec No. 修改章节Change Description修改描述Author作者|目 录1. 应用系统

2、概述 .51.1 系统简介 .51.2 常见问题列表 .52. 业务常见问题 .5问题 1.5问题 2.53. 技术常见问题 .5问题 1.5问题 2.64. 技术平台常见问题导入模版 .6|图表目录错误！未找到图形项目表。|1. 应用系统概述1.1 系统简介1.2 常见问题列表2. 业务常见问题问题 1对问题的描述，解决方法，如问题可用文字进行描描述，则可以添加到常见问题模板中即可。例如：问题描述解决方案问题 23. 技术常见问题问题 1对问题的描述，解决方法，如问题可用文字进行描描述，则可以添加到常见问题模板中即可。例如： 问题描述| 解决方案问题 24. 技术平台常见问题导入模版常 见 问 题 模 板 .xls