九州通：九州通2021年半年度报告.PDF

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1、 2021 年半年度报告 1/243 公司代码：600998 公司简称：九州通 九州通医药集团股份有限公司九州通医药集团股份有限公司 2021 年半年度报告年半年度报告 2021 年半年度报告 2/243 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半半年度报告内容的真实、准确、年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。三、

2、三、本半年度报告本半年度报告未经审计未经审计。四、四、公司负责人公司负责人刘长云刘长云、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人许应政许应政及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）夏晓夏晓益益声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、董事会董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 公司2021年半年度报告中涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请

3、投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？否 九、九、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露董事无法保证公司所披露半半年度报告的真实性、准确性和完整性年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、十、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅“第三节 管理层讨论与分析”中“五、其他披露事项”中“（一）可能面对的风险”部分的内容。十一、十一、其他其他 适用 不适用 2

4、021 年半年度报告 3/243 目目 录录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.9 第四节第四节 公司治理公司治理.38 第五节第五节 环境与社会责任环境与社会责任.41 第六节第六节 重要事项重要事项.44 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.49 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.54 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.57 第十节第十节 财务报告财务报告.66 备查文件目录 载有公司负责人刘长云、主管财务工作负责人许应政、会计机构负责人夏晓益签名并盖章

5、的会计报表。报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。2021 年半年度报告 4/243 第一节第一节 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 本公司、公司、发行人、九州通集团、九州通、集团 指 九州通医药集团股份有限公司 上海弘康 指 上海弘康实业投资有限公司 楚昌集团 指 楚昌投资集团有限公司 中山广银 指 中山广银投资有限公司 北京点金 指 北京点金投资有限公司 狮龙国际 指 狮龙国际集团（香港）有限公司 B2B 指 Business To Business，是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系 B

6、2C 指 Business To Customer,企业通过互联网直接面向消费者销售产品和服务的销售模式 GMP 指 Good Manufacturing Practice，药品生产质量管理规范 GSP 指 Good Supply Practice，药品经营质量管理规范 GAP 指 Good Agricultural Practices,良好农业规范 ERP 指 Enterprise Resource Planning，企业资源计划。指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，实现对整个供应链的有效管理 CCERP 指 China Currency

7、 Enterprise Resource Planning,中国流通企业资源计划管理系统，专业对中国流通企业提供服务的管理软件产品。针对流通企业经营模式的特征，研发时大量吸取、实现企业信息门户、供应链管理、客户关系管理、人力资源理论中的功能点，使涵盖的各职能部门的需求更符合流通企业的特征 分销 指 产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域所经过的各个环节及经营机构的行为 折让 指 医药厂商为保证价格稳定，或调动经销商的积极性，在经销商于一个时间段完成双方约定的销售量或采购任务后，厂商给以现金或实物形式的奖励或折让 OTC、非处方药 指 不需凭执业医师或执业助理医师开具的处方便可自行购买和

8、使用的药品 处方药 指 凭执业医师或执业助理医师开具的处方才可以调配、购买和使用的药品 O2O 指 即 Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台,既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为 O2O APP 指 Application的缩写，一般指手机应用软件 AGV 指 Automated Guided Vehicle 的缩写，意即“自动导引运输车”或者“无人搬运车”。AGV 是装备有电磁或光学等自动导引装置，能够沿规定的导引路径行驶，具有安全保护以及各种移载功能的运输车 冷链 指 Cold Chain，是指某些食

9、品原料、经过加工的食品或半成品、特殊的生物制品和药品在经过收购、加工、灭菌、灭活后，在产品加工、贮藏、运输、分销和零售、使用过程中，其各个环节始终处于产品所必需的特定低温环境下，减少损耗，2021 年半年度报告 5/243 防止污染和变质，以保证产品食品安全、生物安全、药品安全的特殊供应链系统 SPD 指 SupplyProcessingDistribution，医疗 SPD 供应链管理，在供应链一体化思想指导下产生的一种典型的精益化管理模式，它是以保证院内医用耗材质量安全、满足临床需求为宗旨，以物流信息技术为支撑，以环节专业化管理为手段，强化医院医用耗材管理部门的全程监管，协调外部与内部需求

10、为主导，对全院医用耗材在院内的供应、加工、配送等物流的集中管理模式 CRM 指 Customer Relationship Management，客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程 OEM 指 Original Equipment Manufacturer，也称为定点生产，基本含义为品牌生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道 ISO9001 指 ISO9001是 ISO9000族标准所包括的一组质量管

11、理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于 1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准 ISO20000 指 即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的 IT 服务管理标准 ISO27001 指 即“信息安全管理体系标准”，其前身为英国的 BS7799 标准，分为两个部分：BS7799-1，信息安全管理实施规则；BS7799-2，信息安全管理体系规范。第一部分对信息安全管理给出建议，供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用；第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系（ISMS）的要求，规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要

12、求 CMMI3 指 CMMI的全称为 Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI3 即 CMMI 三级，称为定义级，在定义级水平上，企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施，并保障项目的完成；而且，企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化，这样企业不仅能够在同类的项目上得到成功的实施，在不同类的项目上一样能够得到成功的实施 外泌体 指 外泌体是指包含了复杂 RNA 和蛋白质的小膜泡(30-150nm)，现今，其特指直径在 40-100nm的盘状囊泡 AIE 指 Aggregation-Indu

13、ced Emission，即“聚集诱导发光”，新型化合物分子在溶液中没有荧光，但聚集状态下产生强烈荧光的现象。中科院唐本忠院士 2001年首次提出这一概念，“聚集诱导发光”已应用于智能材料、液晶显示、发光二极管、指纹检测、化学传感器、生物诊疗与成像等诸多领域，唐本忠院士因此获得了 2017年度国家自然科学奖一等奖 2021 年半年度报告 6/243 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 九州通医药集团股份有限公司 公司的中文简称 九州通 公司的外文名称 Jointown Pharmaceutical Group Co.,Ltd 公

14、司的外文名称缩写 Jointown 公司的法定代表人 刘长云 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 林新扬 刘志峰 联系地址 湖北省武汉市汉阳区龙阳大道特8号 湖北省武汉市汉阳区龙阳大道特8号 电话 027-84683017 027-84683018 传真 027-84451256 027-84451256 电子信箱 三、三、基本情况变更简介基本情况变更简介 公司注册地址 湖北省武汉市汉阳区龙阳大道特8号 公司注册地址的历史变更情况 无 公司办公地址 湖北省武汉市汉阳区龙阳大道特8号 公司办公地址的邮政编码 430051 公司网址 电子信箱 报告期内变更情况

15、查询索引 报告期内无变化 四、四、信息披露及备置地点变更情况简介信息披露及备置地点变更情况简介 公司选定的信息披露报纸名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报 登载半年度报告的网站地址 公司半年度报告备置地点 公司董事会秘书处 报告期内变更情况查询索引 报告期内无变化 五、五、公司股票简况公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 九州通 600998 无 六、六、其他有关资料其他有关资料 适用 不适用 2021 年半年度报告 7/243 七、七、公司主要会计数据和财务指标公司主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据

16、单位：元 币种：人民币 主要会计数据 本报告期（16月）上年同期 本报告期比上年同期增减(%)营业收入 61,981,104,393.00 51,349,435,440.89 20.70 归属于上市公司股东的净利润 2,172,155,197.16 1,258,843,321.65 72.55 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 978,705,248.18 958,950,860.46 2.06 经营活动产生的现金流量净额-1,252,343,299.16-2,610,589,237.80 52.03 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减(%)归属于上市公司股东的净资产

17、23,117,845,373.99 21,826,656,053.01 5.92 总资产 84,301,841,457.76 80,823,843,660.80 4.30 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 本报告期（16月）上年同期 本报告期比上年同期增减(%)基本每股收益（元股）1.16 0.66 75.76 稀释每股收益（元股）1.12 0.65 72.31 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.50 0.50 0 加权平均净资产收益率（%）10.20 6.86 增加3.34个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）4.42 5.14 减少0.72个百分点

18、 注：公司在计算加权平均净资产收益率和每股收益指标时，扣除了优先股、永续债已宣告发放和未宣告发放的股利。公司主要会计数据和财务指标的说明公司主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 1、报告期内，归属于上市公司股东的净利润较上年同期大幅增长 72.55%，主要原因是公司主营业务稳定增长，以及公司持有上市公司爱美客技术发展股份有限公司股票形成的公允价值变动收益等，形成报告期非经常性损益达 11.93亿元，以上因素共同促进了公司 2021年半年度净利润较上年同期大幅增长。2、报告期内，公司经营活动产生的现金流量净额较上年同期增长 52.03%，大幅改善，主要系公司销售回款增加、回现款率提升等原因

19、所致。八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 适用 不适用 九、九、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 非经常性损益项目 金额 附注（如适用）非流动资产处置损益 33,704,996.74 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持185,152,545.69 2021 年半年度报告 8/243 续享受的政府补助除外 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 5,332,362.10 委托他人投资或管理资产的损益 2,348,000.00 除同公司正常经营业务相关的

20、有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 1,523,840,216.10 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-152,024,011.94 其他符合非经常性损益定义的损益项目-1,329,399.35 少数股东权益影响额-11,676,982.42 所得税影响额-391,897,777.94 合计 1,193,449,948.98 十、十、其他其他 适用 不适用 2021 年半年度报告 9/243 第三节第三节 管理层讨论与分析管理

21、层讨论与分析 一、一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 公司所属行业为医药流通、物流服务及医疗健康等大健康行业，主营业务包括商业分销业务、总代总销及自产业务、零售业务、物流供应链业务、医疗健康与技术增值服务。行业及公司主营业务基本情况如下：（一）行业情况说明（一）行业情况说明 2021年是国家实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。今年上半年，我国经济持续稳定复苏，社会需求回升，经济发展呈现稳中向好的态势，居民消费也逐步复苏。医药行业“三医联动”改革进一步深化，药械集采呈现常态化和制度化趋势；医联体、医共体、国家医学中心加速

22、建立，互联网医疗受到国家政策的进一步鼓励。在新冠疫情得到有效遏制的背景下，受“政策+市场”双重驱动，医药市场呈现恢复性增长。1.医药医药流通流通行业行业 （1）医药市场医药市场规模持续增长，规模持续增长，增长速度增长速度趋缓趋缓。据商务部2020 年药品流通行业运行统计分析报告，全国七大类医药商品销售总额 24,149 亿元，扣除不可比因素同比增长 2.4%，增速同比放慢 6.2 个百分点。其中，药品零售市场 5,119亿元，扣除不可比因素同比增长 10.1%，增速同比加快 0.2 个百分点。据国家统计局数据，2021年 1-6月我国居民人均医疗保健消费支出 1,015元，同比增长 19.7%

23、，报告期医药市场继续保持增长。说明：数据来源于商务部药品流通行业运行统计分析报告。（2）行业集中度行业集中度日趋提高，日趋提高，龙头龙头企业优势凸显。企业优势凸显。近年来，两票制、带量采购等政策的落地实施加速了行业集中度提升。据商务部2020 年药品流通行业运行统计分析报告，2020 年，我国前 100 家药品流通企业主营业务收入占同期全国医药市场总规模的 73.7%，同比上升 0.4个百分点。其中 4家全国龙头企业主营业务收入占同期全国医药市场总规模的 42.6%，同比上升1.6个百分点。2021年第一季度医药市场复苏，主要医药流通企业营业收入实现同比大幅度增长，增幅远高于去年同期及 202

24、0年年度,预计报告期行业集中度将进一步提升。2021 年半年度报告 10/243 说明：数据来源于商务部药品流通行业运行统计分析报告。说明：数据来源于各企业定期报告。（3）数字化分销数字化分销与供应链管理与供应链管理成为医药分销成为医药分销未来发展未来发展的的引擎。引擎。报告期内，处方外流及分级诊疗政策加速推进，促进药品市场由院内向院外转移，院外市场（尤其单体药店和基层医疗）高度分散，客户采购频次高、单次客单量少，且对便捷性和实效性要求较高。医药流通企业借助数字化技术，通过提升供应链管理效率打造全面赋能终端客户的 B2B 平台在货物甄选、价格比较及支付方式、物流配送等方面为客户提供更便捷的服务

25、，同时助力上游供应商快速直供终端，迅速提升行业规模。说明：数据来源于商务部药品流通行业运行统计分析报告。2020年受疫情影响，B2B 市场规模较上年有所下降。2021 年半年度报告 11/243 （4）互联网互联网医药医药电商电商快速增长，线上线下融合发展快速增长，线上线下融合发展成为未来趋势成为未来趋势。2020 年疫情的特殊形势，加快培养了公众线上问诊、购药习惯，在线医疗咨询需求显著增长。截至报告期，国家持续推动“互联网+”发展，陆续出台加快培育新型消费实施方案、关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见等多项政策，积极发展“互联网+医疗健康”，提出在确保电子处方来源真

26、实可靠的前提下，允许网络销售除国家实行特殊管理药品以外的处方药，受“政策+市场”双向驱动，医药电商快速发展，据统计 2020 年我国医药电商市场规模达 1,956亿元，同比增长 28.3%，其中网上药店销售 243 亿元，同比增长 75.6%。电商企业纷纷与线下实体药店开展合作，加速了线上线下融合发展，实现了“网订店取”“网订店送”的运营模式，确保了药品的安全性与可及性。说明：数据来源于米内网。网上药店市场指所有原获得互联网药品交易服务许可证及放开审批后备案的网上药店。2.医药医药物流物流行业行业 报告期内，随着药品集中带量采购政策的持续推进、互联网医院配送模式兴起与医药电商业务的快速增长，以

27、及防控疫情的医药物资供应保障任务落实，医药供应链物流配送企业迎来了新的发展机遇和挑战。以全国和区域头部企业为代表的大型药品批发、零售连锁企业在物流网络布局、冷链管理，尤其是疫苗配送、仓储拆零拣选、运输调度、终端配送服务等方面，加快物流技术和管理水平升级。新冠肺炎疫苗的上市，吸引了众多国内国际运输企业参与疫苗运输的市场竞争，促进了医药物流企业加快对冷链业务的战略布局。3.大健康行业大健康行业 大健康产业是倡导一种健康的生活方式，不仅是“治病”，更是“治未病”；消除亚健康、提高身体素质、减少痛苦，做好健康保障、健康管理、健康维护；帮助民众从透支健康、对抗疾病的方式转向呵护健康、预防疾病的新型健康管

28、理模式。数据显示，我国大健康产业的市场规模由 2016 年 3.2 万亿元增至 2020 年 7.4 万亿元，年均复合增长率为 23.2%。据中商产业研究院预测，2025年我国大健康产业的市场规模可达 13.1 万亿元。中国“十四五”规划和 2035 年远景目标建议中提到，深化大健康理念，建立健康管理体系，实施影响群众健康突出问题攻坚行动，推进建设大健康产业基地。加快推进全民健康信息平台建设和“互联网+医疗健康”发展。十四五期间，生物制药、精准医疗、高端康养、远程医护等新型大健康业态不断涌现，产业附加值大幅提高，个性化、智慧化的大健康服务模式创新风起云涌，健康服务与旅游、养老、体育、农业等产业

29、广泛结合，可穿戴设备、智能体检设备、医护机器人等新型健康产品层出不穷，数据、移动互联网、人工智能等新技术与大健康产业深度融合，推动产业链向纵深发展。可见，未来医疗健康行业发展空间巨大。（二）公司（二）公司主营业务情况说明主营业务情况说明 1.数字化数字化医药分销与供应链服务医药分销与供应链服务 2021 年半年度报告 12/243 公司上游供应商主要是药械生产企业和代理商；下游客户主要包括各级医院、基层医疗机构、连锁及单体药店、互联网电商平台、互联网医疗平台和下游医药分销商（准终端）等。公司处于医药产业链上的流通中间环节，聚合了众多上下游客户与品种资源，具备天然的平台优势。公司早在 2000

30、年就创办了 B2B 电商网站“九州通网”，是最早开展医药电商业务的企业之一。公司在实现内部业务系统、财务系统和物流系统互联互通的基础上，链接上游供应商及下游客户信息系统，自主研发推出了智药通 App，为上下游客户提供全品类、一站式数字化供应链服务，报告期内智药通平台有效供应商为 2328 家,有效覆盖下游终端客户 14.43万家。2016-2020 年，B2B 电商业务收入占公司主营业务的比重逐步提升，由 2.46%提升到 11.46%；B2B 电商业务收入规模由 15.13亿元快速增长至 127.00亿元。2021 年上半年，公司 B2B 电商业务销售规模达81.78 亿元，占公司主营业务收

31、入比重进一步提升至 13.20%。说明：数据来源于公司历年定期报告，原披露含税数据的已调整为不含税数据。自 2020年年度报告起，公司的 B2B 业务包含公司对第四终端互联网平台的销售数据。2.总代总销总代总销与与自产业务自产业务 随着公司分销业务的不断拓展，经营品种不断增加，市场渠道不断扩大，公司积累了丰富运营经验，这为公司从上游品牌厂家承接总代总销业务奠定了坚实基础；随着国家大力推进带量采购，部分药品由院内市场转向院外市场，为公司承接该类品种的总代总销业务提供了机会。近年来与公司进行总代总销业务合作的品牌厂家不断增多，品种持续增加，截至报告期末，公司总代总销药品品规达 1340个，总代总销

32、医疗器械品规达 307个。由于总代总销业务的毛利率较高，净利比较稳定，其对公司业绩贡献度持续提升。自产业务方面（包括自有工业和贴牌生产业务），公司在现已形成的品种、品牌、渠道与营销优势基础上，发展公司的工业产品与贴牌业务。公司下属的北京京丰制药集团有限公司是一家从事药品生产及研发业务的西药生产企业，目前以抗生素系列、糖尿病系列和心脑血管系列药品的生产与研发为主；在中药生产与研发方面，公司旗下的九信中药作为中药产业平台公司，以安心中药为核心，目前该公司旗下有普通饮片、精制饮片、直接口服饮片、毒性饮片、参茸贵细、药食同源特色的产品线，拥有“九信”、“九州天润”、“金贵德济堂”、“真仁堂”等系列产品

33、品牌，共 7116个品规。同时，公司在规模和渠道不断拓展的同时，在药品和医疗器械方面也发展公司自有品牌的贴牌业务，截至报告期末，公司贴牌药品包括片剂、胶囊、口服液、复方颗粒产品等共 330 个品规；器械包括“美体康”和“九州通用”两大自有品牌，“美体康”品牌主要有家用医疗器械鼻腔类、口腔类、康复理疗类等 281个品规；“九州通用”品牌主要有护理敷料耗材、医用高分子材料、包类耗材等 212个品规。3.数字数字化化零售零售业务业务 2021 年半年度报告 13/243 医药零售业务是公司业务的重要组成部分，尽管公司目前零售业务占比较小，但公司将充分利用现已建立的供应链优势，通过批零一体化模式及线上

34、线下相结合，赋能公司零售业务，拓展公司数字化零售。为了加强医药零售网络布局，吸引更多的单体药店及中小连锁企业加盟，九州通于 2021年1 月正式开始推出万店联盟计划，依托供应链与客户资源优势，通过品牌授权的加盟模式，整合集团终端、采购、电商等资源赋能终端药店，计划在 3年内实现 3万家以上联盟药店加盟。截至目前，“万店联盟”项目签约门店已达 3237 家，至今年年底之前争取超过 5000 家。报告期内，公司拓展智慧药房业务，为实体医院互联网平台及互联网医疗平台提供“云药房”服务，通过“智药云”系统与线上医疗平台及医保部门对接，提供患者处方药品供应功能，通过公司遍布全国的中心仓发送，完成向患者药

35、品配送的“仓配模式”、“网订店取”与“网订店送”的新零售模式，弥补互联网医疗平台供应链的不足。报告期内，公司大力拓展 DTP 药房、医院药房等专业药房业务。截至期末，已投入运营 2 家 DTP 药房、2家重症慢病医保店、9家医院药店、11 家院边店。4.物流物流供应链解决方案与服务供应链解决方案与服务 经过 20多年研发、实践与积累，公司下属物流集团已成功转型为科技型、平台型、生态型的物流供应链企业，实现网络化经营、平台化运作、数字化管控与智能化生产。公司的物流运营板块已从集团的“成本中心”转变为“利润中心”，不仅可满足公司内部的物流运营需要，同时已全面对外开放，为医药大健康行业提供专业的三方

36、（公司利用自有仓储物流设施提供服务）和四方（公司利用对方的仓储物流设施提供运营管理服务，本报告中广义的三方物流业务包括四方业务）物流供应链解决方案与服务。公司下属的湖北九州云仓科技发展有限公司（简称：九州云仓公司）和湖北九州云智科技有限公司（简称：九州云智公司），是具备互联网+大数据主流框架完整开发工具平台的企业，九州云仓公司定位于物流供应链科技服务，专注于物流规划设计、物流信息软件、物流智能装备的研发与整体集成，为企业提供智能物流中心总体集成、物流供应链 SAAS 平台、代运营、网络货运平台等一体化的物流技术解决方案。该公司是湖北省高新技术企业，通过了 ISO9001、ISO20000、IS

37、O27001、CMMI3认证。截至报告期末，该公司已在全国范围内拥有分支机构 31个，研发人员 265 人，现拥有专利与软件著作权 389 项，具备雄厚的研发能力及精益的质量控制体系；该公司规划集成服务、信息技术产品、智能装备产品构建了覆盖物流供应链全过程的产品体系，现已为 12 个行业的 300 余家国内知名企业如云南白药、天津金耀、广东大参林等提供了物流科技集成服务。公司应用自主研发的九州云仓数智物流平台和九州通仓、运、配物流资源，构建了覆盖全国范围内 96%以上地区的医药物流网络。公司自主研发的物流信息技术软件及物流智能装备情况列表如下：主体 供应链服务 数字供应链服务方案简介 九州云仓

38、公司 提供物流规划设计、物流运营管理 九州云仓数智物流平台九州云仓数智物流平台：（1）以沉淀的数据资产与算法模型，构建全景数智全景数智物流理论模型物流理论模型，由组织、资源、价值三大体系所构成，可实现数智驱动、开放融合、动态组织、一体协同、全景监管；（2）仓储信息网、物流信息网、业务信息网“三网三网”高度融合统一高度融合统一，提供全渠道、全场景，并可对外提供多式联运接入的服务能力；（3）全链路实时可视跟踪、主动预警防范、智能调度、协同控制、数据驱动决策、自动分析诊断，实现全链全景数字化运营管控全链全景数字化运营管控。九州云智公司 提供物流智能装备研发与信息系统集成等 可根据客户物流模式的特点，

39、构建产品自由组合、应用灵活扩展、场景广泛适配的一体化智能物流解决方案，赋能物流生产能力。目前研发成功的数字智能物流装备包括：重载式穿梭车、全向式穿梭车、变量式重载式穿梭车、全向式穿梭车、变量式 2021 年半年度报告 14/243 穿梭车、高速式穿梭车、潜入式穿梭车、高速式穿梭车、潜入式 AGV、滚筒式、滚筒式 AGV等。5.医疗健康医疗健康与与技术技术增值服务增值服务 报告期内，公司大健康平台建设大健康平台建设取得重大进展取得重大进展，基本完成了基本完成了用户端、医生端用户端、医生端的开发的开发，可提供预约挂号、问诊咨询、复诊续方、慢病管理、电子处方、商城、患者社区、医学百科、商保核销等业务

40、功能。通过对药店端及医院端药店端及医院端的服务进行重构和升级的服务进行重构和升级，构建了药店的线上线下一体化数字化运营体系，为药店快速升级为药诊店药诊店提供了服务通道；接通商保核销业务，使多家商保用户可以在药店进行权益核销；构建数据构建数据中台中台，成功部署了主数据系统、商品中心、库存中心、订单中心、会员中心、商家中心、泛 CDSS 知识图谱等功能模块。行业赋能方面，行业赋能方面，公司通过“智药通”、“智药云”、“智药店”和“医卫助手”等系统软件，为上下游客户提供互联网智能化工具赋能服务，具体列表说明如下：系统名称 服务对象 主要功能 智药通（手机 APP）公司业务员及厂家业务员 帮助厂家业务

41、员的产品推广宣传以及目标客户的销售查询与管理，帮助客户直接下单，拓展业务。智药云（软件系统）互联网医院和互联网医疗平台等 面向医疗机构的患者线上复诊及购药的数字化供应链解决方案。智药店（软件系统，简称“门店通”）下游单体和小连锁药店客户 面向药店的全方位运营赋能解决方案。医卫助手（软件系统）基层医疗机构 为基层医疗机构提供贯穿全场景全流程全环节的慢病管理平台、药械供应保障及医师能力提升服务。技术开发与技术增值服务方面，技术开发与技术增值服务方面，公司多年来坚持走产业升级与信息化创新融合的技术战略，已从医药分销领域覆盖到生产、零售、健康管理等业务板块，所有涉及商品及客商编码体系、分类标准、组织结

42、构、人员等各个数据已实现数据标准化。集团与分子公司、分子公司与分子公司之间实现高效的业务协同，包括销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、质量管理等功能，使得数据在 ERP 系统内实现自动传输与共享；供应商协同管理平台整合了公司内部 ERP 系统、LMIS 系统、财务协同系统等，公司客户可以通过公司的供应商协同管理平台获取所需的服务，上下游客户可以通过系统连接及授权密码，进入九州通系统查询提供所需信息服务、自动生成订单以及其他服务等。截至报告期末，公司现有技术研发及维护二次开发人员 1,048 人，目前拥有 1,905 项自主知识产权，其中包括 29 项发明专利、158 项实用新型专利、36项

43、外观设计专利、486 项软件著作权等。公司技术上践行中台战略，引入新技术，实现业务中台、数据中台、技术中台的融合，集中做大做精各种通用、共性的中台服务，快速高效地满足不同前台业务与后端管理需求；通过数字化、信息化技术支撑业务战略落地，加大技术创新，对内持续提升运营效率，对外提供增值服务，并最终实现公司“一切业务即数据，一切数据即业务”的数字化服务平台目标。二、二、报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 1.医疗健康行业医疗健康行业“全品种、全渠道、全场景全品种、全渠道、全场景”的数字化分销与供应链服务能力的数字化分销与供应链服务能力 截至报告期末，公司分销业务经营品种包括但

44、不限于西药、中成药、中药饮片、中药材、医疗器械、计生用品、保健品和化妆品等。目前公司主要经营的药品、医疗器械等品种品规共47.85 万个（包括总代总销业务及公司工业自产品种）。图示如下：2021 年半年度报告 15/243 截至目前，经过近 20年的投资、建设、运营与积累，公司已在全国拥有 6,634 亩土地，完成了 31个省级大型医药物流中心、110个地市级中小型医药物流中心的建设运营，总建筑面积达 399 万平方米，其中符合 GSP 标准的医药仓储面积达到 257 万平方米，自有物流车辆 1,871台，处于行业领先地位；符合 GSP 标准的冷库 519个，冷库面积 4.49 万平方米（容积

45、 10万立方米以上），冷藏车 430多台。这为公司提供高效专业的医药分销与供应链服务提供了强大物流基础支撑。公司持续在信息技术、物流技术、互联网技术等方面的投入，使得公司成为目前行业内极少数具有自主研发的 ERP 系统、主数据系统及具有系统集成能力并拥有自主知识产权的现代数字化医药供应链企业，这确保了公司在较低运营成本下的高效运行效率。根据业务延伸及业态变化，公司可以及时进行业务系统升级或开发相匹配的新业务系统。公司的硬件设施与系统软件的高效集成能力构成了九州通的核心竞争力。同时，公司长期积累的客户资源、品种资源，为公司实现全品类、全渠道分销与总代理服务奠定了基础，在此基础上，构建了医疗产业链

46、上的核心供应链管理服务平台。业务模式简要图示如下：2.集团内部统一的业务、物流与财务信息系统，为公司向集团内部统一的业务、物流与财务信息系统，为公司向“互联网化、数字化、平台化互联网化、数字化、平台化”的大健康服务平台拓展升级奠定了坚实基础的大健康服务平台拓展升级奠定了坚实基础 目前，公司的整体应用架构包含了 46个信息系统，这些系统采用自主研发与外部引进相结合的方式，由此组成了九州通灵活、先进、成熟的应用架构，并可以内部不断演进和延伸，自主 2021 年半年度报告 16/243 可控。这些系统不仅可以满足集团各项业务协同的要求，还可以保持在较低的运营成本和高效运行效率的条件下，进一步拓宽新的

47、业务范围。公司通过建立统一基础数据库和数据中台，已实现全集团内部统一并互联互通的业务数据系统，持续赋能各业务板块的业务拓展与管理提升，并实现集团决策数字化，构成九州通的核心竞争力。目前，公司物流已从传统的仓储、运输、配送型物流企业转型升级为科技型、平台型、生态型的物流供应链企业，已实现网络化经营、平台化运作、数字化管控与智能化生产。集团物流已完成数字化转型，可针对大健康行业不同业态及不同企业，通过构建抽象全景数智物流模型，实现数据与智能双引擎驱动创新应用，具备一体化的全场景、全渠道的服务能力，业务涵盖药品与非药品、常温与冷链、常规与保税、标准与定制化等物流业态服务，公司医药物流技术与运营管理水

48、平走在目前国内行业前列。基于对行业的深度理解，公司近 3 年参与 18项国家与行业的医药监管、仓储、运输、疫苗、冷链等相关标准和规范的制定。公司开发并已上线了财务共享中心平台并已实现共享系统的正常运行，制定了统一的财务账务标准，实现了财务账务的标准化与规范化，大幅提升了财务运营效能，并减少了差错率；同时，公司已搭建以财务共享平台为中心的财务数据生态链平台，与各系统进行数据交互，优化数据信息流，保证业务与财务核算流程畅通、高效流转，提升财务处理自动化水平；通过财务共享系统与集团资金管控体系相衔接，实现了全集团资金集中统一归集管控与高效分配使用，这既提升了集团资金的使用效率，也降低了集团资金的潜在

49、风险。集团内部统一业务信息系统、统一物流管理系统、统一财务共享系统，既是集团进行数字化管控与业务拓展的巨大优势，也为集团成功向“互联网化、数字化、平台化”的大健康服务平台拓展升级奠定了坚实基础。3.民营体制机制优势，结合高效管理团队，决策快，执行力强，整体优势显著民营体制机制优势，结合高效管理团队，决策快，执行力强，整体优势显著 民营企业具有机制灵活、决策高效的竞争优势。九州通的核心管理成员以及业务骨干持有公司股份，他们的个人利益与公司利益紧紧联系在一起，形成利益共享、执行力强的高效管理团队。2014年至今，公司持续推进股票激励计划及员工持股计划，激励及持股对象涵盖公司董事、中高级管理人员、子

50、公司高级管理人员及集团核心技术人员和核心业务人员等，更加激发了公司的现职人员对公司事业发展的认同感，取得良好效果。此外，民营企业灵活便捷的激励方式可以更加方便地吸纳外部高级人才加盟公司，公司根据创新业务及技术发展需要，持续吸收外部优秀人才加盟，有力促进了公司业务发展与技术创新。公司现有管理团队结构合理，忠诚度高、业务经验丰富，建立了集体决策机制，确保了决策的科学性和可执行性。通过民营企业灵活及机制设置，个人利益与公司利益一致，团队事业认同感强、决策快捷，协同步调一致，能充分发挥集团的整体优势。4.“家家”文化为核心的企业文化体系，具有强大的生命力与品牌优势文化为核心的企业文化体系，具有强大的生