《情绪与情感》PPT课件.ppt

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1、第五章 情绪和情感学会快乐，做情绪的主人本章的教学目标 掌握 1.情绪、情感的概念 2.情绪、情感的关系 3.情绪的分类 4.情绪的作用与调节熟悉 1.情绪表达 2.合理情绪疗法了解 1.情绪与认知的关系 2.情绪的生理指标 3.情绪理论 小诗 你问我为何悲伤 n 那是因为你的倒影n 迟迟不肯投降我的心湖上n 我也不喜欢忧愁n 只希望你的柔情在空中飞舞 n 偶然 在我的唇上逗留 n 我为什么要后悔n 能陪我慢悠悠地品尝n 用爱包裹的酸甜石榴的人n 到哪儿去寻求 概念 客观事物是否符合人的需要产生的主观体验。（1）客观事物是情绪产生的来源。（2）需要是情绪产生的基础。（3）主观体验是情绪的心理内

2、容。n对于上述定义，可以从三方面来分析。对于上述定义，可以从三方面来分析。n（一一）情情绪绪情情感感是是人人对对客客观观现现实实的的一一种种反映形式反映形式n（二二）客客观观现现实实与与人人的的需需要要之之间间形形成成不不同的关系是态度产生的原因同的关系是态度产生的原因n（三三）并并不不是是所所有有事事物物都都可可以以使使人人产产生生情绪情感情绪情感三个层次分析1.客观事物 周围的人和事物以及主体的生理状态2.需要是中介（正性和负性）（1）与需要相联系的客观事物（2）百感交集，啼笑皆非（3）主导作用的需要（4）需要认知评估的作用 “呼尔将出换美酒，与尔同销万古愁”。“酒入愁肠，化作相思泪”3.

3、主观体验 月有阴晴圆缺情绪情感与认知过程的关系情绪情感与认知过程的关系n（一）认识过程对情绪情感具有重要影响（一）认识过程对情绪情感具有重要影响n1 1认识过认识过程是情程是情绪绪情感的前提情感的前提 n2 2对刺激情境的认识决定着情绪情感的性质对刺激情境的认识决定着情绪情感的性质n3 3影响情绪情感的强弱影响情绪情感的强弱 n（二二）情情绪绪与与情情感感水水平平和和性性质质反反过过来来又又影影响响认认识过程识过程n积积极极良良好好的的情情绪绪情情感感，能能激激励励感感知知的的主主动动性性，改改善善记记忆忆活活动动的的各各项项品品质质，增增进进思思维维和和想想象象的的灵灵活活性性和和创创造造性

4、性，提提高高认认识识的的效效率率；而而消消极极的的不不良良情情绪绪情情感感会会干干扰扰认认识识活活动动的的顺顺利利进进行行影影响响认认识识活活动动的的深深度度和和广广度度，对对认认识识过过程程产产生生消消极极影响影响与认知的关系1.区别：（1）感知、记忆和思维是反映事物的属性及其关系；情绪不是反应活动，是对反映内容的一种特殊的态度。具有独特的主观体验、外部表现并伴随着生理反应。（2）感知等认知活动是对事物的逼真反映，而情绪是一种体验，不同的人同一种感受也可能不同。与认知的关系2.联系联系（1）认知对情绪产生起决定性的作用）认知对情绪产生起决定性的作用（2）情绪两极性对认知的影响）情绪两极性对认

5、知的影响“情人眼里出西施情人眼里出西施”、“爱屋及乌爱屋及乌”（3）情绪总是伴随着认知过程产生）情绪总是伴随着认知过程产生认知情绪（1）伴随着感觉过程同时产生的情绪称）伴随着感觉过程同时产生的情绪称为感觉的情绪色调或情调为感觉的情绪色调或情调触景生情触景生情感觉中的情绪感觉中的情绪（2）回忆往事时，他不会因为虚度年华）回忆往事时，他不会因为虚度年华而悔恨。而悔恨。记忆中的情绪记忆中的情绪（3）发现问题时的惊讶、想象未来的时）发现问题时的惊讶、想象未来的时候心花怒放候心花怒放情绪、情感和感情1 1.情绪和情感的区别（1）基础不同（2）主体不同（3）是否情境性，深刻、稳定和持久（4）强度不同2.联

6、系情绪是情感的基础和外部表现 情感是情绪的本质内容感情是两者的笼统称谓。相互依存，不可分离。情感在情绪的基础上形成，通过情绪相互依存，不可分离。情感在情绪的基础上形成，通过情绪表达；情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，情绪中蕴涵着情感。表达；情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，情绪中蕴涵着情感。思考 你是怎么知道你自己的情绪的？情绪的生理表现 主要指的是内脏器官和内分泌活动发生的变化。1.呼吸 平静时的呼吸次数是发怒时的一半2.血液循环 血压、心率和血管容积3.皮肤电4.脑电 松弛时 10次每秒的高振幅的慢波 紧张和恐惧的时候则是快波5.内外分泌腺 情绪检测器多道生理记录仪测谎

7、仪 说谎时感到内疚和焦虑，从而导致心率、血压、呼吸和皮肤电反应的变化。1.测谎仪的测试原理2.测谎仪的测量指标：可以同步记录皮肤电、心脏活动、呼吸等生理反应，具体包括：（1）血压测量器；（2）呼吸描记器；（3）检流计，它负责测量被测对象的出汗量。测谎仪及其记录情绪的三要素n主观体验个人内心的感受n生理唤醒内部的生理反应过程 n外部表现外部反应，情绪表达n你是怎样感知他人情绪的？一、外部表现：表情1.面部表情：口 眼 面 戏剧当中的“生旦净末丑”眼睛是心灵的窗口；含情脉脉，暗送秋波；眉目传情；抿嘴；撅嘴；面红耳赤；怒发冲冠 咬牙切齿面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部面部表情是指通过眼部肌肉

8、、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态肌肉的变化来表现各种情绪状态。情绪的外部表现情绪的外部表现表情表情面部表情面部表情你能根据下列表情判断人物的心理吗？姿态表情姿态表情n身体表情n人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。n手势表情n是表达情绪的一种重要形式。姿态表情姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。欢乐手舞足蹈 悔恨捶胸顿足 惧怕手足无措 哑剧和舞蹈以及黑暗中的人影 羞怯扭扭捏捏语调表情除面部表情、姿态表情以外，语音、语调表情也是表达情绪的重要形式。你干嘛 歌唱家、演说家和诗朗诵语调表情语调表情布什总统的表情布什总统的表情情绪和情感的分类1.基本情绪：喜怒哀乐2.情绪状态：

9、心境、应激和激情3.情感分类：理智感、道德感和美感n人类存在着四种最基本、最原始的基本情绪人类存在着四种最基本、最原始的基本情绪基本情绪1.快乐：追求并达到所盼望的目的。愤怒 妨碍目的达到产生的情绪 不满-揾怒-怒-愤怒-暴怒悲哀 失去心爱的对象或追求的愿望破灭时产生的。恐惧n恐惧：企图摆脱危险情景产生的。n情情绪绪表表现现形形式式是是多多样样的的，依依据据情情绪绪发发生生的的强强度度、持持续续性性和和紧紧张张度度可以把情绪状态划分可以把情绪状态划分心境、激情和应激心境、激情和应激。n（一）心境（一）心境n是一种微弱的、平静的而持续时间较长的情绪状态。是一种微弱的、平静的而持续时间较长的情绪状

10、态。n心境的特点，从强度上，是微弱而较平静的；从持续时间看，一心境的特点，从强度上，是微弱而较平静的；从持续时间看，一般较长，少则几天，多则几年；从影响范围看，具有非定向的弥般较长，少则几天，多则几年；从影响范围看，具有非定向的弥散性。散性。n原因：工作的顺逆、事业的成败、人际关系、健康状况、环境的原因：工作的顺逆、事业的成败、人际关系、健康状况、环境的影响、过去的片断回忆、无意识的浮想等，但主要与一个人的世影响、过去的片断回忆、无意识的浮想等，但主要与一个人的世界观、人生观与个性有密切的关系。界观、人生观与个性有密切的关系。情绪状态n心境：人的一切活动都染上情绪色彩的较为微弱持久的情绪。人逢

11、喜事精神爽；触景生情；应激 出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。激情迅猛爆发的激动而短暂的情绪状态。社会情感（1）道德感：据一定的道德标准评价自己或者别人的时候产生的。如爱国心，同情心和社会责任心等。（2）理智感：认知活动中追求真理的需要是否得到满足时产生的。解决问题时的怀疑、自信、惊讶及解决后的喜悦等。（3）美感：对客观现实或者艺术鉴赏和评价时产生。评价自然界、社会及文艺作品时产生的。情绪理论n詹姆斯詹姆斯-兰格理论兰格理论n坎农坎农-巴德学说巴德学说n情绪的认知理论情绪的认知理论情绪的作用影响工作效率（正性和负性）影响人际关系（人际关系情感）影响身心健康 一方面，情绪可以充实人的体力和精

12、力，一方面，情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力。提高个人的活动效率和能力。促进正促进正常水平的发挥。常水平的发挥。另一方面，情绪也能抑制人的活动另一方面，情绪也能抑制人的活动能力，降低人的能力和活动效率能力，降低人的能力和活动效率。阻阻碍正常水平的发挥。碍正常水平的发挥。英国科学家法拉第，年轻时体质较差，加上工作英国科学家法拉第，年轻时体质较差，加上工作紧张，用脑过度，身体十分虚弱，多方求治也紧张，用脑过度，身体十分虚弱，多方求治也不见效。后来，一位名医给他进行了检查，没不见效。后来，一位名医给他进行了检查，没有给他开药方，只送他一句话：有给他开药方，只送他一句话：“一个小丑

13、进一个小丑进城，胜过一打名医。城，胜过一打名医。”法拉第细细品味这句话，法拉第细细品味这句话，悟出了其中的奥妙。从此，他经常抽空去看马悟出了其中的奥妙。从此，他经常抽空去看马戏和喜剧。精彩的表演，总是令他开怀大笑。戏和喜剧。精彩的表演，总是令他开怀大笑。他还到野外和海边渡假，调剂生活，经常保持他还到野外和海边渡假，调剂生活，经常保持愉快的情绪。久而久之，法拉第的身体逐渐地愉快的情绪。久而久之，法拉第的身体逐渐地康复了。康复了。材料二：伍子胥在过韶关时陷入进退两难材料二：伍子胥在过韶关时陷入进退两难的处境，结果因极度焦虑一夜间须发全的处境，结果因极度焦虑一夜间须发全白。白。料三：三国演义中的周瑜

14、才华出众，料三：三国演义中的周瑜才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了他风华弱点，巧设计谋，气得他断送了他风华正茂的性命。正茂的性命。材料四：儒林外史中的范进多年考不材料四：儒林外史中的范进多年考不中举人直到中举人直到54多岁时，终于听到自己金多岁时，终于听到自己金榜提名，突然之间榜提名，突然之间“喜极而疯喜极而疯”。通过这四则事例你明白了什么道通过这四则事例你明白了什么道理？理？n情绪对人的影响作用：情绪对人的影响作用：n影响人的身体健康影响人的身体健康喜不能得意忘形；怒不要暴跳如雷；喜不能得意忘形；怒不要暴跳如雷；哀不能悲

15、痛欲绝；惧不要惊慌失措。哀不能悲痛欲绝；惧不要惊慌失措。怒“气”曾有个简单的实验，研究情绪对健康的影响。美国生理学家艾尔玛辛吉斯将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合的容器里，以收集人们不同情绪时呼出来的“气水”。结果发现，心平气和时呼出来的气，凝成的水清澈透明、无色、无杂质。如果生气，则会出现一种紫色的沉淀物。研究者将这“生气水”注射到小白鼠身上，几分钟后，小白鼠竟然死了。心平气心平气和和悲伤踢猫效应n心理学上有一个著名的心理学上有一个著名的“踢猫效应踢猫效应”：老板骂：老板骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家架；妻

16、子觉得窝火，正好儿子回家晚了，晚了，“啪啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边上街上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边的一个小孩给压的一个小孩给压死了。可见，坏情绪是可以传死了。可见，坏情绪是可以传染的，情绪影响个体的行为。染的，情绪影响个体的行为。n情绪是可以调适的情绪是可以调适的n做情绪的主人做情绪的主人情绪的调节 一、寻求心理医生二、自我调节情绪ABC理论我们生活中我们生活中，谁都会，谁都会有情绪上的体验：高有情绪上的体验：高兴

17、兴、愉快、烦闷、愉快、烦闷、痛苦痛苦。那么，究。那么，究竟是什么造成了我们竟是什么造成了我们的情绪呢？的情绪呢？小故事n古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到一支出殡的队伍。到一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即即“咯登咯登”一下，凉了半截，心想：一下，凉了半截，心想：“完了！完了！真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。材。”于是，心情一落千丈，走进考场，那个于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材黑乎乎的棺材”也一直挥之不去，结果，文

18、也一直挥之不去，结果，文思枯竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最思枯竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最后自然名落孙山。后自然名落孙山。n另一个秀才也同时看到了，一开始心里也另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯咯登登”了一下，但转念一想了一下，但转念一想:棺材，棺材，噢！棺材，棺材，噢！那不就是有那不就是有“官官”又有又有“财财”吗？升官发财！吗？升官发财！好！好兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定好！好兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，当下文思如泉涌，下笔有如神助，最后果场，当下文思如泉涌，下笔有如神助，最

19、后果然一举高中。然一举高中。回到家里，两人都对家人说：回到家里，两人都对家人说：那那“棺材棺材”真是好灵验！真是好灵验！比较两个人的差异A认为认为-触霉头触霉头-结果：名落孙山结果：名落孙山B认为认为-有有“官官”又有又有“财财”-结果：结果：一举高中一举高中n合理情绪疗法（合理情绪疗法（Rational-emotive Rational-emotive herapyherapy，RETRET）是）是2020世纪世纪5050年代由艾年代由艾利斯在美国创立，它是认知疗法的利斯在美国创立，它是认知疗法的一种，因其采用了行为治疗的一些一种，因其采用了行为治疗的一些方法，故又被称之为方法，故又被称之为

20、认知行为疗法认知行为疗法认知调节 认知疗法”是根据“人的认知过程影响人的情绪和行为”的理论假设，再通过认知和行为的方法、技术，来改变患者的不良认知，进而矫正适应不良的行为的一种心理治疗方法。主要指的改变不合理的认知的态度和看法。n埃利斯情绪理论nABC理论A：发生的事件B：对事件的信念C：情绪及行为后果n合理情绪疗法的基本理论主要是合理情绪疗法的基本理论主要是ABCABC理论理论，是指诱发性事件（是指诱发性事件（Activating eventsActivating events）；）；n是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念念BelievesBelie

21、ves），即他对这一事件的看法、解释），即他对这一事件的看法、解释和评价；和评价；是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果（ConsequenceConsequence）。）。n通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件引起的，即性事件引起的，即A A起了，理论则指出，诱起了，理论则指出，诱发性事件只是引起情绪及行为反应的间接原因，而发性事件只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。起人

22、的情绪及行为反应的更直接的原因。n情緒是情緒是沒有沒有“對對”與與“錯錯”,“,“應該應該”與與“不應該不應該”之分的之分的,只要我們能做它的只要我們能做它的主人主人,不讓它左右我們的行為不讓它左右我們的行為,那麼它那麼它就是我們生活的一部分而已。就是我們生活的一部分而已。n情緒可簡單分為情緒可簡單分為正面和負面正面和負面兩種。兩種。n 情緒n愉快(正面)不愉快(負面)n喜悅n滿足 合理合理 不合理不合理n好奇 失望 沮喪n冷靜 挫折 仇視n快樂 困惑 自卑n熱忱 不快樂 無價值感n信念信念(想法想法)n理性信念理性信念非理性信念非理性信念n當我們遇到生活中的人和事時當我們遇到生活中的人和事時

23、,每個人心裡會每個人心裡會產生許多想法產生許多想法,這些想法有理性的這些想法有理性的,有非理性的有非理性的,而非理性的想法常造成不愉快而非理性的想法常造成不愉快,影響我們的生影響我們的生活。活。恰当宣泄倾诉倾诉写信写信写信写信日记日记日记日记日志日志日志日志交流交流交流交流哭泣找回哭泣本能（Just do it！）1.美国著名心理学博士鲁思在第二生中的方法：A.寻找一个隐秘的空间，舒服地坐下，将手放在胸前锁骨的上方。B.呼吸只到手放的地方。C.急促地出声吸吐气，发出像婴儿的哭泣声，仔细倾听其哀伤。D.回想伤心往事，允许自己流露软弱。E.持续地练习，如太阳穴隐隐作痛，就是压力过多，需哭泣。2.林

24、紫心理咨询中心王怀齐老师提倡：抛弃“哭泣是软弱的”陈腐观念微笑n笑一笑，十年少。长长长长 笑笑笑笑 歌歌歌歌人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。堪笑痴人梦未醒，劳苦枉作千年调。堪笑痴人梦未醒，劳苦枉作千年调。堪笑痴人梦未醒，劳苦枉作千年调。堪笑痴人梦未

25、醒，劳苦枉作千年调。从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。小故事有这样一个动人的故事。一位名叫玛丽的英国小姑娘，有一天打开房门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地看着她。玛丽微笑着对那个凶恶的男人说：“是推销菜刀的吧？我喜欢，我要一把”玛丽边说边让男人进屋，并说道：“你很像我过去的一位好心的邻居，看到你我好高兴，你要咖啡还是茶”在玛丽的微笑里，脸带杀气的歹徒渐渐腼腆起来，他有些结巴地说：“谢，哦，谢谢谢!”最后，玛丽真的“买下”了那把明晃晃的菜刀，陌生男人拿着钱迟疑了一会儿走了。他在转身离去时，突然对微笑着的

26、玛丽说：“小姐，你将改变我的一生。”剧烈运动 当你盛怒时，可以干些体力活，也可以到操场上跑几圈，把因盛怒发出的能量释放出来。当你累得满头大汗，气喘吁吁时，你会感到筋疲力尽。这时你的不愉快心情会基于平静，郁积的怒气也会消失一大半。n焦虑对应运动：慢跑、瑜伽、游泳。焦虑会伴有植物神经功能紊乱的情况，比如心慌、出汗、心跳加速等。在这种状态下最好做一些能让身心舒缓，帮助安静的运动项目。n愤怒对应运动：器械运动、登山、快速跑、网球、羽毛球。做一些消耗性的体育运动，负性的能量宣泄掉了n紧张对应运动：足球、篮球、排球。足球、篮球、排球场上形势多变，紧张激烈，只有冷静沉着地应对，才能取得优势。经常在这些激烈场

27、合中接受考验，遇事就不会过于紧张，从而给工作和学习带来好处。n抑郁对应运动：快速跑、网球、羽毛球。当有持续性的抑郁心情时，最好选择简单、易于操作且有一定强度的运动，这有利于帮助转移注意力，走出抑郁的困扰。自我暗示n自我暗示是以内心的主观想象并自信这种想象必能引起相应的生理、心理变化进行自我刺激的心理治疗方法。n实质在于：自觉的诱发积极良好的心理状态，即利用心理状态的可变性、主动地使疾病产生消极不良的心理状态，转变成可增强抗病能力的积极良好的心理状态，并利用心理状态的稳定使其保持下来，以促进病体康复。n某人喜欢新鲜空气的程度，无人能及。一年冬天，他到一家高级旅馆住宿。那年冬天奇冷，因而窗子都关得

28、严严实实的，以防寒流袭击。尽管房间里舒服无比，但他一想到新鲜的空气一丝都透不进来时，他非常苦恼，辗转难眠。到了最后，他实在无法忍受，便捡起一只皮鞋朝一块玻璃样的东西砸去，听到了玻璃碎裂的声音后，他才安然进入梦乡。第二天醒来，展现在他眼前的是完好如初的窗子和墙上破碎的镜框。有一个人到医院就诊，诉说身体如何难受，百药失效。医生检查发现此人患的是“疑病症”，是心病。后来医生对他说：你患的是一种综合征。正巧，目前刚试验成功一种特种药，专治你这种病症，注射一支，保证三天康复。打针三天后，求治者果然病愈出院了。其实，所谓“特效药”不过是极普通的葡萄糖，真正治好病的是积极的心理暗示。自我暗示法对付考试焦虑：

29、1.自信暗示法：把自己想像成胜利者，对成功进行反复训练，信心自信暗示法：把自己想像成胜利者，对成功进行反复训练，信心将倍增，情绪将受到鼓舞。将倍增，情绪将受到鼓舞。2.态度放松的暗示法：过多地担心结果如何反而会妨碍自己实力态度放松的暗示法：过多地担心结果如何反而会妨碍自己实力的发挥。你不妨对自己说：的发挥。你不妨对自己说：“没什么了不起，大不了没什么了不起，大不了”“天天无绝人之路，水到渠成，船到桥头自然直。无绝人之路，水到渠成，船到桥头自然直。”等等的。等等的。3.克服逃避的心理暗示法：只有行动才能战胜焦虑。要敢于面对克服逃避的心理暗示法：只有行动才能战胜焦虑。要敢于面对现实，敢于尝试冒险。

30、考前你应学会放松身体，参加体育劳动，现实，敢于尝试冒险。考前你应学会放松身体，参加体育劳动，体力劳动，让自己吃好、睡好。体力劳动，让自己吃好、睡好。4.利用动作自我暗示法：怯场时你可玩自己熟悉的小东西，如钥利用动作自我暗示法：怯场时你可玩自己熟悉的小东西，如钥匙圈、文具等等，手指的活动，有助于缓和紧张情绪。匙圈、文具等等，手指的活动，有助于缓和紧张情绪。建议每个人都有自己的“情绪周期”，这时就应该先做些简单的工作，不要给自己增添过重的负担。我们可以在自己情绪高涨的时候处理那些令人感到棘手的问题，因为好心情能激发饱满的工作热情。别给自己贴上失败的“商标”。不要总是对自己说“我的能力实在不行”、“

31、我缺乏变通的技巧”、“大家都不喜欢我”等等。要知道，真正能够击倒你的人有时恰恰正是你自己。因此，不要总是给自己贴上“这不行、那不行”的失败“商标”，应该多给自己一些激励与信心，相信自己并不比别人做得差，成功一定会属于自信的人！音乐疗法 音乐的感染力是很强的，庄严的旋律赋予人们丰富的想象，悠扬的曲调能使人愉快的休息，舒缓的能驱散疲劳。n柔和、单调的乐声，或类似催眠曲的简单旋律，对于治疗入睡困难有很好的效果。放松疗法n催眠n气功n生物反馈训练n瑜迦功深呼吸放松法放松所导致的心理生理变化能够阻断和抑制紧张、焦虑、等应激情绪，因而放松疗法有利于身体健康，并能起到一定治疗作用。n深呼吸 （1）取坐姿，把

32、背部轻轻靠在椅子上，头部挺直，稍稍前倾，两脚摆放与肩同宽，脚心贴地。（2）两手平放在大腿上，闭目静静地深呼吸3次，；排除杂念，把注意力引向两手和大腿的边缘部位，把意念排导在手心。（3）不久，你会感到注意力最先指向的部位慢慢地产生温暖感，然后逐渐地扩散到手心全部。这时，你心理可以反复默念：静下心来，静下心来，两手就会暖和起来。（4）做5遍深呼吸，慢慢数5下，睁开眼睛。正确的催眠观念n第一，进入催眠状态，并不是睡着了，除非进入很深的催眠，不然，你的意识仍然很清醒。n第二，催眠效果主要是由语言的引导、暗示来达成的，与超能力、气功、魔术、法力可以毫不相干，催眠没有什麽神秘色彩，任何人都能够学会。n第三

33、，在一般意识状态下，人们很难进入潜意识的世界 在催眠状态下，一旦处於脑波状态，人们的注意力非常集中，很容易接受引导而打开潜意识的记忆库、或给潜意识输入积极、正面的信念。催眠疗法的条件环境环境心理气氛心理气氛催眠师催眠师接受治疗的人接受治疗的人目标转换法n当你一旦陷入忧郁、焦虑等不良情绪而不能自拔时，就要改变一下自己注意的目标，使引起消极情绪的兴奋点暂时被压抑，从而及时激发积极愉快的情绪。具体的做法是把你不顺心的事放下，去干喜欢的事，如打球、游泳、看电影、听音乐等，以渡过情绪低落期。环境调节法 客观环境对人的情绪起着重要的影响和客观环境对人的情绪起着重要的影响和制约作用。当你勃然大怒时，可暂时离

34、制约作用。当你勃然大怒时，可暂时离开现场，失去发怒的环境，可渐渐平息开现场，失去发怒的环境，可渐渐平息怒气。当你受到不良情绪压抑时，可以怒气。当你受到不良情绪压抑时，可以到风景秀丽的公园、绿树成荫的大道上到风景秀丽的公园、绿树成荫的大道上散散心，大自然的美景、绿色的世界、散散心，大自然的美景、绿色的世界、蓬勃的生机都能旷达胸怀，欢娱身心，蓬勃的生机都能旷达胸怀，欢娱身心，忘却烦恼，消除精神上的紧张和压抑之忘却烦恼，消除精神上的紧张和压抑之感。感。心理换位法家长或老师批评自己后，如果心理有气，家长或老师批评自己后，如果心理有气，可以设身处地想一想：假如我是家长或可以设身处地想一想：假如我是家长或

35、老师会怎样做呢？这样，就能理解家长、老师会怎样做呢？这样，就能理解家长、老师对自己关心、爱护的态度，心情就老师对自己关心、爱护的态度，心情就会慢慢平静下来。当同学触犯自己时，会慢慢平静下来。当同学触犯自己时，可以站在同学的角度想一想，可能会觉可以站在同学的角度想一想，可能会觉得同学的行为情有可原，不良情绪就会得同学的行为情有可原，不良情绪就会减弱，甚至烟消云散减弱，甚至烟消云散。卡耐基的故事n在很多年以前，我所办的成人教育班和示范教学会中，多了一个从纽约太阳报来的记者。他毫不给我留情面，不断攻击我的工作和我。我当时真是气坏了，认为这是对我极大的侮辱，不能容忍。我马上打电话给太阳报执行委员会的主

36、席古斯季塔雅，特别要求他刊登一篇文章，以说明事实真相，而不能这样嘲弄我。我当时下决心要让犯错的人受到应得的处罚。n现在我时常为我当时的举动感到惭愧。我现在才了解，买那份报的人大概会有一半人不会看到那篇文章，看到的人里面又有一半会把它只当做一件微不足道的事情来看;而真正注意到这篇文章的人里面，又有一半在几个礼拜后就把这件事情忘得一干二净。卡耐基由此得出一个重要的结论:虽然你不能阻止别人对你做任何不公正的批评，但你可以做一件重要的事，你可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。尽可能做你应该做的事，然后把你的破伞收起来，免得让批评你的雨水顺脖子后边流下去。美国总统罗斯福的大人也曾告诉过卡耐基她

37、在白宫的行事原则:避免所有批评的唯一方法，就是“只要做你心里认为是对的事因为你反正是要受到批评的。做也该死，不做也该死”。任何人好象都有批评你任何人好象都有批评你的权力，无论你做任何的权力，无论你做任何一件事，你要把握好的一件事，你要把握好的就是就是:哪些是听都不要哪些是听都不要听的，哪些是礼节性地听的，哪些是礼节性地应付，哪些是真正有益应付，哪些是真正有益于你的工作的。于你的工作的。改善情绪之名言n记住该记住的,忘记该忘记的.改变能改变的,接受不能改变的。n能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越淡。n如果敌人让你生气,说明你还没有胜他的把握。n我不知道我现在做的哪

38、些是对的，哪些是错的，而当我终于老死的时候我才知道这些，所以我现在所能做的就是尽力做好每一件事，然后等待着老死。n也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人。山不过来，我过去山不过来，我过去n我改变不了现实，但我可以改变态度。我改变不了现实，但我可以改变态度。n我改变不了过去，但我可以改变现在。我改变不了过去，但我可以改变现在。n我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能控制他人，但我可以掌握自己。n我不能预知明天，但我可以把握今天。我不能预知明天，但我可以把握今天。n我不可能样样顺利，但我可以事事顺心。我不可能样样顺利，但我可以事事顺心。n我不能延伸生命的长度，但我可以决定生命的宽度。我不能延伸生命的长度，但我可以决定生命的宽度。n我不能左右天气，但我可以改变心情。我不能左右天气，但我可以改变心情。n我不能选择容貌，但我可以展现笑容我不能选择容貌，但我可以展现笑容。