SAPHCM自助服务平台和在线绩效管理构想.pptx

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1、q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍 背景介绍我的信息有及时更新吗流程很久都没有被审批 我要的功能在哪里1.创建休假2.考勤异常3.考勤呈报4.定额查看5.银行账户可操作信息1.异动情况6.加班费2.组织分配7.奖惩信息3.个人信息8.薪酬结果4.合同信息9.绩效考评结果5.联系方式10.健康信息待开放操作信息邮箱！满了！没收到！自助服务建设方向统一进入端口：形成唯一的员工信息对应入口，减少员工查找难度和复杂度。统一进入端口优化松散结构：提升员工信息之间联系，方便员工快速准确查找。优化松散结构

2、丰富自助信息：员工可以查询、修改更多的信息，更好利用门户端口。丰富自助信息自助服务建设内容员工工自助自助经理理自助自助移移动互互联自助服自助服务平台平台自助服务建设意义高效方便减轻准确高效人力资源信息化延展至员工层面，促进内部沟通协调效率，打造高效团队减轻有效地降低人力资源部门的劳动强度，把有限的人力资源用到更重要的任务上去准确员工灵活维护个人数据，保持数据实时准确，真正确保数据的准确性和真实性方便主管能及时了解更丰富的员工信息，更好地管理下属员工，同时也可改善员工与主管之间的沟通机制q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目

3、录q技术实现介绍技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助平台主界面集成以下功能：个人信息信息查询信息更新简历我的考勤考勤异常查询休假定额查询创建考勤表单我的薪酬加班费查询社保公积金工资条我的绩效工作清单目标填写员工自评绩效结果确认绩效结果申诉历史查询经理自助组织架构考勤分析绩效分析行政相关办公用品申请会议室申请车辆预定申请通讯录培训信息知识平台培训经历培训公告入职考试规章制度员工手册规章制度本季度关本季度关键任任务目目标11.2014年4月完成SAP系统在泉州HR的限定范围内的模拟运行2.2014年4月收集模拟系统遇到的问题，并跟踪解决21.2014年5月对泉州HR项目执行正式上线2.2014

4、年5月对上线后的系统进行运维31.2014年6月前对HR报表遇到的问题进行全面修正绩效评估团队成员绩效团队成员生日团队成员考勤我的团队经理自助个人信息我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度结果应用目标设定中期回顾绩效评价11月1月7月员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务主界面未读邮件(2)我的团队团队成员绩效团队成员生日团队成员考勤员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息 自助服务-经理人自助团队成员考

5、勤团队成员绩效团队成员生日我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息选择一个团队11/2014平均出勤率89%本月出勤率93%自助服务-经理人自助员工工号:状态:职务层级:查询全选修改直属主管核准拒绝团队成员绩效团队成员考勤报表查询我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息评估与校正回顾与辅导绩效查询目标审批自助服务-经理人自助团队成员绩效团队成员考

6、勤报表查询我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息自助服务-经理人自助目标审批回顾与辅导绩效查询评估与校正团队成员考勤我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息团队成员绩效q可以可以配置各业务模块经理人关注的报表配置各业务模块经理人关注的报表自助服务-经理人自助报表查询q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q

7、自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息自助服务-员工自助人事异动个人简历信息修改经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息信息修改个人简历员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务-经理人自助人事异动基本信息学历学位家庭住址通讯经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息考勤异常查询

8、员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置考勤相关表单休假定额查询考勤异常查询休假定额查询友情提示：如果希望了解更为具体的情况，请咨询“员工关系部”“李碧峰”,谢谢！考勤相关表单11/2014友情提示：1.系统的打卡记录不是实时采集，会有一段时间的延迟(目前一般为当天14:30之后可查询前天一天的考勤记录)，请知悉!2.右键点击“缺勤、全缺勤”，可链接到考勤表单考勤呈报加班申请出差申请休假申请自助服务-经理人自助马云马云马云经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息工资单加班费/社保员工：马云（88888888）中心：信

9、息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置银行帐号修改请输入验证码查看忘记密码：请联系 薪酬绩效部-唐红丽自助服务-经理人自助应发 工资项金额货币码 工资项金额货币码 出勤标准工资2500RMB 话费补贴100RMB 工龄奖50RMB 奖励补贴合计600RMB 应扣 工资项金额货币码 工资项金额货币码 代扣社保83RMB 代扣公积金300RMB 工会费10RMB 合计 工资项金额货币码 工资项金额货币码 应发工资83RMB 实发工资(四舍五入)300RMB 经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支

10、持部岗位：内部顾问个人设置员工自评绩效结果确认目标填写绩效结果申诉历史查询目标填写序号序号关关键工作任工作任务关关键任任务目目标1关键任务1目标12关键任务2目标23关键任务3目标34关键任务4目标45关键任务5目标5维度成功要素 绩效指标指标公式/定义财务维度提高利润 产品加价率（每款总销售价-每款总成本）/总成本 有效控制费用中心费用预算控制率 u 实际中心发生费用预算费用100%客户维度 提高客户贡献订货目标达成率 u 年度分公司、代理商、国际、电商实际订货总金额/目标年度分公司、代理商、国际、电商订货总金额100%内部运营 维度专业的产品管理能力 产品规划执行率 有效下单SKU数/上订

11、货会SKU数100%单SKU贡献 u 订货额/SKU数100%提升产品设计开发水平 产品设计进度达成率 u 实际完成款式数量/工作日志规定日期内应该完成的款式数量100%开发样品交期达成率 u 头样、评审会、预览会和订货会样品按期完成数量/样品总数量100%生产技术资料交接准确率和及时率 首次及时准确转交的生产技术资料数量/首次转交总数量100%技术资料是指工艺制单、BOM、尺寸规格表、大货母版样、基础资料、面辅料开发样品资料等 学习发展 维度提升人才获取与保留能力员工培养目标达成率计划参加培训人次/实际完成培训人次（指标内评估比重50%）年度实际完成员工培养工作任务/年度计划员工培养工作任务

12、100%（指标内评估比重50%）员工离职率u 员工主动离职人数/平均员工总数100%员工满意度u 年度员工满意度调查得分建立完善流程及制度 制度/流程/规范执行度抽查考核的关键业务未按照流程、标准执行的次数 部门指标库自助服务-经理人自助经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置知识平台课程目录自助服务-员工自助入职培训培训报名培训历史经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部

13、顾问个人设置自助服务-员工自助办公用品申请会议室预定车辆预定查询通讯录经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息规章制度员工手册员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务-员工自助q邮件结合RTX传递信息形式，替代纯邮件形式，快捷灵活 RTX集成q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助自助服务-移动端自助移动互联的时代来了功能查考勤查工资考勤表单会议室车辆培训信息人员查询公司新闻自助服务自

14、助服务日常办公人在尔克补卡出差工资查询查考勤打卡记录车辆会议室培训信息公司新闻用户设置人员查询尔克生活自助服务-移动端自助q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍 尔克现有绩效管理概览q集团绩效管理工作战略与关键绩效指标库，主要分为绩效目标设定、绩效辅导与中期回顾、绩效评价、绩效结果应用四个部分工作。系统功能概览绩效结果运用与反馈管理绩效文档绩效评估绩效计划及目标设定绩效回顾与辅导绩效回顾周期设置绩效回顾与辅导查看当前文档查看历史文档在线发布评估结果员工在线确认结果绩效重新确认绩效申诉绩效结果核算

15、分析规划 发展 评估 激励q按照绩效管理的时间轨迹及功能/流程顺序，设计总体绩效系统方案如下：主管目标分解员工绩效计划变更主管审批绩效计划员工绩效目标设置HR绩效模板设定绩效指标库维护绩效考核名单设置评估人评估下属评估人提交结果员工自评绩效校准主管校准绩效计划进度查询 搭建指标库q在SAP端搭建不同层级指标库，并且维护指标的维度、计算公式等属性q集团各中心绩效指标库q对于部分指标，在现有系统有比较有可靠数据源的，可开发相应报表，自动生成指标数据设置多种考核模板q根据用户对应的员工所在中心、员工级别，自动生成不同的绩效考核模版。职员经理模版A_1模版A_2A中心总监模版A_3模版B_1模版B_2

16、B中心模版B_3总监职员经理 绩效计划-目标分解q实现公司的战略层层分解q分解的计划可以直接进入下属的绩效考核模板q可以根据需要选择是否进行分解绩效计划-添加评估人q员工因其参与项目建设，其考核目标中需包含项目目标，并由项目经理评估；q外派其他单位的，需要所在单位进行评估，或者所在单位提供建议；q甚至为了评估的全面性，部分岗位员工可引进同事加入其评估者行列。q根据部门分工，可由部门各个业务模块组长评估；q如图：添加绩效评估的评估人，如果有多人，可进行权重分配。在绩效评估流程中可按照设定顺序进行评估。多角度的客观评估绩效评估第1季度关键工作目标（权重50%）序号 关键工作任务关键任务目标完成情况

17、自评自评分数考核人评价分数1关键任务1关键目标1自评142关键任务2关键目标2自评253关键任务3关键目标3自评33q进行在线绩效评估与调整q可以根据中心业务目标得分，进行强制比例分布绩效回顾q员工根据与主管确定好的回顾周期，定期对目标进行回顾；q系统通过回顾周期，自动带出本次需要回顾的目标，员工选择详细的目标进行回顾填写；q主管可对该员工的具体目标进行评价并审批；q系统将在回顾周期所在月的次月1号进行邮件提醒。绩效回顾列表绩效计划进度查询q各级主管可以查询自己员工的绩效考核进度，从而可以监控或跟踪整个过程。qHR绩效考核可以查看各部门的绩效计划进行的，并可以根据进度进行提醒。员工绩效结果运用

18、个人绩效奖金个人绩效奖金基数个人绩效等级系数年终在职月数/12员工绩效考核q员工绩效查询：可以查询历年的，不同考核类型的绩效结果。点击详细信息可以进一员工绩效查询：可以查询历年的，不同考核类型的绩效结果。点击详细信息可以进一步查看详细的绩效文档步查看详细的绩效文档信息信息q自动自动核算绩效得分，及核算建议绩效奖金核算绩效得分，及核算建议绩效奖金q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍建议项目实施的范围和周期模块模块厦门总部厦门总部泉州基地泉州基地经理人自助 员工自助移动端自助绩效管理q项目实施单位

19、业务范围建议：项目实施单位业务范围建议：成功上线集成测试程序开发蓝图设计项目启动q项目实施单位周期建议：项目实施单位周期建议：项目实施的周期预计为项目实施的周期预计为6 6个月，具体的实施周期待初步业务需求调个月，具体的实施周期待初步业务需求调研及开发量评估后再确定研及开发量评估后再确定。实施关联方 开发自助服务平台和在线绩效管理的实施将会急剧产生大量的开发任务，涉及诸 多 ABAP开 发 和.NET开发，需专门配置技术熟练的开发人员。业务项目开展离不开业务的全力支持配合，一方面业务领导需要给予支持和关心，另一方面需要业务经验丰富，熟悉业务流程，并能发挥对项目建设提供有价值的作用。实施新模块的

20、实施将对SAP-HR支持团队提出新的技术要求，需提前储备好相应的技术知识和技能，尽量减少项目试错概率，并推动项目顺利有序进行。q系统建设系统建设概况概况q在线绩效管理在线绩效管理q项目实施管理项目实施管理q自助服务平台自助服务平台结构目录q技术实现介绍技术实现介绍技术框架SAP-HCM系统EP企业门户系统通过BAPI、RFC等技术将SAP数据传输到门户系统WEB技术前台展现，并在后台把数据传回SAP人力数据库用户体验端数据交互SAP接口现有平台需开发ZWORKFLOWINTERFACE 考勤管理工作流 组织信息同步 人员信息同步其他信息同步 家庭成员、教育背景 社会保险、公积金 月历排班、请假明细新功能性信息同步 绩效指标、绩效结果 手机号码、家庭地址在现有工作流接口的基础上，急需根据项目需求扩充延展新功能的开发。结束语希望能与人力资源管理团队携手共同推进鸿星尔克人力资源信息化建设，大步迈向更加高效、便捷、美观的E-HR体系，为切实支持人力资源战略化发展创造有利条件。谢谢