百货商厦总值星管理办法.docx

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百货商厦总值星管理办法百货商厦总值星管理办法一、为并使公司总值星的工作有章可循，特制订本管理办法。二、公司安排总值星每日一名，以公司课级（含代）以上干部每月轮值，人事课在每月月底前将值班名单排定，并转交相关人员一份。三、总值星值守时间为每日8:00至夜晚怱楼清馆完年才。四、总值星的工作职责如下:1、对当天商厦突发事件的协同、统一指挥和处置。（包含：停电、停水、起火、滋事、政府机构忽然到访等）2、继续执行定时、定点的巡查，依公司各项管理办法及各单位相同人员的职责，监督并记录工作与否顺利完成。3、对于影响商厦正常营运和安全的一切事项，展开本部门或跨部门的协同。五、总值星当日执勤范围，除特定情况下，均应当戍守在商厦中待命，若突遇急事出外，须经最低主管核准后寻到代理人，才的返回执勤区域。六、总值星的职权范围不得超越其本身职务所定的职权权限，若遇上级主管外出，则由总值星代为处理，事后须向当事主管或上级主管汇报，并取得同意。七、值守当日出现的各类事件若须横跨日顺利完成，总值星须详尽将事由核对在清馆日志上，并信访部门次日总值星顺利完成。八、当日总值星须详尽介绍前一日执勤情况，检查前一日工作与否顺利完成或稳步跟急。九、清馆日志在每晚清馆结束后须放置在保安室，方便次日总值星领取，当日总值星须检查前日情况并随时准备总经理抽查。十、上述管理办法若存有遗漏之处将随时补足。