学习型组织创建—先进班组总结.doc

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1、学习型组织创建先进班组总结(全面提升管理水平 做到优质服务)班组成立于2010年1月,现有员工60人。主要承担公司的散货车皮装卸、汽运疏港、倒运等生产任务,是公司装卸生产的一支主力军。近年来,班组坚持“没有创新就没有发展”的理念,以“两完善、两提升、一优化”为目标(即:完善基础管理、完善安全教育,提升人员业务素质、提升节能降耗水平,优化操作工艺),积极开展“班组争创”活动,不断强化内部管理,各项工作得到了有效开展和落实。班组获得全国交通行业质量信得过班组,营口市安全生产示范岗,集团优秀质量小组、阳光班组、先进班组等多项荣誉。一、坚持业务培训和对标学习,提升员工业务技能在日常工作中,班组始终以“

2、四个坚持”的培训方式不断强化员工的岗位操作技能。即:坚持每周班组学习制度,提高班员解决实际问题的能力;坚持每班一题与月度练兵相结合的培训方式,综合提升员工的应知应会能力;坚持开展自我培训活动,促使员工向一专多能发展;坚持开展以师带徒活动,使新进员工尽快掌握岗位技能。 为了班组的长远发展,本着“标杆引领上水平”的原则,班组采取“请进来,走出去”的方式,多次到其它兄弟单位学习,查找自身存在的问题和差距,并通过组织座谈交流、推广对照分析、问题会诊等形式,制定有针对性的提升计划,不断提升业务技能,完善各项工作。二、创新设备管理和维修,保障生产运行在设备管理方面,坚持“三分靠修,七分靠养”的原则,创新方

3、式,实施“外洗脸、内清肠”的保养办法,精心养护设备,使设备达到表面见本色,不脱保、不漏保、不重保。为保障设备正常运行,班组成员通过讨论交流精心总结出“绕车一周检查法”,经过不断的实际动手检查和总结完善,最终提炼出“绕车一周七看四查”设备检查法。实施以来,未发生过一起因设备检查不到位而造成机损的问题。为使检查记录做到有根有据,对每台设备配发“一班三检记录本”,不仅使设备包机组成员对自身设备性能和脾性有了一个全面的了解,同时为换机操作人员缩短了适应时间,并能合理操作机械。 在设备维修方面,树立预见故障维修新理念。在日常工作中,对一台设备出现的故障,及时预见性地对“与其同龄”的设备进行会诊,断定有无

4、同样的“病灶”并及时消除,防止设备故障进一步扩大。结合配件的“健康运转寿命”及设备运转台时,及时组织大修,对维修过程落实专人把关,严格控制配件的更换及质量关。三、强化安全管理,提升安全技能和作业效率落实岗前培训的安全职能。班组将岗前培训作为“安全生产基石”,实行安全教育责任人建议考核、递增考核标准、跟车学习跟踪记录、静态教育向动态化教育转移等措施,使每一位新进人员都能合格上岗。 关注安全隐患风险重点源识别。在现场检查中,将安全隐患重点源重点时段、重点地点、重点人员作为重点对象进行排查,做到重点源重点关注。在作业生产中,要求运行管理人员落实“三看”原则,即:班前看情绪、班中看干劲、班后看成绩;安

5、全作业“四到位”,即:接受生产任务时安全隐患预控到位、开工前安全保证措施到位、开工时安全思想认识到位、工作进行中双向监督互保到位,以营造积极高效的安全生产氛围。针对装载机操作是重复性动作,时间久易引起疲劳,特别是夜班作业容易打盹,不安全因素增多等情况,带班班长和班副在下半夜分区域进行不定时抽查,对现场每一位操作司机的作业现场封闭情况、安全告知内容以及现场存在的问题、设备保养知识内容等进行提问,并将抽查的情况,逐一告知不同作业点的司机,以引起操作人员的重视,同时让他们时刻感觉到班长就在自己身边,关注自己的作业情况。班后总结会上对出现问题的操作人员进行通报,并与大家一起分析原因,找出避免出现问题的

6、措施。如此以来,夜班作业安全得到了有效保障,作业效率也得到了提升。四、抓工艺革新,提升工作效率坚持“效率就是节支”的理念,不断完善和改进车皮作业流程,优化作业工艺。在学习借鉴其他单位班组作业法的基础上,进一步创新提出了“234” 车皮作业法,即2个到位:安全措施到位、作业工艺预想到位;3个不放过:货物质量不明不放过、空车皮质量不清不放过、铲斗不净不放过;4定:定标、定铲、定量、定位。在推广应用阶段,采取小票对标轨道衡、双向记忆防亏超等办法,使“234”车皮作业法的优越性得到发挥,提升了货运质量和作业效率,单列车皮作业由原来的3小时压缩到了现在的1.5小时,车皮合格率也提升到了99%,满载率从9

7、8%提升到现在的99%。集思广益,不断优化设备性能。针对装载机动臂较短,很难将货物完全推出大厢,既影响生产效率,又加大工班师傅清车劳动强度等问题,班组人员共同探讨,考虑将动臂加长,并拿出操作方案,通过对装载机加长臂改造,在作业效率上提升了30%。五、提供优质服务,树公司文明形象公司生产中,装载机作业与客户之间是面对面的直接服务关系,服务质量的好坏,从小处讲,直接影响着班组,甚至是公司的外在形象。初来公司拉货的外来司机,找不到作业地点时,操作人员主动上前带路,帮助外来汽运司机到达拉货地点;有时,大箱的汽运车装货太满,操作人员就主动上前帮助整理,既减少了汽运车对公司路面的污染,又为汽运司机师傅节省了时间;遇有翻斗车侧翻在垛边,班员主动上前沟通,积极实施救助,等等,这样的事例不胜枚举。 为更好地服务客户,班组主动向外来司机发放“优质服务监督卡”,在设备上张贴行风监督举报电话,同时利用开展“优质服务月”活动等方式,加强行风管理,构建文明生产岗位,促进了员工良好服务行为的养成,树立了良好的公司形象,同时也赢得了更多的客户。以责任和担当作为动力,将干事创业化为自觉行为,就是这样一个团队,他们在平凡的岗位上兢兢业业,敢于创新,勇于奉献,为公司发展奉献着自己的智慧和力量。

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