抄表机操作手册.doc

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1、抄表机抄表系统操作使用说明（多功能手持POS机）第1章 DH3200型简介DH3200型手持POS机是一台功能强大、使用灵活便捷的新一代打印手持POS机。它适合在各种流动性强的工作领域中进行数据采集和运算处理。电力、自来水、煤气等行业的抄表和现场收费打单。地质部门的数据采集与现场分析、大型仓库盘点及粮库温度采集分析等等；1.1 DH3200的组成1-打印纸槽 2-打印机出纸口 3-红外通讯口 4-LCD液晶显示屏5-橡胶键盘 6-通讯电缆口 7-外接电源接口8-指示灯：绿灯-充电器电源指示灯 蓝灯-充电指示灯，电池充满后自动熄灭第2章 DH3200操作说明2.1 DH3200 开关机2.1.1

2、开机按手持POS机【电源】键，听到“嘀”一声后，进入屏幕或进入上次关机前的状态界面。按任意键进入应用程序；按【菜单F2】进入系统菜单；2.1.2关机DH3200有三个途径可以关机：键盘关机、定时关机、掉电关机。 “键盘关机”使用【电源】键。 “定时关机”也称“自动关机”，是指在DH3200使用过程中，规定时间内没有任何按键操作时系统会自动关机,数据通信时系统不会自动关机。“掉电关机”是指在电池电量不足的时候，DH3200会自动关闭机器2.2键盘说明键盘的数量为21个独立健编号按键功能1电源开/关机2背光长按小数点直到背光打开3F1打印票据，长时间按作为输入法切换键4F2功能键，长时间按作为系统

3、热复位键5上翻上翻屏幕数据信息6下翻下翻屏幕数据信息7左移8右移9清除清除输入内容10确认确认输入内容110-9数字键12小数点13功能键 +-*/第3章 注意事项3.1 注意事项 注意保持手持POS机的清洁，防止高处摔落。 严禁把机器放在烈日下爆晒。 POS机长期不用，应将机内数据导出，并取出电池。 应在关机状态下取出电池。 插拔通讯电缆时，不要强行拔出通讯电缆。 背光使用时耗电量较大，及时关闭此功能。 POS机有故障时应及时与本公司维修中心联系，请勿随意自行拆卸第4章 抄表系统的使用4.1进入抄表主菜单按电源键开机后，再按任意键，运行抄表程序，屏幕显示：临夏市供排水公司1 用户抄表2 已抄

4、用户修改F1查询抄表3 统计F2退出日期： 年。月。日 按照菜单提示，按数字键1至4，选择相应功能。按F2键，退出抄表管理程序，回到开机初始状态。此时可按关键关掉抄表机。4.2 进入抄表子菜单项用户抄表1 按顺序抄表2 续上次抄表3 按片区抄表4 按户号抄表F2返回上级菜单日期： 年。月。日4.2.1用户抄表 按数字键1进入，屏幕显示： 地址：门牌号：户号：户名：用户类型上月：本月：水价： 水量：本月水费：本月实交：F2返回上级菜单日期： 年。月。日4.2.1.1按顺序抄表 按数字键1进入，屏幕显示： 本月水费：按【F1】打印小票按【清除】键重新录入数据按其它任意键退出在“本月”栏里输入本次水

5、表读数后，按【确认】键，屏幕显示：注：打印出小票视为已收费，当场不缴费的用户不给打小票第5章 抄表机常见问题解答问：为何按【电源】键不能开机？答：检查一下电池是否正确安装，是否有电。问：为何按【电源】时机器有“嘀”一声响，但机器马上又关掉了，或按下【电源】键机器没有响声，但屏幕却是一闪一闪地？答：这些都表明此时电池电量不足，需要更换上电量充足的电池后再开机。问：如何使用拼音输入法 手持机采用类T9拼音输入方法，使用方法如下： 2. 按F1切换输入法，在屏幕右下脚提示当前输入状态，默认为数字输入. 状态提示： 123，数字 ； abc 字母小写（包含数字输入）； ABC 字母大写（包含数字输入）

6、； PY，拼音输入 3. 按清除拼音输入，确认结束输入， 按.选择拼音，+选择当前汉字， 上翻，下翻，选择汉字行选择 左翻，右翻，选择汉字的位置 4. 拼音输入状态 采用T9拼音联想输入，只需要输入字母所对应的数字，如输入拼音 ming , 则只需要按4次数字键 64643.4 电池问题解答问：抄表机对电池有特殊要求吗？答：有，因为打印功能功耗较大，所以一般选用容量较大的专用打印机锂离子充电电池。问：如何查看电池容量状况？答：按【F2菜单】键进入系统菜单,再按【5】键选系统功能,根据屏幕提示按【2】键选电池状态。问：更换电池会否丢失数据？答：不会。数据存储在FLASH 芯片里，无须电池可保存1

7、0年。问：更换电池的时候忘记关闭机器是否会丢失数据？答：不会。但更换电池的时候还是要先关闭机器，防止程序运行异常。3.5 打印机问题解答问：可以直接接充电器打印票据吗？答：不行，打印票据时，打印机需1A以上电流，而充电器是小电流充电，所以缺电时，打印机内一定要放好充电电池，由充电器给电池供电，再由电池给打印机供电。一般缺电时，接抄表机充10多分钟电就可以临时使用了。问：为什么按打印后不打印，而抄表确可以？答：抄表需要的电流较小，而打印需要的电流较大，如果电池电压较低，就无法满足打印所需电流，需及时充电。问：打印机使用啥纸？答：打印机使用热敏打印纸。规格57* 40mm。问：怎样保养打印机芯？答

8、：由于打印机芯属于精密部件，打印时产生局部高温加热热敏纸，所以要保证打印机芯清洁，避免用手触摸打印机芯的加热模块。问：打印时机芯跳动是咋回事？答：出现以下三种情况打印时机芯会跳动。A：当卷纸放得不平，机器检测纸出错时，打印机芯容易跳动。出现此现象时，请重新放好纸卷；B：当机器用了一段时间后，撕纸的碎沫会部分吸附在齿轮上，也会造成机芯跳动，清理掉齿轮上的污垢就可以了。C：当缺纸时，打印时机芯会跳动。问：打印模块能够维持多久？答：打印50000米，打印机芯是精密器件，需要正确使用，损坏后不能修理。问：打印是如何实现的，资料上说是热敏感应，但不知道其原理？答：那是烤磁片点阵局部加热，热敏纸的感热材料受热变黑就显示为字，所以耗电较大。问：热敏打印的凭据可以保留多久？答：保留期限只与热敏纸种类有关，一般为一年、三年或更多，与热敏涂层材料有关