TTT中级-培训课程开发与设计-刘成熙老师资料讲解.doc

《TTT中级-培训课程开发与设计-刘成熙老师资料讲解.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《TTT中级-培训课程开发与设计-刘成熙老师资料讲解.doc（12页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT中级-培训课程开发与设计-刘成熙老师-TTT中阶-企业内部课程设计与开发实践课程特色： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具,使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。授课时数：2天/12小时（上午：9：00-12：00下午13：30-16：30）课程大纲序号课程单元课程内容授课方式一培训的观念与培训课程设计一、 突破培训的困惑

2、和盲点二、 企业培训发展定位与发展趋势三、 企业培训主管的角色与认知四、 如何推动企业培训工作五、 培训体系整体架构介绍：课程体系、管理体系、培训制度六、 不同企业的培训管理模式下培训管理机构的职责和功能(培训管理组织架构与培训计划的关系)七、 企业培训职能定位八、 培训管理必须了解的科学管理工具和系统知识 企业培训管理的三个层 企业培训的分类管理 企业岗位族和岗位层次分布图 组织岗位分类和不同的培训特点 员工岗位生命周期和职业生涯发展规划九、 成人学习的原则和方法十、 培训任务的二维模型n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享二企业内部课程设计基础-培训需求调查与分析一、 训练需求分析前

3、的四个问题？ 什么是组织的目标？(组织层面的培训需求) 什么是达成这些目标的工作？(工作层面的培训需求) 什么行为对于工作完成责任者来说是必需的？(工作/人员层面的培训需求) 什么是在表现应有行为时所缺乏的？(人员层面的培训需求)二、 如何了解培训需求 调查问卷收集 数据文件收集 重要事件访问收集 观察发现收集 年度训练规划流程三、 如何进行培训的需求分析 组织分析 组织目标分析。 组织资源分析。 组织特质与环境分析。 工作分析 一般工作分析。 特殊工作分析。 工作者分析 个人考核绩效记录 员工的自我评价。 知识技能测验 员工态度评价。n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享三培训课程开发

4、设计的实务一、 培训设计与课程目标的设定 分析学员背景及需求 分析学员及培训目标 课程目标的设定 终极目标极其应用 促进信息向知识的转变二、 课程开发与设计实务三、 课程开发八步法四、 各类不同课程的开发技巧 知识传授型课程开 问题解决型课程开 高中基层主管课程开 技术技能型课程开发重点五、 实战演练设计课程n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享四培训教材的编写与制作一、 教学计划与教案的制二、 教学计划的定义与意义三、 教学计划的流程 教案的意义、重要性和类型 教案的格式与示例四、 教材的编写 教材大纲的撰写 教材章节的标示基准 教材文字的编辑要领 表格插图的表现方式五、 教学单元的规

5、划 课程目标的制定 单元教学重点撰写 单元教学方法的选择 学单元的评鉴方法六、 教案设计 课程的组织原则 教学活动的设计 主题间的衔接 教学时数的分配原则 教案编写要领七、 教学手法的运用 讲授法的注意要点 示范教学法 分组讨论法 团体分享的指导技巧 游戏活动设计与带领技巧 角色扮演法n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享五专业的培训内容演绎技巧一、 一般性训练方法1.讲授法 适合的训练需求及其优劣点 踏上讲台前应注意事项 登上讲台的方法与出声前的注意事项 进入主题的要领 听课者的心理与时间分配2.讨论法 适合的训练需求及其优劣点 解决问题讨论法 定型性讨论法 促进理解讨论法 自由讨论法

6、 公开讨论法二、 改变行动及态度的训练方法1.角色扮演法 适合的训练需求及其优劣点 各阶段的实施方法： 角色演练法的说明 热身运动 决定角色 实际演练 分析、讨论 重新演练2.敏感性训练 适合的训练需求及其优劣点 实施敏感性训练须具备的条件 追踪训练的实施三、 开发创造及提升解决问题能力的训练方法1.脑力激荡法 适合的训练需求及其优劣点 实施脑力激荡法的四大原则： 脑力激荡法的基本形式： 实际活用要点2.KJ法 适合的训练需求及其优劣点 进行步骤： 事前准备工作。 实际的活用要点： 分类作业注意事项 文章化的程序3.中山正和法 适合的训练需求及其优劣点 实际活用的要点 部门特性不同的引进与推展

7、方法4.工作现场训练法 适合的训练需求及其优劣点 基本要素： 实际活用要点5.个案研究法CaseStudy 适合的训练需求及其优劣点 计划阶段的程序 实施阶段的要素 个案研究法的特色、效果及方法概要。 实际活用要点 重要的事实认定及问题 研讨解决对策的注意事项6.教育训练游戏法 适合的训练需求及其优劣点 引进及推展要领 游戏设计的技巧 游戏带领的要点 游戏如何纳入训练计划，作为次要的辅助教学。 游戏的适当安插，避免与前后内容格格不入。 教育训练的指导者如何左右游戏 内容的深浅度。 如何结合讲评n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享六进阶TTT授课技巧一、 如何带动课堂气氛技巧 破冰活动的

8、有效带领 课堂布置 课堂气氛的设计 发问的艺术-问题种类与效果的介绍 回答的艺术 班级纪律管理技巧 课堂激励方法的介绍 处理问题的选择方案二、 讨论的催化技巧 讨论活动议题的设计 创意活动讨论的带领 讨论结果的即席记录 活动结果的总结三、 课堂中的幽默运用 善用笑话的层次 认清笑话的松弛作用 笑话与疏离感 幽默是一种催化剂四、 课堂中现场带动技巧 如何进行控场 如何活跃气氛 如何进行精彩的结尾 简报时的互动技巧 呈现时的临场反应五、 关键教育点的点评、引导技巧六、 培训现场气氛营造与课堂掌控技巧七、 非常态学员的应对技巧八、 培训师核心功力养成与持续成长之道n 讲述n 案例分析n 示范说明n 心得分享-