B2C商业计划书说课讲解.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。B2C商业计划书-商业计划书计划书编号：指定联系人：陈翔职务：电话号码：传真号码：地址：国家、城市：中国上海网址：邮箱：编制单位：二OO九年三月保密承诺本资料内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。要求投资公司项目经理或投资商（投资人）收到本资料时，做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经我方同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的商业机密。本资料为达成初步意向之用途，若有投资意向，我们将提供更具体的计划书。目录前言：项目背景3第一章项目介绍4第二章市场分析42.1、B-C市场分析52.2、

2、我们的优势和机会5第三章行业分析63.1、欧洲VP模式63.2、中国VP模式63.3、竞争对手分析63.4、我们的资源和优势7第四章管理团队7第五章盈利模式8第六章财务分析86.1、年支出86.2、收入分析96.2.1、凸显成效的月份：9第七章资金需求97.1、第一期资金需求为100万97.2、第二期资金需求为200万9第八章投资回报10第九章结论10前言：项目背景08年的金融危机横扫全球，在金融风暴的持续影响下，人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击，购物网站正以其渠道短、价格低、操作简单等特点，受到越来越多网民的青睐。在百年不遇的金融危机刺激下，中国的网上购物正在呈现爆发式增长

3、。据艾瑞咨询的相关研究，2008年，中国网络购物交易规模突破1300亿元，同比增速超过130%。网络购物的优势主要体现在成本上，网络购物在理念上已经得到认同，网上支付、物流配送、售后服务等技术问题也都得到了解决，现在正是走入成熟期的大好时机。网上购物不仅让年轻白领们乐此不疲，也成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。近年来，零售业网上商城大量涌现，分门别类，很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。相关调查显示，在网络购物高速发展的同时，商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。而在这些问题上，与互联网上数以亿计的C2C卖家相比，拥有独立品牌、优

4、势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家无疑更具优势。不过与传统商业类似，当前网上商城也面临同质化严重的问题。专家认为，先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中，抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势，谁就有可能在一个行业里成为霸主。因此，对当前众多网上商城来说，如何打造自己的营销特色，成为细分市场里的“第一”，是成功的关键。第一章项目介绍金融危机下的消费者，已从追求名牌的盲目消费逐步回归理性，在买方市场的今天，品牌竞争已达到白热化程度，只有把握消费者的心理，增加营销渠道，提高服务，创新模式，才能在立于不败之地。09年刚刚拉开帷幕，各类品牌商为了加速资金流动，降低仓储费用，提升人

5、气，于是打折特卖吆喝声此起彼伏，品牌商将过季或断码或有瑕疵的商品，以各种不同的折扣方式，让利于消费者。由此带来的负面效应，却不容小窥的：势必影响当季商品的销量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道费用，简直让打折商品无利可图。这使得众多品牌商对于“通过传统渠道的模式销售过季商品”，犹如鸡肋，食而无味，弃之可惜。VP模式的模式是建立一个品牌折扣的B-C平台，进行限时抢购，而我们正是VP模式基础上的复制和创新的经典模式：通过我们，品牌方可以将商品以全新的模式，独特的展示方式，进行销售，降低风险，节省费用；通过我们，消费者可以低价购买有品牌保障的优质商品，享受抢购的乐趣。而我们通过这个模式，赚取其中的

6、差价、品牌上线费、消费者的会员费、活动赞助费、广告费第二章市场分析尽管去年全球经济危机暴虐，但是网络购物却是春光明媚，风光一片独好，书写了高速增长的神话。根据调查机构艾瑞咨询近日发布的报告显示，2008年中国网购市场年交易额第一次突破千亿大关，达到1200亿元，同比增长128.5%。上海去年的网络购物更是独占鳌头，抢占了几项第一：交易总额第一，达到160多亿元；人均年度购物消费额在所有城市中位居第一，平均为2200元。艾瑞咨询指出，2008年，中国网购注册用户达1.2亿，同比增长185%。2008年中国网购用户实际规模达到8000万，相比2007年增长率45.5%，增速非常快。2.1、B-C市

7、场分析2.1.1、B2C是未来网购发展的趋势艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国B2C交易规模达630.0亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的比重为12.7%，较2009年增长三个百分点。B2C代表中国网络购物市场的主流。艾瑞咨询观察发现，淘宝、拍拍等平台式购物网站从C2C为主向B2C为主的转型。淘宝商城发布独立域名，投入上亿元进行品牌推广；同时，有实力的个人网店也逐步转向正规的企业化运作。未来中国B2C交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。网购者越来越喜欢B2C交易，而不是C2C交易。因为更喜欢购买一些有保障的东西，B2C交易质量更加有保障，更安全放心！2.1.2、网购比重还在

8、增长 网购成交猛增，2010年达5000亿，2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。与此同时，中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。 预计2011年中国网购成交额将超过7700亿元。报告负责人兼分析师苏会燕说，便宜、方便等网购优势在CPI高攀不下的时期更加凸显。在物价过高的情况下，人们的工作生活压力增大，消费相对压缩，而网购可以满足消费者节省开支和精力的需求。艾瑞咨询预测今年中国网购成交额将超过7700亿元，同比增长近55%。 预计2012年，中国网络

9、购物用户占整体网民的比重将达到38.3%。艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国网络购物用户规模达1.48亿人，较2009年增加3900万，占中国网民的30.8%。艾瑞咨询预计，2012年中国网络购物用户占整体网民的比重将达到38.3%。 B2C更有无限的增长空间。C2C平台是中国网购主流模式，占全部成交量的87.3%，成逐年下滑态势。B2C成交量上升，正在迅速的吞食C2C的市场份额。但距成熟期，还有很长的路需要走。2.2、我们的优势和机会 品牌众多，形象佳众多的优秀品牌汇聚，品牌商花重金打造的品牌形象，在这里无限扩大，让我们熠熠生辉，借助品牌优势，降低了我们的风险和成本，我们的品牌美誉度一

10、升提升。 价格低，质量佳由于我们上线的都是品牌商品，因此质量有保障，还有退换货机制，保障了客户的利益，而价格更是我们的优势，2-5折的低价，将吸引相当多的用户驻足购买。 品牌特卖、时尚活动、模式创新、迅速推广的模式，迅速抢占市场。每周45场的限时特卖活动，时尚魔法秀活动、奢侈体验活动等各种有特色的活动；在线购买、充值预付购买、会员费、广告费、赞助费等收入；网络媒体推广、线下专场活动推广、邮件邀请推广、会员邀请注册推广等推广方式，迅速抢占市场。 复制成功经验+本土化的创新=成功我们复制国外成功经验，加上本土化的创新，相信VP模式将在中国迅速生根发芽，茁壮成长，成为国内的巨头。第三章行业分析3.1

11、、家具行业分析家具行业格局，以粤派为主，知名家具品牌众多、产品风格、种类多样、产品丰富等，一直都是市场的主流，引导整个行业的潮流和发展方向。京派为辅，京派企业现代化管理水品普遍较高，而且善于做营销宣传，网络营销最为普遍。川派其次，川派主要依据于政府的扶持，定位中低端，中档为普遍，以板式家具为主，在二三级城市的网络建设规模宏大健全。川派家具正好符合我们的市场走向。3.2、B2C行业分析在我国目前的B2C网站中，主要是单纯的零售电子商务网站，主要集中在销售计算机软硬件、图书、音响制品、家用电器、服装服饰等。而主打家居类型的全面综合型销售网站没有，这正好给了一个我们进入B2C行业的机会，3.3、竞争

12、对手分析好百年：优势：主要依据于他的大卖场为依托，辐射他的卖场所覆盖的地域。价格便宜，款式比较新颖。知名度比较高。劣势：大多品牌属于自有品牌，品牌力度不强。商品品牌号召力较差。美乐乐优势：主要覆盖于南方地域，以高品质的粤派家具为主，商品品类众多，可选择性丰富。劣势：对于售后、安装这个块解决方案不足。其大多都不是品牌型产品，产品质量存在信任不足。曲美优势：主要是销售自己所生产的产品。劣势：产品单一，对整个市场影响不大。3.4、我们的资源和优势第四章管理团队我们是一个非常专业的团队，世界500强企业工作背景及非常专业和丰富的经验，涉及互联网、零售、通讯等领域，在销售、采购、物流、客服、媒体合作等行

13、业，尤其熟悉B-C的VP模式。陈翔(CODY)：31岁毕业于：复旦大学国际经济贸易专业（本科）特点：在外企从事市场、销售管理工作长达八年，对品牌建设、市场运营、业务谈判、经销商管理、渠道规划、有相当丰富的经验，非常强的数据分析能力。曾任职：百事饮料（广州）有限公司|KA主管；法国SEB集团（上海）有限公司|品牌经理；西门子(中国)终端通讯设备有限公司|东区市场部经理；法国邦睿贸易（香港）有限公司|公司创办及市场总监、艾向商贸（上海）有限公司|运营总监陈（LEON）：31岁，毕业于：安徽财经大学国际经济贸易专业（本科）特点：6年以上的企业内部物流管理经验，在B2C电子商务领域及连锁大型超市的仓储

14、、配送和第三方物流管理方面有众多资源，能提供一揽子物流解决方案。曾任职：欧尚配送服务有限公司|物流部经理；上海麦考林国际邮购有限公司|配送主管；家乐福（中国）管理咨询服务有限公司|物流主管；艾向互动媒体技术咨询（上海）有限公司|物流部经理方力(ZAKE)：29岁毕业于安徽工业大学国际金融专业（本科）特点：营销出身，五年呼叫中心实战管理经验，擅长团队管理和激励，大量呼叫中心行业资源，熟悉客户管理和客户服务的各种模式；曾任职：上海驰马奥投资有限公司|呼叫中心运营经理；艾向商贸（上海）有限公司|呼叫中心运营经理徐琛（EVA）:37岁复旦大学行政管理（本科）特点：教师出生，七年互联网从业经验，四年策划

15、、市场经验，三年网站运营经验。善于从全局出发，在深入研究市场和竞争对手的基础上，对项目进行整体构建、开发、运营，并完善、优化、创新。曾任职：上海爱语文化传播有限公司|网站策划经理、市场经理；上海神鹰信息技术有限公司|网站运营经理；艾向商贸（上海）有限公司|网站策划经理第五章盈利模式线下收入线上收入其他收入第六章财务分析6.1、年支出预计第一年支出1,204,480元，详见附件。之后每一年将随着业务增长，按不同比例增长。第一年支出固定资产65,300.00人员工资（11人）800,000.00管理费用169,180.00推广费150,000.00业务交际费用20,000.00合计1,204,48

16、0.006.2、收入分析6.2.1、以下是24个月的关于每个月会员、收入、盈利趋势图：6.2.1、凸显成效的月份：第7个月品牌数突破100个；第8个月实现单月盈利；第21个月会员数突破100万；第12个月累计收入突破100万；第17个月累计盈利突破100万；第24个月单月收入突破100万。第七章资金需求7.1、第一期资金需求为100万希望第一期资金到位日为项目开始前的准备阶段，共计100万。用于公司的组建、网站前后台的搭建、团队的组建、市场推广（会员及品牌）、业务开展7.2、第二期资金需求为200万希望资金到位日为第8个月。第8个月预计实现单月盈利，接下来需要加大力度，加速会员推广，加强与媒体、品牌合作，在最短时间内，达到100万个会员数，实现单月销售过百万，迅速树立知名度和美誉度，占领市场最大份额，预计2年时间成为VP领域巨头。第八章投资回报短期投资回报时间为2年，预计实现盈利超过500万，投资回报率接近200；中期投资回报时间为3年，预计实现盈利超过1000万，预计投资回报率超过300；长期投资回报时间为5年，预计实现盈利超过3000万，预计投资回报率超过10倍。第九章结论这是一个充满机遇和挑战的时代，作为一个聪明的投资者，面对这样一个既有市场空间巨大，又有高额投资回报率的项目，您会做出怎样的抉择呢？让我们携手共创美好未来！平台供应商合作商客户-