管理人员考评标准.xls

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1、 保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、未着工服或服装不整洁 0.5分2、上班未戴胸牌、未按要求带头花或穿袜子 0.5分行 3、 男员工留长胡须，女员工头发过肩、刘海盖眉或留怪异发型 0.5分为 4、上班时间佩戴大耳环、长项链、手链不修指甲 0.5分规 5、见到领导、客人未打招呼 0.5分范 6、随地吐痰，乱扔垃圾 0.5分7、在岗位上在挖耳、鼻或搓泥垢，抓头痒，照镜子等 0.5分5分 8、工作时间内不讲普通话或未使用文明用语 0.5分9、在领导、客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰 0.5分10、在岗位手叉兜、抱在胸前、随处依靠 0.5分1、迟到、早退（特殊情况除外） 0.5分2、上、

2、下班不走员工通道或行走时两人以上不排队 0.5分3、上班时间吃东西、看报纸杂志、玩手机、挂Q聊天 0.5分工 4、工作时间内嬉戏追逐、打闹，喧哗吵闹 0.5分5、不按规定使用更衣柜 1分6、未经允许私自接、打手机 1分作 7、员工乱堆放工具或工具、车辆堵门 1分8、员工不按要求操作 1分9、非工作时间在院区内逗留或游荡 0.5分守 10、无故旷工或未按规定私自离职 1分11、上班时间内接待与工作无关的人员 1分12、上班时间干与工作无关的事情 0.5分则 13、不服从领导安排、调动 1分14、挑唆、煽动，同事罢工、怠工 1.5分15、与医护人员、病人、家属及员工发生冲突 2分16、对医护人员、

3、病人、领导、同事及员工进行骚扰或谩骂 2分25分 17、随意私拿或使用医院、医护人员、病人、公司、同事物品 1.5分18、擅自挪动、开启任何设施设备 1分19、捡拾物品不上交 1分20、异常情况不汇报，不及时 1分安 1、在院区内赌博、喝酒 1分全 2、带违禁品进入院区 1分保 3、带非本单位人员进入院区 0.5分密 4、不熟知安全要求“二知、三会”、“五不准” 0.5分管 5、不遵守安全、保密制度 1分理 6、做危害医护人员、病人、领导、同事安全的行为 1分7、未按安全操作规范进行操作 2分10分 8、碰坏、损坏医院设施及物品 1.5分9、偷拿院方、客人及他人财物 1.5分保洁部管理人员考评

4、标准考核内容 扣分标准 分值文 1、未填写检查记录 1分档 2、未作培训记录 1分记 3、未制定工作流程 1分录 4、未制定工作计划、培训计划 1分5分 5、未按要求上交报表、文稿等 1分队 1、人员流失率超过百分之十 1分伍 2、未开展民意测评工作 0.5分建 3、未组织员工学习中心理念 1分设 4、未组织员工开展竞赛活动 0.5分5分 5、未及时掌握、汇报员工思想动态 2分管 1、工作中沟通或汇报不及时 2分理 2、工作处理不当 2分工 3、工作安排不合理 1分作 4、培训、指导工作不及时、不到位 2分10分 5、检查不及时、整改不到位 2分6、物料使用造成浪费，未节约成本 1分1、地面有

5、尘土、杂物 3分2、墙面有积尘、污迹等 1分入 3、门窗、玻璃、有污迹 0.5分室 4、扶手、栏杆有尘土、污迹、水印等 0.5分卫 5、天花、灯罩、风口有灰尘、污迹 0.5分生 6、镜面有尘土、水痕 1分质 7、地垫、地毯不干净有杂物、有污迹 0.5分量 8、家具未及时复位 0.5分9、凡要求擦拭的桌、椅有积灰、污迹 1分10、垃圾桶不干净、有异味 0.5分10分 11、地脚线有积灰 0.5分12、水龙头、手盆有水迹或污迹 0.5分13、阳台有杂物、尘土 0.5分14、室内暖气、管道、开关、有积尘、污迹。 0.5分15、文件柜、衣柜上面有积灰 0.5分16、室内有异味未及时处理 0.5分1、保

6、洁工具不齐全 1分清 3、工具、保洁车随处乱放 2分洁 4、工具破损不及时更换 1.5分工 5、干净与脏的毛巾、地巾没有分开摆放 0.5分具 6、不按一室一巾操作 1分使 7、毛巾、地巾用后未经消毒再次使用 1分用 8、保洁车上物品摆放不整齐 3分9、墩布杆上无分类标识 0.5分10分 10、一次性物品重复使用 0.5分11、工作中须提示未摆放警示牌 0.5分12、清洁车不干净 0.5分保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、地面有杂物、污渍、泥印、积水 0.5分卫 2、地面、隔板上有污迹、尘土 1分生 3、客用品补充不及时 0.5分间 4、大小便池表面有污渍、积尘 0.5分卫 5、

7、大小便池内有积碱 0.5分生 6、门面上有尘土、污渍 0.5分质 7、纸篓倾倒不及时，表面有污渍 0.5分量 8、手盆内外有污渍 1分9、镜面有尘土、污渍 0.5分10、金属件有污垢 0.5分10分 11、卫生间有臭味 0.5分12、地漏刷洗不及时 1分13、管道上有尘土、污渍 0.5分14、做完卫生妨碍投入使用 0.5分1、地面有积水未及时清理 0.5分2、地面有痰迹、口香糖未及时清理 1分公 3、墙面有积尘、污迹、小广告 0.5分共 4、垃圾桶表面有污迹、尘土或满后未及时清理 1分场 5、扶手、栏杆有尘土、污迹所 6、排水道清扫不及时，没有随时保持畅通 0.5分卫 7、雨水管道长期不清理

8、0.5分生 8、路面上有垃圾、绿地中有杂物 0.5分质 9、开关、灯罩、通风口有积尘 0.5分量 10、开水器表面不干净 0.5分11、地垫表面有杂物、尘土 0.5分12、门窗玻璃不干净 1分13、暖气、消防柜、管道等设施上有尘土 0.5分10分 14、楼道照明灯开关上有污迹、尘土 1分15、走廊标识有尘土、污迹 0.5分注：本标准适用于主管、质检、领班考核。保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、未着工服或服装不整洁 0.5分2、上班未戴胸牌、未按要求带头花或穿袜子 0.5分行 3、 男员工留长胡须，女员工头发过肩、刘海盖眉或留怪异发型 0.5分为 4、上班时间佩戴大耳环、长项链、

9、手链不修指甲 0.5分规 5、见到领导、客人未打招呼 0.5分范 6、随地吐痰，乱扔垃圾 0.5分7、在岗位上在挖耳、鼻或搓泥垢，抓头痒，照镜子等 0.5分5分 8、工作时间内不讲普通话或未使用文明用语 0.5分9、在领导、客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰 0.5分10、在岗位手叉兜、抱在胸前、随处依靠 0.5分1、迟到、早退（特殊情况除外） 0.5分2、上、下班不走员工通道或行走时两人以上不排队 0.5分3、上班时间吃东西、看报纸杂志、玩手机、挂Q聊天 0.5分工 4、工作时间内嬉戏追逐、打闹，大声喧哗吵闹 0.5分5、不按规定使用更衣柜 1分6、未经允许私自接、打手机 1分作 7、员工乱堆放

10、工具或工具、车辆堵门 1分8、员工不按要求操作 1分9、非工作时间在院区内逗留或游荡 0.5分守 10、无故旷工或未按规定私自离职 1分11、上班时间内接待与工作无关的人员 1分12、上班时间干与工作无关的事情 0.5分则 13、不服从领导安排、调动 1分14、挑唆、煽动，同事罢工、怠工 1.5分15、与各部门在沟通时发生冲突 2分16、对医护人员、病人、领导、同事及员工进行骚扰或谩骂 2分25分 17、随意私拿或使用医院、医护人员、病人、公司、同事物品 1.5分18、擅自挪动、开启任何设施设备 1分19、捡拾物品不上交 1分20、异常情况不汇报，不及时 1分安 1、在院区内赌博、喝酒 1分全

11、 2、带违禁品进入院区 1分保 3、带非本单位人员进入院区 0.5分密 4、不熟知安全要求“二知、三会”、“五不准” 0.5分管 5、不遵守安全、保密制度 1分理 6、做危害医护人员、病人、领导、同事安全的行为 1分7、未按安全操作规范进行操作 2分10分 8、碰坏、损坏医院设施及物品 1.5分9、偷拿院方、客人及他人财物 1.5分保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、员工入职手续不齐全 2分2、员工手续填写不齐全 2分办 3、员工待遇解说不完整，误导员工，造成员工误解 5分4、资料归档整理不及时 2分公 5、文档、资料遗失 10分6、资料档案摆放不整齐 2分室 7、通知下达不及时

12、 5分8、报修记录不准确、全面 2分操 9、会议记录不完整 2分10、未按要求上交报表、文稿等 1.5分作 11、工作中沟通或汇报不及时 1.5分12、资料制作不及时 3分守 13、工作处理不当 3分14、物料使用造成浪费，未节约成本 3分则 15、办公用品摆放不整齐、凌乱 2分16、未关闭电器办公用品 2分60分 17、办公环境卫生不达标 2分18、办公用品未及时申报、采购 2分19、上报资料填写错误 3分20、损害办公用品及公司财产 5分注：本标准适用于办公室文员考核保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、未着工服或服装不整洁 0.5分2、上班未戴胸牌、未按要求带头花或穿袜子 0

13、.5分行 3、 男员工留长胡须，女员工头发过肩、刘海盖眉或留怪异发型 0.5分为 4、上班时间佩戴大耳环、长项链、手链不修指甲 0.5分规 5、见到领导、客人未打招呼 0.5分范 6、随地吐痰，乱扔垃圾 0.5分7、在岗位上在挖耳、鼻或搓泥垢，抓头痒，照镜子等 0.5分5分 8、工作时间内不讲普通话或未使用文明用语 0.5分9、在领导、客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰 0.5分10、在岗位手叉兜、抱在胸前、随处依靠 0.5分1、迟到、早退（特殊情况除外） 0.5分2、上、下班不走员工通道或行走时两人以上不排队 0.5分3、上班时间吃东西、看报纸杂志、玩手机、挂Q聊天 0.5分工 4、工作时间内嬉

14、戏追逐、打闹，大声喧哗吵闹 0.5分5、不按规定使用更衣柜 1分6、未经允许私自接、打手机 1分作 7、员工乱堆放工具或工具、车辆堵门 1分8、员工不按要求操作 1分9、非工作时间在院区内逗留或游荡 0.5分守 10、无故旷工或未按规定私自离职 1分11、上班时间内接待与工作无关的人员 1分12、上班时间干与工作无关的事情 0.5分则 13、不服从领导安排、调动 1分14、挑唆、煽动，同事罢工、怠工 1.5分15、与各部门在沟通时发生冲突 2分16、对医护人员、病人、领导、同事及员工进行骚扰或谩骂 2分25分 17、随意私拿或使用医院、公司、同事物品 1.5分18、擅自挪动、开启任何设施设备

15、1分19、捡拾物品不上交 1分20、异常情况不汇报，不及时 1分安 1、在院区内赌博、喝酒 1分全 2、带违禁品进入院区 1分保 3、带非本单位人员进入院区 0.5分密 4、不熟知安全要求“二知、三会”、“五不准” 0.5分管 5、不遵守安全、保密制度 1分理 6、做危害医护人员、病人、领导、同事安全的行为 1分7、未按安全操作规范进行操作 2分10分 8、碰坏、损坏医院设施及物品 1.5分9、偷拿院方、客人及他人财物 1.5分保洁部管理人员考评标准考核内容 扣分标准 分值1、物品入库手续、记录不齐全 2分2、出库记录不齐全 2分库 3、物品质量问题未及时反馈，上报 5分4、资料归档整理不及时 2分管 5、文档、资料遗失 10分6、服务态度差，造成员工情绪不稳定，带着情绪上岗 2分员 7、设备摆放不整齐 2分8、设备报修无记录 2分操 9、设备表面卫生不达标 2分10、未按要求及时上交报表 1.5分作 11、工作中沟通或汇报不及时 1.5分12、台账不清晰、混乱 3分守 13、工作处理不当 3分14、物料使用造成浪费，未节约成本 3分则 15、设备不能安全正常使用 2分16、未关闭电器办公用品 2分60分 17、库房环境卫生不达标 2分18、物料、用品未及时申报、采购 5分19、上报资料填写错误 3分20、损害办公用品及公司财产 5分注：本标准适用于库房管理员考核