FreeKaoYan13情绪、压力和健康讲课讲稿.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。FreeKaoYan13情绪、压力和健康-情绪、压力和健康13在委内瑞拉的瓦劳文化中，一个6岁大的小男孩正在发高烧，而且呼吸困难。他的家人认为他的病痛是hehu祖先的灵魂带来的，为此他们请来了一位巫医帮他驱魔治病。巫医举行了一场具有悠久历史的宗教仪式，仪式的核心是一首治病歌。下面是这首歌的一部分内容：你抓住了他，你抓住了他你抓住了他的脑袋用你的高烧用你的高烧用你带来的痛苦，用你使人发狂的力量我是了解高烧这种顽疾的人我是认识你的人我是软化你的人我是让你离开的人我立即用我的双手抓住了你你立即落入了我的掌控之

2、中我用我的双手抓住了你我抓住了你的身体，我命令你马上离开我命令你离开，我命令你离开我命令你离开，我命令你离开他每一寸肌肤在皮肤和肉体之间，我命令你离开他所有肉体我是抓住hehu的人，我是驱逐hehu的人我是抓住hehu的人，我是驱逐hehu的人第二天早上，男孩的烧退了。他的家人相信，如果驱魔没有成功的话，他现在一定已经死去了。如果你成长于西方的文化之中，你一定觉得这一切难以置信：巫医用以通灵的宗教仪式和男孩的康复之间怎么会有任何关系呢？然而我们希望，在读完本章之后，你的疑惑会少一些。我们希望可以扩展你对于心灵和躯体间交互作用的理解。你会看到在Warao的治病仪式中我们要强调的一个话题是：心理状

3、态，诸如强烈的情绪，怎样对生理健康的状态施加影响。作为开端，我们先请你考虑一个不那么吓人的情景。假设我们现在问你：“你的感觉如何？”你会怎样回答这个问题呢？你至少应该提供三方面的信息。首先，你会告诉我们你现在的心境如何你所感受到的情绪。你是否很高兴呢，因为你读完本章后就可以去参加一个派对了？你是否很气愤呢，因为你的老板刚刚在电话里冲你大吼大叫？其次，你可能会大致地告诉我们你所感受到的压力。你是否感到你可以把握住你现在要完成的工作呢？还是觉得有一点超负荷了？第三，你可能会报告一下你的心理或生理上的健康状况。你是否感到自己就要病倒了？还是感觉良好？本章将探索你可能用以回答“你的感觉如何？”这个问题

4、的三种方式之间的交互作用与你的情绪、需要层次和健康之间的关系。情绪是人类体验的外在表现。它们为你与他人和环境之间的相互关系提供了丰富的信息。我们将在本章讨论情绪的体验与功能。如果情绪对你的生理和心理机能造成太大的压力会发生什么样的后果？你可能会感到压力而无法面对。本章也考察压力如何影响你以及你如何能攻击它。最后，我们将拓宽我们的视野来看看心理学为健康和疾病研究所做出的贡献。健康心理学家考察了环境、社会及心理因素是如何影响疾病的发展。他们也利用心理过程与原则帮助人们治疗和预防疾病，并提供提高个人身体素质的策略。从情绪、需要层次到健康的阐述将为你理解瓦劳治疗仪式所具有的力量提供一个全面的情景。现在

5、我们来看看情绪的内容和意义。v 情绪设想一下，如果你可以思考和活动，却没有感觉，生活将会怎样？你是否愿意不再体验到恐惧的感觉，但同时也不得不失去感受爱人热吻的激情的能力？你是否乐于以放弃欢乐为代价去远离悲伤？显然这些都不是什么好买卖，你注定会后悔，我们很快将会看到情绪的诸多重要功能。然而，让我们先从给情绪的下一个定义开始，并看一看你的情绪体验的根源。也许你认为情绪只是一种感觉“我感觉快乐”或“我觉得悲伤”，但我们需要对这个重要概念下一个更广泛的定义，既包括躯体，也包括心理。当代心理学家将情绪（emotion）界定为一种躯体和精神上的复杂的变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些

6、是对个人知觉到的独特处境的反应。为了了解为什么所有这些成分都是必需的，请先设想一个让你感到特别快乐的场景。你的生理唤醒可能是平缓的心跳；你的感觉是积极的；相关的认知过程包括那些使你将该场景界定为快乐的解释、记忆和预期；你的外显行为反应可能是表情上的（微笑）或动作上的（拥抱爱人）。我们对于情绪的说明试图将这些片断整合在一起唤醒、感觉、思想和行动。n 基本情绪与文化假如你可以将来自人类各种文化的代表们集合到一间屋子里，你预计他们在情绪体验上会有何共通之处？作为最初的回答，你可以先看看查理达尔文的著作人类和动物的表情。达尔文相信情绪是与人类和非人类结构与功能的其他方面一同进化出来的。他对于情绪的适应

7、性功能颇感兴趣，并认为它不是一种模糊不清的、不可预期的个人状态，而是人脑功能高度特化、协调的模式。达尔文将情绪看做是一种遗传得来的，对世界上一定程度的复杂情况做出反应的特定心理状态。通过我们种系的历史，人类不断受到捕食者的进攻，堕入爱河，繁衍子孙，彼此争斗，面对伴侣的不忠，目睹爱人的亡故这样的时刻数不胜数。为此我们可能会预期，人类所有种系的成员间可能会发展起一些特定的情绪反应。通过对新生儿情绪反应的观察，以及跨文化表情上的一致性，研究者们对这种情绪的普遍性主张进行了验证。是否存在一些与生俱来的情绪反应？如果进化论的观点是正确的，我们预期将会在全世界的儿童中找到许多相同的情绪反应模式。Silva

8、nTomkins是第一位强调这种即刻的、非习得性的情感（情绪）反应的重要角色的心理学家。他指出，无需预先的学习，婴儿就会对巨大的声响表现出恐惧，或者表现出呼吸上的困难。他们看上去对特定的刺激具有“预置”的情绪反应，从而适应各种环境。跨文化的研究也证实了这一预期，生活在不同文化中的儿童具有很多相似的情绪反应。我们如何知晓？婴儿的跨文化情绪反应美国和日本的5-12个月大的婴儿在家中接受了访问。实验者对每个婴儿采用了一套同样的实验程序：将每个婴儿的手腕抓住并交叉置放于腹部。实验者对每个婴儿的反应都录了像，结果发现两种文化下的婴儿运动面部肌肉的方式都相同带来了高度相似的痛苦的表情。日本和美国的婴儿在发

9、出负性的声音和身体上挣扎的频率上也很相似。虽然这一研究说明了重要的跨文化的一致性，但更近期的研究也揭示了一些不同。在一项研究中，来自中国的11个月大的婴儿比起他们同龄的日本和美国婴儿，情绪的表达一贯偏少。这一结果表明了文化很早就会对天生的情绪反应产生影响。还要注意的是，婴儿看上去还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力。在一个试验中，4-6个月大的婴儿出现了习惯化反应即对于重复呈现的成人表情的兴趣有所降低，这些单一的表情都选自惊奇、害怕和愤怒的表情。当婴儿随之被示以一张不同的情绪照片时，他们又重新表现出兴趣这说明惊奇、害怕和愤怒的表情在他们眼中是不同的，尽管他们还那么小。婴儿还会对快乐的表情做出

10、更多的积极动作（比如靠近和微笑），对生气的表情做出更多消极的动作（比如躲避和皱眉）。这意味着他们不仅能够识别，还很早便可以理解这些表情的“含义”。表情是否具有普遍性？我们已经看到，婴儿可以做出并知觉到标准的表情。如果真的是这样，我们也可以预期在不同文化的成人中，他们通过表情进行交流的方式也应具有相当的一致性。PaulEkman是一位研究属性的顶尖学者。根据他的观点，所有的人们都在分享着一个重叠的“表情语言”。Ekman和他的助手已经证明了达尔文最初的假设一系列的表情表达对于人类种系具有普遍性，可能因为它们是我们进化遗迹中与生俱来的成分。在你往下读之前，先看看图13.1，看你对常见的七种表情识别

11、能力如何。有相当多的证据说明，这七种更加可以在全世界被识别并做出来的，用以表达高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑的情绪。跨文化研究者要求来自不同文化的人们对标准化照片中的表情所表达的情绪进行界定，结果发现人们通常可以识别这七种情绪相应的表情。我们如何知晓？表情的跨文化研究在一项研究中，新几内亚的一个前文字阶段文化（Fore文化）中的成员可以精确地对图13.1中的白人面孔所表达的情绪进行识别，而在进行这项实验前，他们几乎从未见过西方人或接触过西方文化。他们是通过自己的切身感受进行推断的。比如，照片5（害怕）意味着当你没有长矛在手时被一头野猪追逐，照片6（悲伤）暗示了你的孩子死去了。他们惟一

12、的困惑来自于区分照片2所表现的惊奇和害怕，可能因为这些人在惊奇的时候通常是害怕的。接下来，研究者让该文化中的其他一些成员（那些没有参加第一个研究的人）做出用以交流六种情绪（不包括轻蔑）的表情。当美国学生观看这些Fore文化人的表情录像时，他们可以准确识别他们的情绪但有一种除外。毫不奇怪，美国人难于分辨出Fore文化中害怕和惊奇的样子，而Fore文化中的人也弄不清西方人的这种姿态所表达的情绪。最近的一项研究比较了在匈牙利、日本、波兰、苏门答腊、美国和越南的个体对于面部生殖判定，结果在这些多样性人群中发现了很高的一致性。一个普遍的结论是，全世界的人们，不管文化差异、种族、性别或教育，都会以相同的方

13、式来表达基本情绪。同时，可以根据他人的面部表情来推断他们正在体验的情绪。请注意，这种普遍性的主张是针对七种基本情绪的。Ekman和他的同事并没有主张所有的表情都具有普遍性，也没有认为所有文化以同样方式表达所有情绪。实际上，Ekman（1972）称之为神经文化理论，从而反映了脑（进化产物）和文化在情绪表达中的结合。大脑控制哪块面部肌肉运动，当一种特定情绪被唤起时，做出特定表情。然而，不同的文化把它们文化的局限强加在普遍的生物学之上。我们在描述Fore文化的成员和美国大学生反应上的不同时，报告了一些文化影响。我们在前面提到的六国比较也发现了在一致的普遍背景下不同国家间的差异。例如，日本人识别生气的

14、能力要比美国人、匈牙利人、波兰人和越南人差。越南人在识别厌恶表情时要比其他国家的人差。为什么会出现这些不同呢？让我们直接来看看文化对于情绪的影响。文化怎样限制情绪的表达？全世界的人们对于特定范围内的情绪表达方式分享着相同的基因遗传机制。尽管如此，不同的文化对于情绪的掌控仍存在不同的标准。一些形式的情绪反应，特别是表情，对每一种文化都是特定的。文化建立起社会规范，规定人们应该有哪些特定的情绪反应，以及特定人群成员哪些情绪表达是具有社会适应性的。让我们看三个和西方常规不同的情绪表达方式的例子。让我们先从非洲文化开始。塞内加尔的沃洛夫人生活的社会是一种对地位和权力有严格界定的社会。这一文化中的高阶层

15、成员被要求对其情绪的表达要有很大的节制。低阶层的成员在情绪表达上则有更大的自由度，特别是一个叫作griots的阶层。实际上，这些griots人通常被认为以一种“不庄重”的方式表达着贵族的情绪。一个下午，一些妇女（五个贵族和两个griots）聚集到了城镇边缘处的一口水井旁，这时另外一个妇女从井口一步跨了过去，结果掉进了井里。所有的妇女对于这种明显的自杀行为都大为震惊，但是贵族妇女仍然沉默不语，而griots的妇女却惊声尖叫起来。你能想像自己在这种情景中将如何表现吗？你很可能会和griots做出同样的反应，而不会像那些贵族妇女一样。除了惊叫，你还能做什么呢？很显然，那些贵族妇女恪守着文化传统对她们

16、的要求不要做出过去强烈的情绪反应。第二个情绪的文化多样性的例子来自于我们一位作者的生活。在一位叙利亚裔美国朋友的葬礼上，他对于下面的场景大为吃惊：每当一个新的吊唁者进入灵堂，一群妇女就会发生尖叫和哀号。然后她们会突然停止，直到下一位新到者进入灵堂，才会重新开始她们的哀号。这种行为如何解释？原来，由于死者的任何一位家属都难于承受连续三天这样激烈的情绪反应，因此他们雇用专业的啼哭者，向每一位新来的吊唁者表达她们强烈的悲伤情绪。这种行为在地中海和近东的文化中都可以见到。在我们的第三个例子中，我们需要对个人主义和集体主义文化做一介绍。个人主义文化强调个体的需求，而集体主义文化强调团体的需求。因此，个人

17、主义者看重个人回报、自由、平等、个人享乐，以及一种多变、刺激的生活；而集体主义者则更重视生活中的个人原则和获得的位置、来自父母和长者的赞誉、个人形象的保持，以及为了整个团体的长远利益而努力工作。研究者认为这些文化定向将会影响情绪的表达。我们如何知晓？在个人主义和集体主义文化中的情绪表达当人们向他人或集体表达自己的负性情绪时，会出现什么样的情况呢？通常，一切会变得很糟。如果你是一个个人主义文化的成员，这种做法应该可以你可以较为舒服地表达自己的不满，从而彰显你的个性。但是，如果你是集体主义文化中的一员，你可能会羞于表现出自己的负性情绪，从而避免引起整个团体的不快。为了证明这一推理，一组研究者分别从

18、美国（一种个人主义文化）和哥斯达黎加（一种集体主义文化）的大学中招募学生，询问他们在别人激起了他们的积极或负性情绪并且表达出来时，他们内心的感受如何。图13，2显示了结果。如你所见，在表达积极情绪时不存在文化差异。但是，不出所料，在表达负性情绪时，美国学生明显感觉更为轻松。下次当你再表达自己的消极情绪比如自己的一个朋友发脾气时你可以从文化价值的角度想想自己的舒适度如何。当你将各种类型的情绪模式视作人类经验的进化结果时，也不要忘记文化在其中所起的作用。西方观念中的那些必须的或不可避免的情绪表达对美国文化如此，对于其他社会未必适用。你能否看到由于情绪表达标准的不同，给来自不同文化的人们带来的误会？

19、n 到此为止我们已经看到了一些在情绪化情境中的生理反应比如微笑或痛苦的表情它们可能是与生俱来的。现在我们将转向那些将其他生理反应和它们的心理原因联系到一起的理论。情绪理论情绪理论通常试图解释情绪体验的生理和心理方面的关系。我们将从你的躯体在情绪化情境中给出的反应开始本部分的讨论。然后我们将回顾那些生理反应将怎样作用于你的心理情绪反应给出解释的理论。情绪的生理学当你体验到强烈的情绪时会发生什么情况？你的心率、呼吸加快，你的嘴发干，你的肌肉紧张，你还有可能发抖。另外，除了这些可见的变化外，在表面之下还发生了许多事情。所有这些反应都是为了动员你的躯体对引起情绪的来源做出反应。让我们来看看它们的起源。

20、自主神经系统（ANS）通过它的交感和副交感系统的活动同时为躯体的情绪反应做好准备。这两个系统的平衡依赖的是唤醒刺激的性质和强度。对于轻微的、不愉快刺激，交感系统更加活跃；而对于轻微的、愉快的刺激，副交感系统则更加活跃。当两种刺激的强度增加时，都会导致两种系统活动的增强。生理上，诸如恐惧和愤怒一类强烈的情绪反应会激活躯体的紧急反应系统，它会为躯体应付潜在危险迅速而安静地做好准备。交感神经系统负责引导肾上腺释放荷尔蒙（肾上腺素和去甲肾上腺素），进而导致内部组织释放血糖，升高血压，增加汗液和唾液分泌。当紧急事件过后，为了让你自己平静下来，副交感神经系统会抑制这些活性荷尔蒙的释放。你可能会在经历了强烈

21、的情绪事件后维持一段时间的唤醒状态，这是因为一些荷尔蒙仍然处于你的血液循环当中。正如我们在描述特定的情绪理论时将会看到的那样，研究者一直在争论这样一个问题：“特定的情绪体验是否会引发不同的自主神经系统的活动模式？”跨文化研究显示对这一问题的回答是肯定的。我们如何知晓？不同的情绪是否会显示出不同的自主激活模式？假想你感到惊奇、恐惧或者害怕但你不要告诉我们是哪一种。我们能否通过测量你的自主神经系统的反应来准确地推断出你的感受？PaulEkman和他的同事通过对一个美国职业演员样本的研究给出了这一问题的回答。当演员产生情绪并进行情绪表达时，研究者测量了他们的自主反应，比如心跳和皮肤温度。这些测量显示

22、了不同的情绪对应不同的模式。例如，悲伤会导致高心率，而快乐却是低心率；虽然气愤和恐惧都会使心跳加速，但气愤会导致高的皮肤温度，而恐惧则导致低的皮肤温度。这些发现是否具有文化普遍性呢？同一组研究者将来自美国的男性和女性同来自西苏门答腊男性进行了比较，这一文化的成员被要求不要表露消极情绪。尽管如此，他们是否也会对消极情绪表现出潜在的自主反应模式呢尽管他们几乎从不表现出这种情绪？数据显示，两个文化之间具有很高的相似性，这使得研究者认为，自主反应模式“是普遍的生物进化遗迹的一个重要部分”。这些研究表明，不同文化的成员习得了不同的外显反应方式当你愤怒时，你会大喊大叫还是默默承受？因为内在的躯体体验是一样

23、的。现在让我们从自主神经系统转向中枢神经系统。荷尔蒙和神经方面的唤醒全部归由下丘脑和边缘系统的一部分，起着情绪的通路和记忆的过滤器的作用。杏仁核的主要作用是给接受到的来自感觉的信息赋予意义，特别是在对负性经历的赋意中，杏仁核扮演着重要的角色。例如，当人们观看一张有着恐怖的面部表情的图片时，左侧杏仁核（你的大脑的两侧各有一个独立的杏仁核）随着表情强度的上升，激活水平也提高；相反，快乐表情强度的增加几乎不会使杏仁核的活动水平上升。同时再想想那位名叫D.R.的妇女，她左右两侧的杏仁核在控制她的癫痫病的手术中都受到了损伤。这次手术的结果之一是，D.R.很难再知觉到气愤和恐惧的情绪，无论这些情绪是用面孔

24、呈现还是用声音的语调呈现。你能否想像如果你无法理解人们试图向你传达的消极情绪时，你的生活将怎样？皮层也因为它的内部神经网络和它与躯体其他部分的联系而被牵扯到情绪体验中来。皮层提供联系、记忆和意义，将心理体验和生理反应整合起来。应用大脑扫描技术的研究已经开始描绘不同情绪的特定反应。例如，PET扫描已经被用于说明快乐和悲伤不仅仅是同一皮层位置的两种相反的反应。相反，这两种相反情绪会在大脑截然不同的位置造成最大激活。PET扫描还被用于比较两种情绪体验对大脑的影响，一是内部刺激个人的情绪性记忆带来的行动，一是外部刺激让个体观看一部动情的电影。这些PET扫描使得研究者可以区分大脑中那些与情绪刺激源无关的

25、激活和那些依赖情绪体验带来的特定刺激的激活。例如，在电影引发的情绪中，杏仁核的激活要强于记忆引发的情绪中的激活。研究者还试图解释为什么会出现这种不同PET提供了大量的事实，就差一个统一的理论了。到此为止，我们已经看到你的躯体会针对情境出现一系列和情绪有关的反应。但是你怎么知道哪种情绪会伴随哪种生理反应呢？现在我们将回顾试图回答这一问题的三种理论。躯体反应的詹姆斯兰格理论起初，你可能会想，每个人都会同意情绪先于反应。例如，你会冲某人大叫（反应），因为你感到气愤（情绪）。然而在100年前，威廉詹姆斯争辩道，早在亚里士多德时代就提出，这个顺序是相反的你的感觉晚于你的躯体反应。如詹姆斯所说，“我们感到

26、难过，因为我们哭泣，气愤因为我们斗争，害怕因为我的颤抖”。情绪来源于躯体反馈的观点被称为情绪的詹姆斯兰格理论（卡尔兰格是和詹姆斯同年提出相同观点的丹麦心理学家）。根据这一理论，体验到一个刺激引起的自动唤醒和其他躯体行动后，才会产生特定的情绪（见图13.3）。詹姆斯兰格理论被看作是外周主义的理论，因为它将情绪链中最重要的角色赋给了内脏反应，而控制它的自主神经系统的反应是中枢神经系统的外周。坎农巴德的中枢神经过程理论生理学家沃特坎农反对外周主义而支持中枢主义，将行动集中于中枢神经系统的作用。坎农（和其他批评者）指出了詹姆斯兰格理论的一系列不足。例如，他们提到，内脏反应同情绪无关即使通过手术切断内脏

27、同中枢神经系统的联系，实验动物仍然会继续存在情绪反应。他们还辩论道，自主神经系统的反应显然太慢了，不足以成为引发情绪的源头。根据坎农的看法，情绪反应要求大脑在输入刺激和输出反应中起作用。来自丘脑的信号到达皮层位置，产生情绪感觉，到达另一位置而引起情感的表达。另一位生理学家菲利普巴德，也得出同样的结论，即内脏反应不是情绪反应的主要内容。相反，一个情绪唤醒的刺激同时产生两种效应通过交感神经系统导致躯体上的唤起，并通过皮层得到情绪的主观感受。这些生理学家的观点被综合进了情绪的坎农巴德理论。该理论说明了情绪刺激产生的两种同时反应，唤醒和情绪体验，它们没有因果关系（见图13.3）。如果某事令你生气了，你

28、的心跳加快的同时，你会想：“太可气了！”但是既不是你的躯体也不是你的精神导致了另一种反应。坎农巴德理论预测了躯体和心理反应的独立性。我们将会在下面情绪的同时代理论中看到反对这种反应的必然独立性的内容。情绪的认知评价理论由于在许多不同的情绪中，唤醒症状和内部状态是相似的，因此在模棱两可或者新异的情境中体验到它们时，很可能混淆不清。根据斯坦利沙赫特的理论，情绪的体验是一种生理唤醒和认知评价（cogntiveappraisal）相结合的状态，两者对于情绪的发生同等重要。所有的唤醒都被假定为一般的、没有差别的，而且唤醒是情绪序列的第一步。你对你的生理唤醒进行评价，来努力决定你的感觉是什么，哪个情绪标签

29、最为合适，以及你的反应意味着哪些特定的体验。理查德拉萨如是另一位认知评价观点的倡导者，坚持“情绪体验不能被简单理解为在个人或大脑中发生了什么，而要考虑和评估环境的交互作用”。拉萨如还强调了评价通常是在无意识状态下发生的。当你拥有和产生情绪的情境相关的过去经历时我以前遇到过这种威胁你就无需再刻意对你的唤醒进行环境上的解释。这种主张被定义为情绪的认知评价理论。为了检测这个理论，研究者们设置了一些情境，使得存在一些可利用的线索，让个体可以为他们的唤醒贴上标签。我们如何知晓？唤醒和情绪曲解一位女性研究者对男性参与者进行了采访，这些参与者刚刚通过了加拿大温哥华的两座桥，一座是很安全、坚固的桥；另一座是摇

30、摆不定、很危险的桥。研究者假装安全对于创造力的影响感兴趣，要求这些男士根据一幅一位妇女的两可图形写一个简短的故事，还告诉他们如果对研究的更多信息感兴趣，可以给她打电话。那些刚刚从危险的桥上通过的男性写出的故事包含更多的性幻想，而且给女性研究者打电话的人数也是通过安全桥的被试的四倍。为了证明唤醒是影响认知曲解的自变量，研究者还安排了另一组男性，他们在通过危险桥10分钟甚至更长时间后才接受采访，这段时间足够他们的生理唤醒症状平息下来。这些不再处于唤醒状态的男性没有再显示出处于唤醒状态者表现出的性反应。在这个情境中，男性参与者的情绪化判断（“我对这个女人感兴趣”）基于对唤醒源的错误归因（女性代替了危

31、险的桥梁）。在一个类似的实验中，那些刚刚进行完两分钟有氧运动的学生报告了较少的极端情绪当时他们可以轻易地将唤醒状态归因于运动而非情绪状态与拖延了一段时间后再进行报告的情况相比。认知评价理论的一些具体方面受到了挑战。例如，你知道较早的唤醒状态自主神经系统的活动可以伴随不同的不确定情绪。因此，至少对于某些情绪体验的解释是不需要评价的。进一步，根据理论的假设，体验到强烈的、没有明显原因的唤醒不会带来中性的、没有差异的状态。就在此刻停下来并想像一下，你的心跳突然加速，你的呼吸变快变浅，你的胸肌紧张，你的手掌因为出汗而变得潮湿。你将对这些症状做何解释呢？你是否会感到惊讶人们通常会把那些无法解释的生理唤醒

32、看作是消极的，是要出问题的信号？另外，人们还会偏向于为这种消极的解释寻找一些刺激，来加以解释和证实。另一个对情绪的认知评价理论的批评来自研究者RobertZajonc，他证明了在何种条件下人们会毫无理由地偏好或产生不知原因的感觉。在一系列关于轻微曝光效应的研究中，参与者被呈现各种各样的刺激，比如外国单词、日本汉字、一组数字和奇怪的面孔，它们都被飞快地呈现，因此无法被意识到。被试会毫无理由地表现出对某一事物的偏好。那些被呈现次数最多的图片，受喜欢的程度越强；然而这些增加的喜欢程度同意识毫不相关。将认知评价归结为一种重要的但不是惟一的情绪体验过程可能是最为安全的办法。在某些情况下，你实际上会环顾环

33、境（至少是无意识的）以试图解释你为什么会有这种感觉。然而在另一些情况下，你的情绪体验可能受进化而来的天生机制控制。生理反应不需要任何解释。情绪体验的这些不同途径显示，情绪具有一系列的功能。现在我们转过来看一看这些功能。詹姆斯兰格理论坎农巴德理论引出刺激情绪感受唤醒的知觉，行为的解释引出刺激行为唤醒大脑的激活和处理唤醒行为情绪感受认知评价理论情绪感受对唤醒和刺激的评价，根据情境线索/背景生理唤醒引出刺激图13.3三种情绪理论的比较这些情绪的经典理论假定了情绪的不同成分。它们也假定了刺激事件导致情绪体验的不同进程。在詹姆斯兰格理论中，刺激引发自主的唤醒和行为，被知觉到后引发特定的情绪反应。在坎农巴

34、德理论中，刺激道德作用于大脑的不同中心，直接刺激产生唤醒反应、行为行动和情绪体验。在认知评价理论中，刺激事件和生理唤醒都同时依据情境线索和环境因素得到认知评价，在唤醒水平和评价性质的交互作用中产生情绪体验。n 情绪的功能为什么我们会有情绪？情绪对你有什么用处？回忆一下你每天的生活，并设想一下如果你无法体验到或理解情绪的话，生活将会多么迥然不同，这将有助于你回答这些问题。让我们来看看研究者指出的情绪的日常生活中的作用。动机和唤醒当你第一次穿上自己的新毛衣时，发现肩缝处开线了。你为什么会飞快冲回商店去要求退款呢？根据第12章的内容，你可能认识到这是动机的问题。如果你想回答“因为我生气了”或者“因为

35、我很失望“，那么你可以看出情绪实际上成为了行为的原动力。情绪通过唤醒你对于正在经历或想像中事件的行为来完成它的动机功能。然后它会引导并维持你的行为直到达到特定的目标。当爱上一个人时，你会尽己所能地吸引、接近和保持他或她。在爱的定律和国度里，你会牺牲自己的生活。然而我们也可以想一些例子，其中情绪会带给你好处。你是否曾经气愤得无计可施？我们已经看到你对情绪反应会有生理上的唤醒。理论家认为唤醒水平和绩效间存在着倒U型曲线的关系。这一曲线预测太低或太高的唤醒水平都会损害绩效。如果你接受的生理刺激过少，你可能无法有效组织你的行为。如果你受到的刺激太多，情绪也会压倒认知。图13.4显示了唤醒同绩效之间的关

36、系。图形也显示出最高绩效的最佳唤醒水平。有些工作在高唤醒水平下操作最好，有些则需要较为缓和的唤醒水平。而在一些任务中，当唤醒水平较低时才能达到最高绩效。决定唤醒水平的关键是工作难度。对于困难或复杂的工作，成功完成它的唤醒水平位于连续体的较低一端。当难度降低、工作变得简单时，最佳水平要使工作最为有效的水平也会提高。这一关系被称为耶克斯道德逊定律(Yerkes-DodsonLaw），它说明了随着唤醒水平的提高，复杂工作的绩效降低，而简单工作的绩效随着唤醒的提高而提高。因此，情绪的一个重要功能是激励你前进促使你向重要的目标迈进。由情绪环境引起的生理唤醒可以令你达到最高的绩效水平。然而你应该注意，你不

37、能让自己的情绪过于强烈，否则它们会使你位于绩效曲线的下滑段。情绪的社会功能从社会水平看，情绪在社交活动中拥有广泛的功能。作为一个积极的社会粘合剂，它们使你贴近某人；作为一种消极的社会防水剂，它们使你远离他人。当某人暴怒时你会后退，当某人给出用微笑、放大的瞳孔和“到这边来”的一瞥给出接受的信号时，你会靠近。你可能碍于他人的身份或权力而压抑住自己强烈的消极情绪不表露出来。回想一下D.R.，那位丧失了杏仁核功能的妇女同时也丧失了她知觉气愤和恐惧的能力。当我们在前面介绍D.R.时，我们请你想像一下，如果你无法理解别人试图向你传达的负面情绪，你的生活将会怎样？例如，如果无法从他人那里得知情况的危险，事情

38、将会怎样？或者你的情绪已经引起了别人的愤怒？当D.R.失去了她的杏仁核的功能后，她也失去了她完整的社会能力。你所体验到的情绪对于你在社会中的行为有着重大影响。我们将看看人们在要求时，抱有积极或消极的情绪对于结果的影响。我们如何知晓？语言应用中的情绪效应参加实验的参与者先要看一个短片，使他们获得高兴的、中性的或悲伤的情绪。一旦情绪建立起来，实验者就会要求参与者进行求助行为：看他或她能否从旁边屋里实验者的助手那里要到一份刺激文档。参与者用来索要文件的语言被记录下来。评价者（他们不知道参与者处在不同的情绪当中）对每个请求的礼貌程度进行评估。如图13.5所示，情绪对于礼貌有很大影响。处在悲伤情绪中的人

39、们最为礼貌。悲伤情绪中失们格外谨慎，不向他人提出直接或潜在的不礼貌的要求。想一下你自己的生活：当你高兴时，你是否会在社交中冒更多的风险？当你悲伤时，你是否更为谨慎？研究者同时还指出了情绪对于亲社会行为的影响。当个体处于最佳健康状态时，他们更愿意做出各种助人行为。当研究参与者为过失感到内疚时，他们更愿意在未来提供志愿帮助，从而减少内疚。类似的，人们的感觉如何决定于他们的亲社会性。例如，当个体回忆起他们曾经拒绝过别人的事实时，他们的情绪会变得更加消极。当他们拒绝的人是一位好朋友、家庭成员或者浪漫爱人时，这一现象尤为明显。你的感觉如何很大程度上取决于你履行自己的社会责任的情况如何。情绪对认知功能的影

40、响情绪对认知功能的影响表现在你的注意力、你对自我和他人的知觉以及你解释和记忆各种生活情境的特征上。研究者已经证明情绪状态可以影响学习、记忆、社会判断和创造力。你的情绪反应在你对生活经历进行组织分类时起着重要作用。GordonBower和他的学生开创了对情绪信息加工过程中的作用的研究。Bower的模型假设是，当一个人在特定的情境下体验到给定的情绪时，那种情绪就会同事件一起储存在他的记忆中，就像背景一样。这种记忆表征模式包括情绪一致性处理和情绪依赖性记忆。当人们在处理和提取信息时，对于那些和当前情绪一致的内容会表现出选择性的敏感化，这时，情绪一致性处理就发生了。那些与一个人目前的情绪相一致的材料更

41、容易被发现、注意和深入加工，联系也更为细致。情绪依赖性记忆是指在一定情境中，人们发现，如果他们当时的情绪和将事件存入记忆时的情绪相同，他们更容易提取信息。让我们看一个研究，它同时提供了情绪一致性记忆提取和依赖性记忆的例子。我们如何知晓？情绪和自传体记忆本实验采用欢快和严肃的音乐来引发愉快和不愉快的情绪。一旦参与者处在了合适的情绪之中，他们就被要求根据16个中性的探测词来回忆他们的自传体事件。这就是说，当参与者看到一个词，比如说是玫瑰，他们就要尽快努力回忆一些他们的生活中与之有关的事件。数据显示出了情绪一致性提取：带有快乐情绪的参与者回忆中有72%被评定为积极记忆。至于情绪依赖性记忆，研究者让这

42、些参与者在两天后又回到实验室。音乐再次被用来引发参与者的情绪。而这一次，一半参与者的音乐在两次实验中是匹配的（比如，他们两次都被置于愉快的心情中），而另一半被试的音乐是不匹配的（例如他们在第一次是实验中处在不愉快的情绪里，第二次则是快乐的情绪）。如果记忆是情绪依赖性的，那么那些有着匹配情绪的被试比起情绪不匹配的被试来，应该回忆起更多的信息。数据显示的确如此：情绪匹配的被试回忆起了35%的第一次实验的内容；而情绪不匹配的被试只回忆起了26%的内容。你能否想起我们在第8章关于编码特异性的讨论？这些关于情绪的结果说明，我们必须把情绪加入到影响记忆编码的重要情境因素中去。我们要说的最后一点是情绪和认知

43、的关系。研究者不断证明那些积极影响愉快情绪会产生更有效率、更富创造性的想法和问题解决方式。那些处于温和愉快情绪中的人（实验者给一些医生一些糖果作为礼物），比起那些控制组的医生（没有得到礼物）在创造性测验中表现得明显要好。你可以看到一些这种发现的即刻效用：如果你保持良好的情绪，你在学校的表现会更好、更有效率。你可能会想：“我怎样才能在每件工作中都保持愉快的情绪呢？”我们将转向需要层次这个话题，以及你如何可以应付它，你将学会怎样用认知的方法控制你的“感觉”。小结v 达尔文首先提出情绪是从对不断重复的情境的应对中进化出来的。跨文化研究通过提供一些面部表情的产生和识别具有普遍性的例子，支持了进化论的观

44、点。尽管如此，文化还是会为情绪应该怎样及何时加以表达树立一个常规。自主神经系统、边缘系统和皮层的一些区域都参与到情绪的生理反应中来。典型的情绪理论试图明确生理唤醒和个体的情绪体验之间的关系。当代理论更多地假设认知成分在一种评价的形式，参与到对情绪体验的解释中来。情绪通常可以激励人们，它们还在一般的社会关系中扮演一定的角色，同时决定认知过程的内容和效率。生活压力设想一下，我们要求你想一想你一整天的“感觉”如何。你可能会说，在短暂的一些时期里，你感到快乐、悲伤、气愤、惊奇，或其他情绪。但有一种情绪是人们经常报告的，而且成了日常生活的基调，那就是需要层次。现代的工业化社会给人们带来了快节奏、高消耗的

45、生活。人们仅有的时间里总有许多事情要做，还要为渺茫的前景担忧，很少有时间分给家庭和娱乐。但是，如果没有了压力，你的生活是否会好些呢？没有压力的生活也就没有了挑战没有了困难去克服，没有了新的领域去开拓，也没有了理由去加速运转你的头脑或提高你的能力。每个有机体都要面临来自外界环境和个体需求的压力。个体必须解决这些问题，从而生存下去并兴旺起来。应激（stress）是一种反应模式，当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体现为压力。这些刺激事件包括各种各样来自外界或内部的情形，统称为应激源。每个应激源（stressor）都是一个刺激事件，要求有机体做出适应性的反应：一个自

46、行车手在你的车前猛拐，你的教授提前了你交期末论文的日期，或者要你出任班长一职。个体为了应付这些改变而做出反应包括许多方面，是多种反应形式的综合体，包括生理上的、行为上的、情绪上的和认知上的。对于前面所列的几个应激源，你的反应会如何呢？n 图13.6描述了应激过程的要素。我们这一部分的目标是让你对图中所示的每一部分内容有一个清楚的了解。我们将从应激源引起的一般的生理反应开始。然后我们将描述不同类型的应激源所带来的特定影响。最后，我们将探索一些你用于应付这些生活中压力的不同方法。生理应激反应当你到教室时发现要参加一个突然裘击的小测验，你会做何反应？你可能会同意这会给你带来一定的压力，但这对于你躯体

47、的反应意味着什么呢？我们描述过的许多情绪化情境中的生理反应也和日常的压力情况有关。这些短暂的唤醒状态，伴随着典型的进攻或撤退模式，成为急性应激（acutestress）的例证。另一方面是慢性应激（chronicstress），它是一种长期的唤醒状态，会持续很长时间，使人感到即使内在资源和外在资源加在一起，也不再能满足压力事件的要求。当你总是不够时间去完成你要做的事情时，你会体验到一种持久的沮丧感，这就构成了一种慢性应激。让我们看一看，人的躯体对不同类型的压力是如何反应的。，对于强烈威胁的紧急反应19世纪20年代，坎农第一次科学地描述了动物和人类对于危险的反应。他发现一系列的神经和腺体反应将被引

48、发，使躯体做好防御和挣扎或者逃跑的准备。坎农将这种双重的应激反应称为战斗或逃跑（fight-or-fight）反应。这种应激反应的中心位于丘脑下部，包括了许多种情绪反应。丘脑下部有时被视作应激中心，原因在于它在紧急事件中的双重功能：（1）它对于自主神经系统（ANS）的控制；（2）它对于垂体腺的控制。自主神经系统调节着有机体的活动。在应激条件下，呼吸会加快加深，心率增加，血管收缩，血压上升。除了这些内部变化之外，肌肉使得喉部和鼻腔的通道打开，从而使得更多的空气进入肺部，同时面部也出现强烈的情绪表情。信息还传递到胃部肌肉，使得消化之类的特定功能停止，虽然它们和目前应对的紧急事件毫不相干。自主神经系统在应激反应中的另一重要功能在于促进肾上腺素的分泌。它刺激肾上腺，肾上腺髓质使其分泌两种激素：肾上腺素和去甲肾上腺素。这两种激素转而再去通知其他组织去执行特定的生理功能。脾脏会产生更多的红血球（如果有伤口的话，将促进血液的凝固），骨髓受到刺激将会产生更多的白细胞（去抵抗可能产生的感染）。肝脏受到刺激后会制造更多的糖元，为肌